Притензии к ТМ обсуждаем и решаем тут.

[КОМРАД]

Господа, эта неприятная ситуация, благодаря администрации ТМ разрешилась

тогда нужно убрать масагу из черного списка.

[TimB]

а я ездил и дальше буду ездить.

ждите в начале июня, будем ДМРВ менять и все трубки-патрубки смотреть, одевать, затягивать.

Добавлено спустя 10 минут 2 секунды:

гыы, тему до конца прочитал, мое высказывание симпатий немного запоздало

[PRO_ZAKK]

А мне нравится там . молодцы ребята . Я там недавно , но сделал очень многое там , так как запустил состояние машинке . Там ребята сказали что нужно поменять . В последний раз правда менял прокладку клапанной крышки - и вот маслецо потекло , приехал к ним опять, мне сказали (незнаю как мастера зовут ) у тебя уже до этого пракладка была на герметике - и замята клапанная крышка . Теперь надо искать клапанную - если у кого есть - пишите в личку . А так ребята молодцы ,и цены удивляют. А povor вообще крутой

[Дмитрий Петровичев]

А мне нравится там . молодцы ребята . Я там недавно , но сделал очень многое там , так как запустил состояние машинке . Там ребята сказали что нужно поменять . В последний раз правда менял прокладку клапанной крышки - и вот маслецо потекло , приехал к ним опять, мне сказали (незнаю как мастера зовут ) у тебя уже до этого пракладка была на герметике - и замята клапанная крышка . Теперь надо искать клапанную - если у кого есть - пишите в личку . А так ребята молодцы ,и цены удивляют. А povor вообще крутой

А чего сразу не предупредили про герметик? Или так прикольнее - лишний раз пообщаться хочется?

[Caligula]

Или так прикольнее - лишний раз пообщаться хочется?

Кончено прикольней

[Дмитрий Петровичев]

Еще пять копеек: в сервисе мади бмв (так называемый "у Ивана"), есть легендарная история (посты ищутся легко) про то, как машину подняли на подъемник со включенным зажиганием и долбанули кувалдочкой по рычагу - сработал датчик удара, подушки, от них сгорела тонировка стекол, отстрелился аккум, погорела электроника...

Сервис не отказался - все восстановил за свой счет, но я не думаю, что владелец остался доволен...

Конечно согласно теории Ровшана такое может произойти, т.к. дешево, быстро, качественно не бывает, но все же хотелось бы что бы сервисы постарались бы свести количество повторного общения к минимуму - т.к. оно не всегда бывает приятным и в жизни есть более интересные вещи на которое стоит потратить время.

[толстый]

но все же хотелось бы что бы сервисы постарались бы свести количество повторного общения к минимуму - т.к. оно не всегда бывает приятным и в жизни есть более интересные вещи на которое стоит потратить время.

+1
У меня на "обслуживании" еще и родительсккая KIA RIO II 2004 года. Что бы не слететь с пятилетней гарантии, приходится гонять ее на ТО, дак вот на последнее ТО-6 (к стандартным работам добавлена замена РГРМ) я ездил 3 РАЗА (не нравилась появление шума от ГРМ)...и это типа "дилеры", причем каждый раз очень вежливо и без вопросов принимали машину на устранение вышеописанного....и только на 3 раз и смогли сделать всё "как было"...это я к тому, что лучше, конечно, свести количество повторных обращений к минимуму...ну а раз с первого не получилось, то не отказываться от устранения косяков.
Свои авто стараюсь обслуживать не у нас в городе, ибо цены даже выше столичных, а опыта по конкретной марке нет.

[pavel]

КОМРАД

тогда нужно убрать масагу из черного списка.

Я это сделал еще вчера, когда был достигнут консенсус с Игорем (ТМ).

[amigos]

пора темку прекрывать

[Defiant]

amigos Пашка уже по сути закрыл )) теперь все в ТМ (по пиву - и обсудим сделку )

никто не может не совершать ошибок. но надо уметь их признавать и исправлять! за это и выпьем вторую

[КОМРАД]

Если, вопросов-претензий у одноклубников к нашему Партнеру больше нет то ттему грохнем.

lifter - есть вопросы?

[itpb]

Зачем грохать? Пусть будет единой темой для критики ТМ.

[amigos]

Пусть будет единой темой для критики ТМ

а смысл?
Был нюанс он решен. Все сделали вывод. Чего критиковать то?

[Дмитрий Петровичев]

Пусть будет единой темой для критики ТМ

а смысл?
Был нюанс он решен. Все сделали вывод. Чего критиковать то?

Еще накосячат - будет тема для обсуждения.

Добавлено спустя 2 минуты 38 секунд:

Зачем грохать? Пусть будет единой темой для критики ТМ.

