0
-
28.06.2007, 17:49 #41
- Регистрация
- 10.05.2007
- Адрес
- Россия, Москва, ЦАО
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 7,033
- Записей в дневнике
- 1
Спасибо: Получено: 89
Отправлено: 15
Джек Самарский
Твой случай скорее исключение. Отрадно, что теперь страховые начинают возвращаться к давней практике нормального обслуживания клиентов. Просто нужно знать, что ты прав. Всегда и во всем, за что ты платишь свои ЗАРАБОТАННЫЕ деньги. И не маленькие деньги в общем-то.
Добавлено спустя 1 минуту 25 секунд:
Fisher29
Ну ты прекрасно понял, о чем я говорю. если есть возможность подвести эксперта к правильной мысли, я это сделаю. Разница лишь в способах и людях.
-
28.06.2007, 18:26 #42
- Регистрация
- 01.02.2007
- Адрес
- Россия, Москва, ЮЗАО + ЮВАО
- Возраст
- 40
- Сообщений
- 4,802
- Записей в дневнике
- 15
Спасибо: Получено: 56
Отправлено: 41
0Сообщение от 1967s
Сообщение от garry095findcrash.ru - мой сервис по поиску свидетелей ДТП
-
28.06.2007, 20:21 #43
- Регистрация
- 03.12.2005
- Адрес
- Россия, Москва, САО
- Возраст
- 38
- Сообщений
- 137
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Сообщение от rummi
-
28.06.2007, 21:22 #44
- Регистрация
- 27.02.2006
- Адрес
- Россия, Сергиев Посад
- Возраст
- 39
- Сообщений
- 239
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0На фиг надо в страховой ремонтироваться.... замучаешся ждать...
пусть осморт сделают.. и ремонтируй сам...пока они считают.. запчасти б\у поставишь....
и нормально вссе будет главное хороший сервис найти. да и денег со страховки еще останется.
-
28.06.2007, 23:33 #45
- Регистрация
- 28.10.2006
- Возраст
- 58
- Сообщений
- 112
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Сообщение от garry095
Кстати, оформление в страховой > осмотр эксперта > заключение экспертизы > осмотр в сервисе > постановка на очередь в сервисе заняло 1 неполный день. Правда кинули на 150 у.е. - нашли повреждение на двери, которое признали старым (но его точно не было) и за ремонт двери заплатили не полностью.
-
29.06.2007, 08:41 #46
- Регистрация
- 22.01.2007
- Адрес
- Россия, Москва, СЗАО
- Возраст
- 59
- Сообщений
- 82
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0vadimy
Спасибо! Этого ответа, собсно, и ждал!!
Там, ведь, неспециализированный сервис? Они делают все подряд? Но если делают хорошо, то можно попробовать... Скорее всего там и придется делать. На Нагорном проезде.
-
29.06.2007, 09:56 #47
- Регистрация
- 26.11.2006
- Адрес
- Россия, Москва, ЦАО
- Возраст
- 97
- Сообщений
- 779
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0garry095
Сообщение от garry095
-
29.06.2007, 13:19 #48
- Регистрация
- 15.04.2007
- Адрес
- Россия, Москва, Зеленоград
- Возраст
- 61
- Сообщений
- 1,258
Спасибо: Получено: 2
Отправлено: 0
0ИМХО в сервисе от РЕСО
B5, 2000, 1.8T, APU.
-
29.06.2007, 15:09 #49
- Регистрация
- 16.08.2005
- Адрес
- Россия, Самара
- Возраст
- 60
- Сообщений
- 535
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Сообщение от Zloi!
В общем, нормальное отношение видел только тогда, когда страховая была "карманной", т.е. "прикормленной" нашим предприятием. Только в этом случае страховщики бегали и всё делали за меня. А эта СК СОК никакого отношения к нам не имеет, вот и хлебнул с ними по полной.
-
18.07.2007, 18:24 #50
- Регистрация
- 22.01.2007
- Адрес
- Россия, Москва, СЗАО
- Возраст
- 59
- Сообщений
- 82
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Тема в развитии. Если интересно, буду описывать дальнейшие события.
Итак,
28.06.2007 г. авария. Пася с грустью оттащен на ближайшую стоянку с помощью друзей. В страховой по телефону сказали, что бы я получал все справки в ГАИ и топал к ним писать заяву.
