Замена ГРМ

[GL]

Вообщем частный мастер, занимается любыми авто
Абсолютно любыми, любой сложности.
Начиная от покраски заканчивая техническими моментами
переборка любого агрегата как DI, TDI, и т.п.
Когда я приехал он делал грузовичек Hyunday
На слух сразу сказал у тебя двигатель запорот и на работу дизельного агрегата даже не похож

Что было с машиной и так понятно в этой долгой ветке

Что сделал мастер:
- Замена всех ремней ГРМ установка меток заново, не методом тыка а с обоснованием и углами, ВМТ и т.п. - т.к. в ТМ поставили не верно, и даже ролик снова криво стоял ;)

- Снял и перебрал полностью ТНВД, прокладки сальники, в результате переборки обнаружелось что некая втулка просто разбита, им была выточена новая, все собрано и установленно на место - установлен угол опережения впрыска и и метки шкифа

- У меня была нарушена проводка ситемы свчей зажигания я отрезал и сдела самодельную,

Когда приехал забирать машину он со смехом мен вручил мое произведение искуства и сказал чтобы больше так не смешил народ

- ВСЯ провокда свечей и реле была востановлена!

- перебран блок предохранителей

Очень долго смеялся над байкой ТМ о том что салярой разъело пластиковую защиту ремня ГРМ, т.к. она и углепластика и докзатаельство поднес ее к промышленному фену - действитеьно ничего!

Вот так вот.

Перед визитом к нему думал продам ее нафиг тыщ за 9-10

Сейчас осталось лобовое поменть - трещина и фиг я ее продам!
Сегодня минус -24 и завелась без проблем

[Bazarov]

GL
Умелые руки могут всё!

[Плунжер]

GL

У меня тоже АНН .я сам меняю ГРМ и устанавливаю угол впрыска на слух.У меня вопрос.По какой метке на маховике устанавливали под ноль или палочку.и под что подгоняли их.

[itpb]

Меня удивила реакция на критику турбомоторс
Думаю, создавать непоколебимые авторитеты ни в чьих интересах. Ошибаться и быть некомпетентным может каждый, в том числе и турбомоторс и не один раз. Главное - мы здесь это обсуждаем и делаем взаимополезные выводы.

[Дмитрий Петровичев]

GL

Мега мастер... Сколько по деньгам добавилось?

...в результате переборки обнаружелось что некая втулка просто разбита, им была выточена новая...

А чего втулочку точил? Оригинала не нашлось? Откеда он матеиал, размеры, допуски, шероховатость знал? Все-таки ТНВД...

Добавлено спустя 11 минут 42 секунды:

Меня удивила реакция на критику турбомоторс
Думаю, создавать непоколебимые авторитеты ни в чьих интересах. Ошибаться и быть некомпетентным может каждый, в том числе и турбомоторс и не один раз. Главное - мы здесь это обсуждаем и делаем взаимополезные выводы.

Таки хочется услышать турбомоторс: какие выводы по ситуации? Тишина вселяет сомнения...

Про автосерисы не скажу, но приличные конторы по моему личному опыту общения (МТС (в прошлом, пока был форум), Panasonic, Vegavolt, HobbyCenter, OTIS) всегда нормально и адекватно реагировали на проблемы... Тока SonyEricsson оказалась крепким орешком , но там понятно - в русском офисе вполне определенный контингент работает... А здесь клуб - вроде авторитет должен чего-то значить?

[GL]

to Плунжер - к сожалению не скажу, спросить тоже не могу
если только в мой следующий визит к нему, кое что по подвескве хочу чтобы сделал

так что могу просить

Добавлено спустя 6 минут 58 секунд:

to ITPB
Я вообще то деньги плачу за то чтобы знали и делали, а не за допуски на ошибки.
Мне же не сосоед по форуму решился по старой дружбе и скосячил...!

Мне кажеться разница очевидна

to Дмитрий Петровичев

12500т.р. за весь комплекс работ включая полную разборку и диагностику случившегося

Про допуски - понятия не имею, знаю что не плунжер делали и что-то другое, я хз что.

Я пока не сильно во всем этом понимаю.

Мне больше всего нравиться результат

[Плунжер]

Спроси. Я ставлю ноль под обрез кожуха.А некоторые ставят на риску.

[RussoTuristo]

GL
Только сейчас прочол тему.....грусновато.

Ты конечно с хорошим терпением. Молодец. И мастер твой МОЛОДЕЦ!

п.с. А мы выводы сделаем.....

[turbomotors]

GL & All
Отвечу так.
У нас работают люди, а людям свойственно ошибаться и в этом нет ничего зазорного. Кто не ошибался, пусть первым бросит в меня камень. Но за ошибки кто-то должен платить.
Возникает вопрос - кто?
В данном случе ты решил платить самостоятельно из своего кошелька, а Турбомоторс платит своей репутацией. Хотя наверное можно было решить проблему немного по другому и были бы "и волки сыты и овцы целы", специалисты у нас есть.
Постараюсь объяснить - график работы достаточно жесткий. Если ты записался на замену ГРМ тебе именно эту работу и выполнили... качественно или нет это другой разговор, хотя и не менее важный.
Изначально когда ты записываешься, как правило по телефону или мейлу, никто не знает в каком состоянии автомобиль и какие дополнительные ремонтные работы не связаные с обслуживанием необходимо произвести, но ты в свою очередь хочешь знать - сколько это стоит и сколько времени занимает.
Если есть время возможность устранить неисправности сразу после обслуживания, мы это делаем. Если нет - извини. Другие клиенты нас тоже не поймут.
Если работа по замене ремня ГРМ была выполнена некачественно, а это можно было бы выяснить при повторном приезде (из ремзоны у нас никто не выгоняет) все было бы устранено за счет сервиса. Приехать в сервис и спокойно разобраться с машинкой предлагал тебе и я здесь в форуме и Dick в телефонном разговоре. Ты выбрал другой путь, но это твой выбор и я его уважаю.
В любом случае приношу извинения, за доставленные неудобства.
Вопрос качественно была выполнена работа по замене ремня ГРМ с нашей стороны или нет, выяснить уже не представляется возможным. Но деньги которые ты заплатил за нее в Турбомоторс, готовы вернуть.

