Вопрос по счету, выставленному провайдером
  1. #1
    Pointer
    Регистрация
    13.09.2006
    Адрес
    Россия, Уфа
    Возраст
    37
    Сообщений
    68
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию Вопрос по счету, выставленному провайдером

    Хоть и не по автомобильной тематике, но вопрос актуальный для меня.
    Провайдер (БИС) включил в счет за декабрь месяц лишние 300 руб, мотивировав перерасчетом ввиду того, что в ноябре у него (оператора) ввиду технич. сбоя не полностью был учтен потребленный траффик. При том, что оплата за ноябрь по выставленному в декабре провайдером счету была осуществлена мною в полном обьеме.
    По договору: По пункту 4.1.4. "Абонент производит перечисление суммы Ежемесячного платежа в течении 10 (десяти) календарных дней со дня выставления счета. Обязательства Абонента по исполнению Ежемесячного платежа считаются исполненными в момент поступления денежных средств на расчетный счет ОПЕРАТОРА СВЯЗИ"
    Можно ли сей пункт толковать так, что своевременно оплатил выставленный счет - обязательства за месяц исполнил?
    Интересно, что перерасчет 300 руб. сделали всем абонентам, у кого не безлимит. Бесплатно статистику имеется возможность посмотреть только за предыдущий месяц, т.е. декабрь - за получение статистики за ноябрь необходимо заплатить 360 руб. По-моему, провайдер решил просто по-хитрому вытащить лишние 300 руб. из карманов абонентов, рассчитывая, что платную статистику заказывать никто не будет.
    Вопрос: что можно сделать в этой ситуации? Нет желания платить лишний рубль БИСовцам с их поганой связью. Есть ли возможность как-то наказать, судиться?
    Какие законы, т.п.?

  2. #2
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для iudex
    Регистрация
    16.11.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ЗАО
    Сообщений
    12,814
    Спасибо +
    Получено: 605
    Отправлено: 201

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    zyyst
    судиться из-за 300 рублей глупо... разве что уж совсем заяться нечем.

    Думаю, что если не оплатишь то тебе просто выключат доступ и все, так что я бы поменял провайдера на фиг. Уфа не маленький город и думаю, что и провайдеров там не один.... например в Москве их как собак не резанных и все уже подключают бесплатно....

    По существу вопроса, требующий денег должен четко указать момент возникновения долга, в твоем случае дату (ы) потребления неоплаченных услуг (трафика), объем неоплаченных услуг, стоимость единицы исчисления неоплаченных услуг, расчет суммы задоженности. Все доводы подтвердить документально.
    Обращаю внимание что так как счетчик услуг провайдера то он может сфабриковать документы.

    В остальном провайдеру будет сложно доказать факт долга особенно если ты сможешь подтянуть на свою строну еще неколько клиентов с такими же счетами. Поскольку несколько человек не могут потребить один и тот же объем трафика сверх лимита.... хоть какая-то разница но должна быть.

    Твоя ситуация напоминает ситуацию с выставлением "долга" ЖКХ организациями в мске, типа распределением долга неплательщиков на добросовестных пользователей.

    Добавлено спустя 35 секунд:

    наказать малореально

    законы ГК РФ

  3. #3
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для TheTERMINATOR
    Регистрация
    13.10.2006
    Адрес
    Россия, Москва, ЮЗАО
    Возраст
    44
    Сообщений
    14,056
    Записей в дневнике
    2
    Спасибо +
    Получено: 169
    Отправлено: 53

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от iudex
    судиться из-за 300 рублей глупо...
    +1.

    zyyst
    А прикинь, как сотовые операторы воруют - с каждого абонента по центу, особо и не заметишь...
    Машина как женщина - не важно сколько жрет, важно, сколько приносит удовольствия.

  4. #4
    Pointer
    Регистрация
    13.09.2006
    Адрес
    Россия, Уфа
    Возраст
    37
    Сообщений
    68
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от iudex
    zyyst
    судиться из-за 300 рублей глупо... разве что уж совсем заяться нечем.

