Exist не уважение к клиенту.

[OldNick]

Я вообще не понимаю, как можно, живя в Москве, имея "под рукой" столько "наших друзей" (на основном сайте все написано), пользоваться услугами этого нехорошего EXISTа. И это я ещё ласково их назвал.
Мне, в Нижнем Новгороде, некуда деться, кроме как "на поклон" в EXIST, и то я уже трижды покупал необходимые детали у "наших друзей", за что им ещё раз огромное спасибо.
А в EXIST (Нижегородский филиал) я обращался раз 5-6. Ни разу в срок ничего не было получено, не ещё и считая массы других неприятностей в общении с этим магазином.

[Navigator]

У меня с ЕХСИСТОМ свои счеты, в Мурманске целая эпопея была, их представитель здесь кинул кучу народу и меня в том числе. Правда отдать должное сама компания за свой счет возместила всё деталями или деньгами. Вроде остался при своих, но осадок остался. Напрягает 100% предоплата и дерьмовые менеджеры с хамским отношением. Ехать ху знает куда чтоб заплатить за копеечную штучку, а потом еще ехать чтоб её забрать, причем совсем не по ихнему времени. Всё время нужно следить за прохождением заказа и звонить уточнять, хотя люди за это деньги получают. Кто хочет высказать им своё ФИ у них на сайте есть раздел конференция там все притензии принимаются. А извиняться не в правилах их персонала.

[Stokmant]

Задержки бывают и у наших друзей-поставщиков. В какой стране живем?

С Lucky3D совершенно согласен.
Lucky3D
4. Моё лично мнение по нашим поставщикам : Андрей и vw-shop [/quote]

[Held2003]

я пару раз пользовался ЕХСИСТОМ, проблем не возникало, даже курьер вовремя приходил и приносил все что было заказано...
может потому, что живу я в 10 мин. ходьбы от магазина?

[Andy_NN]

Я вообще не понимаю, как можно, живя в Москве, имея "под рукой" столько "наших друзей" (на основном сайте все написано), пользоваться услугами этого нехорошего EXISTа. И это я ещё ласково их назвал.
Мне, в Нижнем Новгороде, некуда деться, кроме как "на поклон" в EXIST, и то я уже трижды покупал необходимые детали у "наших друзей", за что им ещё раз огромное спасибо.
А в EXIST (Нижегородский филиал) я обращался раз 5-6. Ни разу в срок ничего не было получено, не ещё и считая массы других неприятностей в общении с этим магазином.

Поделись друзьями в Москве, я тоже буду брать в VW-shope

[Mikle]

Lucky3D, судя по договору пункт 6.1 все таки гарантию по крайней мере письменную они дают (не знаю как они ее исполнят в случае гарантийного случая).
Tanya, я устроил разбор полетов на Курской и деньги они мне вернули.

Но все равно все остальные минусы в их работе с лихвой перекрывают эти плюсики.

Они так работают, потому что 99% покупателей ведет себя, как молчаливое стадо (ни кого не хочу этим словом обидеть), в место того, чтобы с них спросить все за свои деньги. Да даже когда заказываешь, что-то без предоплаты, но с подписанием договора можно также требовать выполнение договора.
[/b]

[Lucky3D]

Mikle

да гарантия есть.. но попробуй верни.

[amigo]

есть инет-магазин ww.detalinadom.ru - заказываешь и привозят... ездить никуда не надо ни для того, чтоб предоплату внести, ни для того чтоб забрать.... Маловато групп, правда....