[BAA]

turbomotors писал
А я читал с явным удовольствием. Грамотно написано. Прямо по учебнику НЛП.
Если руки работают также хорошо, как голова и совесть, данная нам в детстве, еще рядом - готов отдать в ремонт "самое ценное" - свой B5. (Жаль у меня не турбо, придется как всегда делать самому).
С уважением!
BAA

[Viktor M]

А я читал с явным удовольствием. Грамотно написано. Прямо по учебнику НЛП.

+1
turbomotors , всякое видел и читал, но что бы так красиво..........Фрэнк Эбегнейл-младший отдыхает.

[Дмитрий Петровичев]

А я читал с явным удовольствием. Грамотно написано. Прямо по учебнику НЛП.

+1
turbomotors , всякое видел и читал, но что бы так красиво..........Фрэнк Эбегнейл-младший отдыхает.

-1. Я не понимаю чего веселого? Чего упражняться в острословии? Здесь вроде не это выясняли.. Словесные дуэли - это к Соловьеву.

А по сути не понятно. Если машина нормально не могла ездить, то как на ней вернуться, чтобы все исправить? Есть ли реальные спецы на дизель и как часто их смена? И как представляется порядок работы с проблемной машиной? Типа записываемся на диагностику, приезжаем, уезжаем. Заказываем запчасти. Приезжаем на "конкретный" ремонт... А если еще что по ходу наберется? Чего делать-то? Прям конвейер Форда получается... Шаг влево, шаг вправо...

[Viktor M]

Типа записываемся на диагностику, приезжаем, уезжаем. Заказываем запчасти. Приезжаем на "конкретный" ремонт... А если еще что по ходу наберется? Чего делать-то? Прям конвейер Форда получается... Шаг влево, шаг вправо...

Тут я вынужден поддержать коллег. Ребята стараются держать достаточно приличные цены на з/ч и работы, при соответствующем качестве. Для того что бы на складе была любая из имеющихся в В5 запчасть, да еще и не в единичном колличестве, на склад придется закачать примерно 300000 - 500000 евро. Как вы думаете, кто будет платить за содержание такого хозяйства??? Думаю, уже догадались - платить будете вы, клиенты....

[Дмитрий Петровичев]

Вот у официалов я понимаю так: приехал с проблемой, отдал машину, они сами планируют свои работы - тянут резину, халтурят, разводят на бабки, потом забираешь машину и свободен. Минусы: не понятно чего делали, дорого, неизвестен срок. Плюсы: не отдадут пока не "вылечат".

А у вас как? Простые вещи типа плановых замен и ТО не в счет...

[толстый]

Дмитрий Петровичев

1. Я не понимаю чего веселого?

+1

turbomotors
лично я вижу эту ситуацию так: "клиент всегда прав" "верим на слово" - это, конечно, выход из ситуации, но так и до обсурда дойти можно

[GL]

to TM деньги потраченные на ремонт, мне приятнее считать что они потрачены на бесценный опыт.
появляться снова в "сервисе ТМ" нет никакого желания.

[Cyril]

Хочу подитожить и сказать и GL и TM правы, но есть всегда НО:
1. всегда и везде (для ТМ и вы не исключение)есть люди у которых руки не оттуда растут, было на собственном примере...
2. для GL: когда купил своего вообще не знал куда ехать у официалов дорого в остальных местах сразу видно что не знают, а ты попал скорей всего не на того человека ( и пусть ТМ не обижаются, не хочется переходить на личность и рассказывать про неприятный опыт, но в ИТОГЕ МАКСУ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!), т.к. знаю что в ТМ работают профессионалы!

вроде никого не обидел, но все же ТМ есть издавно такое правило "Клиент всегда прав", хотя вроде к Вас это относится в полной степени.
GL: не стоит переживать главное итог, все же мы люди и склонны к ошибкам, но раз ТМ обещал отдать деньги, подумай

[dvametra]

Разрешите внести рац.предложение
по поводу расходования средств, которые ТМ готов выплатить, а GL любезно не хочет получить - отдайте деньги часть Axl для поддержания сайта а часть детишкам. Тогда наверное всем будет легче и проще дышать.

[Dick]

Не по теме вроде , но специально перечитал "Белый список" и сделал для себя вывод неутешительный ... Почему -то не нашел в перечислении работ среди благодарностей и прочего ни одного стоящего прорыва ,действительно сложной диагностики с РЕЗУЛЬТАТОМ . При этом поются дефирамбы как хорошо меняются колодки ,масло рычаги и т.д. и т.п. А диагносты которые находят ,как будто бойцы невидимого фронта Единицы среди посетителей форума благодарят Калекса или Павла , чаще всего это происходит в личке (как и передают другим клиентам). Очень -бы хотелось услышать что нибудь по этому поводу.. Что касается данного случая ,лично я наоборот отправляю к умельцам в таком случае - соотношение цена\качество в запущенном состоянии ИМХО лучше априори не в сервисах ,а у них. Что касается профессионализма ,давайте подождем и не будем делать из мухи слона

[Viktor M]

Dick, +1

Надо еще попросить Василича перенести из моего "белого списка" в ваш пару отзывов, а то он их туда по ошибке закатал. Я долго не мог догнать о чем идет речь, потом понял - это про вас.