в Питере автосервис

[sovt]

в очередной раз убеждаюсь в том что самый приличный автосервис - в Пулково.
у меня была такая проблема: http://www.passatworld.ru/phpBB2/viewtopic.php?t=7351
приехал, оказалось что менять ничего не надо, надо только резьбу прогнать, да болт заменить. помимо этого, по гарантии сделали ещё пару мелочей. на мой вопрос сколько я должен, менеджер ответил - Нисколько. я говорю - Что и за мойку не возьмёте?;) он отвечает - Нет, Вы нам ничего не должны.
машина ремонтировалась 2 часа.
зато мой сосед по гаражу подтвердил моё отношение к нева-автокому. менеджер - ..диот на приёме, такой же механик + неприкрученная крышка бензонасоса и сорванная резьба на брызговике....

в общем всем кто ещё выбирает советую попробовать пулковский сервис.

[Axl]

sovt, отпишись плз., об этом здесь: http://www.passatworld.ru/phpBB2/viewtopic.php?t=4965

[GoshaF]

sovt, Может они только к гарантийным машинам? А в общем положительный отзыв радует.

[Женя]

Интересно.... Назови фамилию менеджера.

[Aнди]

sovt, про нева-автоком поподробнее расскажи плиз.. в каком это сервисе?

[Boo]

Я давно к официалам не ездил.... Я сам себе официал

[sovt]

Женя, я не знаю фамилию мастера. дело в том что я считаю что я еду в АВТОСЕРВИС, а не лично к мастеру, тем более что это официальный автосервис. у меня нет времени организовывать личные отношения с мастером автосервиса, причём за мои деньги. за всё время я перебывал у 3-4 менеджеров, и ни разу не было хамского или непонятного отношения. всё так как надо.
Aнди, в автокоме на софийской я машину покупал. через некоторое время поехал туда брызговики купить и поставить. купил... когда они их же ставили, резьбу сорвали в крыле саморезом. потом менял там лампочки в фаре. эти кадры меня или разводили или сами без мозгов. они фары полностью снимали чтобы лампочку заменить. при этом общаясь с менеджером на приёме машины возинкает такое чувство что ты совсем долбоёб и иничего в машине не понимаешь. а когда расплачиваешься, другое чувство - на тебя смотрят как на лоха, которого только что развели ... когда я покупал там своего пасю, сначала выбирал БОРУ. но мне не понравилось что руль там был не кожаный. продавец предложил.... купить бору и поехать на рынок и попросить чтобы руль обтянули кожей..... млять как вам это?:/ ))) совок короче. а вот сервис в пулково, честно говоря напоминает мне ту страну в которой наша машина сделана - германию. по крайней мере пока... поэтому туда и езжу.
я не призываю там обслуживаться. просто советую попробовать и если понравиться то получать удовольствие.

[Женя]

sovt, Попробуем!Как раз весной 90 000 ТО надо будет делать!Там и сделаем! Правда пилить до вашего Пулково через вес город...

[german]

Сейчас новый автоцентр "Классика" открыли на Руставели, тоже официалы, черех недельку думаю съездить, мне тут совсем рядом, пешком ходить можно =D>

[Aнди]

sovt, я так понял машина на гарантии в Пулково? Мою они и смотреть не захотели - пассат 99 года - фуу.. 30 или 40 у.е. объявили за въезд.. видимо им своих гарантийных клиентов хватает..

На Московский в Неву-автоком никто не ездил?

[sovt]

Aнди, машина на гарантии ВЕЗДЕ :cool:
не важно в каком сервисе.

[Aнди]

german, об автоцентре "Классика" отчитайся потом

[german]

Aнди, я там много раз был в отличии от sovt, доволен их работой мастера грамотные, делают хорошо, ну а приёмщики...

при этом общаясь с менеджером на приёме машины возинкает такое чувство что ты совсем долбоёб и иничего в машине не понимаешь. а когда расплачиваешься, другое чувство - на тебя смотрят как на лоха, которого только что развели ...

тут sovt, верно заметил и повнимательней с ними надо, а то насчитают чего-нибудь, недавно у них балку менял к которой передняя подушка двигателя крепится, больше всего меня убил пункт
....замена подушки двигателя 1500 руб., попросил объяснить за что, ведь менялась вся балка с подушкой, за что деньги уже взяли, посовещались вернули деньги.
у них там своя бухгалтерия, пару раз на каких-то бумажках мне проделанные работы писали, даже на документ не похоже, потом заставлял переоформлять на нормальную накладную.

[Сергей_Р]

Про Пулково http://www.passatworld.ru/phpBB2/viewtopi ... ght=#29853

[ГЕРМЕС]

Нева-Автоком на Софийской был моим клиентом, слава богу недолго! Таких уродов еще поискать надо Они там все еб.....тые Правда я в основном общался с руководством, снабжением и бухгалтерией Видел и слышал многочисленные разборки с клиентами Самого задолбали так,что просто перестал с ними работать(нервы дороже)

[Shark777]

УУУУУУУУУУУУ други!!!
Я про пулково уже писал!

Возможно что то изменилось - хотя верится с трудом.

Они действительно ласковы только если гарантийная бибика! Или если вид клиента!
На личном опыте - заезд к ним за з/ч в джинсах и футболке - был послан нах...

Ровно через неделю в костюме - даже кофе халявное пока искали на складе з/ч.

[Shturman]

УУУУУУУУУУУУ други!!!
Я про пулково уже писал!

Возможно что то изменилось - хотя верится с трудом....

ничерта там не изменилось! был у них этим летом на машиен которая сейчас стала моей делал ТО текло масло ни хрена не нашли где! приехал сейчас в на Салово на ТО, оказались сальники все исправили почистили в ремзону пускают, все делалось при мне! Мастер от меня не отходил, хотя приехал в джинсах и свитере. Очень вежливо и обходительно... Приехал в 18:00 к 23:00 сделали все ТО за исключением электрики. Причем поменяли еще все ремни! Все делалось при мне! на след день приехал на диагностику электрики и двигателя тоже самое хотя другая смена... вежилвы профессиональны... на слух тут же отловили что травит воздух шланг... рементник сам прошел со мной до магазина подобрал необходимый шланг... и еще бессплатно долили антифриз...

[Shturman]

Да забыл заметить что цены в 1.5 - 2 раза ниже чем в Пулково.

[PMX]

Shturman, это про "Фаворит" на Салова, 70?

[Shturman]

PMX, аха.... именно про него. Однако небуду кричать все туда потому что меня там все устроило... хотя обслуживаюсь там не первый раз. Это мое мнение и оно может быть субъективно.