3
-
02.04.2015, 18:46 #1
- Регистрация
- 07.09.2008
- Адрес
- Россия, Калининград
- Возраст
- 41
- Сообщений
- 6,462
- Записей в дневнике
- 1
Спасибо: Получено: 262
Отправлено: 32
Подготовка к суду с ООО "Эксист-Р или Эксист-М"
Собственно, в данной теме, начинаю повествование о начале судебных тяжб с мазевой организацией ООО "Эксист-М" и ее веселым юридическим отделом, который на факты отвечают как в том ролике про сотрудников ДПС проехавших на красный свет... "А у вас регистратор китайский и цвет был зеленый"
Походу сидят там студенты, чтобы в ответ на претензию написать мне такую ересь... Видимо в надежде, что пронесет.. Угу... продрыстаются, по решению суда
Суть начала такова.
Было куплено трансмиссионное масло в кол-ве 12 литров..
В пункте выдачи получаю совершенно другое масло, которое не то, что не соответствует допускам и названиям и и совершенно противоречит заявленным характеристикам на сайте ЭКСИСТА.
Суть да дело масло вернул почтой. Оплатил почти 1000 рублей расходов и прочее.. В ответ на запрос компенсации получаю предложение компенсации посредствам скидки. Соглашаюсь... В итоге покупка со скидкой получилась скорее понуждением, потому что другим способом компенсировать расходы они не собирались.
Купил пару товаров, осталась еще компенсация. Каждый раз муторно долбился до менеджера, чтобы он зачел эту компенсацию в виде скидки.. В итоге, последний товар козлы вообще без скидки заказали, проигнорировав все мои письма по почте.. Будто так и должно быть.
Далее (масло то надо - деваться некуда) заказываю заново, предварительно уточнив, что придет... Гарантию не дали, но предположили что возможно первый раз просто ошиблись и сейчас все будет ОК.
В общем, в очередной раз присылают мне опять куйню.... И опять этот муторный возврат по почте.. За сем решил не ипать себе голову и написал претензию, с просьбой компенсировать полностью расходы за первый случай и второй + стоимость самого товара.
Получаю ответ: Уважаемый, бабки вернем только за стоимость масла, остальное - идите в ... вы все врете.. Никакие ваши расходы по пересылке товара обратно и оплаты его получения (доставки) вы не подтвердили, а все что вы выслали - фуфло и не доказательство..
Чеки с почты об оплате посылки, где написано КОМУ: ООО"Эксист-Р" они считают не доказательством оплаты отправки товара обратно. Это ж надо быть такими идиотами тупыми.. Я им красное, а они мне нее... оно белое..
В ощем, хочу отметить еще и то, что с момента первой покупки, а это было аж 24 декабря мой автомобиль, а точнее его коробка АКПП послушно ждет масла. Я не вытаскиваю ее из сервиса. Каждый день нахождения авто в сервисе обходится (ну для Эксиста) в 500 рублей. Вообще это даже так, для своих прайс. А вообще, сервис мены сказали, что в легкую при подобных обстоятельствах, если авто еще и занимает подъемник - 1500 сутки.
Конечно в суде я буду давить на то, что убытки (оплата простоя автомобиля в сервисе) напрямую связана с заменой масла, которое по сути, прислали совершенно не то, т.е. оплата (расходы) ложащиеся мне на плечи по содержанию автомобиля на ответ хранении - убытки понесенные мною в связи с расторжением договора купли продажи с ООО "Эксист"
Сегодня я их предупредил, передал привет юр.отделу.. Сижу катаю иск.. Благо опыт суд процессов, выигранных мною, имеется.
Ждите продолжение...
А пока, прошу небольшой помощи знатоков. Как я уже упомянул выше, я хочу взыскать с Эксиста стоимость ответ хранения автомобиля в автосервисе с момента начала замены масла. Эти расходы я хочу привязать в качестве расходов, возникших у меня по закону о защите прав потребителей в связи с расторжением договора купли продажи масла (такой пункт в ЗоЗПП имеется)
Вопрос... какова вероятность того, что суд примет эти расходы в качестве расходов возникших именно из-за возврата масла продавцу.. Сервис без проблем предоставит документы, что автомобиль был привезен на замену масла в коробке и все операции производились с автомобилем исключительно для замены масла в АКПП.1.8T 02, AWM
-
02.04.2015, 19:06 #2
- Регистрация
- 01.09.2006
- Сообщений
- 48,769
- Записей в дневнике
- 10
Спасибо: Получено: 1,500
Отправлено: 875
0Хорошо когда у людей есть столько времени на такие дела
нас без сомнения ждут приключения, мы ведь не любим скучать..