Не будет - например, была про М1, ушла в анналы истории, никто в нее не смотрит.

Здесь все быстро "сглаживается" для общего блага

[itpb]

Еще накосячат

100 %
Особенно если я съезжу в ТМ... так претензий думаю будет выше крыши.

[Dick]

Дмитрий Петровичев То есть предлагаете побадаться Пожалуй пора к своим страшным фото добавлять страшные рассказы обслуживания и историй таких у меня есть очень много и про ОООчень многих , раньше думал что должна быть своя этика у людей занимающихся ремонтом автомобилей . И что тогда забъем форум рассказками о том как нельзя делать [-X , а люди вместо помощи по конкретной проблеме будут забивать голову несчастными случаями в итоге вообще откажутся от Пассата по причине его липовой ненадежности [-X
Да оставляйте на здоровье , тогда считаю свои ограничения то-же снятыми..Усегда готов

[Дмитрий Петровичев]

Дмитрий Петровичев То есть предлагаете побадаться Пожалуй пора к своим страшным фото добавлять страшные рассказы обслуживания и историй таких у меня есть очень много и про ОООчень многих , раньше думал что должна быть своя этика у людей занимающихся ремонтом автомобилей . И что тогда забъем форум рассказками о том как нельзя делать [-X , а люди вместо помощи по конкретной проблеме будут забивать голову несчастными случаями в итоге вообще откажутся от Пассата по причине его липовой ненадежности [-X
Да оставляйте на здоровье , тогда считаю свои ограничения то-же снятыми..Усегда готов

Бодаться бестолково.. Но и тема так ничем и не закончилась - не раскрыта.
Решен чисто конкретный вопрос, а КОМРАД говорил о многих - это раз.
Было толковое предложение "этого отмыть" (вспомните анекдот про маленького мальчика и родителей), тихо зарыли - это два.
Был вопрос "а в чем партнерство?" - оказалось в том что "мы рады вас видеть много раз" и скидкам по карте, т.е. особо ни в чем - это три.
Ну и писать посты по "партнерам" - бесполезно, т.к. будешь бит соклубниками - это четыре...

Но зато, все же можно душевно пообщаться - собственно для чего и нужен клуб - эта пять

Добавлено спустя 5 минут 22 секунды:

Предложение: а можно мне клубную карту, по которой скидок не будет, а будет очень внимательное отношение, даже по общему мнению, мелким проблемам? Я куплю если конечно не оч. дорого...

P.S. Тока к дохтуру Курпатову не отправляйте...

[itpb]

Dick
а в чем проблема отвечать на критику? Если будут адекватные толковые ответы - репутация ТМ только еще больше улучшится.

[imported_BATTLE]

Уважаемый КОМРАД, я возможно тем что счас напишу заработаю себе что нить нехорошее, но молчать не могу, не в моих правилах. Поясню:
Весь Ваш ответ от сегодняшнего числа отправленный в 10 41 я прочитал. Но вот одна фраза, а именно:

Но как показавает время, встряхнуть Вас, провести ревизию. отвлечь от ежедневного бега по кругу и получить некий отклик от проделанной работы не повредит. ну и устроить порку в Общем форуме

мне очень не понятна (я бывал в ТМ не один раз, и сейчас моя машина там стоит, о проблемах я писал, но это не в эту тему...). Что значит встряхнуть вас, устроить порку... Это как??? А название темы??? Если Павел писал что то, и это отправили в ЧС (на тот момент когда я читал тему пост Павла уже удалили), то зачем все это надо было выносить на обсуждение в общий форум??? Один человек уже высказал свое нежелание приезжать в ТМ, а сколько еще задумались об этом??? Что то на хорошее партнерство не тянет действительно, только вот уже с Вашей стороны, уважаемый КАМРАД, и действительно попахивает анти пиаром.
Мне бы очень не хотелось что бы мое сообщение удалили и прочее, но вот у меня сложилось такое впечатление.

[Dick]

Дмитрий Петровичев Да пишите ,не запрещают -же ,но пишите объективно [-X А то отрицательные эмоции затмевают все хорошее и получается что машину просто сломали ничего не сделав.... Партнерство не в этом и Павел написал об этом ясно , длительное обсуждение в форуме то-же говорит о многом. В конце концов можно починить машину за очень большие деньги (включив непроведенные операции) зная нюансы ,за это многие платят на ОФФе , а можно починить точно также , но за нормальную диагностику в 600 р ,которой многие недовольны и 200 -300 р сама операция ,есть разница наверное... Что касается незатянули ,соскочил ,не поставили и т.д. скажите честно если сами ремонтируете машину и над Вами не давлеет время неужели такого не было ? Просто такое можно компенсировать другими бесплатными операциями и персональной скидкой , и такое то-же приходиться делать , люди понимают ...