3.07.2007 Вызов в группу разбора ГАИ. Меня удивило, зачем она вообще была нужна, если все согласны с распределением вины... Но тем не менее. Пришел. Там же был виновник. У меня снова вскипело, глядя на него, него сдержался. Кстати. это оказался день образования ГАИ! Я сначала подумал, что попал в госпиталь, такое там все было белое от их парадных форм! Выяснилось, что мне должны из страховой дать какой-то запрос на выдачу какой-то справки. Мне кто-нибудь об этом в страховой сказал?! Результат: поиск ближайшего офиса страховой и поездка к нему на такси, потому что другим транспортом не добраться в этом районе!! Потрачено 2 часа и 1000 руб. Вернулся в ГАИ. Видимо, только из-за праздника мне удалось договориться по-человечески с капитаном, принимавшим заяву, чтобы мне выдали ее сразу, а иначе ждать бы мне ее еще 10 дней (для подачи аппеляции второй стороной ДТП)!! Опять же в моей ситуации бред... Ладно, договорился (бэсплатно). Справка на руках.
4.07.2007. Поездка в РЕСО. Приехал, попал к менеджеру, сдал документы, они осмотрены, приняты. Эксперт должен приехать на стоянку к моему Пасе только 10.07! Раньше никак!! Переговоры ничего не дали.
10.07.2007 Пришел в условленный час на стоянку. Эх, как жаль видеть друга в таком состоянии.. Эксперт приехал по часам. Посмотрел. Капот даже не вскрывал. Сфоткал, описал внешние повреждения, указал, что будут скрытые дефекты. Сказал, что могу ехать в РЕСО за направлением в ремонт.
10.07.2007 Поездка в РЕСО вечером того же дня. уфф... Не буду долго рассказывать, скажу только, что меня крайне удивил скудный список сервисов, представленных мне на выбор - 3 шт. Один это РЕСО-Авто, в котором машины записывают на СЕНТЯБРЬ (через 2 месяца от времени обращения!!!!), на одном не отвечал телефон. В последний дозвонился, сказали, что машину примут завтра. Его и выбрал. Через пол-часа менеджер сказал, что этот в сервис не отправят мою машину, потому что "оттуда машины на эвакуаторе забирают" !! Спрашивается, на кой давал мне этот сервис?! Остался тот, где не отвечали телефоны. Сказали "завтра позвоните - сейчас уже поздно". Ок.
11.07.2007 Звоню завтра - не отвечает. Еду вечером туда, ищу его минут 40. Нахожу... Оказывается там уже неделю нет электричества!! Типа, кабель сгорел. Да и сервис... отстой какой-то. Сказали, что в течении недели, может и починят. А мне ждать??!! Пипец... 2 дня подождал - сдали нервы.
16.07. Звоню в РЕСО. "Да Вы что?! Электричества нет?! Безобразие какое! Поезжайте вот в этот тогда." Хорошо не заставили направление переписывать к ним ехать. В сервисе договорился быстро.
Эвакуатор (бесплатный от РЕСО) и в этот сервис. Приняли, как родного. Тем же вечером начали разбирать Пасю.
18.07.2007 Сейчас ждут повторного прихода эксперта на скрытые повреждения.
Вот так... Интересно? Тогда позже продолжу эпопею хождения по мукам.
-
18.07.2007, 18:45 #51
- Регистрация
- 10.05.2007
- Адрес
- Россия, Москва, ЦАО
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 7,033
- Записей в дневнике
- 1
Спасибо: Получено: 89
Отправлено: 15
0garry095
Комменты по существу.. 500 рублей гайцу к празднику и запрос из страховой не нужен. проверено неоднократно.В остальном вполне обычная ситуация. держись
-
19.07.2007, 10:14 #52
- Регистрация
- 08.01.2006
- Адрес
- Россия, Москва, ВАО
- Возраст
- 45
- Сообщений
- 1,235
Спасибо: Получено: 2
Отправлено: 2
0garry095
еси застрахована - лучше к дилеру. Токо не в Немецкий дом. Чем лучше, да тем , что еси чего не так - звонишь в горячюю линию ФВ и там их очень натятнут, а у неофициалам кому звонить ?
