0
![Вы не можете благодарить!](images/buttons/up_dis.png)
Спасибо: |
Получено: 8 Отправлено: 1 |
мужики идея хорошая, по рейтингам предлагаю вот такой похожий сделать ,но про автосервисы
http://www.banki.ru/services/responses/
периодически этот рейтинг появляется в СМИ
Спасибо: |
Получено: 15 Отправлено: 0 |
Не надо еще одну категорию, иначе совсем запутаемся. Модератор должен за этим следить и, если запись об одном и том же сервисе появляется в обоих списках, в начало первого сообщения должна добавляться строчка типа...Сообщение от Kostik
Только надо еще добавить одну категорию по крайней мере, чтобы в белом списке были только сервисы с положительными отзывами, в черном только с отрицательными, а остальные надо как-то еще определить!?
Для белого списка: "Об этом сервисе есть также запись в черном списке"
Для черного списка: "Об этом сервисе есть также запись в белом списке"
Спасибо: |
Получено: 4 Отправлено: 0 |
Dick
Если помнишь мы однажды говорили о замене прокладки КК на моей машине, так вот, герметика в положенных местах небыло и прокладка была замята в одном месте. Я потом купил еще одну и поменял сам, так как с рекламацией к вам не получится из-за того что прокладка покупалась не у вас.
По поводу усталости позволь с тобой не согласится, если устал то пойди и отдохни, это не повод для того чтобы косячить, обьясни клиенту, что чел устал и наделает косяков, я например могу понять и подождать еще день, но получить то что хочу за свои кровные....
30-50 машин в деньчто-то меня гложат сомнения по этому поводу, хотя конечно я могу быть не прав.
Спасибо: |
Получено: 593 Отправлено: 2,448 |
Спасибо: |
Получено: 0 Отправлено: 0 |
С нуля вряд ли сделаем сервис.
Если только брать уже готовый сервис где-то с окраины и предлагать им. С нас: помещение (все что с этим связано), реклама, выходы на зап.части и т.д. С них: все остальное.
При этом главным в сервисе будет далеко не кто-то из нас, а тот, кто был главным у них тогда. Потому как, если мы развалим сложившуюся команду, то проку от этой команды - пшик.
=D>
Если бы я целыми днями чинил одни Пассаты, я б взвыл, наверно, через месяц!
![]()
![]()
![]()
В Ауди-клубе машины-то разные!![]()
Игольчато-расфуфыренный, 2011.
Спасибо: |
Получено: 1 Отправлено: 0 |
ALL Axl директором быть нельзя, очень много желающих кости помыть, а косяки даже у официалов бывают.
Его коммерческим директором (продвижение, реклама и т.д.) надо ставить т.б. он сам говорит, что профиль не его.
По поводу рейтинга станций хороша идея, в нашем клубе много иногородних братьев, вдруг кто проездом будет в Москве раз и заехал в белый сервис!
Спасибо: |
Получено: 8,384 Отправлено: 3,359 |
Ух, ребяты!!!![]()
Ну и обсуждения пошли...
С большим интересом все прочитал. =D>
Давайте по порядку...
По сервису..
Открыть, как я понимаю, в наше время можно всё!
При наличии желания, капитала и связей.
Желание мы вроде как начинаем изъявлять, за капитал и помещение VAGlover берется, связи, я думаю найдутся, нас очень много и практически во всех сферах заняты наши ребята!
По поводу Директорства...![]()
У меня нет опыта в этой сфере.
Опыт руководства людьми есть и не слабый, а в конкретной сфере нет, что и пугает...![]()
Я могу организовать что угодно, прекрасно лажу с людьми, есть напор, оптимизм, и ответственность...
Но по природе своей немного ленив.![]()
Потом такой вариант...
Директором, либо не Директором, но ответственным за качество и связи с общественностью надо быть мне...![]()
Как не крути...![]()
Понимаю, что не скромно, но здесь главную роль играет фактор имени и авторитета...![]()
Как не громко это и звучит...
Я известен во всем Русском автомобильном Инете, как главный по В5.![]()
Ну и к тому же, по моему, никому плохого я ещё не сделал...
Всегда помогал, либо хотя бы пытался помочь...![]()
И если всё таки делать сервис, то своим именем я буду гарантом качества работ, и исправления косяков...
