ВСК - Ахтунг

[oc_andy]

Короче такая тема: машина застрахована по КАСКО в ВСК. Страховая сумма 21000 кБ. В договоре пишут, что я могу 2 раза в год, обратиться без справки о ДТП, если сумма не превышает 5%.
Въыезжаю я значит в цветочную клумбу Гайцов соответственно не вызываю, спокойно еду в ВСК оформлять страховой случай и получать направление на ремонт к дилеру. Опуская подробности общения с тупорылыми манагерами, получаю ответ, что мне позвонят в течении 5 дней и сообщат об их решении. Ну х с ними, царапина на бампере небольшая, можно ездить. Прошол месяц...
Поучаю по почте отказ в выплате, т.к. у меня нет справки о ДТП.
Занавес.
Кто что думает по данной ситуации?

[boss181]

А они договор то сами читали?
Может стоит тыкнуть их носом в ИХ договор с тот пунктик?

[iudex]

oc_andy
пиши претензию, что в соответствии п. таким-то договора ты имеешь право...
сумма не превышает, следовательно отказ на основании отсутствия справки неправомерен....
...

пусть напишут ответ на претензию, если не пересмотрят, то в суд.... через годик получишь бабки...

[oc_andy]

Через годик не хотелось бы. А если я сделаю машину за свой счет, а потом буду требовать с них бабосы, мне чеки предъявлять обязательно?

[iudex]

А если я сделаю машину за свой счет, а потом буду требовать с них бабосы, мне чеки предъявлять обязательно?

надо договор страхования и правила страхования почитать...

[dk20]

Возможно для тебя это царапина а для них замена. Акт осмотра видел? Какие работы там указаны? Может там не только бампер?

[ElectroSerge]

Через годик не хотелось бы. А если я сделаю машину за свой счет, а потом буду требовать с них бабосы, мне чеки предъявлять обязательно?

Читайте внимательно договор. Должно быть примерно следующее:
1. Чтоб в договоре присутствовал пункт, разрешающий Вам ремонт автомобиля после независимой экспертизы (ее сделать все же следует)
2. Если такой пункт присутствует - чеки сохранять обязательно!!! Иначе, как Вы собираетесь обоснововать стоимость восстановительного ремонта?

P.S.: Что ж Вы так неаккуратно, на клумбы наезжаете?

Добавлено спустя 37 секунд:

Извини, HMX, никак не отучиться

[oc_andy]

ElectroSerge да поставил мордой у клумбы, ушел на встречу. Встреча прошла хреново. Пришел, не посмотрел. Начал трогаться - бам!!! За год эксплуатации 3-й раз надо передний бампер красить КАСКА расслабляет.

[NAS]

КАСКА расслабляет.

Почитав твое первое сообщение в теме так не скажешь

А по существу сканируй договор в части относящейся к сложившей ситуации и выложи на форуме. Не видя договора никто тебя не проконсультирует по существу. Если все и впрямь так как было описано выше - претензия и поход в суд. Если нет, то и выплату не получишь.

ИМХО, это нам кажется что в СК сидят одни дебилы. На самом деле у них четко отлаженная машина с толпой юристов и специалистов, которые отрабатывают большинство из возможных ситуаций и составляют для сотрудников СК четкий план действий. А потому отказ от выплаты - не просто бумажка, а вполне обоснованный документ. И если тебе прислали отказ, значит не все так просто как нам того хотелось бы