0
-
26.02.2007, 12:54 #1
- Регистрация
- 15.12.2005
- Адрес
- Российская Федерация, Санкт-Петербург
- Возраст
- 46
- Сообщений
- 1,935
- Записей в дневнике
- 2
Спасибо: Получено: 6
Отправлено: 2
Проблема со страховой. Нужна консультация.
Ситуация:
с 00:00 25.01.2006 по 24:00 26.01.2007 у меня КАСКО.
Примерно в ноябре 2006 года поймал камушек в лобовое, остался скол. Сразу обращаться не стал. Обратился в страховую и оформил страховое событие 16 января 2007 года. Всё оформили, дали направление в СТО на замену лобового стекла. Естественно, ждал долго. Даже очень долго. Звонил всё время на СТО, говорили, что отправили смету на согласование в страховую. После месяца ожидания позвонил в страховую сам, долго пинали с одного номера на другой... Короче, как обычно. Сегодня звонок дал результат: "ОТКАЗ по причине обращения в страховую в период окончания действия договора страхования".
В данный момент у меня есть факс от СТО с направлением от страховой. Там видно дату, но плохо. Хочу срочно поехать на СТО и забрать направление, так как кроме него у меня вообще нет никаких документов о том, что я обращался в страховую.
После этого хочу позвонить начальству страховой и выяснить реальную причину отказа - это попросил сделать страховой агент.
Теперь вопрос: правильно ли я всё делаю? Правомочны ли мои действия и могу ли я претендовать на положительный для меня исход дела? Является ли юридическим доказательством даты обращения в страховую их направление на СТО? Например, если дело дойдёт до суда...
Заранее спасибо!
Добавлено спустя 21 минуту 49 секунд:
Что-то не очень хорошие у меня предчувствия... Вернее, очень не хорошие...KIA Sportage 3
-
26.02.2007, 13:04 #2
- Регистрация
- 07.04.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ВАО
- Возраст
- 44
- Сообщений
- 6,792
Спасибо: Получено: 354
Отправлено: 1
0DENdyRec, пока все правильно делаешь. Получи в свои руки как можно больше документов с датой обращения в страховую. Потребуй письменный отказ, обязаны дать, звонок телефонный - туфта.
VW Passat CC
-
26.02.2007, 13:18 #3
- Регистрация
- 15.12.2005
- Адрес
- Российская Федерация, Санкт-Петербург
- Возраст
- 46
- Сообщений
- 1,935
- Записей в дневнике
- 2
Спасибо: Получено: 6
Отправлено: 2
0Сообщение от HMX
А что по-поводу срока рассмотрения? Если что, то можно ли требовать какие-то компенсации? Ведь, уже прошло больше месяца... Слышал, что не более 3-х недель.KIA Sportage 3
-
26.02.2007, 14:12 #4
- Регистрация
- 28.04.2006
- Адрес
- Россия, Москва, ЮВАО
- Возраст
- 43
- Сообщений
- 301
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Сообщение от DENdyRec
Сообщение от DENdyRec
-
26.02.2007, 14:19 #5
- Регистрация
- 15.12.2005
- Адрес
- Российская Федерация, Санкт-Петербург
- Возраст
- 46
- Сообщений
- 1,935
- Записей в дневнике
- 2
Спасибо: Получено: 6
Отправлено: 2
0Есть ответ.
Отказ был из-за того, что обращение в страховую было спустя два месяца, а надо было сразу... Связи с этим считается, что это не страховой случай. Начальник отдела выплат сказал, что можно написать объяснительную на его имя, и если юристы сочтут это приемлемым, то дело вновь поднимут. А пока вот так...
Нужно объяснить, почему я не обратился сразу. Действительно, почему?
Добавлено спустя 48 секунд:
HMX
Зюзя
Спасибо. Пока буду решать вопрос самостоятельно. По результату отпишусь...KIA Sportage 3
-
26.02.2007, 14:22 #6
- Регистрация
- 07.04.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ВАО
- Возраст
- 44
- Сообщений
- 6,792
Спасибо: Получено: 354
Отправлено: 1
0DENdyRec, а в договоре описан срок обращения?
В крайнем случае можно написать, что ошибочно написал месяц страхового случая, и все на самом деле произошло не 25 ноября, а 25 декабря (к примеру). Потом праздники, то-се, вот так и середина января получиласьVW Passat CC
-
26.02.2007, 15:40 #7
- Регистрация
- 15.12.2005
- Адрес
- Российская Федерация, Санкт-Петербург
- Возраст
- 46
- Сообщений
- 1,935
- Записей в дневнике
- 2
Спасибо: Получено: 6
Отправлено: 2
0Сообщение от HMX
Я помню, что когда оформлял случай, говорил, что точную дату не помню и назвал ноябрь. Агент предложил написать 15 ноября... Тогда я не придал этому значения, потому что агент уверил меня в том, что в любом случае это страховой случай и всё решится без проблем. Меня ещё направили на СТО, хотя теперь выясняется, что должны выплатить сумму, а делать я сам буду. Это мой первый опыт страхования... Многое о чём не знал и не мог даже подумать. Теперь, видимо, пожинаю плоды...
Добавлено спустя 5 минут 26 секунд:
Сообщение от HMX
Короче, напишу объяснительную... Если откажут, то это меня расстроит сильно. Чисто, по-человечески они будут не правы. А значит, буду долбить их разными путями, пока не выплатят. Но, мне кажется, что всё будет нормально. кажется...KIA Sportage 3
-
26.02.2007, 15:45 #8
- Регистрация
- 07.04.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ВАО
- Возраст
- 44
- Сообщений
- 6,792
Спасибо: Получено: 354
Отправлено: 1
0Сообщение от DENdyRecVW Passat CC
-
26.02.2007, 15:49 #9
- Регистрация
- 15.12.2005
- Адрес
- Российская Федерация, Санкт-Петербург
- Возраст
- 46
- Сообщений
- 1,935
- Записей в дневнике
- 2
Спасибо: Получено: 6
Отправлено: 2
0Сообщение от HMXKIA Sportage 3
-
26.02.2007, 15:58 #10
- Регистрация
- 07.04.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ВАО
- Возраст
- 44
- Сообщений
- 6,792
Спасибо: Получено: 354
Отправлено: 1
0Сообщение от DENdyRecVW Passat CC
-
26.02.2007, 16:52 #11
- Регистрация
- 16.11.2005
- Сообщений
- 14,286
Спасибо: Получено: 1,029
Отправлено: 293
0Не переживай обязаны возместить, если нет то в суд и еще моральный и материальный ущерб требовать возместить
-
26.02.2007, 17:11 #12
- Регистрация
- 15.12.2005
- Адрес
- Российская Федерация, Санкт-Петербург
- Возраст
- 46
- Сообщений
- 1,935
- Записей в дневнике
- 2
Спасибо: Получено: 6
Отправлено: 2
0О, опять вы вместе?
HMX и iudex - сейчас начнётся полемика относительно выплат за моральный и материальный ущерб!
KIA Sportage 3
-
27.02.2007, 13:39 #13
- Регистрация
- 16.11.2005
- Сообщений
- 14,286
Спасибо: Получено: 1,029
Отправлено: 293
0Сообщение от DENdyRec
не вижу спорного вопроса в данной ситуации, подерживаю НМХ
-
27.02.2007, 17:21 #14
- Регистрация
- 15.12.2005
- Адрес
- Российская Федерация, Санкт-Петербург
- Возраст
- 46
- Сообщений
- 1,935
- Записей в дневнике
- 2
Спасибо: Получено: 6
Отправлено: 2
0Спасибо! Успокоили...
