Сообщение от Госуслуг накануне записи очереди «Услуга не предоставлена «Гражданин не явился…»

[Luna]

В свете долгожданного отпуска понадобилось Международное Водительское Удостоверение.

Записались через госуслуги на получение МВУ, заполнили анкету, выбрали время, оплатили. Пришло сообщение, всё в порядке ждём. Подготовили фотки.

Вдруг накануне, точнее за один день до назначенного времени приходит сообщение от портала «Услуга не предоставлена «Гражданин не явился в соответствии с назначенной очередью».

Как? Как такое может быть? Как это не явился, если назначенная дата завтра.

Попытались дозвониться на портал, безуспешно, время ожидания 20 минут, с постоянным продлением.

Позвонили в ГИБДД, сказали: - так часто бывает, это баг Госуслуг, перезаписывайтесь заново, на ваше время уже записан другой человек, можете не приезжать.

Ну что же, тогда будем добивать портал. Через 40 минут ожидания услышали долгожданного оператора, который радостно сообщил: - Вас кинуло ГИБДД. Записывайтесь заново. Ваш платеж действителен 6 месяцев.

Вот такой вот сервис... Не ожидала…

Очень разочарована, относилась с большим уважением.

Погуглила, информации с такими историями не нашла.

Так кто же всё таки нас кинул?

[Axl]

В свете долгожданного отпуска понадобилось Международное Водительское Удостоверение.

Luna, Мать, нахрена тебе в Турции МВУ?
Там с обычным нашим Российским пластиком абсолютно никаких проблем не будет!

[crazycheb]

Как и в греции, и тунисе. Проверенно.

[Luna]

Luna, Мать, нахрена тебе в Турции МВУ?
Там с обычным нашим Российским пластиком абсолютно никаких проблем не будет!

Турция не входит в Женевскую конвенцию или как её там.

На деле народ не парится ездит по Российским, в Турецких прокатных конторах по нашим правам дают машинки на ура, правда условия в случае непредвиденных обстоятельств не самые лучшие, их как обычно пишут мелким шрифтом, да и кто его читает договор на Турецком. Предпочитаю с такими конторами не связываться, только международный прокат.

Попалась в инете история нашего туриста.
Остановил его Турецкий полицай, вручил турист МВУ, полицай долго с недоумением крутил бумажку в руках и просил дать ему нормальное Российское удостоверение, после вручения последнего был очень рад.
На заметку МВУ без основных прав не действительно, это всего лишь перевод.

Конечно можно сэкономить, не морочить голову но!
Во первых в нормальном международном прокате могут не дать автомобиль, а во вторых, в случае ДТП огрести.
Да и кстати не у всех ВУ маленькая пластиковая карточка, в 2010 давали лопату с две маленькие карточки, хз видели такие в Турции.

Не хочу омрачать свой отпуск)

--- Добавлено чуть позже ---

Как и в греции, и тунисе. Проверенно.

Греция в конвенции

Кататься с визитками не моя тема

--- Добавлено чуть позже ---

Продолжаем, вскрылись новые обстоятельства, на портале не получается перезаписаться на новую дату, так как невозможно прикрепить уже оплаченную квитанцию, для дальнейших делоФ, просит оплатить заново

[Axl]

Не хочу омрачать свой отпуск)

Luna, ты сама себе придумываешь несуществующих проблем
Но хозяин, как говорится барин

[енот]

пздц,
как будто в России живём!

на почте привязанной к профилю остались мейлы с указанием даты планируемого оказания госуслуги ?

[Luna]

на почте привязанной к профилю остались мейлы с указанием даты планируемого оказания госуслуги ?

там даже ПДФ файл с заявкой есть, который можно распечатать и ткнуть носом

[енот]

там даже ПДФ файл с заявкой есть, который можно распечатать и ткнуть носом

у меня в прошлом году была тяжба с госуслугами, косяк был их, - как я уже позже выяснил найдя людей в самом ведомстве (которые мне по итогу и оказали личную госуслугу ). пинал их через их же службу обратной связи/претензий. на круг - понял что вся эта система ещё пока плохо интегрирована с ведомствами, косяки бывают и не редко, концы иногда можно вообще не найти

если не зацикливаться на ситуации, с оплаченной квитанцией можно же получить МВУ напрямую обратившись в ГИБДД ?

[Luna]

если не зацикливаться на ситуации, с оплаченной квитанцией можно же получить МВУ напрямую обратившись в ГИБДД ?

Думаю да, тупо приехать к назначенному ранее времени, со всеми распечатками (квиток оплаты, пдф заявка), сделать моську кирпичом типа ничего не видел, не получал, приехал, как договаривались и выяснять на месте. Хорошо если, скажут сиди в порядке очереди, получай.
Такое моё предложение пока не одобрено.
Что не озвучиваю, сама опасаюсь: МВУ через портал стоит на 30 % дешевле, получая в порядке живой очереди может выплыть недоплата...

Данный случай происходит в МО, не со мной.

Я тоже записалась, всё оплатила, посмотрим, что у меня в Москве, на выходе будет.
До этого ранее получали без проблем.

--- Добавлено чуть позже ---

пора прямой эфир с Путиным раз в месяц устраивать

[енот]

Такое моё предложение пока не одобрено.

видится мне оно единственным правильным,
если цель стоит получить МВУ, а не погрязнуть в разбирательствах с гос системой.

[Luna]

видится мне оно единственным правильным,
если цель стоит получить МВУ, а не погрязнуть в разбирательствах с гос системой.

