0
-
25.11.2014, 18:06 #81
- Регистрация
- 12.02.2007
- Адрес
- 150rus
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 5,860
Спасибо: Получено: 1,455
Отправлено: 343
Всю тему не читал, но есть вопрос: тв был куплен через Инет или тупо в магазине?
Octavia A5/2012 /1.8TSI/6-tip
Octavia A7/2014 /1.8TSI/7-dsg
-
25.11.2014, 18:12 #82
-
25.11.2014, 18:27 #83
- Регистрация
- 04.06.2009
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 45
- Сообщений
- 2,273
Спасибо: Получено: 319
Отправлено: 115
0кстати да
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия прод
http://www.consultant.ru/popular/con...37_2.html#p523
© КонсультантПлюс, 1992-2014Хороша та машина, которая ездит. Вот у меня две и обе ездят - я доволен
-
25.11.2014, 23:17 #84
- Регистрация
- 28.04.2011
- Адрес
- Ростов-на-Дону
- Возраст
- 53
- Сообщений
- 5,970
Спасибо: Получено: 4,147
Отправлено: 216
0Ааааааааа, я лошара.
Не туда им претензию накатал.
Переписывал.
Звякнул спросить, что типа молчите, а они - нет нифига.
В общем сижу, курю, жду.VW Passat B5, 1998, 1,6 AHL, МКПП. WVWZZZ3BZXE245448 - Продал. Пеший теперь.
В прошлом я Вам известен как White61. К.к. № 00148 В клубе с 2005 г.
-
25.11.2014, 23:28 #85
- Регистрация
- 12.02.2007
- Адрес
- 150rus
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 5,860
Спасибо: Получено: 1,455
Отправлено: 343
0Тогда неделя на возврат даже если тв не вписался в интерьер)))
Минус стоимость доставки (если она была), причем я бы в этом случае ни про какие дефекты не говорил, если нет механических повреждений. И упор делай не на возврат, а на возврат с последующей покупкой другого ивы в этом же магазине. Так люди будут сговорчивееOctavia A5/2012 /1.8TSI/6-tip
Octavia A7/2014 /1.8TSI/7-dsg
-
25.11.2014, 23:44 #86
- Регистрация
- 06.10.2004
- Адрес
- СССР,Столица
- Сообщений
- 2,848
Спасибо: Получено: 64
Отправлено: 1
-
26.11.2014, 08:35 #87
- Регистрация
- 28.04.2011
- Адрес
- Ростов-на-Дону
- Возраст
- 53
- Сообщений
- 5,970
Спасибо: Получено: 4,147
Отправлено: 216
0VW Passat B5, 1998, 1,6 AHL, МКПП. WVWZZZ3BZXE245448 - Продал. Пеший теперь.
В прошлом я Вам известен как White61. К.к. № 00148 В клубе с 2005 г.
-
26.11.2014, 09:30 #88
- Регистрация
- 22.12.2006
- Адрес
- Санкт-Петербург
- Возраст
- 41
- Сообщений
- 30,221
Спасибо: Получено: 6,734
Отправлено: 4,716
0ты изначально сам себя настраиваешь на проигрыш, что в корне не верно (т.е. ты уже практически согласился с тем что тебя послали - это значит что в диалоге с продаванами твои позиции будут изначально слабы...останется только рефлексия). я бы подумал для начала над этим...
тебе сказали много хороших наводок тут - 1) включить возможности при доставке не было т.к. это требование производителя (которое ты полностью соблюдал) 2) внешний вид был проверен, и я не вижу сильных проблем если какой-то малозаметный дефект найден при этом не был - человеческий фактор присутствует всегда и его не исключить. имхо стоять нужно на позиции as is - т.е. не фантазировать и не пытаться наипать продавца (иначе это может оказаться игрой ва-банк, проиграв которую ты потеряешь все шансы на конструктивное решение по ситуации).
говорят что все в жизни возвращается обратно...I heard the voice of the Lord, saying, Whom shall I send, and who will go for us? Then said I, Here am I; send me.
-
26.11.2014, 09:39 #89
- Регистрация
- 15.04.2012
- Адрес
- М.О. Реутов
- Возраст
- 40
- Сообщений
- 2,862
Спасибо: Получено: 209
Отправлено: 84
0Сколько можно тему мусолить? За это время я бы уже раз 10 успел в магаз сгонять и обратно.
Octavia 1.8 CDAB 4х4 2012
-
26.11.2014, 10:33 #90
- Регистрация
- 28.04.2011
- Адрес
- Ростов-на-Дону
- Возраст
- 53
- Сообщений
- 5,970
Спасибо: Получено: 4,147
Отправлено: 216
0VW Passat B5, 1998, 1,6 AHL, МКПП. WVWZZZ3BZXE245448 - Продал. Пеший теперь.
В прошлом я Вам известен как White61. К.к. № 00148 В клубе с 2005 г.
-
26.11.2014, 16:19 #91
- Регистрация
- 07.09.2008
- Адрес
- Россия, Калининград
- Возраст
- 40
- Сообщений
- 6,462
- Записей в дневнике
- 1
Спасибо: Получено: 262
Отправлено: 32
0на будущее.. Если ставят условие о запрете включения в момент передачи, проси письменную бумагу о том, что товар в момент передачи на работоспособность не проверялся из-за невозможности его включить физически в сеть. Претензий к внешнему виду ты не имеешь, но работоспособность проверить не можешь. Пущай приезжают через 2-3 часа и включают его (распаковывая) сами. В конце концов, можно было и наклеить на коробку бумажку с печатью фирмы продавана и потом чтобы они же ее и вскрыли.
А проверка такого телека в магазине ниочем не говорит. Они могут при тебе проверить.. при упаковке епнуть его и потом сказать что ты проверял же в магазе.. Че ннадо то от нас ?
Работал и продаваном и манагером в фирме по продаже электроники... УУУУ как сервисные центры любят БУ или ремонтные товары втюхивать.. Ток в путь..
Ну и в общем, фирма фирме РОЗНЬ. Есть те, кто будет посылать нафиг при таком раскладе, а есть те, кому проще его реально обменять, чтобы не получить кучу помоев на голову.1.8T 02, AWM
-
26.11.2014, 16:54 #92
- Регистрация
- 28.04.2011
- Адрес
- Ростов-на-Дону
- Возраст
- 53
- Сообщений
- 5,970
Спасибо: Получено: 4,147
Отправлено: 216
0обжегшись на молоке на воду дуют
я стока техники купил через интернет, и ни разу проблем не было
расслабился
я прекрасно понимаю, что могу попасть серьезно
просто решил спросить у людей есть ли у меня шанс
из всего написанного понял, есть, но маленький маленький, и то на усмотрение магазина
в общем жду когда они его заберут и какой потом вынесут вердикт
--- Добавлено чуть позже ---
потом сообщу обязательно чем все это кончилосьVW Passat B5, 1998, 1,6 AHL, МКПП. WVWZZZ3BZXE245448 - Продал. Пеший теперь.
В прошлом я Вам известен как White61. К.к. № 00148 В клубе с 2005 г.
-
27.11.2014, 09:11 #93
- Регистрация
- 25.02.2009
- Адрес
- Россия, Челябинск
- Возраст
- 47
- Сообщений
- 1,751
Спасибо: Получено: 58
Отправлено: 55
0ух устал читать...
Я в случаях доставки расписываюсь в квитанции и добавляю фразу: без проверки работоспособности и ставлю подпись.
Был косяк с посудомойкой: обменяли без вопросов.Passat B5+, 2001, универсал, V5. -> Тойота Камри 2007 (R4) - все просто и надежно (ЗЕ БЕСТ) -> РАВ 4 2012 длинный (привыкаю).