    Думаю, что если не оплатишь то тебе просто выключат доступ и все, так что я бы поменял провайдера на фиг. Уфа не маленький город и думаю, что и провайдеров там не один.... например в Москве их как собак не резанных и все уже подключают бесплатно....

    По существу вопроса, требующий денег должен четко указать момент возникновения долга, в твоем случае дату (ы) потребления неоплаченных услуг (трафика), объем неоплаченных услуг, стоимость единицы исчисления неоплаченных услуг, расчет суммы задоженности. Все доводы подтвердить документально.
    Обращаю внимание что так как счетчик услуг провайдера то он может сфабриковать документы.

    В остальном провайдеру будет сложно доказать факт долга особенно если ты сможешь подтянуть на свою строну еще неколько клиентов с такими же счетами. Поскольку несколько человек не могут потребить один и тот же объем трафика сверх лимита.... хоть какая-то разница но должна быть.

    Твоя ситуация напоминает ситуацию с выставлением "долга" ЖКХ организациями в мске, типа распределением долга неплательщиков на добросовестных пользователей.

    наказать малореально

    законы ГК РФ
    Благодарю за своевременный ответ.
    Вся проблема в том, что БИС - единственный оператор в Сибае(Башкирия). В данный момент именно в Сибае и нахожусь, не в Уфе покамест до лета 2008 г.(проблемы маленького городка - отсутствие выбора, т.б. оператора). И оператор БИС - по нему же предоставляются тел. услуги. Собственно, сегодня, при обращении в местный узел связи так и отшили, типа ничего не знаем, ничего не колышет, оплачивайте выставленный счет, или отключим телефон(заметьте, про интернет ни слова, сколько про это ни пытался с ними заговорить или им объяснить-не получилось - "счет выставлен - оплачивайте - остальное нас не волнует" - откровенное хамство).
    Подумал, пойду все таки оплачу эти гребаные 300 руб., пусть подавятся, инет мне важнее. Интересно, оказалось, что одинаковые суммы не выставлены никому. Везде от +300.1 руб. до +325.9. руб, т.е. каждому перерасчет вроде сделан разный, не подкопаешься.
    Близкая ситуация была в апреле 2007 г., когда в Сибае сестренка тогда сидела в Инете(сейчас она снова в Уфе), диплом свой писала(у родителей наших, собственно тел. стоит у них), я тогда просто плюнул и заплатил +2750 руб. за просто так претензию написал (результат - просто отменили такую плату со следующего месяца, но перерасчет так и не сделали) и уехал (думал, может сестренка действительно чего качнула -разбираться тогда не стал - в местном узле связи отмазались, якобы у них в апреле происходила перенастройка оборудования, сброс настроек и за внутренний трафик должны заплатить как за внешний, потом только посмотрел, что сестренка выложила на раздачу ДВДшник, а в апреле 2007 этот оператор взимал деньги и за исходящий траффик, хотя ее раздача была только по внутренке, но по ценам внешки).
    Реально, операторы, пользуясь отсутствием конкуренции, ведут себя по-хамски. Но тут уж особо ничего не поделаешь.
    Тему можно закрыть.

  5. #5
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для iudex
    Регистрация
    16.11.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ЗАО
    Сообщений
    12,814
    Спасибо +
    Получено: 605
    Отправлено: 201

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    местечковость всегда такая....
    когда нет конкурентов ....


Похожие темы

  1. Вопрос по омывателям фар.
    от Borisich в разделе Архив 2005г.
    Ответов: 47
    Последнее сообщение: 25.02.2005, 14:26
  2. Вопрос про навигацию
    от Dmitry в разделе Архив 2004г.
    Ответов: 31
    Последнее сообщение: 15.11.2004, 09:07
  3. вопрос про освежители воздуха
    от MiSt в разделе Архив 2004г.
    Ответов: 17
    Последнее сообщение: 11.11.2004, 13:43
  4. юридический вопрос
    от sovt в разделе Архив 2004г.
    Ответов: 32
    Последнее сообщение: 05.11.2004, 14:24
  5. Вопрос дизелистам и не только!
    от Vasilich в разделе Архив 2004г.
    Ответов: 74
    Последнее сообщение: 20.10.2004, 10:51

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •