Диверс Моторс. Отчет о ремонте
  1. #1
    Lupo
    Регистрация
    16.06.2005
    Адрес
    Россия, Сергиев Посад
    Возраст
    42
    Сообщений
    230
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию Диверс Моторс. Отчет о ремонте

    Итак, после покупки машины решил сделать плановое ТО - заменить ремень ГРМ и ролики, помпу, ролик и ремень генератора, свечи, фильтры, антифриз и моторное масло. По совету AXL выбор пал на филиал официального дилера Диверс Моторс на ул.Вильгельма Пика д.9. Стандартная процедура записи по телефону, уточнение примерной цены работ и материалов. Материалы все, кроме антифриза, привез с собой. Часть была куплена у Николая (Komis), за что ему отдельное спасибо.
    Сам сервис внешне мало поход на официала, нет стерильной чистоты в помещении сервиса (просто чисто, как в нормальном помещении, где чинять автомобили ), просторного помещения для ожидания с кожаными диванами, как в Атлант-М, но есть комната с телевизором и друмя креслами, в которой плюс еще и происходит оформление заказ-наряда. Оформили все быстро, правда пришлось попросить расшифровать ценообразование на работы, т.к. изначально мне просто примерно дали стоимость всех работ, без расшифровки. Карту клуба приняли без вопросов, сняли с нее ксерокопию, видимо для отчетности. Договорились что в случае выявления каких-либо скрытых дефектов будем созваниваться. Машина ушла в работу примерно в 9-30.
    Забрал машину вечером в 19-20. К моменту моего приезда машина была почти готова, о чем меня проинформировали еще ранее по телефону, так что ждать пришлось совсем недолго. Во время ремонта обнаружилось подтекание масла из под поддона - мастер по телефону поинтересовался необходимостью замены герметика, на что я, естественно, согласился. Все остальные работы, заказаныее ранее были выполнены так, как и договаривались. Машина при приемке мной работала как будто тише и ровнее, од капотом чистота и порядок, лишние гайки нигде не валяются
    Итого 9800 рублей за работу и их антифриз (поддон - 2600, ГРМ 3900, свечи, ТО 70 000 (масло, диагностика подвески и все остальное) 1600, и остальное по мелочи). Скидку как положено дали на работу 10%, на материалы 3%.
    В целом впечатления от сервиса положительные, несмотря на некоторую "колхозность" внешнего оформления. Персонал грамотный, дружелюбный, вежливый.
    Уважаемым коллегам от себя лично мог бы рекомендовать этот техцентр для посещения.
    Но..... то ли "везет" мне так, то ли... в общем не обошлось без ложки дегтя. Когда я на радостях ехал домой, примерно 500 метров за МКАД по Ярославке, решил остановиться купить воды - свернул к торговому центру XL. Перед остановкой из под капота повалил пар, остановился - на пол льется антифриз Открыл капот - вижу слетевший верхний партубок от радиатора... Звонок в сервис - объяснение ситуации. К чести мастеров они были через 20 минут около меня с необходимыми запчастями и заменили ослабившуюся защелку патрубка (металлическая скоба), прокладку и залили новый антифриз. И только после 10 минутной проверки всего этого отпустили домой, ни взяв ни копейки.
    Домой доехал как без проблем. В момент парковки машины в гараж, уже дома, еще раз перезвонили и поинтересовались как я добрался.
    Словом, железка есть железка, ни от чего нельзя быть застрахованным с ней. Возможно, такие нештатные ситуации и их решение характеризуют грамотность, профессионализм и отношение к клиенту сервисменов, за что коллективу Диверс Моторс большое спасибо!

    AXL Игорь, я думаю в белый список однозначно

  2. #2
    Passat
    Регистрация
    26.11.2004
    Адрес
    Россия, Череповец
    Возраст
    50
    Сообщений
    1,687
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Franklin
    думаю в белый список однозначно
    Да ваще без базаров

  3. #3
    Polo
    Регистрация
    11.11.2005
    Адрес
    Кыргызстан
    Возраст
    41
    Сообщений
    448
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Franklin
    и ты молодец, и они - молодцы!

    Зачет!

    франц

  4. #4
    Golf
    Регистрация
    13.02.2006
    Адрес
    Казахстан, Караганда
    Возраст
    41
    Сообщений
    635
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Franklin
    К чести мастеров они были через 20 минут около меня с необходимыми запчастями и заменили ослабившуюся защелку
    Вот это действительно, круто

  5. #5
    Директор Лагеря Аватар для Axl
    Регистрация
    06.10.2004
    Адрес
    Россия, Сергиев Посад
    Возраст
    44
    Сообщений
    28,950
    Записей в дневнике
    14
    Спасибо +
    Получено: 3,403
    Отправлено: 1,810

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Franklin
    Звонок в сервис - объяснение ситуации. К чести мастеров они были через 20 минут около меня с необходимыми запчастями и заменили ослабившуюся защелку патрубка (металлическая скоба), прокладку и залили новый антифриз. И только после 10 минутной проверки всего этого отпустили домой, ни взяв ни копейки.
    Домой доехал как без проблем. В момент парковки машины в гараж, уже дома, еще раз перезвонили и поинтересовались как я добрался.
    Franklin
    Блин, действительно, даже удивительно!
    Что сами, свой косяк приехали и исправили по месту!
    Зачёт!

