Отчет по ХХХ 318. + тупки сервиса :))

[Volniy]

Но в том чтобы быть мужчиной тоже есть свои прелести. Ну не столь конечно ощутимые но есть...

*запустив руку в карман брюк* - ну, это у кого как

[mafiya]

ну не верю я в замену ката по гарантии

Меняют меняют! У знакомого на ланосе меняли...

[JohnyB5]

Viki, Викуль, солнце, говорить можно что угодно. а вот как оно по факту будет
кстати, в ФВ сказали, что свечи, кат, форсунки (при условии засирания) - гарантии не подлежат, ввиду низкого качества топлива.
понятно, что если тебе свечи неделю назад поменяли, а они накрылись - тут налицо заводской брак. а если по их регламенту свечи меняются на 60 тыщах, а они у тебя накрылись на 50 - фигушки будет гарантия

--- Добавлено чуть позже ---

У знакомого на ланосе меняли..

на чем? на Ланосе? хренасе

[mafiya]

на чем? на Ланосе? хренасе

Что здесь удивительного?

[mafiya]

Правда он год его ждал

[Viki]

JohnyB5, Жень, ты же юрист!!! машина изготовлена и продается в стране с плохим топливом, если вы продаете, то ваша задача адаптировать её для условий эксплуатации. дороги у нас тоже плохие, но гарантию на подвеску никто не отменял!

а если по их регламенту свечи меняются на 60 тыщах, а они у тебя накрылись на 50 - фигушки будет гарантия

будет...опять же, мало кто будет этого добиваться , ровно как и поставить американскую машину на гарантию на Украине

[JohnyB5]

Жень, ты же юрист!!!

вот именно хоть и начинающий. ладно, щас пороюсь, может чего найду

--- Добавлено чуть позже ---

Viki, читай:
"Возмещению подлежит не все.
У каждой марки - свои условия гарантии.

Нередко возникают вопросы о гарантии на новый автомобиль. На какие детали и узлы она распространяется, а на какие - нет? При каких условиях ее можно потерять? В чем отличие заводской гарантии от гарантии дилера? Действуют ли в нашей стране многолетние гарантии от коррозии кузова?.. За ответом на них мы обратились на несколько фирменных техцентров. И получилась такая картина.

Гарантии на автомобиль одной марки для разных рынков могут заметно отличаться. Это зависит от климата и условий эксплуатации. В нашем климате и на наших дорогах, к примеру, с ржавчиной бороться гораздо труднее, чем в Италии или Германии. Поэтому в России 10-12-летняя гарантия от сквозной коррозии кузова, как правило, сопровождается каким-либо дополнительным условием - скажем, необходимостью ежегодно обновлять антикоррозийное покрытие автомобиля на фирменной СТО.

Некоторые почему-то уверены, что заводская гарантия распространяется целиком на весь автомобиль. Это не так. Она касается лишь его основных узлов и агрегатов. Только они в течение гарантийного срока автопроизводителя будут отремонтированы или заменены бесплатно. На расходные материалы (к ним относятся лампочки, тормозные колодки и диски, сцепление, щетки "дворников" и т.д.) гарантия не дается, и за их замену придется платить. К расходным материалам на нашем рынке приравнены и свечи зажигания, поскольку из-за низкого качества отечественного бензина они редко служат дольше 15.000-20.000 км, хотя нормальный срок их эксплуатации рассчитан на 60 тысяч километров.

Нередко возникают ситуации, когда работники СТО считают виновником неисправности хозяина машины, а тот убежден, что дефект - типично гарантийный. Допустим, стуки в подвеске могут появиться и после проезда по крупной рытвине, и из-за допущенного на заводе дефекта рычага. Установить истину иногда можно лишь с помощью экспертизы. Однако многие крупные компании, дорожащие своими клиентами, предпочитают гасить конфликты в зародыше, а потому вдобавок к заводской гарантии предоставляют автовладельцам так называемую "гарантию доброй воли". Это значит, что все спорные моменты толкуются в пользу клиента, и ремонт в "сомнительных" случаях производится бесплатно. Те же фирмы, кстати, нередко самостоятельно продлевают заводскую гарантию без каких-либо дополнительных условий для владельцев автомобилей.

Имеют свою гарантию и детали, которые устанавливаются взамен сломавшихся. Так, на элементы двигателя или подвески она чаще всего колеблется в пределах полгода-год. При этом некоторые СТО могут оговарить и максимальный пробег, например, 10.000 км. Такой относительно малый срок обуславливается тем, что остальные, "соседние" детали уже немного изношены, отчего нагрузки на новую, как правило, возрастают.

Также дается гарантия на труд механиков. Скажем, если кто-то из них плохо затянул гайку, и в процессе эксплуатации она отвернулась, из-за чего пострадал автомобиль, то ремонт в данном случае будет бесплатным. Как правило, обязательства в отношении выполненных работ даются на тот же срок, что и на установленную деталь.

Бывают случаи, когда автомобиль преждевременно лишается гарантии. Наиболее распространенным из них считается несвоевременное прохождение планового техобслуживания. Иногда к этому может привести нарушение инструкции по эксплуатации автомобиля. Нередко автомобиль лишают гарантии "по частям". Если, скажем, после неквалифицированной установки сигнализации "на стороне" начинаются сбои в электрооборудовании, сервисмены вправе не принимать претензии по всей электрике машины."

--- Добавлено чуть позже ---

Viki, и смотри гарантию ФВ, только читаем внимательно:
http://www.atlant-m.in.ua/maininfo_32.html
"Гарантия не покрывает:
естественный износ тормозных колодок, дисков и барабанов, комплектов диска сцепления, приводных ремней (без указания срока эксплуатации), стеклоочистителей, шин, амортизаторов;
свечи зажигания, электрические лампочки и предохранители;
детали с признаками механических повреждений (трещины, погнутости, дырки и т.п.)"

[Viki]

читай:

это тебе представительство ответило?!

[JohnyB5]

это тебе представительство ответило?!

это официальная информация с официального сайта и в договоре-купли продажи 100% подобное есть

[Viki]

то официальная информация с официального сайта

с какого сайта??
мне сказали другое, сказали в представительствах двух марок . я им верб больше чем этой писанине

[JohnyB5]

с какого сайта??

БМВ http://www.online-bmw.ru/garantiya
ФВ - в тексте есть

мне сказали другое

я им верб больше чем этой писанине

а зря. слова к делу не пришьешь. если они вдруг из большой любви к тебе пропишут в договоре то, что тебе сказали - отлично. если не пропишут - фиг тебе, а не гарантия.

Викуль, ну ты же не полная блондинка, подумай сама, у нас же не бензин, а моча ослиная. и как не адаптируй машины, один хрен свечи больше 20 тыщ не ходят. точнее, они вроде как и больше работают, но уже неправильно

[Viki]

и смотри гарантию ФВ, только читаем внимательно:
http://www.atlant-m.in.ua/maininfo_32.html
"Гарантия не покрывает:
естественный износ тормозных колодок, дисков и барабанов, комплектов диска сцепления, приводных ремней (без указания срока эксплуатации), стеклоочистителей, шин, амортизаторов;
свечи зажигания, электрические лампочки и предохранители;
детали с признаками механических повреждений (трещины, погнутости, дырки и т.п.)"

это дилер, мне дилер ставить на гарантию тоже не хотел, а представительство поставило

[JohnyB5]

это дилер, мне дилер ставить на гарантию тоже не хотел, а представительство поставило

Викуль, ты таки блондинка у тебя есть договор купли-продажи на Пассат твой бывший?

[Viki]

ты таки блондинка

Жень мне поначалу даже представительство ставить не хотели на гарантию, в итоге поставили же!! блондинка блондинкой, но я своего добилась!

у тебя есть договор купли-продажи на Пассат твой бывший?

вроде был где-то!!! а чего???

[JohnyB5]

вроде был где-то!!! а чего???

найди плиз, очень интересно

[Viki]

найди плиз, очень интересно

я посмотрю

[JohnyB5]

я посмотрю

если найдешь, отсканируй плиз и скинь

[Viki]

JohnyB5, как скажешь

[COOLLER]

JohnyB5, как скажешь

Покорный ответ

[JohnyB5]

Покорный ответ

не язви у нас с Викулей высокие чувства, а главное - взаимное уважение
а ты лучше иди устрой Тасе сцену ревности, она там фотку своего хахаля выкладывала. и это был не ты