На самом деле сложно все это мне пока даже представить...![]()
Затем...
Поднимать сервис с нуля, очень тяжело, я думаю...
Хоть и с клиентами проблем не будет, для этого достаточно почитать форум, но все равно это ещё далеко не всё.
Может действительно попробывать влиться в действующий сервис?
Хотя тоже слабо себе представляю...![]()
Как говориться в чужой монастырь...
И потом, у меня главное требование, что должна быть идеальная чистота в сервисе!![]()
Как в гинекологии...![]()
Потому как сам очень чистоплотный человек.
Поэтому мне и нравиться у официалов, что чистота у них - одно из главных правил. =D>
Короче пока очень-очень много тёмных пятен!![]()
И ещё один момент...
Я обещал человеку, что в апреле буду у него работать.![]()
А слово свое я всегда держу.![]()
![]()
![]()
И буду с тем человеком работать!
Как вариант, мутить два фронта, тяжело, но не невозможно...
Энергии много, особенно сейчас, когда без денег, и последние полгода без нормальной работы...![]()
Подведя итог.
Думаю, ничего невозможного нет, но все надо просчитывать!
И очень тщательно.![]()
P.S. Кстати, у меня есть человек, который с удовольствием пойдет со мной работать.
Диагност высшей категории, сейчас занят у официалов...
Но с таким парнем как я... =D>![]()
Mercedes Benz C200 CGI BlueEFFICIENCY W204 чОрный, чОрный - был
В личке НЕ КОНСУЛЬТИРУЮ!
Спасибо: |
Получено: 14 Отправлено: 0 |
по поводу создания сервиса и технической стороны вопроса - не всё так просто....то, что мы тут наобсуждали - это верхушка айсберга...и у нас по результатм обсуждения получается на самом деле хороший частный "гараж" а не профилированный сервис....
...а кадры - это даже не 99 - это 100 процентов успеха в таком деле...![]()
Спасибо: |
Получено: 24 Отправлено: 3 |
Ну а чем ТЦ"Турбомоторс" не подходит под клубный автосервис.
Чисто просторно тепло. И автомобиль для нас любимый.
Можно обсуждать.
"Разочарование от плохого качества длится дольше, чем радость от низких цен"
Спасибо: |
Получено: 37 Отправлено: 11 |
turbomotors
ответ: ценой![]()
>> B5 1997 AEB >> 2003-2009
Спасибо: |
Получено: 24 Отправлено: 3 |
Мужчиина...
уважаю за откровенность.![]()
![]()
![]()
"Разочарование от плохого качества длится дольше, чем радость от низких цен"
Спасибо: |
Получено: 1 Отправлено: 0 |
Lucky3D
все вопросы коректируются тем более вопрос цены
Axl проше по долям с каким нибудь севисом договорится чем с нуля все двигать
и еще все забывают ,что сервис енто комеческое предприятие и халявы там быть не может
за копейки ни один нормальный мастер работать не будет
Спасибо: |
Получено: 13 Отправлено: 0 |
у пан директор, Я твой первый клиент.![]()
Спасибо: |
Получено: 37 Отправлено: 11 |
КОМРАД у нас даже растяжка на сервис есть =D>
>> B5 1997 AEB >> 2003-2009
Спасибо: |
Получено: 8,384 Отправлено: 3,359 |
эклизиастСообщение от эклизиаст
и еще все забывают ,что сервис енто комеческое предприятие и халявы там быть не может
за копейки ни один нормальный мастер работать не будет
Арсений - это понятно!!!
Никто халявы и не обещает...Ну хде все инвесторы???Сообщение от Lucky3D
курентноспособны. =D>
И потом главный фактор - ОТНОШЕНИЕ и УМЕНИЕ ПРИЗНАТЬ СВОИ ОШИБКИ.![]()
Потому как, все люди - и ошибки либо косяки всё равно будут иметь место быть.![]()
И потом, любому нашему парню гораздо сподручней ехать в "свой" сервис, где за что то отвечают, не страшно оставить машину, чем в неизвестность, даже к официалам.![]()
Lucky3DСообщение от Lucky3D
КОМРАД у нас даже растяжка на сервис есть
Растяжка по теме!=D>
Сообщение от КОМРАД
у пан директор, Я твой первый клиент.![]()
У меня тут клиенты прут, отбиваться уже сил нет!![]()
Mercedes Benz C200 CGI BlueEFFICIENCY W204 чОрный, чОрный - был
В личке НЕ КОНСУЛЬТИРУЮ!