-
02.04.2015, 19:31 #3
- Регистрация
- 07.09.2008
- Адрес
- Россия, Калининград
- Возраст
- 41
- Сообщений
- 6,462
- Записей в дневнике
- 1
Спасибо: Получено: 262
Отправлено: 32
0Та)))
с 25 декабря прошло сколько времени? Ну так на вскидку 90 дней. Помножим мы это все на 500 рублей.. Получим 45000 рублей + если все это воткнут в расходы Эксисту прикрутят еще 50% штрафа.
Я думаю за 1 судебное решение (ну возможно не одно а 2) получить с куста 60 косарей лишним не будет.
А что на счет времени.. У меня исков подобных - минимум 3.. Поменял названия, товар и в суд отвез..1.8T 02, AWM
-
02.04.2015, 22:34 #4
-
02.04.2015, 22:37 #5
- Регистрация
- 07.09.2008
- Адрес
- Россия, Калининград
- Возраст
- 41
- Сообщений
- 6,462
- Записей в дневнике
- 1
Спасибо: Получено: 262
Отправлено: 32
-
02.04.2015, 22:39 #6
- Регистрация
- 06.03.2010
- Адрес
- Рязань
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 1,957
Спасибо: Получено: 65
Отправлено: 345
0ИгорехаROLF,Правильно , так их.
A 5 FL
-
02.04.2015, 22:42 #7
-
02.04.2015, 22:56 #8
- Регистрация
- 01.09.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ВАО
- Возраст
- 46
- Сообщений
- 29,190
Спасибо: Получено: 4,947
Отправлено: 5,032
0Че вы на человека накинулись?
Честь и совесть, вообще-то, не последние понятия. Особенно совесть, которой у таких контор нет.
А если их никто не будет наказывать, то они еще больше обнаглеют.
Я тоже у большой конторы суд выиграла Еще и моральный ущерб получила больше чем пророчили
Под лежачий камень...В России единственный запрещающий знак - это бетонный блок поперек дороги. Остальные предупреждающие.
-
02.04.2015, 22:57 #9
-
03.04.2015, 09:23 #10
- Регистрация
- 03.09.2008
- Адрес
- Россия, Ярославль
- Возраст
- 45
- Сообщений
- 1,817
Спасибо: Получено: 120
Отправлено: 41
0надо же чем то заниматься...
В 5.5 1,8Т, 2002 г., AWM, типтроник, американец. Был...
-
03.04.2015, 09:27 #11
- Регистрация
- 30.05.2007
- Адрес
- Россия, Москва, ЮЗАО
- Возраст
- 46
- Сообщений
- 23,487
Спасибо: Получено: 7,422
Отправлено: 967
0Конечно необходимо отстаивать свои права. Все правильно. А то мы все-"вот на западе сеееервис, не то что у нас". А у нас то-чего мы сами заслуживаем. В рожу плюнули-утремся! Пока возвраточка не будет "продаванам" приходить, ничего не поменяется. Есть время и возможность-молодца!
Внутри каждого человека идёт борьба злого волка с добрым. Всегда побеждает тот волк, которого ты кормишь.
-
03.04.2015, 09:52 #12
- Регистрация
- 15.02.2012
- Адрес
- Москва, ВАО
- Возраст
- 36
- Сообщений
- 18,185
Спасибо: Получено: 1,751
Отправлено: 308
0Тоже плюсую тс
Стоило мне протрезветь - и общительности как не бывало
1.8Т AWT 03' wvwzzz3bz3e366484
-
03.04.2015, 09:55 #13
-
03.04.2015, 09:55 #14
- Регистрация
- 26.02.2006
- Адрес
- Россия, Москва, ЦАО
- Возраст
- 41
- Сообщений
- 2,048
Спасибо: Получено: 156
Отправлено: 105
0Автор молодец!!! Единственное, убери из сообщения, что есть на чем ездить и про стоимость нахождения авто в сервисе поправь.
-
03.04.2015, 09:59 #15
- Регистрация
- 24.11.2006
- Адрес
- Россия, Дубна
- Возраст
- 44
- Сообщений
- 29,116
- Записей в дневнике
- 8
Спасибо: Получено: 9,255
Отправлено: 10,240
0"Мне уже лучше, я возвращаюсь к себе, выхожу на свободу..." (с) Тараканы!
Raider S ... в миру Михаил
-
03.04.2015, 10:13 #16
- Регистрация
- 26.06.2005
- Адрес
- Питерское сельское поселение.
- Возраст
- 50
- Сообщений
- 17,648
- Записей в дневнике
- 14
Спасибо: Получено: 1,420
Отправлено: 638
0Вывод: Никогда не заказывайте запчасти в таких помойках, особенно по почте ((( Не понимаю масло так не купить что ли???
