Страховая заранее предупредила, что платить не будет .

[Tanya]

Сегодня свезла документы в Северо-Западную страховую компанию. Конкретно оценку ущерба. Делала не у рекомендованного страховой эксперта.

Вышла от них в состоянии полного шока Мало того, что сотрудник, принимавший документы уже в третий раз (первый раз был по телефону сразу после аварии, второй пр сдаче заявления) обхамил меня Приняв экспертное заключение, он сказал:
13 июня вам ответят, и вы сможете получить....СВОЙ ОТКАЗ от ВЫПЛАТЫ ВОЗМЕЩЕНИЯ.
На мой резонный вопрос: почему,- ответ: а вот так, не наш эксперт, значит отказ; идите, типа, судитесь.

Эт что такое Мне казалось, что я все правильно сделала. Вызвала их телеграммой на осмотр, подождала три дня, все формальности были соблюдены. Что теперь делать-то. Я знаю: что я права. Но оторопь берет от такого обращения, честно сказать. И деньги нужны срочно. А суд - это минимум полгода. А-то и больше. Они ж являть суд на суд не будут. И платить не будут.

Короче, кроме и у меня слов нет и эмоций уже нет, пока нет.

Советуйте советы, пожалуйста [-o<

[Asmyan]

Сочувствую, но без суда, наверное обойтись не получится.

[Andrus]

Tanya, обратись с жалобой в РСА. http://www.autoins.ru/ru/index.wbp

[Tanya]

Asmyan, что-то я никак в толк не возьму: на каком основании?

[Petrovich]

А что произошло то?. А вообще мне в 2-х страховых говорили, что нужно оценивать только в тех конторах, с которыми данная страховая работает. Иначе гемор т.е. суд.

[Tanya]

Andrus, спасибо. Завтра буду разговаривать с руководителем соответствующего отдела. Послушаю ответ. Тогда буду решать.

Добавлено спустя 3 минуты 43 секунды:

Petrovich, дважды проходила эту ситуацию. Ну оспорили они сумму, ну уменьшили на 1 тыс руб. Но отказа не было.

Просто сумма после доверительного разговора с их экспертом вырисовалась тыс в 5-6. А вот после нормальной оценки она стала 17 тыс. Есть, наверное, разница.

Как меня достало это разводилово

[Asmyan]

на каком основании?

Без всякого основания.
Просто уже сталкивались.

[Tanya]

Asmyan, но есть же законы

Однозначно, я буду с ними бодаться до последнего [-X
Все напишу-расскажу.

Кстати, уже я нарыла постановление правительства № 238 от 24.04.2003 г. об организации независимой экспертизы. Вечером буду читать и думать. Завтра пойду писать письмо в страховую, типа жалобу.

Тем не менее, советы продолжаю принимать Заранее спасибо.

[vladislavry]

Конкретно оценку ущерба. Делала не у рекомендованного страховой эксперта.

То есть ты вообще к их эксперту-оценщику не обращалась? Это нарушение правил, я думаю.

[Tanya]

vladislavry, не обращалась. Не могу понять: в чем нарушение. Читаю закон и не понимаю.

Они обязаны организовать экспертизу. Но нигде не написано, что я обязана именно на эту экспертизу ехать. Я могу не мочь на нее приехать. И в ответ вызвать их для проведения экспертизы по месту нахождения машины.
Я вызвала. Они не приехали.

[Punisher]

на органы их продать купишь пассаты новые всему клубу!!!!!!!!!!!! =D>
уроды блин мочить их надо

[Tanya]

Более того, отказ мне в выплате на том лишь основании, что я не поехала к рекомендованному ими эксперту, сильно для страховой попахивает доверительными отношениями с экспертом. А за это и лицензии могут лишить.

Насколько я представляю, они должны проверить имеющуюся оценку у другого эксперта, предоставить мне доказательную базу несогласия с моей оценкой (читай, расчет своего эксперта). Вот тогда возникает основание в отказе.

