0
![Вы не можете благодарить!](images/buttons/up_dis.png)
Спасибо: |
Получено: 80 Отправлено: 3 |
Добрый день!
Нужен совет.
Я понимаю, что, возможно перевод на новый тариф произошел не совсем самостоятельно, а может мне пришло какое-то сообщение которое я проигнорировал и перевод случился, но не об этом речь.
У меня был Смарт и много лет я больше 350 руб в мес не платил, причем активно пользуюсь моб приложением и там всегда тариф указывался как смарт.
Вдруг у меня за два дня списывается 600 руб., я открываю статистику все за инет. Я открываю тариф стоит супер МТС. Звоню на горячую линию мне девушка вещает, что я перешел на супер мтс аж в апреле 2017 года!!!!
Я говорю посмотрите прошлые месяцы, таких расходов не было... Бесполезно, заученные скрипты и все, типа обращайтесь в салон связи.
Вопрос, есть ли смысл биться головой о стену, или бесполезно, лучше вновь изменить тариф и простить 600 руб этим уродам?
Спасибо: |
Получено: 3,427 Отправлено: 4,236 |
мтс наплевать, не вернут
Спасибо: |
Получено: 7,070 Отправлено: 8,829 |
Звонишь в этот гоМноМэТэС и просишь соединить с претензионным отделом для составления претензии. Дальше эти содомитам говоришь все что о них думаешь и в какой позе вертел, заявку принимают и делают перерасчет.Добрый день!
Нужен совет.
Я понимаю, что, возможно перевод на новый тариф произошел не совсем самостоятельно, а может мне пришло какое-то сообщение которое я проигнорировал и перевод случился, но не об этом речь.
У меня был Смарт и много лет я больше 350 руб в мес не платил, причем активно пользуюсь моб приложением и там всегда тариф указывался как смарт.
Вдруг у меня за два дня списывается 600 руб., я открываю статистику все за инет. Я открываю тариф стоит супер МТС. Звоню на горячую линию мне девушка вещает, что я перешел на супер мтс аж в апреле 2017 года!!!!
Я говорю посмотрите прошлые месяцы, таких расходов не было... Бесполезно, заученные скрипты и все, типа обращайтесь в салон связи.
Вопрос, есть ли смысл биться головой о стену, или бесполезно, лучше вновь изменить тариф и простить 600 руб этим уродам?
--- Добавлено чуть позже ---
А и еще. можешь написать заявление на переход к другому операторы, эти содомы потом будут звонить тебе и чуть ли не предлагать отсосать у тебя, лишь бы ты не переходил к другим а остался у них. Проходил лично когда переходил на меговонь![]()
Если вам во мне что-то не нравится — не обязательно ставить меня об этом в известность. Постарайтесь пережить этот шок самостоятельно!
Спасибо: |
Получено: 7,070 Отправлено: 8,829 |
Если вам во мне что-то не нравится — не обязательно ставить меня об этом в известность. Постарайтесь пережить этот шок самостоятельно!
Спасибо: |
Получено: 80 Отправлено: 3 |
Спасибо: |
Получено: 7,070 Отправлено: 8,829 |
Если вам во мне что-то не нравится — не обязательно ставить меня об этом в известность. Постарайтесь пережить этот шок самостоятельно!
Спасибо: |
Получено: 80 Отправлено: 3 |
Ну ради интереса, пойду накатаю претензию, может что и вернут...
Как то в Билайне менял пульт от ТВ приставки, парень меня начал прокачивать на новый инет и ТВ тариф, типа уже 6 месяцев действует, ппц как выгодно, я ему - я ваш клиент столько лет , вы всем предлагаете 6 месяцев а я переплачиваю... Короче вместе с ним накатали претензию, мне пересчитали и я месяца 4 смотрел бесплатно...
Чем черт не шутит...
Спасибо: |
Получено: 7,070 Отправлено: 8,829 |
Зачем ходить? позвони на горячую линию, пусть примут претензию. как примут на телефон придет тебе смс с номером претензии. Или через личный кабинет сам накатай.
--- Добавлено чуть позже ---
Мне мегафон пересчитывал не раз. причем очень быстро.Как то в Билайне менял пульт от ТВ приставки, парень меня начал прокачивать на новый инет и ТВ тариф, типа уже 6 месяцев действует, ппц как выгодно, я ему - я ваш клиент столько лет , вы всем предлагаете 6 месяцев а я переплачиваю... Короче вместе с ним накатали претензию, мне пересчитали и я месяца 4 смотрел бесплатно...
Чем черт не шутит...
Один раз был в олим парке и мобила переключилась каким то образом на абхазкую линию. И за минуту, две, у меня ушло рублей 650-700 с ходу. Позвонил им, сказал так и так. находился в олимп парке, граница с Абхазией в 3 км. мобила сама перерубилась на них и бало ушло. через 30-40 минут, деньги вернулись.
Если вам во мне что-то не нравится — не обязательно ставить меня об этом в известность. Постарайтесь пережить этот шок самостоятельно!
Спасибо: |
Получено: 3,427 Отправлено: 4,236 |
Билайн и мтс в плане лояльности к пересчетам. Хотя надо им трубу шатать...я их корпоративный заказчик, а они мне на днях отклонили пересчет тоже... скажу к билайну переведу пару десятков человек
Спасибо: |
Получено: 80 Отправлено: 3 |
Спасибо: |
Получено: 3,427 Отправлено: 4,236 |
А я им корпоративными клиентами угрожать буду
У меня за коммандировки почти 12 тыс списали а связи не видел в глаза
Спасибо: |
Получено: 2,233 Отправлено: 3,249 |
Что-то в последнее время их колбасит. Был тариф МТС нонстоп 2015, 250/250/10 Гиг инета за 250 р/мес. С прошлого месяца начали снимать по 300 руб., инфы о повышении не было. Перешел на Смарт для своих: 600/600/10 Гиг инета за 200 р/мес.У меня был Смарт и много лет я больше 350 руб в мес не платил, причем активно пользуюсь моб приложением и там всегда тариф указывался как смарт.
Вдруг у меня за два дня списывается 600 руб., я открываю статистику все за инет. Я открываю тариф стоит супер МТС. Звоню на горячую линию мне девушка вещает, что я перешел на супер мтс аж в апреле 2017 года!!!!
Это всего лишь твое мнение и не факт что правильное, особенно, когда впереди столько неизвестных.[/B]VW TIGUAN II 2018
Спасибо: |
Получено: 2,100 Отправлено: 1,193 |
А я по глупости по уговору взял симку(или две) с постоплатой у билайна и за пару месяцев было -6000р, выкинул эту хрень
, 2 года уже прошло, вроде все тихо
А лет 10 назад за границей в -30т.р. ушел, тоже все тихо![]()