Не гребаный exist (исправились)

[iudex]

што такое экзист????

привожу машину к дилеру.... иногда звонят с предложением что-то поменять... соглашаюсь....

[Denis71]

Да вроде, примерно так же, как и в других магазинах.

у нас в городе цены прилично отличаются, я всегда заказываю через интернет. Но недавно пришлось срочно покупать передние тормозные колодки, в самом дешевом месте в наличии ATE 2100 , а через интернет с доставкой 2 дня 1600 были

[.Карел.]

дешево там вроде

Не всё и не всегда.
Перед заказом в Экзисте всегда обзваниваю пару реальных магазов и сравниваю цены/сроки поставки... Бывает в реале дешевле...

[Denis71]

.Карел., у нас не бывает, т.к. я живу недалеко от Тулы в небольшом городке, так у нас почти все магазины для иномарок покупают в том же экзисте или емексе в Туле привозят к нам и продают с наценкой. Для примера шрус Метелли 1500 рублей экзист, у нас в городе 2000-2200 рублей. P.S. сам заказываю через емекс

[Fishka]

дешево там вроде

Да ладно!!! Увидев цены на нужные мне з/части выпала в осадок
Благо, клубный сервис имеет свой же магазин оригинальных запчастей

[Denis71]

Да ладно!!! Увидев цены на нужные мне з/части выпала в осадок

Я не говорил что экзист самое дешевое место, одно из дешевых это - да.

Благо, клубный сервис имеет свой же магазин оригинальных запчастей

Это прекрасно конечно, но до клубного сервиса мне 250 км, да и в большинстве случаев использую хороший неоригинал, в соответствии с рекомендациями форума

[Ratamahatta]

В общем, перезаказали суппорт на такой же (TRW). Приезжаю в офис со своим суппортом, с менеджером сравниваем с тем, который пришел... и не видим никакой разницы опять правый... Пытались вместе найти отличительные знаки, нашли только какие-то внутренние заводские ни о чем не говорящие. Т.е. на суппорте нет ни оригинального VAG'овского номера, ни ATE'шного (оригинального производителя), ни TRW'шного (кто восстанавливал)... пестня!
Менеджер объяснил, что такое бывает, человеческий фактор, и что даже иногда разные детали нумеруют одинаково специально!
Короче, перезаказали в третий раз, только на этот раз выбрали поставщика NK.
Сегодня получил, и о чудо... пришел левый суппорт!!! Аллилуя!
Причем, что у TRW, что у NK в коробке идет суппорт ATE.
TRW я покупал за 6300, а NK за 3900. Зачем платить больше?

Вот... а с чего все началось. Прошлой зимой при торможении начало машину вести вправо. Сильно так.
Поехал в наш любимый vag-s сервис, грят, у тебя все оукей, давай тебе сход-развал сделаем. Ну давайте! Сделали... руль стал стоять немного криво, машину все равно ведет вправо при торможении...
Поехал в другой сервис, поближе к дому, не клубный, левый суппорт разобрали, почистили... стало немного получше, но все равно машину вело вправо.
Тормоза хоть и придумали трусы, но вещь, согласитесь , важная. Решил купить новый суппорт.
Сегодня оказалось, что у меня оказывается еще и подрамник уехал назад. Мастер говорит скорее всего из-за удара, влетел куда-то (возможно).
В общем, сегодня целый день наслаждался отменным рулением и торможением.

Пользуясь случаем передаю благодарность Николаю Курзину, менеджеру Exist'a, и неизвестному бородатому мастеру из Арион-сервиса (не реклама, цены у них кусачие).

[mak7651]

Заказывал через оптовика передние пружины в заменителях оригинала которые стояли-пришли от гольфа боры вр6 93-98года,не поменяли так как оптовикам возврата нет!мол надо уточнять заменители у манагеров! после 2раза заказывал клипсы,1раз пришли вообще от куйпоймичего,второй раз от пассата но не те,а на пакете наклейка с тем номером что мне нужно а вот на третий раз получил своёвсего то проблема если бы с чем нибудь дорогим так моск ипали? а я в такой опе живу,запчасти минимум неделю жду

[vadim_yakovlev]

да верно, переднее правое, наклейка приклеена что это мол оригинал. а когда привез это мастерам, они сказали что это не оригинал.

Интересно, как они это определили?

--- Добавлено чуть позже ---

На самом деле тут цепочка косяков. Сначала накосячил поставщик, потому что положил не ту деталь, потом накосячил Exist, потому что не проверил за поставщиком, потом накосячил я, потому что не удосужился сравнить номера.

Я даже попадал на ситуацию, когда первым накосячил VAG, недосверлив дырок в детали

--- Добавлено чуть позже ---

А чего так все уповают на этот экзисит, почему нельзя просто в магазине купить?

В магазинах продают то, что часто покупают - расходники вроде фильтров, колодок и ремней, детали ходовой и т.д. Порой же нужны вещи, которые практически не ломаются, к тому же индивидуальны для модели или даже мотора. Какую-нибудь хитрую воздушную направляющую или кронштейн, разлетевшиеся при небольшой аварии, в магазине найти нереально - только разборки или на заказ. Разборками я лично пользоваться почти перестал: на обзвон и объезд нужно порой много времени, которого нет, пластиковые детали там бывают не в лучшем виде, а объяснить им, что ты ищешь, назвав католожный номер, часто нельзя. Остаётся покупка на заказ - это официалы или интернет-магазины вроде Экзиста. У официалов в 99% случаев заказ будет ощутимо дороже. Интернет-магазины привезут почти всё, что угодно. Экзист - один из первых, с большой базой и весьма удобным интерфейсом. Не безпроблемный, как и всё в этом мире. По моей личной статистике, накладки бывают с 1-2% заказов.

--- Добавлено чуть позже ---

привожу машину к дилеру.... иногда звонят с предложением что-то поменять... соглашаюсь....

Помню, мне как-то позвонили от дилера, куда новая мамина машина была отогнана на ТО, и предложили заменить все тормозные диски и колодки - дескать, пора. Стоимость деталей и работы составила почти ровно 1000 баксов. Я отказался, купил в Экзисте всё за 300 (оригинал) и заменил часа за два.

[aleks19411]

я тоже пожалуй отпишусь.Заказал 2 подшипника skf по каталогу,номер был vkba1355. Пришли,забираю,еду в сервис-а там vkba1356,раза в два больше!!!Забрали и сказали,что деньги наличкой не отдадут,а переведут на счет!!!Дибилизм!!!

[vadim_yakovlev]

Пришли,забираю,еду в сервис-а там vkba1356,раза в два больше!!!

Да, случаются такие косяки. Могут быть их собственные, могут поставщика. Забирая товар, обязательно сверяй со своей накладной. Надо было в офисе Экзиста обнаружить, что пришло не то, и тут же продемонстрировать менеджеру. Сэкономил бы себе ненужную поездку в сервис.

[AXel_23]

Интересно, как они это определили?

По цвету грунта. + когда ставить начали, то за...сь зазоры выставлять. в некоторых местах, зазоры остались.

И по крылу мне не один мастер сказал. и по весу оно сильно отличалось от старого.

[mak7651]

По цвету грунта. + когда ставить начали, то за...сь зазоры выставлять. в некоторых местах, зазоры остались.

И по крылу мне не один мастер сказал. и по весу оно сильно отличалось от старого.

китай жестянщики и маляры и без установки увидят....

[AXel_23]

китай жестянщики и маляры и без установки увидят....

Так и увидели без установки.