-
03.04.2015, 17:58 #17
- Регистрация
- 07.09.2008
- Адрес
- Россия, Калининград
- Возраст
- 41
- Сообщений
- 6,462
- Записей в дневнике
- 1
Спасибо: Получено: 262
Отправлено: 32
0Отвечаю на все вопросы.. кипой.
Масло искал это очень долго.. Если вы думаете, что находясь в Калининграде у нас тут 100500 видов масел на любой вкус, то это не так. У нас зачастую выбора даже меньше чем в Москве и ценник (не понимаю почему ) выше.
Сейчас, конечно, я его нашел уже в Германии по супер цене, которая не снилась никому (но суть не в этом) Тем более изначально масло произведено в Германии.
Так вот.. на счет эксиста. Вариант конечно поганенький, но когда деваться некуда и ценник чуть дешевле чем в том же ЕМЕКСЕ (сейчас заказываю исключительно только от туда) приходится брать в Эксисте, тем более если сравнивать цены в любой Калининградской конторе и потом на запчастях видеть наклейку Эксиста, то удивляться цене у нас тут в наличии нет смысла.
Эксист присылает нам ТОЛЬКО транспортной или ЖД или самолетом. Почтой они не отправляют. Это я отправил обратно масло почтой.
На счет отказаться на месте.... Нет такого понятия у представителей, которые посылки выдают.. Это сторонняя контора.. - получили выдали. Претензии все к Эксисту в Москву. Вот и приходится... все малехо через выхлопную делать.
Я понять еще одного не могу... Я задавал вопрос относительно проверки сразу на месте когда они отправляют. Ну неужели нельзя посмотреть что на бутылке вообще другое наименование написано? Они когда пакуют они вкладывают накладную.. yа ней написано такое то типтроник, а они чуть ли не МКПП мне масло суют.. Итить колотить - не видно чтоль?
В общем, на счет времени (если кто-то беспокоится) f что стоит написать иск за вечер.. собрать чеки и отправить все в суд заказным письмом? Я думаю, что кроме как отзыва на иск Эксист по сути ничего не пришлет.. Слишком дорого будет оплата представителя юр. тут у нас в суде.. Тем более уверен что суд будет вести таже судья что уже 2 дела мне бахнула в мою пользу.. Штрафы были веселые для ответчика.. Бодались со слюнями до последнего... На мировую дважды я пытался уломать.. Ну как хотели...1.8T 02, AWM
-
01.05.2015, 00:15 #18
- Регистрация
- 07.09.2008
- Адрес
- Россия, Калининград
- Возраст
- 41
- Сообщений
- 6,462
- Записей в дневнике
- 1
Спасибо: Получено: 262
Отправлено: 32
2В общем, коллеги, копия иска ушла в Эксист, оригинал принят судом...
Ждемс назначения даты слушанья. Бодались из-за суммы в 2100 рублей.. Иск вышел на 58 тыс.1.8T 02, AWM
-
01.05.2015, 01:33 #19
- Регистрация
- 11.07.2007
- Адрес
- Россия, Москва, ТиНАО
- Возраст
- 56
- Сообщений
- 6,870
- Записей в дневнике
- 3
Спасибо: Получено: 612
Отправлено: 666
0ИгорехаROLF, +1 - научи лентяев работать!
Увы! Продал! VW Passat 3BG 2002, 1.8T AWT+ чип, CLIMA. ручка.
MB E-class W212 350 4Matic
-
01.05.2015, 12:30 #20
- Регистрация
- 27.12.2006
- Адрес
- Россия, Апрелевка
- Возраст
- 45
- Сообщений
- 18,999
Спасибо: Получено: 5,058
Отправлено: 2,613
0ИгорехаROLF, Ты как в Калининграде мозги всем высушить, приезжай в Москву
Похожие темы
-
Подготовка под мобильный телефон в Пассат.
от Николай Анатольевич в разделе Курилка - МатюгалкаОтветов: 7Последнее сообщение: 22.05.2006, 11:54 -
подготовка к весне
от Алексей 26 в разделе Архив 2006г.Ответов: 6Последнее сообщение: 13.03.2006, 09:04 -
МОСКВА Техцентр "АUDI в Крылатском" (ООО "РИФ
от bosses в разделе "Белый" списокОтветов: 0Последнее сообщение: 12.01.2006, 22:51 -
МОСКВА ООО "Техноник"
от steve747 в разделе "Чёрный" списокОтветов: 0Последнее сообщение: 11.08.2005, 09:58 -
Подготовка трактора к весеннему банно-полевому сезону
от legall в разделе Архив 2005г.Ответов: 4Последнее сообщение: 08.04.2005, 08:52