Все же ж я - не юрист. А хотелось бы услышать квалифицированное мнение по этому поводу.

[Punisher]

так обратись к юристу!!!!!

[Ровшан]

Таня!

1.Внимательно прочитай правила страхования.

2.Там может быть указание на то, что экспертная организация - на усмотрение страховой компании.

3.Также может быть пункт о том, что любое нарушение с твоей стороны правил страхования может повлечь за собой отказ от выплаты. В том числе по основаниям, не имеющим причинно-следственную связь.

На суде этими двумя уловками они могут взять верх. Ты это подписала, и всё. Правила и договор.

[ГЕРМЕС]

ЦУКИ, эта страховая!!! Ну мое мнение ты уже слышала Сижу, думаю кого бы на них натравить

[Punisher]

Сижу, думаю кого бы на них натравить

питбуля нет 10 питбулей очень злых и голодных!!!

Добавлено спустя 2 минуты 30 секунд:

а вообще у меня (в хохляндии) нужно обязательно в течении 3-х дней предупредить об аварии!!! а желательно прямо с места происшествия

[WHITE]

Tanya
Судя по скудной информации ты провила свою калькуляцию соблюдая ЗАКОН об оценочной деятельности! (то есть направила телеграмму ответчику и в страховую, независимая экспертиза имеет лицензию, и тд.тп.) А следовательно нарушения закона с твоей стороны нет [-X ! Страховая только может отказать в выплате за оплату услуг эксперту и телеграмму основания вот:
В нарушение требований п.2 ст.12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25.04.2002г. № 40-ФЗ (в дальнейшем – "Федеральный закон"), п.45 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств от 07.05.2003г. № 263 (в дальнейшем – "Правила обязательного страхования", при обращении в СК ........ с заявлением о страховой выплате Вы нарушая указанные выше требования нормативных правовых актов, самостоятельно организовали осмотр и независимую экспертизу. Федеральный закон (п.4 ст.12) и Правила обязательного страхования (п.46) дают пра-во потерпевшему самостоятельно организовать осмотр и независимую экспертизу повреж-денного транспортного средства исключительно в том случае, если после обращения потер-певшего в порядке, установленном ст.11-12 Федерального закона, п.п.43-45 Правил обяза-тельного страхования Страховщик в срок не более пяти рабочих дней со дня получения от потерпевшего заявления о страховой выплате (при отсутствии иного согласованного с по-терпевшим срока) не провел осмотр поврежденного имущества (в том числе транспортного средства или его остатков) и (или) не организовал независимую экспертизу (оценку). Каких-либо правовых оснований у Вас для самостоятельной организации осмотра и независимой экспертизы до обращения в установленном порядке в СК............ по данному вопросу не усматривается. Таким образом, на основании требований ст.ст.11-12 Федерального закона "Об обяза-тельном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25.04.2002г. № 40-ФЗ, п.п.43-46, 60,61 Правил обязательного страхования гражданской от-ветственности владельцев транспортных средств от 07.05.2003г. № 263, СК ....... отказывает Вам в выплате страхового возмещения в части возмещения расходов на организованные Вами самостоятельно, без надлежащего обращения к Страховщику, осмотр и независимую экспертизу (оценку).
ОТКАЗАТЬ МОЖЕТ ТОЛЬКО ЗА ЭТО, поэтому если в течении 15 рабочих дней не получишь вразумительного ответа смело жалобу в РСА и СТРАХНАДЗОР - поверь очень действует!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! единственное что могут тут правильно сказали немного ее подкоректировать!!! но ты имеешь право ознакомится с актом разногласия!

[imported_FatAl]

Суда бояца не нада. Такие дела закрывают обычно на втором слушании. А жалобу в РСА стопудов нада... на 90% подействует и она.

[VICB5]

Tanya Таня, так у тебя есть заключение независимого эксперта по направлению страховой или только доверительный разговор?

[ГЕРМЕС]

VICB5, Привет! Заключение у нее есть Эти уроды заключением очень недовольны