0
![Вы не можете благодарить!](images/buttons/up_dis.png)
Спасибо: |
Получено: 262 Отправлено: 32 |
Собственно, коллеги, тему создал для того чтобы некоторые, кто УЖЕ понимает пох*тельское отношение Эксиста к покупателям, в очередной раз убедились в их реальном пох*ме, а те, кто хочет заморочиться с покупкой еще чего, были предельно осторожны.
В общем, нет смысла описывать канитель, длящуюся с 27 декабря.. Ни денег, как говорится, ни товара, одни пустышки в виде писюлек по электронке.
Купил я себе маслице в коробас. Прислали вообще не то. Отправил обратно.. И тут самое интересное. Посылка числится полученной получателем 9 февраля, но менеджер уже неделю долбит меня письмами, что среди посылок масла не было. Очень интересный ход.. Толи ПОЧТА наша сработала (но кому нужно это масло в кол-ве 12 литров) толи что-то наш доблестный Эксист кота за яйца тянет..
Ну и на последок. Бабосы клал на счет через платежную систему PAYPAL. Пока гемора с возвратом денег от неродивых продаванов через отдел претензий PAYPAL не возникало. Посему советую всем платить (если дистанционно) ТОЛЬКО через PAYPAL. Когда бухгалтерия EXIST видит висячий спор и возможность потерять бабки со счета своего, некоторые личности сразу все находят и шевелиться начинаю намного быстрее...
1.8T 02, AWM
Спасибо: |
Получено: 14 Отправлено: 6 |
Сколько раз уже возвращал и кроме мыканья ничего в ответ не слышал )))))))))))))))
Спасибо: |
Получено: 2,043 Отправлено: 328 |
Чет воще ниуха не понял... Какая почта, если это Экзист?
Или это в Калининграде такие заморочки? Или мы о разных Экзистах говорим...
У нас у Экзиста офис. Там манагер сидит. Чуть что- покупатель ни с какой почтой отношений не имеет. Если привезли не то, тогда тут-же в офисе вопрос решается.
--- Добавлено чуть позже ---
Всё, понял.... В Калининграде нет офиса, судя по сайту Экзист
Умри молодым, но как можно позже.
Спасибо: |
Получено: 7,308 Отправлено: 5,287 |
Вот, пока читал тоже хотел сказать что экзист палку принимает. А на палке - если посылка получена - принудительно бабло у продавана заберутСобственно, коллеги, тему создал для того чтобы некоторые, кто УЖЕ понимает пох*тельское отношение Эксиста к покупателям, в очередной раз убедились в их реальном пох*ме, а те, кто хочет заморочиться с покупкой еще чего, были предельно осторожны.
В общем, нет смысла описывать канитель, длящуюся с 27 декабря.. Ни денег, как говорится, ни товара, одни пустышки в виде писюлек по электронке.
Купил я себе маслице в коробас. Прислали вообще не то. Отправил обратно.. И тут самое интересное. Посылка числится полученной получателем 9 февраля, но менеджер уже неделю долбит меня письмами, что среди посылок масла не было. Очень интересный ход.. Толи ПОЧТА наша сработала (но кому нужно это масло в кол-ве 12 литров) толи что-то наш доблестный Эксист кота за яйца тянет..
Ну и на последок. Бабосы клал на счет через платежную систему PAYPAL. Пока гемора с возвратом денег от неродивых продаванов через отдел претензий PAYPAL не возникало. Посему советую всем платить (если дистанционно) ТОЛЬКО через PAYPAL. Когда бухгалтерия EXIST видит висячий спор и возможность потерять бабки со счета своего, некоторые личности сразу все находят и шевелиться начинаю намного быстрее...
Ловлю МНЛ в сети словоблудия.
Что вам сказать за .... Я таки знаю пару существ (с)
18+
Спасибо: |
Получено: 262 Отправлено: 32 |
Да, Эксиста в Калининграде нет. Получаем от какой-то конторы, работающей как представители? но отношений с клиентами они никаких не имеют. Все только с Московскими менеджерами решать по электронке.
Вот и решаю..
Курьер у них, видите ли, забирает посылки 1 раз в неделю.. И если он вчера в очередной раз не нашел там масла моего, то он опять поедет туда только в понедельник, а понедельник - 23 февраля и пошло и поехало. Потом, как принято у Эксиста, еще неделю на разбор полетов и еще неделю на возврат бабла. Итог месяца 3 в лучшем случае я не буду иметь ни товара ни денег. Решил для себя 2 пути рассмотреть:
1. Иск в рамках ЗоЗПП - самый выгодный ))) И штраф впаяют и все расходы компенсируют. Куплю оригинал на эти бабки, но долго блин..
2. Менее геморное - возврат бабла через PAYPAL, но тут мне не светит думаю компенсация за доставку и отправку масла обратно, а это еще 1100 рублей.
1.8T 02, AWM
Спасибо: |
Получено: 7,308 Отправлено: 5,287 |
Забирай через палку, а потом вдогонку подавай иск на возмещение доставки и моральный ущерб.