-
19.07.2007, 10:26 #53
- Регистрация
- 22.01.2007
- Адрес
- Россия, Москва, СЗАО
- Возраст
- 59
- Сообщений
- 82
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0По условиям страховки - не к официальному дилеру. К тому же, у официалов очередь на 2-3 месяца, да и делают ДАЛЕКО не все хорошо. Авто уже сдано в Автотехцентр СЛ АВТО в конце Варшавки. Посмотрим...
-
19.07.2007, 10:47 #54
- Регистрация
- 05.07.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ЮЗАО
- Возраст
- 54
- Сообщений
- 5,613
Спасибо: Получено: 84
Отправлено: 49
0garry095
Удачи, мне делали после аварии (чуть по легче чем у тебя) в ТРИ А МОТОРС, очень хорошо и качественно Сказали что две недели будут делать, а сделали за 4 дня.
Сейчас тесть в такой ситуации, вчера ездил показывать авто (после не сильной лобовухи), в Тойота Измайлово, который находится почему то в Балашихе. Сказали пригонять машину 28 августаPassat CC, CDAB, 6МКПП уехал в РБ.
Перешёл в стан к ипонцам
-
16.08.2007, 11:07 #55
- Регистрация
- 22.01.2007
- Адрес
- Россия, Москва, СЗАО
- Возраст
- 59
- Сообщений
- 82
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Меня до сих пор ремонтируют... Точнее машина просто стоит в сервисе - запчасти "вот-вот должны прийти"! Уже полтора месяца без любимого Паси!! Лето заканчивается, а я хожу пешком, в том числе на дачу... по электричкам, фуууу...
Главное, что сервис не виноват - система страхователя такова, что они запчасти заказывают в стране-производителе и оригинальные, причем централизованно. Вот и ждут все месяцами...
А сервису я что только не предлагал, когда машину сдавал. И лестные отзывы на форумах и разработку и раскрутку сайта, чем сам и занимаюсь и мат. помощь конкретным людям - бэсполэзно!
Еще недели 2 без тачки. Сурово...
-
16.08.2007, 11:53 #56
- Регистрация
- 23.11.2006
- Адрес
- Россия, Москва, СЗАО
- Возраст
- 43
- Сообщений
- 14,059
Спасибо: Получено: 266
Отправлено: 370
0garry095
держись, не унывай, скоро все будет хорошонеразборчиво
-
16.08.2007, 12:05 #57
- Регистрация
- 15.11.2004
- Адрес
- Россия, Москва, ЮАО
- Сообщений
- 8,991
Спасибо: Получено: 52
Отправлено: 32
0уфф... как тебя а... а тут еще и жара... короче эс
-
16.08.2007, 12:14 #58
- Регистрация
- 22.01.2007
- Адрес
- Россия, Москва, СЗАО
- Возраст
- 59
- Сообщений
- 82
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Сообщение от СанСаныч
А там твой ксенон. Не заплесневеет без работы?
-
17.08.2007, 01:06 #59
- Регистрация
- 15.11.2004
- Адрес
- Россия, Москва, ЮАО
- Сообщений
- 8,991
Спасибо: Получено: 52
Отправлено: 32
0Сообщение от garry095
Если от дтп не разбился )) то не запреет ))
-
17.08.2007, 10:26 #60
- Регистрация
- 08.08.2007
- Адрес
- Россия, Москва, ЦАО
- Возраст
- 37
- Сообщений
- 18
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Сообщение от garry095
Похожие темы
-
Разбил пасю, кто неправ ?
от imported_Смирный в разделе Юридическая консультация и АвтострахованиеОтветов: 20Последнее сообщение: 17.09.2007, 17:59 -
БЕДА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! У Зимагора УГНАЛИ ПАСЮ!!!!!
от diman23 в разделе Архив 2005г.Ответов: 146Последнее сообщение: 07.07.2005, 10:34 -
Ловите ли вы своего пасю на дороге.
от RussoTuristo в разделе Архив 2005г.Ответов: 40Последнее сообщение: 13.01.2005, 13:33 -
Маршрутка долбанула Пасю!!!
от goland в разделе Архив 2005г.Ответов: 9Последнее сообщение: 03.01.2005, 22:45 -
А кто нибудь пробовал ставить на пасю 18 колеса
от М400ММ63 в разделе Архив 2004г.Ответов: 32Последнее сообщение: 13.12.2004, 11:22