Видели новость про кран в Питере? Ужас...KIA Sportage 3
-
27.02.2007, 17:33 #15
- Регистрация
- 16.11.2005
- Сообщений
- 14,286
Спасибо: Получено: 1,029
Отправлено: 293
0DENdyRec когда дети гибнут я вообще не переношу
расстрелял бы всех строителей нах...
уроды сэкономили, не просчитали нагрузки и люди погибли...
и в этой стране нет ответственности за распиз***во.
Вот если бы наш суд удовлетворил иск к строительной компании миллионов на дцать за каждую из смертей, то другим бы неповадно было... блин ненавижу... козлы...
Суд города Обь постановил взыскать с авиакомпании S7 ("Сибирь") 200 тысяч рублей в счет компенсации ущерба жительницы поселка Байкит Красноярского края Людмилы Зозулиной, у которой в июле 2006 года в результате катастрофы самолета А-310 в аэропорту Иркутска погибла сестра, сообщает агентство (информация с лента.ру)
200 тысяч рублей за смерть человека... 8 тысяч долларов...
млять, нет слов одна слюна матерщинная...
никакие деньги не заменят близкого человека, но нормальные выплаты способствуют совершенствванию лиц оказывающих услуги... для авиакомпании 200 штук вааще ничто... проще заплатить чем чинить самолеты...
в общем столько матюгов, что цветы на окне вянут
-
27.02.2007, 17:49 #16
- Регистрация
- 05.08.2005
- Адрес
- Россия, Подольск
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 433
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0DENdyRec
Какая страховая-то?
-
27.02.2007, 18:34 #17
- Регистрация
- 15.12.2005
- Адрес
- Российская Федерация, Санкт-Петербург
- Возраст
- 46
- Сообщений
- 1,935
- Записей в дневнике
- 2
Спасибо: Получено: 6
Отправлено: 2
0Сообщение от HomaKIA Sportage 3
-
27.02.2007, 18:47 #18
- Регистрация
- 10.10.2005
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 43
- Сообщений
- 540
Спасибо: Получено: 2
Отправлено: 0
0DENdyRec
Если ты им звонил и рассказывал про страховой случай, называл свои данные при этом - то ты уже считай что уведомил их. А срок подачи заявления как правило больше чем срок на уведомление.
Вобщем - читай внимательно договор.
Если бы почитал своевременно то возможно проще было бы 16-го января сказать что случилось все 15-го января.
-
28.02.2007, 09:31 #19
- Регистрация
- 05.08.2005
- Адрес
- Россия, Подольск
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 433
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0DENdyRec
Отказ по формальному признаку (твой случай) вполне распространенная практика работы СК.
Если в разговоре с юристом/нач. отдела урегулирования либо в объяснительной упомянешь тот факт, что в твоем случае конечно есть нарушение сроков подачи заявления, но это не явилось причиной того, что размер ущерба сколько нибудь изменился либо СК потеряла возможность регреса - твои шансы получить возмещение вырастут, т.к. в суде (если дойдет до этого) это веские аргумены.
-
28.02.2007, 10:06 #20
- Регистрация
- 16.11.2005
- Сообщений
- 14,286
Спасибо: Получено: 1,029
Отправлено: 293
0Сообщение от Homa
правильно
Похожие темы
-
Срочно нужна консультация по датчику краш-теста.
от marhoff в разделе Архив 2006г.Ответов: 15Последнее сообщение: 31.01.2006, 16:57 -
Нужна консультация по поршням на дизель
от boazmey в разделе Архив 2005г.Ответов: 7Последнее сообщение: 09.12.2005, 12:32 -
народ! нужна консультация!
от Ara в разделе Архив 2005г.Ответов: 55Последнее сообщение: 18.07.2005, 18:33 -
У кого дизель AVF , нужна консультация !
от Брюлик в разделе Архив 2005г.Ответов: 5Последнее сообщение: 06.06.2005, 02:44 -
Нужна консультация!
от Shark777 в разделе Архив 2005г.Ответов: 12Последнее сообщение: 29.03.2005, 15:18