Так ты бабло заберешь и будешь использовать сейчас , а не через полгода по судам
Ловлю МНЛ в сети словоблудия.
Что вам сказать за .... Я таки знаю пару существ (с)
18+
Спасибо: |
Получено: 103 Отправлено: 76 |
ИгорехаROLF, пригрозил бы иском в суд...тем более опыт имеешь! и делов то...
Скрытый текст:
Passat B5 Variant 1.8T ANB 99
Спасибо: |
Получено: 1,500 Отправлено: 875 |
ХЗ, ушел от Экзиста только потому что в Емексе дешевле на 20% со скидкой. А так Экзист супер всегда был у меня. Заказ без предоплаты, отказывался много раз и тд.![]()
нас без сомнения ждут приключения, мы ведь не любим скучать..
![]()
Спасибо: |
Получено: 262 Отправлено: 32 |
супер он и у меня был, пока гемора не отхватил ...
уже говорил - повторюсь, не все позиции даже со скидкой дешевле в EMEX
--- Добавлено чуть позже ---
да, почту РФ грабанул уже на 29 тыс... Дам срок день на решение вопроса. Потом буду пугать ежа жопой
![]()
1.8T 02, AWM
Спасибо: |
Получено: 120 Отправлено: 41 |
Мне АвтоДок больше нравится.
- Экзист только с предоплатой у нас работает, что очень неудобно
- АвтоДоке цены ниже на 20 % (по экзисту ВИП скидка, по АвтоДоку Опт1)
В 5.5 1,8Т, 2002 г., AWM, типтроник, американец. Был...
Спасибо: |
Получено: 2,232 Отправлено: 964 |
В том году окончательно разочаровал экзист…
Покупка для Москвы только по 100% предоплате, доставка з/ч в магазин по срокам, как всегда затянулась. Ремонт делала не сразу после покупки з.ч., на сервисе обнаружилось, рекомендованная Экзистом з/ч не подошла… Т.к. прошло более 14 дней, конечно обратно у меня её никто не принял, не смотря на мои увещевания о том, что они мне её посоветовали и всё это отображено на сайте. С каждым разом сервис магазина хуже и хуже.
--- Добавлено чуть позже ---
зашла на их сайт, по изучала
У них один пункт выдачи товара? доставки нет?
Спасибо: |
Получено: 201 Отправлено: 316 |
Тоже как то столкнулся с маразмом в офисе Экзиста - заказал у них вместе с менеджером колпачки-заглушки на литые диски - разумеется аванс 100% - прихожу забирать через какое то время - колпаки не те - я говоря, что забирать не буду - ну они как бы поняли, что их косяк - говорю возврат денег давайте - так возврат, через какие то заявы и тоже только через неделю - видите ли у них претензионный отдел сегодня не работает, а работает по каким то там дням. Вообщем бред какой то.
1,8 ADR АКПП HiLine сгорел от рук дебилов-пироманов.
Баварская пятерка и корейский трудяга Kyron
Спасибо: |
Получено: 262 Отправлено: 32 |
В ощем песня такая.. Я есно напугал ежа жопой, в ответ на это получил кучу вопросов "глупых или прикидывающихся глупыми" людей. В популярном варианте обрисовал что их может ждать в случае иска. Походу помогло, но не совсем. Сразу согласовали возврат денег, НО (писали выше) через заявление. Бабки сначала поступят на счет в личном кабинете, потом на карту вернутся. Компенсация за возврат товара (пересылка обратно) идет в зачет скидки на следующую покупку.
Гарантий, что пришлют то что надо в случае перезаказа не дают.
Посидел, подумал... Можно конечно хренотенью заняться и посудиться с ними, но блин, мне так в лом это делать.
Они говорят нет у них обмена, но по ЗПП они обязаны заменить товар на аналогичный требуемый покупателем или вернуть бабки. Они говорят, что ничего они не меняют - только бабки возвратом. Причем засылать им оригинал заявления на возврат бабла на почту требуют.
Блин, по хорошему исходу с них можно запросить этак тыс 25 )) + штраф тыс в 12.. Вот сижу и думаю...Стоит оно того или нет?!
1.8T 02, AWM
Спасибо: |
Получено: 262 Отправлено: 32 |
В общем, от PAYPAL пришел сюрприз в виде отказа в рассмотрении дела, т.к. они нашли этот товар (масло) товаром не попадающим под критерии защиты покупателей.
Чет я в шоке небольшом. Спорить нет смысла, операцию дважды в претензии не переводят.Жду завтра последний день и думаю начну бадаться с Эксистом через суд. Нннада получить как можно больше бабла ))
![]()
1.8T 02, AWM
Спасибо: |
Получено: 103 Отправлено: 76 |
ИгорехаROLF, или скидку пусть влупят тебе выше)
Скрытый текст:
Passat B5 Variant 1.8T ANB 99
Спасибо: |
Получено: 262 Отправлено: 32 |