0
-
04.09.2006, 21:17 #1
- Регистрация
- 09.04.2006
- Адрес
- Эстония
- Возраст
- 48
- Сообщений
- 23
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
Что делать с официалами . посоветуйте.
Началось всё с того что засвистел ремень генератора при вращении руля. Поехал на диагностику к официалам . приговорили натяжитель . Записался и поехал на замену . Через 1.5 часа заплатив 2500 крон или 5500 рублей забрал машину. Свист почти исчез ,но осталось дребезжание ремня и дергание руля при его поворотах ,т.е почти тоже самое . Вызвали механика который с машиной занимался он и говорит , - значит это у тебя шкив насоса гидроуселителя , вижу он у тебя сильно изношен . На том и порешили . Ждал неделю этот шкив .Сегодня поехал менять . Заплатил 1500 рублей ,прождал полтора часа . сел в машину -ТАЖЕ хрень , как будто ничего неделали плюс разводы от какойто жидкости на мокром от дождя освальте .Забирал машину уже после закрытия салона . точней за мной двери закрыли . Ивот теперь думаю что дальше делать потратив около 7000 и три раза отпрашиваясь с работы , не получил ни какого результата . оставлять так не хочу . Даа дпли гарантию 2 года . Посоветуйте что делать ,как вернуть деньги если реально , или как сделать так чтобы они всетаки исправили свои косяки но уже без моих финасовых влияний .Спасибо заранее.
-
04.09.2006, 21:44 #2
- Регистрация
- 01.06.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ЮВАО
- Возраст
- 45
- Сообщений
- 3,796
Спасибо: Получено: 11
Отправлено: 2
0Exiting, надо упирать на то, что ты приехал с неисправностью - свист ремня. тебе провели работы по устранению оного. свист остался - следовательно работы проведены ненадлежащим образом. есть гарантия, т.к. официалы. Деньги уплачены, так что требуй бесплатного устранения недостатка. денег не плати.
Diagnosis: Land Rover головного мозга, отягощенный трёхлучевой болезнью
-
04.09.2006, 21:50 #3
- Регистрация
- 07.01.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ЮЗАО
- Возраст
- 44
- Сообщений
- 3,949
Спасибо: Получено: 15
Отправлено: 0
0Сложно говорить про сервисы в Эстонии, но на мой взгляд можно попробовать стандартный метод: выходи на руководство сервиса, со всеми бумагами, объясняй им проблему (приехал с одной неисправностью, поменяли две детали - не помогло) - я думаю, решат без особых разговоров. Если вдруг откажут (и неаргументированно) - пиши претензию с описанием всей ситуации, официально отдавай им (или пересылай заказным письмом) и жди ответа. Я думаю более серьезные действия не понадобятся.
-
04.09.2006, 22:00 #4
- Регистрация
- 21.04.2005
- Адрес
- Россия, Москва, САО
- Сообщений
- 1,522
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Exiting
Не знаю как в Эстонии, но у нас 2 года гарантия только на запчасти, а на работы 2 недели. Поэтому уточни этот вопрос и не затягивай с обращением по рекламации.
-
04.09.2006, 22:05 #5
- Регистрация
- 09.04.2006
- Адрес
- Эстония
- Возраст
- 48
- Сообщений
- 23
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0andrewju
Спасибо учту , завтра к нам поеду говорить .
-
04.09.2006, 22:09 #6
- Регистрация
- 07.01.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ЮЗАО
- Возраст
- 44
- Сообщений
- 3,949
Спасибо: Получено: 15
Отправлено: 0
0Exiting, а мне-то за что спасибо?
Наиболее ценную инфу дали Spaze и say!
А у меня так, общие слова...
-
05.09.2006, 00:14 #7
- Регистрация
- 13.04.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ЮЗАО
- Возраст
- 57
- Сообщений
- 22,541
Спасибо: Получено: 13
Отправлено: 0
0Сообщение от say
хм...из любопытства - во ВСЕХ дилерских сервисах, в которых лично я бывал в Москве - я получал и получаю гарантию на работы - 1 ГОД!!!...
и у ФВ и у Ауди..
это у вас в отдельном центре такое руководство жлобское?
-
05.09.2006, 09:36 #8
- Регистрация
- 19.05.2006
- Адрес
- Россия, Ухта
- Возраст
- 47
- Сообщений
- 394
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0say, 1967s прав! Это где же такой официал, что на работы 2 недели гарантии дает? Гаражный сервис и то надежнее в таком случае
Добавлено спустя 43 минуты 26 секунд:
Exiting
Черный пиар на них в сети - лучшая реклама нерадивым засранцам
-
05.09.2006, 11:00 #9
- Регистрация
- 09.04.2006
- Адрес
- Эстония
- Возраст
- 48
- Сообщений
- 23
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0А всетаки что скажете про мою проблему насчет дергания руля на холостых и свист ремня , может у кого так было ? С учетом того что натяжитель,ремень и шкив гидроуса заменены?
-
05.09.2006, 12:09 #10
- Регистрация
- 19.05.2006
- Адрес
- Россия, Ухта
- Возраст
- 47
- Сообщений
- 394
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Exiting
Свистеть может не только натяжитель ремня ГРМ, но и натяжитель приводного ремня. Сам столкнулся недавно с такой ситуацией
Похожие темы
-
Дизель заводится не с пол тыка, подёргивается и дымит. Посоветуйте что делать
от koljamba в разделе Курилка - МатюгалкаОтветов: 3Последнее сообщение: 30.04.2013, 14:56 -
Расцарапали машину... посоветуйте что делать?
от Car-man в разделе Юридическая консультация и АвтострахованиеОтветов: 27Последнее сообщение: 16.12.2010, 17:29 -
Други посоветуйте что делать? Украли поводок рулетку(СОСЕДИ)
от amiron в разделе Юридическая консультация и АвтострахованиеОтветов: 22Последнее сообщение: 03.12.2006, 19:48 -
Братцы, посоветуйте, что делать!
от Bober в разделе Архив 2006г.Ответов: 22Последнее сообщение: 28.04.2006, 16:46 -
Что делать против запахов выхлопных газов в пробках?
от womanizer в разделе Архив 2004г.Ответов: 27Последнее сообщение: 14.12.2004, 11:52