0
-
23.12.2007, 21:18 #1
- Регистрация
- 15.04.2006
- Адрес
- Россия, МО
- Возраст
- 45
- Сообщений
- 858
Спасибо: Получено: 5
Отправлено: 9
Оплата мойки на плановом ТО
Правомерно ли требование оплатить мойку перед таким ТО, согласно условиям гарантии, что бы не потерять ее, я обязан предоставить т/с на обслуживание и оплатить его, но нигде не сказано, что я должен предоставлять обязательно чистый авто. И законны ли будут отказ в проведении технического обслуживания и соответственно снятие с гарантии на основании отказа сдавать на плановое ТО непременно чистый авто. ИМХО, это навязанная услуга.
Ford Mondeo 2012 2.0 EcoBoost TitaniumBlack + опции, Volvo XC70 2011 2.4D3 AWD Auto Summum (Qashqai+2 2.0 CVT 4WD, B6 2.0FSI, Cee'd 1.6AT, B5.5 1.9TDI , B5 1.8 - были).
-
23.12.2007, 21:40 #2
- Регистрация
- 15.04.2007
- Адрес
- Россия, Москва, Зеленоград
- Возраст
- 61
- Сообщений
- 1,258
Спасибо: Получено: 2
Отправлено: 0
0На техосмотр обязан предоставить авто в чистом виде, на ТО думаю тоже, т.к. должны проверить лако красочное покрытие
B5, 2000, 1.8T, APU.
-
23.12.2007, 22:02 #3
- Регистрация
- 15.04.2006
- Адрес
- Россия, МО
- Возраст
- 45
- Сообщений
- 858
Спасибо: Получено: 5
Отправлено: 9
0Сообщение от СтранникFord Mondeo 2012 2.0 EcoBoost TitaniumBlack + опции, Volvo XC70 2011 2.4D3 AWD Auto Summum (Qashqai+2 2.0 CVT 4WD, B6 2.0FSI, Cee'd 1.6AT, B5.5 1.9TDI , B5 1.8 - были).
-
24.12.2007, 10:37 #4
- Регистрация
- 07.04.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ВАО
- Возраст
- 44
- Сообщений
- 6,792
Спасибо: Получено: 355
Отправлено: 1
0Сообщение от СтранникVW Passat CC
-
24.12.2007, 11:25 #5
- Регистрация
- 15.04.2007
- Адрес
- Россия, Москва, Зеленоград
- Возраст
- 61
- Сообщений
- 1,258
Спасибо: Получено: 2
Отправлено: 0
0Ну не знаю, у нас такая объява написана. По закону может и не обязан, а самому как то не удобно на грязном авто заезъжать
Добавлено спустя 5 минут 26 секунд:
На тех осмотре, номера, фары, стёкла, колёса проверяются и значит они должны быть чистыми, про железо не знаю
Добавлено спустя 5 минут 46 секунд:
Ещё 5 коп, у дилера где я обслуживаюсь, после мойки составляется дефектная ведомость на предмет зарапин, чтобы потом претензии сервису не выставилиB5, 2000, 1.8T, APU.
-
24.12.2007, 11:29 #6
- Регистрация
- 01.08.2006
- Адрес
- Россия, Москва, ЗАО
- Возраст
- 43
- Сообщений
- 4,187
Спасибо: Получено: 10
Отправлено: 0
0Сообщение от Странник
-
24.12.2007, 11:31 #7
- Регистрация
- 09.05.2007
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 41
- Сообщений
- 255
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0У нас например прописано,что грязный авто на ремзону не заезжает!Существуют подготовительно-заключительные работы,в которые входит мойка,стоит 200 рублей Просто в нормальном сервисе,тем более в дилерском,никто с куском грязи работать не будет,когда на голову падают куски снега и капает соляная вода за шиворот Тем более намного приятнее получать чистую машину с ТО ИМХО.
И если не дай Бог на машине под слоем грязи есть царапины,которые не видны,а после сервиса и мойки они обнаружаться,клиент будет кричать,что этого не было!!Вот,чтобы избежать таких ситуаций,машину моют,смотрят на лакокрасочное покрытие и если что показывают клиенту и делают пометку в заказ наряде,что царапина была до ТО!
-
24.12.2007, 11:33 #8
- Регистрация
- 20.09.2006
- Адрес
- Россия, Москва, ЮАО
- Возраст
- 40
- Сообщений
- 2,221
Спасибо: Получено: 31
Отправлено: 17
0passat898, а "чистой" машины что не капает?
Ее и снизу моют что ли?bmw 3
-
24.12.2007, 11:36 #9
- Регистрация
- 01.08.2006
- Адрес
- Россия, Москва, ЗАО
- Возраст
- 43
- Сообщений
- 4,187
Спасибо: Получено: 10
Отправлено: 0
0Сообщение от Jheka
-
24.12.2007, 11:37 #10
- Регистрация
- 09.05.2007
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 41
- Сообщений
- 255
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Сообщение от Jheka
-
24.12.2007, 11:46 #11
- Регистрация
- 15.04.2007
- Адрес
- Россия, Москва, Зеленоград
- Возраст
- 61
- Сообщений
- 1,258
Спасибо: Получено: 2
Отправлено: 0
0Из-за 200р. бодаться с сервисом как то не серьёзно
B5, 2000, 1.8T, APU.
