0
![Вы не можете благодарить!](images/buttons/up_dis.png)
Спасибо: |
Получено: 1 Отправлено: 0 |
Как то вот так получилось - заехал второй раз в Пулково! Хотя после первого посещения желагия большого небыло. Но для чистоты эксперимента (смена сотрудников другая) и по причине срочности - поехал.
Суть посещения:
Замена стеклоподьемника и Привода заслонок впускного коллектора.
Привод приобрел в Existe - тоже необошлось без накладок. Подбирал вместе с манагером по Vinу, когда привезли - оказалось неоригинал!!!, да еще и неподходит. Ну это отдельные разборки, сегодня поеду ругаться. В итоге пришлось купить в Пулково - 6 550 р. (в Exist - 3 750р) + 580р замена.
Стеклоподьемник брал в Пулково - 4016 р + установка 1 300 р.
Таки впечатления:
Мастер принимающий авто в отличии от первого раза - вполне приветлив и адекватен. Забрал бибику и предложил испить кофе и подождать 2 часа.
Часа через три приходит и говорит - "у Вас нехватает 3 болтов крепления обшивки!!!" (те, что крепят обшивку где ручка с кнопками) О млин - куда делись?? Я сам снимал обшивку, дабы закрепить стекло и сам же собирал все обратно - лишних болтов неоставалось!
А дальше я чуть не сел на пол -
"Мы сейчас попробуем что нибудь подобрать" - тоесть авторизированный центр неимеет крепежа![]()
Ну раз так - пробуйте, подбирайте.
Еще минут через сорок получил свой мобиль - стал закрывать дверь и понял - неподобрали. Так как обшивка в этом месте неприкручена и соответственно - гуляет. Но ведь можно было сказать об этом и НУЖНО было сказать, до кучи еще предложить заехать когда появяться болты!!!!!
В общем опыт удался! Смены разные а культура обслуживания - СОВОК!
А может я лицом невышел.
Спасибо: |
Получено: 2,233 Отправлено: 3,249 |
Shark777, Спсибо за инфу =D> Запишем эту СТО-Пулково в черный список![]()
Это всего лишь твое мнение и не факт что правильное, особенно, когда впереди столько неизвестных.[/B]VW TIGUAN II 2018
Спасибо: |
Получено: 0 Отправлено: 0 |
НЕТ слов!![]()
![]()
![]()
Спасибо: |
Получено: 0 Отправлено: 0 |
Shark777, Пулково-полное Г... В первый раз меня там обули на блок комфорта, а он был исправен.![]()
![]()
![]()
Спасибо: |
Получено: 2,233 Отправлено: 3,249 |
Stas, Наверное на много обули, если так ругаешься (![]()
![]()
)
Это всего лишь твое мнение и не факт что правильное, особенно, когда впереди столько неизвестных.[/B]VW TIGUAN II 2018
Спасибо: |
Получено: 8,384 Отправлено: 3,359 |
Shark777, я твой отчет завтра на сайте выложу...![]()
Охренели совсем...![]()
Mercedes Benz C200 CGI BlueEFFICIENCY W204 чОрный, чОрный - был
В личке НЕ КОНСУЛЬТИРУЮ!
Спасибо: |
Получено: 1 Отправлено: 0 |
Пора жаловаться немцам![]()
Спасибо: |
Получено: 0 Отправлено: 0 |
GoshaF, не очень :D на 320 евро+ два дня простоя+ихняя "диагностика"+ихний"ремонт" Ничего не сделали!, а денег сняли 4600 руб.
![]()
Спасибо: |
Получено: 0 Отправлено: 0 |
В Сигме не лучше!Последняя надежда на Нева-Автоком остается!Хотя от этих дилеров никуда не денешся!Двигатель и электрика - только к ним!Недавно мыл машину в Alarm Saint-Petersburg и решил заодно поменять лампочку габарита в передней фаре...... не поверите....![]()
Не смогли!Отправили к официальному дилеру!
Но это мелочи!А вот ГРМ думаю надо будет на Сигму или Нева-Автоком ехать менять!
![]()
Спасибо: |
Получено: 1 Отправлено: 0 |
я чинюсь в пулково. пока такого не замечал.
а автоком - отстой.
Спасибо: |
Получено: 0 Отправлено: 0 |
помоему все от клиента
я на станциях всегда (проблеммный клиент) и как следствие более углубленное отношение![]()
Спасибо: |
Получено: 2,953 Отправлено: 2,906 |
Большинство на станцию приезжает не доказывать свою правоту и требовать к себе особенного отношения, ну а если работу делают для каждого клиента по-разному, это говорит само за себя, и наказывать за это должны мы- потребители.помоему все от клиента
я на станциях всегда (проблеммный клиент) и как следствие более углубленное отношение
Кто думает, что он знает что-нибудь, тот ничего еще не знает так, как должно знать.(1 Кор 8:2).
Спасибо: |
Получено: 5 Отправлено: 2 |
german,
Согласен. Основной прнцип совка во всей красе.если работу делают для каждого клиента по-разному, это говорит само за себя
Спасибо: |
Получено: 2,233 Отправлено: 3,249 |
german,А наказывать как? Это типа гранатомета что ли?
Это всего лишь твое мнение и не факт что правильное, особенно, когда впереди столько неизвестных.[/B]VW TIGUAN II 2018
Спасибо: |
Получено: 1 Отправлено: 0 |
Женя, Я менял ремень и делал маслянный сервис + замена прокладки клапанной крышки в Сигме с их расходниками - уложился в 24 000, руб.
Машину должен был забрать в 19 00 а в итоге получил на следующий день аж в 12 00 да еще и защита была прикручена только на один болт, а все мои деталюшки старые и маслянные аккуратно сложены на СЕРЫЙ коврик багажника!!!!
Итог - сам на яме закручивал защиту и платил Аларму за химчистку багажника.
Вот тут нарыл рядом с домом новый авторизированный сервис. Они раньше только фордом занимались,теперь и нас делают. По отзывам знакомых - очень даже ничего! Да и на форуме фордоводов положительные отклики, а что меня больше всего устраивает - пускают в ремзону.
Так что схожу - напишу отчет
Спасибо: |
Получено: 0 Отправлено: 0 |
Shark777, Это случайно не на Мориса Тореза?В Сосновке?
Спасибо: |
Получено: 1 Отправлено: 0 |
Женя, ага
Спасибо: |
Получено: 0 Отправлено: 0 |
Shark777, Был там!Правда по мелочи!После дикого удара о рельсыи разреза двух колес заезжал на проверку подвески!Ну вроде так нормально!Там начальник отделения VW мужик, который раньше в Сигме работал!
Рома!В Сигме он самый нормальный из всех был!Есть его тел!Могу дать!
Спасибо: |
Получено: 20 Отправлено: 0 |
Женя, И мне скинь на всякий случай телефончик Ромы из СПС-АВТО
Chevrolet Cruze 1.8MT(2014)+Nissan X-Trail 2.0D MT (2012)+Yeti 1.6 MT(2015)
Были: Lancer X 2.0MT 2007 (8 лет), Passat B5 Variant 1.9TDI AHU (10 лет), ВАЗ2115 (4 года), Ford Sierra (3 года)
Спасибо: |
Получено: 37 Отправлено: 11 |
Shark777, про защиту. тоже самое в Москве только с Атлант-Моторс. один в один. тоже причиной звука была защита. тоже поменяли кучу всего на 500уе. а звук не пропал.
$уки эти дилеры.![]()
>> B5 1997 AEB >> 2003-2009