0
![Вы не можете благодарить!](images/buttons/up_dis.png)
Спасибо: |
Получено: 3 Отправлено: 30 |
Доброй ночи, подскажите по ценам, нужны фильтр воздушный и салонный на пассат Б7 1,8т. 2011г.
VW B7 2011, 1.8T, акпп, наппа коричневая
БМВ 525i, 2008г.БЫЛ. VW B5+ 2001, 1.8T,БЫЛ. Ваз2109 1991 был.
Спасибо: |
Получено: 103 Отправлено: 76 |
tahoe, давненько и мной замечено, что сам сайт очень часто лагает просто безбожно!
Скрытый текст:
Passat B5 Variant 1.8T ANB 99
Спасибо: |
Получено: 54 Отправлено: 32 |
Спасибо, вчера звонили, много извинялись, сказали что больше не повторится.
Да подробничать особо нечего... Нажимаем войти, в открывшемся окне вводим логин и парольЧто касается проблемы с браузером, просьба более подробно описать проблему на почту aam@autodoc.ru. Интересует, что происходит при вводе логина и пароля. Выдает ли какую то ошибку?
нажимаем вход и ... получаем с чего начали
Ошибок не выпадает, но в результате вчерашнего эксперимента выяснил, что Firefox через защищенное окно (который ИнПриват) все работает отлично работает. Куки и кэшы всякие чистил...
VW Passat B-55 - был...
Skoda Scout A5FL 4x4 - утрачен...
Skoda Octavia A7 1.8T DSG - теперь....
Спасибо: |
Получено: 5 Отправлено: 1 |
Заказов на гайки по бреду BSG (Basbug) за последний месяц с Санкт Петербурге не обнаружено. Просьба выслать Ваш настоящий логин, для проведения работы с персоналом. В противном случае прошу удалить пост за недостоверностью указанных данных .Добрый день!
похоже опять буду жаловаться, по другому никак!
В последнее время очень улучшилась работа и логистика кемеровского офиса, аж радует! Но все хорошо пока нет проблем.
по несчастливой случайности понадобились колесные гайки на автомобиль, при просмотре предложений в личном кабинете высветились гайки фирмы Basbug, цена устроила, срок поставки тем более. заказал, оплатил, как пришли в этот же день поехал забирать (200км), очень горело!!! по какому-то чувству захватил для проверки шпильку, на которую накручивается гайка, купленную кстати тоже в автодоке!
при получении и проверке на совместимость, выяснилось что 50% гаек просто не накручивается на шпильку (из 6ти 3)!!!
при демонстрации менеджеру, получил ответ - это нормально!!!
мною было предложено, в мягкой форме, пойти попить водички и охладиться, после чего был удостоен внимания. У менеджера тоже не получилось накрутить, "это из-за краски!", как был поставлен вердикт!!! (остальные видимо хуже покрашены и по этому гайки накрутились). Я возразил что так не пойдет, менеджер предложил принести заключение из авторизированного сервиса!!! я же предложил назвать адрес этого авторизированного и спросил кто в итоге платить то будет, на что получил ответ - оставляйте будем консультироваться с Москвой, и вам сообщим результат. И вправду перезвонили, на следующий день, представились "менеджер автодока", сообщили что для Москвы это не является аргументом к возврату, при уточнении что же является аргументом, ответили что гайка не накручивается на шпильку - это не аргумент.
из этого вытекает вопрос, что тогда может являться аргументом? если в гайке резьба нарезана как попало, или бракованным режущим инструментом, и есть вероятность повреждения как гайки так и шпильки?
может стоит тогда так и писать в описании производителя зап.частей "есть вероятность поставки брака". К слову сказать у другого поставшика этих гаек процент брака был еще выше (дольше, но еще дешевле), но они все проверили тут же, деньги вернули в течении 3-х дней на счет, при этом менеджер девушка!
в данный момент статус заказа "выдано", хотя гайки остались в офисе, никаких документов о приемке мною не было подписано.
--- Добавлено чуть позже ---
Вадим, такие вопросы просьба задавать персональному менеджеру.
--- Добавлено чуть позже ---
Добрый день!
Не всегда подобные проблемы связаны с работой сайта. Чтобы разобраться в ситуации, просьба написать жалобу в техническую службу компании через форму обратной связи (если получится в момент сбоя). Мы проверим, есть ли проблемы с нашей стороны, и в случае их отсутствия сможет дать какие то рекомендации.
Спасибо: |
Получено: 103 Отправлено: 76 |
AUTODOC, спасибо! попробую отписаться!
Скрытый текст:
Passat B5 Variant 1.8T ANB 99
Спасибо: |
Получено: 64 Отправлено: 62 |
AUTODOC,
Вопросик по направлениям.
Частенько стал замечать, что по многим з/ч при выборе заказа по направлениям присутствует такие "SP1*, SP5* и другие SP.*". У которых в свою очередь низкая цена, есть какое-то количество и самое главное нет статистики. Прошу разъяснить, что это за направления.
Спасибо.
B5.5 Limousine GLS 2004 1.8T AWM TipTronic + full xenon + R17
Спасибо: |
Получено: 64 Отправлено: 62 |
madgnu,
Заказывал по этим направлениям?
B5.5 Limousine GLS 2004 1.8T AWM TipTronic + full xenon + R17
Спасибо: |
Получено: 5 Отправлено: 1 |
Это местные поставщики по г. Санкт Петербургу (жителем которого я так понимаю Вы являетесь). По поводу отсутствия статистики передам вопрос в техническую поддержку сайта.
--- Добавлено чуть позже ---
AUTODOC,
Вопросик по направлениям.
Частенько стал замечать, что по многим з/ч при выборе заказа по направлениям присутствует такие "SP1*, SP5* и другие SP.*". У которых в свою очередь низкая цена, есть какое-то количество и самое главное нет статистики. Прошу разъяснить, что это за направления.
Спасибо.
Это местные поставщики по г. Санкт Петербургу (жителем которого я так понимаю Вы являетесь). По поводу отсутствия статистики передам вопрос в техническую поддержку сайта.
Спасибо: |
Получено: 78 Отправлено: 236 |
Сколько будет стоить наружный ШРУС Metelli 15-1377 с клубной скидкой?
VW Passat B5+ 2.8 V6 4motion BBG АКПП5-Tiptronic климат круиз Кожа-рожа все дела 2001г. продан
VW Passat b7 Variant Highline 2.0 TDI CLLA http://www.drive2.ru/users/alexkor85/
Спасибо: |
Получено: 5 Отправлено: 1 |
Спасибо: |
Получено: 6 Отправлено: 1 |
Выслал в личку.Заказов на гайки по бреду BSG (Basbug) за последний месяц с Санкт Петербурге не обнаружено. Просьба выслать Ваш настоящий логин, для проведения работы с персоналом. В противном случае прошу удалить пост за недостоверностью указанных данных .
--- Добавлено чуть позже ---
Вадим, такие вопросы просьба задавать персональному менеджеру.
--- Добавлено чуть позже ---
Добрый день!
Не всегда подобные проблемы связаны с работой сайта. Чтобы разобраться в ситуации, просьба написать жалобу в техническую службу компании через форму обратной связи (если получится в момент сбоя). Мы проверим, есть ли проблемы с нашей стороны, и в случае их отсутствия сможет дать какие то рекомендации.
Вообще думал, что про меня зыбыли уже.
Не может такого быть чтобы разные поставщики (магазины) в один регион и тот же регион гнали контрафакт, а в другой норм. запчасти.
Кстати, к тем продавцам помимо гаек тоже по Братсбургу были вопросы, может где-то фото осталось, могу выслать, все приняли обратно без проблем!
B 5.5 2001 AVB ручка - погибла от повозки истинно императорского качества.
Ищу живой В6 сарай, трактор, хочу 4*4
Спасибо: |
Получено: 5 Отправлено: 1 |
Уважаемый, Вячеслав Игоревич!Выслал в личку.
Вообще думал, что про меня зыбыли уже.
Не может такого быть чтобы разные поставщики (магазины) в один регион и тот же регион гнали контрафакт, а в другой норм. запчасти.
Кстати, к тем продавцам помимо гаек тоже по Братсбургу были вопросы, может где-то фото осталось, могу выслать, все приняли обратно без проблем!
Приносим свои извинения за возможные доставленные неудобства.
При этом хотим заметить, что детали поставленные нашей компанией, имеют сертификат соответствия и резьбовое соединение на гайках сохранено полностью.
Технологически допустимо, что для накручивания гайки нужно чуть больше усилия, чем движение руки. Закручивание гаек необходимо осуществлять специальным инструментом.
Если Вы все же отказываетесь забирать данные запчасти, предлагаем Вам написать заявление о возврате денежных средств, после чего деньги будут возвращены за 3 гайки в полном объеме.
Что касается работы менеджера, то он верно озвучил правила работы с рекламациями по браку, но допускаю, что не совсем верно оценил ситуацию и саму целесообразность данных действий. Мы обязательно проведем разъяснительную работу с персоналом на данном примере.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и еще раз приносим свои извинения.
Спасибо: |
Получено: 6 Отправлено: 1 |
Уважаемый, Вячеслав Игоревич!
Приносим свои извинения за возможные доставленные неудобства.
При этом хотим заметить, что детали поставленные нашей компанией, имеют сертификат соответствия и резьбовое соединение на гайках сохранено полностью.
Технологически допустимо, что для накручивания гайки нужно чуть больше усилия, чем движение руки. Закручивание гаек необходимо осуществлять специальным инструментом.
Если Вы все же отказываетесь забирать данные запчасти, предлагаем Вам написать заявление о возврате денежных средств, после чего деньги будут возвращены за 3 гайки в полном объеме.
Что касается работы менеджера, то он верно озвучил правила работы с рекламациями по браку, но допускаю, что не совсем верно оценил ситуацию и саму целесообразность данных действий. Мы обязательно проведем разъяснительную работу с персоналом на данном примере.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и еще раз приносим свои извинения.
Добрый день!
вообще-то от рождения меня нарекли Василием, да и отец у меня Александр!
в понедельник (06.07) руководство кемеровского офиса вышло на меня, вопрос вроде как утрясли, с меня осталось заявление/претензия - так выразился руководитель.
Жаль что приходится прибегать к таким методам решения проблемных вопросов, но что поделать.
надеюсь на дальнейшее взаимопонимание!
B 5.5 2001 AVB ручка - погибла от повозки истинно императорского качества.
Ищу живой В6 сарай, трактор, хочу 4*4
Спасибо: |
Получено: 64 Отправлено: 62 |
AUTODOC,
Здравствуйте!
Прошу принять меры по донесению до сотрудников в частности кассы, по проверке документов перед передачей отгрузочных документов клиенту.
Суть, у кассы висит объявление о проверке документов для подтверждения личности при отгрузке товара, НО данное требование НИКОГДА (сколько бы я не забирал товар) не исполнялось!
Поэтому, любой кто знает логин может забрать товар.
B5.5 Limousine GLS 2004 1.8T AWM TipTronic + full xenon + R17
Спасибо: |
Получено: 54 Отправлено: 32 |
Согласен, чет я сразу и не подумал. Стремно получается.AUTODOC,
Здравствуйте!
Прошу принять меры по донесению до сотрудников в частности кассы, по проверке документов перед передачей отгрузочных документов клиенту.
Суть, у кассы висит объявление о проверке документов для подтверждения личности при отгрузке товара, НО данное требование НИКОГДА (сколько бы я не забирал товар) не исполнялось!
Поэтому, любой кто знает логин может забрать товар.
Я когда забирал заказ кассирше паспорт принудительно показал, она инициативы не проявляла...
Уважаемый AUTODOC, а в случае такого мошейничества, виноват же конечно клиент будет???
Как надежнее покупать и где гарантии сохранности денег??? [emoji35]
VW Passat B-55 - был...
Skoda Scout A5FL 4x4 - утрачен...
Skoda Octavia A7 1.8T DSG - теперь....
Спасибо: |
Получено: 5 Отправлено: 1 |
Здравствуйте, укажите пожалуйста ваш логин. Разберемся в данном вопросеAUTODOC,
Здравствуйте!
Прошу принять меры по донесению до сотрудников в частности кассы, по проверке документов перед передачей отгрузочных документов клиенту.
Суть, у кассы висит объявление о проверке документов для подтверждения личности при отгрузке товара, НО данное требование НИКОГДА (сколько бы я не забирал товар) не исполнялось!
Поэтому, любой кто знает логин может забрать товар.
Спасибо: |
Получено: 64 Отправлено: 62 |