-
27.11.2014, 12:46 #94
- Регистрация
- 04.06.2009
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 45
- Сообщений
- 2,273
Спасибо: Получено: 319
Отправлено: 115
0если бы у ТС телек не включился то тоже не было бы вопросов. А эта зараза работает.....
Хотя тут тоже есть вариант - дать шокером в разъем любой на входе - гарантировано техника "ляжет" и пойдет по гарантии, потому как следов нет. В старые годы так делали с процессорами и памятью, которые не гонятся, но продавец менять отказывается.Хороша та машина, которая ездит. Вот у меня две и обе ездят - я доволен
-
27.11.2014, 14:13 #95
- Регистрация
- 01.09.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ВАО
- Возраст
- 45
- Сообщений
- 28,228
Спасибо: Получено: 4,668
Отправлено: 4,816
0Чем дело-то кончилось?
В России единственный запрещающий знак - это бетонный блок поперек дороги. Остальные предупреждающие.
-
27.11.2014, 14:34 #96
- Регистрация
- 28.04.2011
- Адрес
- Ростов-на-Дону
- Возраст
- 53
- Сообщений
- 5,970
Спасибо: Получено: 4,147
Отправлено: 216
0VW Passat B5, 1998, 1,6 AHL, МКПП. WVWZZZ3BZXE245448 - Продал. Пеший теперь.
В прошлом я Вам известен как White61. К.к. № 00148 В клубе с 2005 г.
-
27.11.2014, 15:11 #97
- Регистрация
- 25.02.2009
- Адрес
- Россия, Челябинск
- Возраст
- 47
- Сообщений
- 1,751
Спасибо: Получено: 58
Отправлено: 55
0интересно: имеет ли юридический смысл фраза, которую я дописываю или нет???
без проверки работоспособностиPassat B5+, 2001, универсал, V5. -> Тойота Камри 2007 (R4) - все просто и надежно (ЗЕ БЕСТ) -> РАВ 4 2012 длинный (привыкаю).
-
27.11.2014, 16:38 #98
- Регистрация
- 28.04.2011
- Адрес
- Ростов-на-Дону
- Возраст
- 53
- Сообщений
- 5,970
Спасибо: Получено: 4,147
Отправлено: 216
0если товар неработоспособен, и это будет признано заводским браком, то вернут деньги без слов
а в моем случае, я подозреваю наличие механического повреждения
и эта фраза что есть, что ее нет уже не несет никакой юридической силы
и так никто не отрицает (в магазине) что телевизор из за погодных условий нельзя было включать
и если бы я его включил, а он был неработоспособным и просто не включился, я бы ваще не нервничал, даже с учетом того что фразы без проверки работоспособности я и не писалVW Passat B5, 1998, 1,6 AHL, МКПП. WVWZZZ3BZXE245448 - Продал. Пеший теперь.
В прошлом я Вам известен как White61. К.к. № 00148 В клубе с 2005 г.
-
27.11.2014, 19:52 #99
- Регистрация
- 25.02.2009
- Адрес
- Россия, Челябинск
- Возраст
- 47
- Сообщений
- 1,751
Спасибо: Получено: 58
Отправлено: 55
-
27.11.2014, 19:59 #100
Похожие темы
-
Возврат товара по гарантии - 15 -й срок.
от ГАВР в разделе Юридическая консультация и АвтострахованиеОтветов: 23Последнее сообщение: 23.03.2022, 23:04 -
Возврат товара на 14 день
от Demn в разделе Юридическая консультация и АвтострахованиеОтветов: 8Последнее сообщение: 07.10.2013, 12:44 -
Возврат товара надлежащего качество по ЗозПП
от Kitty в разделе КорзинаОтветов: 52Последнее сообщение: 27.03.2012, 21:22 -
Приятные новости про возврат НДС
от iudex в разделе Юридическая консультация и АвтострахованиеОтветов: 4Последнее сообщение: 04.06.2007, 15:26 -
Качество продаваемого товара
от Serg_si в разделе Архив 2007г.Ответов: 29Последнее сообщение: 21.05.2007, 18:07