  6. #6
    Golf
    Регистрация
    24.03.2005
    Адрес
    Россия, Королев
    Возраст
    39
    Сообщений
    721
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Franklin
    К чести мастеров они были через 20 минут около меня с необходимыми запчастями и заменили ослабившуюся защелку патрубка (металлическая скоба), прокладку и залили новый антифриз. И только после 10 минутной проверки всего этого отпустили домой, ни взяв ни копейки.
    Домой доехал как без проблем. В момент парковки машины в гараж, уже дома, еще раз перезвонили и поинтересовались как я добрался.
    Фигасе...Невероятно...Что то из области фантастики...Надо будет заехать как-нить к ним...

  7. #7
    Lupo
    Регистрация
    16.06.2005
    Адрес
    Россия, Сергиев Посад
    Возраст
    42
    Сообщений
    230
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    причем все написанное никак не реклама сервису, а исключительно констатация факта...
    забыл еще написать - после исправления "косяка" мне с собой дали еще канистру антифриза, на всякий случай

  8. #8
    Polo
    Регистрация
    26.01.2006
    Адрес
    Россия, Москва, СВАО
    Возраст
    44
    Сообщений
    333
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    +1 Большёй респект сервисменам !!!



    ____________________________________
    PASSAT B5 VARIANT 1.8 ADR 11/98г МКПП trendlin

  9. #9
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для lifter
    Регистрация
    11.03.2006
    Адрес
    Россия, Москва, СВАО
    Возраст
    44
    Сообщений
    8,740
    Записей в дневнике
    4
    Спасибо +
    Получено: 168
    Отправлено: 185

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Я был там четыре года назад,еще с Пассатом Б-3.Проблема была в провалах при наборе скорости.Мастер по диагностике долго колдовал над движком,снимал,промывал всякие клапана,пытался смесь регулировать.Подошел мастер из слесарки,погасил свет,и причину все увидели,пробитая крышка распределителя.Осталось двоякое впечатление о профессионализме.Хотя за четыре года могло все изменится.
    Skoda octavia 2.0TDI 6DSG
    ИмелSKODA SUPERB COMBI 2.0 TDI 6DSG Elegans+ passat B3 и B5

  10. #10
    Lupo
    Регистрация
    16.06.2005
    Адрес
    Россия, Сергиев Посад
    Возраст
    42
    Сообщений
    230
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    lifter там за 4 года вообще мог персонал поменяться...

  11. #11
    Всем Перцам - Перец Клуба!
    Регистрация
    15.11.2004
    Адрес
    Россия, Москва, ЮАО
    Сообщений
    8,991
    Спасибо +
    Получено: 51
    Отправлено: 32

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Franklin
    Звонок в сервис - объяснение ситуации. К чести мастеров они были через 20 минут около меня с необходимыми запчастями и заменили ослабившуюся защелку патрубка (металлическая скоба), прокладку и залили новый антифриз. И только после 10 минутной проверки всего этого отпустили домой, ни взяв ни копейки.



    Цитата Сообщение от Franklin
    В момент парковки машины в гараж, уже дома, еще раз перезвонили и поинтересовались как я добрался.


    Просто класс. и цены божеские. Для диллера с гарантией.

    АДНАЗНАЧНА БАЛЬШИМИ БУКВАМИ В БЕЛЫЙ.

  12. #12
    Polo
    Регистрация
    26.10.2005
    Возраст
    35
    Сообщений
    262
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Кстати еду в Субботу на Плеханова могу поговорить может и там скидку предоставят??? Кстати на Плеханова тоже нету ни ПЛАЗМ ни Кожанных диванов (они есть в Ганзе ) Вообще техцентры Диверса не совсем похожи на официалов зато чинят там в 1000раз лучше чем в самой дорогой и понтовой Ганзе(есть печальный опыт)!!!!

  13. #13
    Passat
    Регистрация
    07.10.2004
    Адрес
    Россия, Москва, ЮВАО
    Возраст
    49
    Сообщений
    1,540
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    RacerМожешь на Плеханова не задавать такие вопросы.(они о нас знают.......это же одна контора)..и один хозяин,...я уже давно договорился с ними...,-повторюсь-..Если нам понравится..и качество ремонта и цены...буду с ними дальше беседовать о скидках...а Плеханова это я думаю не далекая перспектива..и не только в качестве удобства диванов [-X ,а в качестве территориального удобства для наших ребят. СКИДКА ПОКА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО В *Диверс-Моторс* на Сельскохозяйственной ул.


Похожие темы

  1. Отзывы о Диверс-Моторс.
    от Vlad-M. в разделе Архив 2006г.
    Ответов: 14
    Последнее сообщение: 18.07.2006, 10:25
  2. Отчет о ремонте подвески
    от Chester в разделе Архив 2006г.
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 10.05.2006, 12:30
  3. Отчет о ремонте у Виктора (Viktor M)
    от Spaze в разделе Архив 2006г.
    Ответов: 69
    Последнее сообщение: 06.02.2006, 13:25
  4. Отчет о ремонте в "Точке тюнинга"
    от imported_urec в разделе Архив 2005г.
    Ответов: 23
    Последнее сообщение: 08.08.2005, 22:43
  5. Ответов: 7
    Последнее сообщение: 11.07.2005, 12:02

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •