МТС, подключили интернет и вогнали в минус.

[ГЕРМЕС]

Этта, типа Москалiв на ножi?

Нет. Это типа "Наша корова и мы ее доим"(с) У нас тут Мегафон исторически работает лучше всех. на мтс у меня рвотная реакция. Это как ко мне домой пришел как то перец из ростелекома после неоднократных попыток поговорить со мной по телефону и был практически спущен с лесницы за наглость. Любых людей и организации(особенно монополистов и особенно мАсковских), которые безуспешно пытаются мне навязать свои услуги я вежливо посылаю на три буквы

[Vlad-VWB5]

3е. Оператору на другом конце вообще насрать на суд и закон о защите прав потребителя. Это последнее, что волнует простой офисный планктон. У него есть свои внутренние инструкции, процедуры и тд...И он может заморозить неадекватного абонента до пены изо рта(чисто из принципа))), ему похрен. Он такой же человек как и вы. И если к нему нормально обращаются, то и он нахрен не
пошлёт, а сделает все возможное чтобы помочь. Ну а если Вы неадекват, кричите, хамите и тд. зае...тесь звонить и писать претензии....))))

Мне кажется так везде...

Смоленск, хуле.
В Москве все жестче и послать или просто отморозиться планктон не может, а когда еще просят соединить или назвать контакты руководства данного планктона вообще волю теряет.
И потом кто говорил про крики и истерики?

[Александр67]

Смоленск, хуле.
В Москве все жестче и послать или просто отморозиться планктон не может, а когда еще просят соединить или назвать контакты руководства данного планктона вообще волю теряет.
И потом кто говорил про крики и истерики?

Ну про истерики это я наверное из собственного опыта) неадекватов очень много...

А по поводу соединить с руководством и назвать контакты это все хрень...объясню почему....
Все разговоры фиксируются и закрепляются к опред. номеру абонента. По этому если приходишь писать претензию на консультацию оператора, там сразу видно с кем ты разговаривал, сколько и тд. Поэтому переписывать данные нет смысла...

С руководством Вас не соеденят...почему?...да потому что его тупо нет. Вернее оно есть, но не консультирует и не принимает жалобы по телефону...[emoji4] максимум отправят стоять в очереди в салон магазин писать претензию....

По поводу Смоленск провинция а у нас в Москве все по другому....ну не знаю, по телефону это все ерунда, пока нет бумаги это все слова....
Да и не кто не говорит что Вас прямо пошлют нахер...нет...просто будут тролить культурно пока сами не психанете....оператору то в конечном итоге по барабану,он сидит на стуле и минуты до конца смены считает. Проблемы то у вас...

[Александр67]

Физ лица на самом деле приносят самый маленький процент прибыли, если взять всю прибыль...как это ни печально...отношение соответствующее...

[Vlad-VWB5]

Ну про истерики это я наверное из собственного опыта) неадекватов очень много...

Человек у которого в 99% мобильные операторы тупо и не затейливо воруют деньги - неадекваты?
И планктон - это прекрасно знает, а дальше лучше по тихому вернуть 1 настойчивому 1000 руб. и замять вопрос чем подымать бучу с неясными общественными последствиями и разбирательствами.

--- Добавлено чуть позже ---

А по поводу соединить с руководством и назвать контакты это все хрень...объясню почему....
Все разговоры фиксируются и закрепляются к опред. номеру абонента. По этому если приходишь писать претензию на консультацию оператора, там сразу видно с кем ты разговаривал, сколько и тд. Поэтому переписывать данные нет смысла...

С руководством Вас не соеденят...почему?...да потому что его тупо нет. Вернее оно есть, но не консультирует и не принимает жалобы по телефону...[emoji4] максимум отправят стоять в очереди в салон магазин писать претензию....

По поводу Смоленск провинция а у нас в Москве все по другому....ну не знаю, по телефону это все ерунда, пока нет бумаги это все слова....
Да и не кто не говорит что Вас прямо пошлют нахер...нет...просто будут тролить культурно пока сами не психанете....оператору то в конечном итоге по барабану,он сидит на стуле и минуты до конца смены считает. Проблемы то у вас...

Ну, не знаю!
Реально - как то соеденяли с руководством и потом еще это начальство само отзванивалось и интересовалось все ли в порядке и вернулись ли деньги.
Но это тут, а в Смоленске может действительно и динамили бы, спорить не будут, за копье никто работать не хочет и за место особенно не держится.

[Александр67]

Человек у которого в 99% мобильные операторы тупо и не затейливо воруют деньги - неадекваты?
И планктон - это прекрасно знает, а дальше лучше по тихому вернуть 1 настойчивому 1000 руб. и замять вопрос чем подымать бучу с неясными общественными последствиями и разбирательствами.

--- Добавлено чуть позже ---



Ну, не знаю!
Реально - как то соеденяли с руководством и потом еще это начальство само отзванивалось и интересовалось все ли в порядке и вернулись ли деньги.
Но это тут, а в Смоленске может действительно и динамили бы, спорить не будут, за копье никто работать не хочет и за место особенно не держится.

Ну в конечном итоге я думаю 90% всех конфликтов, жалоб и тд. заканчивается хорошо.

А вот про мегафон хочу сказать, что если МТС ещё бабки хоть как то возвращает, то вот мегафон вообще за каждую копейку удавятся. Лично знаю....не говорю щас про качество связи и тд...

