"Евросервис" от РОСНО, или что теперь делать?

[Radara]

Ну ладно уж, я только вначале сильно надавила, потом я даже не вмешивалась. Но всё равно спасибо. А на форуме я действительно редко бываю, зато муж Тотос тут живёт от него все новости и узнаю

[Investigator]

Длинная поучительная история! Молодец что не спустил всё с тормозов!

Для тех кто это ещё прочитает и воспользуется опытом комрада хочется добавить следующее и немаловажное:

Вы попали в ДТП, будьте готовы к принятию правильных решений. Незамедлительно обратитесь в независимую оценочную организацию (т.е. не та, которая находиться при страховой компании виновника, а именно независимая), от этого будет зависеть Ваша возможность получить от страховой компании страховую выплату по ОСАГО, необходимую на полный и качественный ремонт автомобиля.
Первое правило: помните, что Вы, являясь потребителем услуг, в соответствии со ст. 421 ГК РФ и со ст. 16 Закона "О защите прав потребителей", имеете право провести оценку повреждений Вашего автомобиля в выбранной именно Вами независимой оценочной организации, а не в той, которую навязывает страховая компания виновника. Эксперты независимой организации более оперативно составят все необходимые документы (ведь им за это Вы платите живые деньги), на основании которых в дальнейшем страховая компания будет обязана произвести страховую выплату, в размере необходимом для качественного и полного ремонта автомобиля, а также оплатить экспертные услуги, как это предусмотрено п. 5 ст. 12 Закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности".
Второе правило: помните, что оценка повреждений автомобиля, проведённая в "независимой" оценочной компании по рекомендации страховой компании виновника, во многих случаях может быть занижена, а согласно п. 1 ст. 1064 Гражданского Кодекса РФ, вред причиненный имуществу, возмещается в полном объеме.
Третье правило: помните, что если Ваш автомобиль не старше 5-ти лет, то Вы имеете право на получение дополнительной выплаты за повреждение Вашего автомобиля в виде утраты товарной стоимости (УТС).
Четвертое правило: помните, что при ремонте могут быть обнаружены скрытые повреждения, которые зачастую эксперты прикормленной (страховой компанией) оценочной организации скорей всего не зафиксируют. В независимой же оценочной организации их зафиксировать намного реальнее, для этого просто проводите осмотр поблизости от сервиса или непосредственно в нем (где автомобиль могут частично разобрать, чтобы докапаться до скрытых повреждений), а ведь дополнительные расходы по ремонту в этом случае также подлежат возмещению.

[Mast99er]

andrewju

И вот сегодня произошло удивительнейшее событие! Мне на самом деле пришли деньги от страховой!!!
Дело по ДТП, произошедшему еще прошлым летом, наконец завершилось.

Нда... Оку@@льно... И года не прошло.
Поздравляю.

Добавлено спустя 9 минут 38 секунд:

Investigator
Только вот страховой на все что ты выше описал- на@@рать.
Сам именно так и сделал. Документы сдал 14 января. И что? А ничего.. На досудебную претензию не отвечают, по телефону какая-то ахинея несется и т.д.

Заключил договор с Сергеем (graycardinal), подали в суд. Самое поскудное в этой истории-это то, что до первого судебного заседания я не могу починть свою машину. Т.к. экспертиза была независимой и эксперт страховой машину не смотрел. Короче попка..
2 HMX
сорри за офф, просто наболело.

[Investigator]

Master99

Да уж, наказывать надо такие страховые, вплоть до лишения лицензии. Жаловаться в РСА, параллельно с судом, чтобы РСА их вздрючила не по детски! Если всё делал по закону, то компанию нагнут ! :-)