-
24.12.2007, 11:56 #12
- Регистрация
- 09.05.2007
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 41
- Сообщений
- 255
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Сообщение от Странник
-
24.12.2007, 11:56 #13
- Регистрация
- 07.04.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ВАО
- Возраст
- 44
- Сообщений
- 6,792
Спасибо: Получено: 355
Отправлено: 1
0Сообщение от passat898VW Passat CC
-
24.12.2007, 13:29 #14
- Регистрация
- 13.04.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ЮЗАО
- Возраст
- 57
- Сообщений
- 22,541
Спасибо: Получено: 14
Отправлено: 0
0жадный дилер...вот и всё...
у нас моют бесплатно...мало того - если согласен подождать минут 20 - ещё и пылесосят...
-
24.12.2007, 20:43 #15
- Регистрация
- 15.11.2004
- Адрес
- Россия, Москва, ЮАО
- Сообщений
- 8,991
Спасибо: Получено: 52
Отправлено: 32
01967s С голдовой то карточкой )
-
24.12.2007, 21:30 #16
- Регистрация
- 15.04.2006
- Адрес
- Россия, МО
- Возраст
- 45
- Сообщений
- 858
Спасибо: Получено: 5
Отправлено: 9
0Лично я с HMX в данном вопросе согласен (как в впрочем и почти во всех других ), именно сервису надо проводить дефектовку ЛКП кузова и не хочется работать с грязной машиной, так в чем проблема - мойте пожайлуста, но не за мой счет! Кстати, был в Авто-Ганзе с прошивкой (у меня "знаменитый" BVY, поэтому перепрошил на всякий случай) там вообще им грязную машину клиенту отдавать нельзя - помыли бесплатно, не знаю, как будет на ТО-1, а вот в АвтоСтарте (КИА) на ТО-0 пытались это дело навязать. Я совсем не жадный, но очень не люблю, когда за мой счет нагло наживаются, пусть даже и в мелочах.
И что бы не создавать еще тему, задам следующий вопрос здесь. В праве ли дилер требовать дополнительную плату за демонтаж защиты двигателя при смене масла, штатной и им же установленной?Ford Mondeo 2012 2.0 EcoBoost TitaniumBlack + опции, Volvo XC70 2011 2.4D3 AWD Auto Summum (Qashqai+2 2.0 CVT 4WD, B6 2.0FSI, Cee'd 1.6AT, B5.5 1.9TDI , B5 1.8 - были).
-
24.12.2007, 21:35 #17
-
24.12.2007, 21:40 #18
- Регистрация
- 15.04.2006
- Адрес
- Россия, МО
- Возраст
- 45
- Сообщений
- 858
Спасибо: Получено: 5
Отправлено: 9
0Александр_KZN, а если человек уже на чистой приехал? ИМХО, при покраске мойка - это технологический процесс, неотъемлемая часть самой процедуры покраски, а ее по факту навязывают, как дополнительную услугу.
Ford Mondeo 2012 2.0 EcoBoost TitaniumBlack + опции, Volvo XC70 2011 2.4D3 AWD Auto Summum (Qashqai+2 2.0 CVT 4WD, B6 2.0FSI, Cee'd 1.6AT, B5.5 1.9TDI , B5 1.8 - были).
-
25.12.2007, 17:41 #19
- Регистрация
- 13.04.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ЮЗАО
- Возраст
- 57
- Сообщений
- 22,541
Спасибо: Получено: 14
Отправлено: 0
0Сообщение от СанСаныч
ВСЕМ.. просто дилер на спичках не жлобится...
Сообщение от Centurio
есть общая стоимость замены масла...если тебя она устраивает - то дальше это уже дело дилера....дилер может указывать её составляющие, а может не указывать..
обычно у дилера есть стоимость неких операций, исходя из затрат нормо-часа на их выполнение...из этих операций и состоит ЛЮБОЕ обслуживание машины...
бывает, что на машине установлена дополнительная защита картера...если это НЕ "конвейерная" деталь машины, а именно разрешенная к установке дополнительно - то в принципе счет за её снятие/установку - вполне правомерен...это же определенные трудозатраты... и они стоят денег...
-
25.12.2007, 20:43 #20
- Регистрация
- 15.04.2006
- Адрес
- Россия, МО
- Возраст
- 45
- Сообщений
- 858
Спасибо: Получено: 5
Отправлено: 9
0Сообщение от 1967sFord Mondeo 2012 2.0 EcoBoost TitaniumBlack + опции, Volvo XC70 2011 2.4D3 AWD Auto Summum (Qashqai+2 2.0 CVT 4WD, B6 2.0FSI, Cee'd 1.6AT, B5.5 1.9TDI , B5 1.8 - были).
Похожие темы
-
Оплата ШТРАФ - Квитаций...есть вопросы
от Drewsha в разделе Юридическая консультация и АвтострахованиеОтветов: 45Последнее сообщение: 17.03.2008, 16:31 -
Царапины после мойки.
от imported_Холод в разделе Юридическая консультация и АвтострахованиеОтветов: 30Последнее сообщение: 08.09.2006, 13:38 -
Средство для бесконтактной мойки. Где достать?
от Lucky3D в разделе Архив 2006г.Ответов: 41Последнее сообщение: 12.05.2006, 19:58 -
Фотоотчет полировки и мойки фар
от Ko в разделе Архив 2006г.Ответов: 3Последнее сообщение: 20.02.2006, 13:20 -
После мойки зажглась аэрбег?
от Ира в разделе Архив 2004г.Ответов: 58Последнее сообщение: 30.11.2004, 06:49