Спасибо: |
Получено: 6 Отправлено: 2 |
Возможно, имеет смысл создать отдельную ветку, допустим с названием "Рейтинг" и запретить какое-либо изменение содержимого для любых форумчан, кроме модераторов данной ветки. Далее, например, я после посещения очередного центра не поленился и написал в личку модератору результат посещения с указанием и даты и времени и длительности... Короче, по итогу, модератор сам оценивает данный визит в данный сервис и ставит оценку, допустим, по 10-ти бальной шкале. Оценки суммируются и делятся на количество оценок (средний рейтинг), также должно быть видно сколько именно оценок поставлено данному сервису.Nenad указал ссылку на примерный вид рейтинг-листа сервисов - не обязательно делать такой-же, главное, чтобы было понятно.
Ограничение доступа к этому листу даст гарантию отсутствия "личных неприязней" необоснованных с точки зрения качества выполненных работ. (наверно)
Добавлено спустя 6 минут 48 секунд:
А ещё, если создавать сервис-центр, а вернее - сеть сервис-центров "Клуб Passat-B5", то как быть с регионами? Или Москва, как всегда, отколется от всей России?![]()
В Питере можно попробовать сделать сервис на территории АТП-15. В данный момент мой брат там рулит кузовнёй, покраской, аэрогриль... Само АТП, похоже, начинает загибаться. Нужно ловить момент и предлагать "выход" ихним начальникам.
KIA Sportage 3
Спасибо: |
Получено: 37 Отправлено: 11 |
DENdyRec
если создавать сервис-центр, а вернее - сеть сервис-центров "Клуб Passat-B5
и станут Нью-Васюки центром галактики![]()
![]()
>> B5 1997 AEB >> 2003-2009
Спасибо: |
Получено: 6 Отправлено: 2 |
Lucky3D
![]()
KIA Sportage 3
Спасибо: |
Получено: 0 Отправлено: 0 |
Давайте по сервису отдельную тему мутить. Я про капитал говорил, специалистов, запчасти, подъемники, ремонтные работы по помещениям (не по машинам). Что для меня есть проблема - это само помещение плюс менеджер проекта (это 100% не я буду.
Сливаться с существующим сервисом проблематично, у него свои порядки, а у нас свои будут (чистота например). Посему самое разумное - выкупить готовый сервис. Вот над этим я и предлагаю всем подумать, искать от Из рук в руки и интернета (магазины готового бизнеса) до знакомых и полузнакомых. Оценку бизнеса, цены, рентабельности вложений у меня есть кому делать тоже.
Дело за помещением, желательно не с нуля.
Спасибо: |
Получено: 24 Отправлено: 3 |
Отдельную для тебя? или отдельную от Б5? или отдельную от реальности?Сообщение от VAGlover
Давайте по сервису отдельную тему мутить. Я про капитал говорил, специалистов, запчасти, подъемники, ремонтные работы по помещениям (не по машинам). Что для меня есть проблема - это само помещение плюс менеджер проекта (это 100% не я буду.
Сливаться с существующим сервисом проблематично, у него свои порядки, а у нас свои будут (чистота например). Посему самое разумное - выкупить готовый сервис. Вот над этим я и предлагаю всем подумать, искать от Из рук в руки и интернета (магазины готового бизнеса) до знакомых и полузнакомых. Оценку бизнеса, цены, рентабельности вложений у меня есть кому делать тоже.
Дело за помещением, желательно не с нуля.
Можно с Атлантом поговорить-может они продадут свой сервис.
И какая схема взаимодействия клубного сервиса и членов клуба тобой предлагается. Ну типа: на взносы делается сервис и клубные машины обслуживаются бесплатно, а с улицы за деньги- в конце года все получают дивиденты в виде убытков/прибыли? или...варианты:...
Мне просто самому не все ясно.
"Разочарование от плохого качества длится дольше, чем радость от низких цен"