0
-
14.04.2007, 17:15 #1
- Регистрация
- 13.06.2006
- Адрес
- Россия, Москва, Зеленоград
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 505
Спасибо: Получено: 3
Отправлено: 0
Гарантия на запчасти, и работы, условия возврата.
Попросил меня тут братан купить ему суппорт на москвич 412 , ьлаго я каждый день мимо их магазина по соседству с автоганзой езжу. Купил, на мой вопрос о обмене в случае если деталь хреновая будет или сломается, продавец отвечает - обмен только при наличии справки из сервиса . Народ просветите меня пожалуста, что за фмгня? а если я в гареже ремонт затеял?
И еще вопрос. Я брал машину в автоганзе, прям перед продажей там поменяли все рычаги с переди, когда у меня в подвеске застучало я приехал к ним, что-то там подтянули стучать перестало - денег не взяли. Гарантия на подвеску 2 года у них, но делал ремонт предидущий владелец, и у меня нет ни чеков ни чего подобного, могу ли я расчитывать на серьезный ремонт? и вобще что по гарантии они мне могут починить? а то два верхних рычага уже постукивают, не скажут ли что условия эксплуатации нарушил (типа по ямал летаю), и бла, бла.
-
14.04.2007, 19:51 #2
- Регистрация
- 20.02.2006
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 40
- Сообщений
- 7,629
Спасибо: Получено: 24
Отправлено: 0
0а если я в гареже ремонт затеял?
могу ли я расчитывать на серьезный ремонт?
гарантия дается 2 года, если ты покупал и менял запчасти на их сервисе.
-
14.04.2007, 23:52 #3
- Регистрация
- 07.02.2005
- Адрес
- Калевала - СПб
- Возраст
- 50
- Сообщений
- 7,844
Спасибо: Получено: 2,953
Отправлено: 2,906
0Сообщение от Sash3D
Примерно такКто думает, что он знает что-нибудь, тот ничего еще не знает так, как должно знать.(1 Кор 8:2).
-
15.04.2007, 01:50 #4
- Регистрация
- 26.10.2006
- Адрес
- Россия
- Возраст
- 40
- Сообщений
- 77
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0В Ганзе как попадёшь. Я гонял туда 1 раз мне там сломали личинку замка. После чего сказали что так и было. Никакие притензии так и не приняли, а судиться ни временини желания не было... А магазинчик АЗЛК рядом мне очень нравился. Когда был москвич заезжал туда, правда таких случаев что бы что-то не подошло или было браком не было...
-
15.04.2007, 14:44 #5
- Регистрация
- 16.11.2005
- Сообщений
- 14,286
Спасибо: Получено: 1,029
Отправлено: 293
0Сообщение от FateSpb
если считаешь. что она лицензируется... ссылку на норму права пожалуйста
замена бракованного изделия осуществляется в соответствии с законом о защите прав потребителей
читаем ст. 18... очень много интересного
например
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
так что магазин идет на фиг с несуразной просьбой о каком либо письме автосервиса ...
устанавливай хоть перед магазином
однако следует иметь ввиду, что если дефект возник в связи с неправильной установкой... то товар не меняют, расходы на проведение экспертизы на потребителе...
экспертиза должна показать в результате чего возникло повреждение...
Сообщение от FateSpb
-
15.04.2007, 17:47 #6
- Регистрация
- 13.06.2006
- Адрес
- Россия, Москва, Зеленоград
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 505
Спасибо: Получено: 3
Отправлено: 0
0Спасибо за ответы. На счет автоганзы я просто хотел узнать бывают ли у них отмазки, типа как с компами "неправильные условия эксплуатации,и т.д." Вот гарантия на подвеску 2 года, прошел год, застучали рычаги, я приезжаю к ним и они после диагностики за мой счет меняют рычаги или начинают меня грузить всякими терминами.
-
15.04.2007, 21:47 #7
- Регистрация
- 16.11.2005
- Сообщений
- 14,286
Спасибо: Получено: 1,029
Отправлено: 293
0Сообщение от Sash3D
Похожие темы
-
Запчасти с разобранных PASSATов
от Nick11 в разделе Архив 2005г.Ответов: 14Последнее сообщение: 08.03.2005, 02:08 -
Цены на запчасти
от DenisB518T в разделе Архив 2005г.Ответов: 9Последнее сообщение: 28.02.2005, 18:13 -
Нужна схема работы подогрева сидений..
от Lanit в разделе Архив 2005г.Ответов: 13Последнее сообщение: 11.02.2005, 21:37 -
У кого можно купить запчасти новые
от в разделе Архив 2005г.Ответов: 2Последнее сообщение: 11.02.2005, 10:10 -
У кого можно купить запчасти б/у
от в разделе Архив 2005г.Ответов: 9Последнее сообщение: 11.02.2005, 10:07