после очередного звонка на портал, появился шанс перезаписаться
произведённый ранее платёж обещали прицепить к новому заявлению до предпоследнего дня, до новой очереди
если в предпоследний день чуда не произойдет, плтатёж не привяжут, начинать волноваться - биться головой об стену!
Время есть, посмотрим...

[Bolo]

тоже в марте с этими МВУ заколебали в мфц в марте! чтоб документы сдать, три раза пришлось приходить, хорошо хоть очередей не было

Турция не входит в Женевскую конвенцию

поэтому лучше сделать а то попадется какой нибудь турок-русофоб, нафиг надо,я сделал и в тае 3 недели катался не парясь, хоть и не разу не тормозили

[Luna]

Сегодня пришла моя очередь получать МВУ.
ни каких подозрительных сообщений от услуг не приходило.
Поэтому смело поехала к назначенному времени 13-40 в Измайлово.
приехала в 12-55, тут же у меня забрали доки и в 13-20 выдали МВУ.
Что ещё раз подтвердило, к сожалению за мкадом жизни нет.

--- Добавлено чуть позже ---

Забыла написать один важный нюанс.
Для тех кто получает берите с собой загран паспорт или запоминайте, как там на английском написано ваше имя фамилия, т.к. МВУ выписывают по нему. Хотя об этом нигде не сказано.

[Axl]

приехала в 12-55, тут же у меня забрали доки и в 13-20 выдали МВУ.

Luna, Поздравляю!
Обмыли надеюсь?

[Jentoc]

Забыла написать один важный нюанс.
Для тех кто получает берите с собой загран паспорт или запоминайте, как там на английском написано ваше имя фамилия, т.к. МВУ выписывают по нему. Хотя об этом нигде не сказано.

Глупость какая то. Есть перечень документов для получения МВУ и загранпаспорта там нет.
Программа сама переводит ФИО и место рождения в латиницу. По крайней мере я заполняю МВУ именно с программы.

По поводу госуслуг: сам по себе сайт очень кривой и работает по тупому. Вроде заявка отправлена на рассмотрение, но результаты рассмотрения тебе не покажут, вот и выходит, что люди записались(причем оплатили через сайт со скидкой), а в РЭО заявка отсутствует. Госпошлину к конкретной заявке мы тоже не привязываем, оплата есть и ладно (даже квитанцию можно не приносить, инспектора обязаны сами выяснять есть оплата или нет. ОНИ ЭТО УМЕЮТ) Для получения скидки нужно 2 условия: записаться через госуслуги и оплатить через них же, а оплатил я месяц назад, два или три никого волновать не должно.

Кстати находимся в глубоком заМКАДье Жизнь вроде есть

[Sten]

Турция не входит в Женевскую конвенцию или как её там.

Ездил много по Турции, правда на своей машине пересекал границу с Грузией туда и обратно, вопросов по стандартному ВУ (карточка) ни разу не было, страховку тоже без проблем продавали (там страховка нужна чтобы ездить).

[Kidont]

Глупость какая то. Есть перечень документов для получения МВУ и загранпаспорта там нет.
Программа сама переводит ФИО и место рождения в латиницу. По крайней мере я заполняю МВУ именно с программы.

По поводу госуслуг: сам по себе сайт очень кривой и работает по тупому. Вроде заявка отправлена на рассмотрение, но результаты рассмотрения тебе не покажут, вот и выходит, что люди записались(причем оплатили через сайт со скидкой), а в РЭО заявка отсутствует. Госпошлину к конкретной заявке мы тоже не привязываем, оплата есть и ладно (даже квитанцию можно не приносить, инспектора обязаны сами выяснять есть оплата или нет. ОНИ ЭТО УМЕЮТ) Для получения скидки нужно 2 условия: записаться через госуслуги и оплатить через них же, а оплатил я месяц назад, два или три никого волновать не должно.

Кстати находимся в глубоком заМКАДье Жизнь вроде есть

Не глупость.
Очень часто вылезают косяки: паспорт выдавала Люся.
Потом на паспорт открыли карту в банке.
Потом ву.
В итоге может оказаться так, что везде будет три разных имени.
Но имена кернч. Там еще фамилии могут разниться.

[FerrumB5]

Нифига не глупость. Особенно с трудными буквами "щ" и т.д. И франц/англ правила (раньше были франц сейчас англ). У меня друг, Щукин. Уж как его только не писали в доках: shukin, schukin, shchukin

[Jentoc]

Дак программа сама выдает перевод в латиницу. И соответственно что там написано, то и в ВУ буудет.
Поправить можно только ФИО в русской транскрипции. Изменение латиницы отсутствует.

[Luna]

Luna, Поздравляю!
Обмыли надеюсь?

Спасибки!

Обмыли надеюсь?

неа, в море обмоем

Нифига не глупость. Особенно с трудными буквами "щ" и т.д. И франц/англ правила (раньше были франц сейчас англ). У меня друг, Щукин. Уж как его только не писали в доках: shukin, schukin, shchukin

Есть такое дело, даже моё простое имя пишут в разной транскрипции.
Везде Ekaterina, а в Национальном ВУ умудрились написать Yekaterina.
Поэтому скорее, в этом отделении перестраховываются и просят загранник, если нет пиши сам, как хочешь они переписывают с твоих "слов", чтобы потом к ним не было претензий.
Даже в заявлении, которое они сами заполняют, попросили проверить только эти данные и поставить подпись.