[Lemur]

Реально - как то соеденяли с руководством и потом еще это начальство само отзванивалось и интересовалось

нет, там несколько уровней и у каждого свои возможности

[Александр67]

нет, там несколько уровней и у каждого свои возможности

И чтобы дойти до того уровня что в нашем понимании "руководство"....нужно очень постараться....поможет наверное только суд или роспотреб...

[Vlad-VWB5]

нет, там несколько уровней и у каждого свои возможности

Не, ну понятно же, что соединяли не с Дубовским и как там у них главного х..я зовут, а с каким то руководителем нижнего звена.

Но, факт, что соединяли и они потом сами потом отзванивались.
Видимо все заключается в таланте и умении общаться с людьми, включая офисный планктон МТС.
Что я сказки что ли от нефиг делать тут рассказываю?

[Александр67]

Не, ну понятно же, что соединяли не с Дубовским и как там у них главного х..я зовут, а с каким то руководителем нижнего звена.

Но, факт, что соединяли и они потом сами потом отзванивались.
Видимо все заключается в таланте и умении общаться с людьми, включая офисный планктон МТС.
Что я сказки что ли от нефиг делать тут рассказываю?

Ну это тоже планктон, только задача этого планктона обзванивать абонентов и спрашивать удовлетворены они решением)))
Вообщем на любую операцию там выделенный планктон.)

[Vlad-VWB5]

Ну это тоже планктон, только задача этого планктона обзванивать абонентов и спрашивать удовлетворены они решением)))
Вообщем на любую операцию там выделенный планктон.)

Да, не один ли хрен, планктон или не планктон?
Главное - поставленная цель быстро достигнута.

З.Ы. - закошмаренный глава управы, лично отзванивающаяся и отчитывающая о ходе выполнения поставленного ему задания по срочному возведению детской площадки во дворе или главврач поликлиники лично отвечающая за запись ребенка к нужному специалисту и наличие его в удобное время на рабочем месте - не планктон, но весьма забавно.

[Александр67]

Да, не один ли хрен, планктон или не планктон?
Главное - поставленная цель быстро достигнута.

З.Ы. - закошмаренный глава управы, лично отзванивающаяся и отчитывающая о ходе выполнения поставленного ему задания по срочному возведению детской площадки во дворе или главврач поликлиники лично отвечающая за запись ребенка к нужному специалисту и наличие его в удобное время на рабочем месте - не планктон, но весьма забавно.

Да я тоже думаю если ты прав, а оппонент этого не понимает, то неважно кому и каким образом это обьянить. Главное чтобы эффект был)

[Lemur]

а с каким то руководителем нижнего звена.

да не руководителем
абоненская служба из нескольких уровней, у каждого уровня разные возможности, а руководства там нет никакого и никто никогда не соеденит
даже техническая абонеская служба это такая же абоненская служба просто инструкции другие, а не специалисты по устранению неисправностей

[Vlad-VWB5]

да не руководителем
абоненская служба из нескольких уровней, у каждого уровня разные возможности

Еще раз повторюсь, Да, не один ли хрен?
Хоть уборщица.
Главное - поставленная цель быстро достигнута.
А, цель - быстро получить деньги обратно, а не именно с начальником пообщатся.

[Александр67]

Кстати, чуть не в тему, но про кидалово контент провайдеров ( подписки и тд). Недавно в друга ребенок случайно подключил подписку какую то и за 3 месяца снимали порядка 600р по 6-7 руб в день...так претензии, звонки и письмо контент провайдеру не дало результатов....типа сами подключили и не ибёт....так вот всем кто хочет огородить себя от всякого рода спама и контента посвящается:
У всех операторов есть такая услуга как "ЛС для контента".....это виртуальный ЛС который привязан к номеру телефона и не дает списываться ДС с основного счёта. Т.е для пользования контентом нужно этот ЛС пополнять отдельно....
Если Ваш номер имеет вид +7916ххххххх то ЛС для контента имеет вид +7116хххххх.... И если на этом виртуальном ЛС денег нет, то весь контент, вирусы подписки, спамы идут боком...
И это бесплатно...

[aleks.spb]

мтс в Питере полное ГОВНО... Все мАсковскАе тут у нас меня нереально раздражает. Как говорится гоу нах взад в свой "мордер"

Пользуюсь лет пять, не замечал чтобы вот прямо вот так.

[CarMen]

дозвониться до " живых людей " не возможно ,похоже "оптимизировали " персонал на столько что , кроме матюков , если удастся дозвониться ))) ничего не остается
- время ожидания специалиста ...более 10 мин и так до бесконечности

загнали в минус на 63 коп .и тут же смс - ваш тел .блокирован
в личном кабинете проверил ...ничего не подключено

[Doxtur]

дозвониться до " живых людей " не возможно ,похоже "оптимизировали " персонал на столько что , кроме матюков , если удастся дозвониться ))) ничего не остается
- время ожидания специалиста ...более 10 мин и так до бесконечности

загнали в минус на 63 коп .и тут же смс - ваш тел .блокирован
в личном кабинете проверил ...ничего не подключено

В личном кабинете можно посмотреть расшифровку, давай её сюда.

[СергейМ]

загнали в минус на 63 коп

Никуя себе с вас бабло стригут

[CarMen]

В личном кабинете можно посмотреть расшифровку

думаешь я ее не смотрел ???
чисто все

--- Добавлено чуть позже ---

Никуя себе с вас бабло стригут

приятель у меня ...

Данное сообщение скрыто, так как СергейМ находится в вашем списке игнорирования.

советую и вам аналогично поступить