0
Тема: Ремонт у Victor_M. Отчет
-
08.06.2006, 16:15 #61
- Регистрация
- 23.06.2005
- Адрес
- Россия, Белгород
- Возраст
- 49
- Сообщений
- 342
Спасибо: Получено: 1
Отправлено: 0
alex77
ха.....как же так...."...Не он же чинил авто.
А потом никто не заставлял человека к ним ехать на ремонт...."
ведь он постоянно советует приехать к ним...
-
08.06.2006, 16:20 #62
- Регистрация
- 09.03.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ЮВАО
- Возраст
- 40
- Сообщений
- 8,026
Спасибо: Получено: 140
Отправлено: 16
0Сообщение от alex77
Директор ответственен за своих подчинённых. Пусть он им потом сам там развешивает, это никого не волнует. А здесь спрос с него.
Добавлено спустя 24 секунды:
Евгений К
-
08.06.2006, 16:20 #63
- Регистрация
- 16.08.2005
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 802
Спасибо: Получено: 3
Отправлено: 0
0Сообщение от Held
-
08.06.2006, 16:22 #64
- Регистрация
- 17.09.2005
- Адрес
- Россия, Москва, САО
- Возраст
- 58
- Сообщений
- 1,709
Спасибо: Получено: 1
Отправлено: 0
0Сообщение от Евгений К
Кто заставляет??? Мало ли кто и что советует. [-X
Я прислушиваюсь, если человек советует,когда сам починился,обращался и остался доволен и то контролирую процесс ремонта.
Добавлено спустя 1 минуту 1 секунду:
Сообщение от alex77
-
08.06.2006, 16:23 #65
- Регистрация
- 12.11.2004
- Адрес
- Везде
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 3,634
Спасибо: Получено: 6
Отправлено: 1
0Сообщение от Андрей гарантнету у меня пассата.
-
08.06.2006, 16:25 #66
- Регистрация
- 17.09.2005
- Адрес
- Россия, Москва, САО
- Возраст
- 58
- Сообщений
- 1,709
Спасибо: Получено: 1
Отправлено: 0
0RodmanD
+1
-
08.06.2006, 16:25 #67
- Регистрация
- 09.03.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ЮВАО
- Возраст
- 40
- Сообщений
- 8,026
Спасибо: Получено: 140
Отправлено: 16
0RodmanD
Дружба-дружбой. А речь сейчас о бизнесе и о клиенте.
alex77
Реклама просто не соответствует реальному товару.
-
08.06.2006, 16:28 #68
- Регистрация
- 23.06.2005
- Адрес
- Россия, Белгород
- Возраст
- 49
- Сообщений
- 342
Спасибо: Получено: 1
Отправлено: 0
0RodmanD
мож люди и погорячились конечно малеха...НО
на форуме я уверен 90% работают в клиентоориентированных компаниях....мы щас готовимся к аудиту для получения сертификата ISO 9001-2000....ты не представляешь как нам е....ут мозги!!!!! и это все для чего? а для того чтобы цитирую "удовлетворить 100% -ую потребность клиента"....и как ты думаешь, откуда мне знать что : у крановщицы критические дни, мастер наеб...ся потому что дома проблемы, стропальщик при погрузке клиента нах... послал????
мне как ком директору оно надо??? а вот и надо
сегодня всех собрал и сказал - не нравится? - пошли нах...отсюда.!!!!!
-
08.06.2006, 16:28 #69
- Регистрация
- 12.11.2004
- Адрес
- Везде
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 3,634
Спасибо: Получено: 6
Отправлено: 1
0Ну понеслась!
разделение на два лагеря!
нету у меня пассата.
-
08.06.2006, 16:28 #70
- Регистрация
- 06.05.2005
- Адрес
- Россия, Москва-Воронеж-Брянск-Московская обл.
- Возраст
- 43
- Сообщений
- 1,117
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0RodmanD
согласенVW Passat-B5 Седан 1999 г; VW PassatB5+,2003г.в.,AWT,1.8Т.; SORENTO, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT Проданы BMW X5 II (E70) 30d 3.0d AT 4WD(продаю)
-
08.06.2006, 16:28 #71
- Регистрация
- 17.09.2005
- Адрес
- Россия, Москва, САО
- Возраст
- 58
- Сообщений
- 1,709
Спасибо: Получено: 1
Отправлено: 0
0Сообщение от Bazarov
-
08.06.2006, 16:30 #72
- Регистрация
- 09.03.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ЮВАО
- Возраст
- 40
- Сообщений
- 8,026
Спасибо: Получено: 140
Отправлено: 16
0alex77
Я был на Вавилова.
Там в подвале жилого дома разбор, т.е. просто склаб БУ запчастей.
-
08.06.2006, 16:32 #73
- Регистрация
- 23.06.2005
- Адрес
- Россия, Белгород
- Возраст
- 49
- Сообщений
- 342
Спасибо: Получено: 1
Отправлено: 0
0Сообщение от alex77
и молчат что херовый сервис....
-
08.06.2006, 16:34 #74
- Регистрация
- 12.11.2005
- Адрес
- Барбадос
- Возраст
- 73
- Сообщений
- 4
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Сообщение от Bazarov
Склад закрыть,запчасти раздать!
-
08.06.2006, 16:35 #75
- Регистрация
- 12.11.2004
- Адрес
- Везде
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 3,634
Спасибо: Получено: 6
Отправлено: 1
0Сообщение от Held
Held
Ты это страну и город проживания обозначь. И возраст реальный поставь.
А то удалят тебя за ФЛУД [-Xнету у меня пассата.
-
08.06.2006, 16:38 #76
- Регистрация
- 17.09.2005
- Адрес
- Россия, Москва, САО
- Возраст
- 58
- Сообщений
- 1,709
Спасибо: Получено: 1
Отправлено: 0
0Евгений К
То что они мне там сделали,меня устраивает.
Но то что не всё им можно доверять,как и в любом другом сервисе(зависит от мастера,опыта)- это так.
Можно на косяк попасть в любом проверенном месте или ты не согласен?
Везде нужно самому всё контролировать. В первую очередь это постороннему человеку менее важно.
Доверяй,но проверяй.
-
08.06.2006, 16:40 #77
- Регистрация
- 06.05.2005
- Адрес
- Россия, Москва-Воронеж-Брянск-Московская обл.
- Возраст
- 43
- Сообщений
- 1,117
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Сообщение от RussoTuristoVW Passat-B5 Седан 1999 г; VW PassatB5+,2003г.в.,AWT,1.8Т.; SORENTO, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT Проданы BMW X5 II (E70) 30d 3.0d AT 4WD(продаю)
-
08.06.2006, 16:44 #78
- Регистрация
- 01.12.2005
- Адрес
- Россия, Рязань
- Возраст
- 48
- Сообщений
- 1,376
Спасибо: Получено: 99
Отправлено: 116
0Сообщение от alex77Я узнал, что у меня есть огромная семья: монитор, системный блок... В сеть воткну я проводок...
Windows, небо голубое... Ето всё моё, родное... без инета жить нельзя... ЕТО РОДИНА МОЯ!!!
-
08.06.2006, 16:44 #79
- Регистрация
- 21.07.2005
- Адрес
- ну, положим, из России...
- Возраст
- 65
- Сообщений
- 34,621
Спасибо: Получено: 8,429
Отправлено: 4,141
0Сообщение от temeshoff
Сообщение от 1967s
Кстати, Серега, надо бы разобраться подетальнее с его ролью. Ведь стоит-то он в ответвлении на трубку маслоподачи турбины. Но позже и не в этой теме.
temeshoff, сочувствую и представляю твои эмоции
Виктор появится, пусть все объясняет...
Но, знаешь где ты еще ошибся?
Нельзя делать так много работ сразу!
Вероятность косяков резко возрастает. Да и понять после в чем дело будет сложнее. Пояснять не буду, и так надеюсь понятно.
Спокойно разберись с "сухим остатком". Что в норме, что надо срочно делать. Что подождет, а может и отпадет. Но часть убытков сервис (Виктор) должен взять на себя. Например, оплату эвакуатора и повторные работы.VW Passat B5 1.8 Turbo, 20V, AEB, LB7Z, 1998 г.(был 17 лет)
Одна голова - хорошо, а... без нее смешнее!
-
08.06.2006, 16:45 #80
- Регистрация
- 12.11.2004
- Адрес
- Везде
- Возраст
- 42
- Сообщений
- 3,634
Спасибо: Получено: 6
Отправлено: 1
0Ой alex77 Сашкин ну ты чё?
Раскажу тебе ситуёвину укажу только Сервис клиента нет.
Сервис "турбомоторс"
Клиент "неважно"
Клиент привёз задний сальник колена и сцепление на замену.
поменяли......прошло какоето время. И клиент заметил что уходит масло.
Обратился в Турбомоторс, с прошением посмотреть. Подняли Авто обнаружили что что то течёт..... но не ФАКТ ЧТО САЛЬНИК!!!!
Сняли коробку и сняли новый сальник. Вроде как и нетекло. Поставили Опять новый сальник. (тот сняли и просто им он по виду непонравился) поехали купили новый оригинал.
ВЫВОД: Никто с клиента денег больше НЕ БРАЛ!!!!!!
Вот в этом и заключаеться ГАРАНТИЯ И ПОРЯДОЧНОСТЬ!
Лично мне нравиться политика у АНДРЕЯ Турбомоторс ! И качество И гарантия......
Вобщем постоения бизнеса правильное!
Тока ты это Андрюх! Сильно там не загордись [-Xнету у меня пассата.
Похожие темы
-
Ремонт сервоприводов климатроника. Отчет
от walerka в разделе VW Passat B5/В5+Ответов: 77Последнее сообщение: 14.11.2018, 21:16 -
Ремонт подогрева зеркал отчет
от vital22 в разделе Архив 2008г.Ответов: 13Последнее сообщение: 12.10.2008, 22:04 -
Колхозный ремонт байпасного клапана. Отчет.
от andrey35 в разделе Архив 2008г.Ответов: 5Последнее сообщение: 20.05.2008, 23:00 -
Колхозный ремонт байпасного клапана. Отчет.
от andrey35 в разделе Архив 2008г.Ответов: 0Последнее сообщение: 19.05.2008, 14:45 -
Ремонт ручки бардачка. Отчет.
от JH в разделе Архив 2006г.Ответов: 19Последнее сообщение: 14.12.2006, 09:04