0
-
02.02.2015, 19:51 #1
- Регистрация
- 16.05.2012
- Адрес
- Россия, Город-герой Тула
- Возраст
- 36
- Сообщений
- 1,760
Спасибо: Получено: 105
Отправлено: 103
Сбербанк, списание денег с сберегательной книжки HELP!
Всем привет!
Подскажите, что делать в данной ситуации:
У моего отца есть кредит в Сбере, гасит он его путем внесения определенной суммы на сберкнижку. В определенный день деньги от туда списываются.
В общем имееем- 17 числа он внес на сберкнижку необходимую сумму, сделали пометку в книжке, день списания долга по кредиту 23 января.
Сегодня ему позвонили с банка сказали,что задолженность не погашена.
Пошел он в банк, там выяснелось что 22 числа со счета книжки было списание на другой счет, в последствии, с последнего счета были сняты деньги в банкомате,
установленном в местном супермаркете и на счету соответсвенно задолженность по кредиту.
Батя деньги не снимал и не переводил 100%, сбербанк онлайн у него не подключен.
Человек он старой закалки и ОЧЕНЬ наивный, по этому он снова ванес на книжку требуемую сумм, НО ему также сделали в ней пометку о том что 22 января было снятие с этого счета (зачем он согласился я хз) и зачем-то ему заблокировали зарплатную карту Также он написал заявление о предоставлении выписки со счета, сказали ждать неделю.
Завтра хочу сходить с ним в Сбер прояснить ситуации, т.к. он внятного сказать особо ничего не може.
Основной вопрос можно ли вернуть списанные деньги, и почему его заставили внести сумму снова ведь можно же отследить между какими счетами производились операции, и с какой карты были в банкомате сняты деньги.
Прошу помощи,может кто знает как действовать в данной ситуации?
Если сумбурно написал, прошу прошения готов пояснитьVW Passat Variant B5.5 AWT 1.8 Turbo, МКПП, Climatronic, 2002
-
02.02.2015, 20:03 #2
- Регистрация
- 07.10.2004
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Сообщений
- 18,898
- Записей в дневнике
- 1
Спасибо: Получено: 2,233
Отправлено: 3,249
1А разве можно со сберкнижки без паспорта списывать деньги? Если я зашел в сбер, то мне даже по водит. удостоверению деньги на руки не выдают, требуют паспорт.
А для платежей в магазине или еще где, открыл карту сбера, на которой лежит небольшая сумма. Вот с карты могут снять деньги обезличенно, нужен только код. Где-то у папы код скомуниздилиЭто всего лишь твое мнение и не факт что правильное, особенно, когда впереди столько неизвестных.[/B]VW TIGUAN II 2018
-
02.02.2015, 20:13 #3
- Регистрация
- 16.05.2012
- Адрес
- Россия, Город-герой Тула
- Возраст
- 36
- Сообщений
- 1,760
Спасибо: Получено: 105
Отправлено: 103
0Привет. Как я это понимаю: кто-то перевел с его сберкнижки себе на карту деньги, а потом снял их в банкомате.
Я так между своими счетами могу сделать в сбербанк онлайн. Вопрос в том, если они у себя видят даже банкомат в котором сняли деньги, то соответственно знают и счет и владельца карты, с которой они были списаны. Почему они заблокироали бате карту - тоже вопрос.VW Passat Variant B5.5 AWT 1.8 Turbo, МКПП, Climatronic, 2002
-
02.02.2015, 20:13 #4
- Регистрация
- 01.09.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ВАО
- Возраст
- 46
- Сообщений
- 29,206
Спасибо: Получено: 4,949
Отправлено: 5,033
1Denis71, проверено личным опытом:
Пишите официальный запрос (отнесите сами или отправьте почтой. НО!!! Только в центральное отделение. Не, можно в любое, но в центральном (на Вавилова, 19) быстрее будет), что просите предоставить ЗАВЕРЕННЫЕ ответственным лицом документы на основании чего был перевод денег на другой счет.
От предоставленных документов "пляшете" дальше.
Если лично: в 2х экземплярах. На своем экз обязательно требуете пометку кто принял.
Если по почте: заказное с уведомлением.В России единственный запрещающий знак - это бетонный блок поперек дороги. Остальные предупреждающие.
-
02.02.2015, 20:21 #5
- Регистрация
- 16.05.2012
- Адрес
- Россия, Город-герой Тула
- Возраст
- 36
- Сообщений
- 1,760
Спасибо: Получено: 105
Отправлено: 103
0VW Passat Variant B5.5 AWT 1.8 Turbo, МКПП, Climatronic, 2002
-
02.02.2015, 20:24 #6
- Регистрация
- 01.09.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ВАО
- Возраст
- 46
- Сообщений
- 29,206
Спасибо: Получено: 4,949
Отправлено: 5,033
1Denis71, Сорри, не посморела город
Вам не дадут в простом отделении ничего. Сама точно в такой же ситуации была. "Пошлют" в главный офис.
Узнайте где главный у Вас и пишите им. И только пишите. Никаких устных разборок. Только письменные.
По поводу внесения пометки в книжке, можно сказать, что они не принимали внесение без пометки о списании. Поскольку у вас вопрос процентов в приоритете, вы согласились на списание, но теперь хотите прояснить ситуацию.
Если что, суд будет на вашей сторонеВ России единственный запрещающий знак - это бетонный блок поперек дороги. Остальные предупреждающие.
-
02.02.2015, 20:33 #7
- Регистрация
- 15.09.2013
- Адрес
- Москва. ВАО.Новокосино
- Возраст
- 36
- Сообщений
- 295
Спасибо: Получено: 31
Отправлено: 85
1А еще нужно в милицию написать о незаконной операции.(заодно сб Сбера подстегнет для начала служебной проверки) Есть мнение что на его зп карту подключили сбербанк онлайн и проводили транзакции.зп карта к его мобильному привязана?
Passat b5 sedan 1.8i 1999г WVWZZZ3BZXP312929.Дрыг ADR, коробас DMU
-
02.02.2015, 20:38 #8
- Регистрация
- 16.05.2012
- Адрес
- Россия, Город-герой Тула
- Возраст
- 36
- Сообщений
- 1,760
Спасибо: Получено: 105
Отправлено: 103
0Ленок, ОК. Я так пониаю, главный офис мне надо придти уже с написанным заявлением о предоставлении документов по списанию со счета, шаблон существует какой-то или все в свободной форме на имя директора?
Не подскажешь, какие сроки предоставления отаета?
Спасибо
--- Добавлено чуть позже ---
[quote="Дениско;5005453"]А еще можно в милицию написать о незаконной операции. Есть мнение что на его зп карту подключили сбербанк онлайн и проводили транзакции.зп карта к его мобильному привязана?[/quotски о зe]
Не думаю, сам бы он не смог подключить сбербанк онлайн. Эсэмэски о снятии-поступлении денег на счет ему не приходятVW Passat Variant B5.5 AWT 1.8 Turbo, МКПП, Climatronic, 2002
-
02.02.2015, 20:42 #9
- Регистрация
- 15.09.2013
- Адрес
- Москва. ВАО.Новокосино
- Возраст
- 36
- Сообщений
- 295
Спасибо: Получено: 31
Отправлено: 85
0Проверь обязательно. Скорее всего уже есть у него он уже. А вот на чей сотовый подвязан - большой вопрос. Просто так с счета книжки на счет хрен кинешь. Даже с книжкой бабушки родной приди- если не являешься доверенным лицом по счету - даже на нее , по моему, не дадут положить.значит или онлайн или махинация с участием сотрудников сбера.ихмо (но основное на некотором знании вопроса)
Passat b5 sedan 1.8i 1999г WVWZZZ3BZXP312929.Дрыг ADR, коробас DMU
-
02.02.2015, 20:43 #10
- Регистрация
- 01.09.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ВАО
- Возраст
- 46
- Сообщений
- 29,206
Спасибо: Получено: 4,949
Отправлено: 5,033
0Да, с написанным. В свободной форме.
Что-то типа:
В ОАО Сбербанк России
От ........
Паспорт .....
Счет № ....
Запрос
С моего счета № ..... были списаны денежные средства в размере.....
Прошу Вас предоставить заверенные ответственным лицом копии документов на основании которых было произведено списание денежных средств.
Ответ прошу направить заказным письмом по адресу.......
Число.
ПОДПИСЬ! Подпись и расшифровка обязательна.
Ответить по закону должны в теч. месяца.В России единственный запрещающий знак - это бетонный блок поперек дороги. Остальные предупреждающие.
-
02.02.2015, 20:50 #11
- Регистрация
- 16.05.2012
- Адрес
- Россия, Город-герой Тула
- Возраст
- 36
- Сообщений
- 1,760
Спасибо: Получено: 105
Отправлено: 103
0Дениско,
Ленок, спасибо большое. Еще вопросик, можно ли как-то обезопаситься от подобной ситуации, на то время пока идут разбирательства?
Ведь в этом месяце ему вносить платеж за февраль, вдруг опять такая штука повторитьсяVW Passat Variant B5.5 AWT 1.8 Turbo, МКПП, Climatronic, 2002
-
02.02.2015, 20:57 #12
- Регистрация
- 15.09.2013
- Адрес
- Москва. ВАО.Новокосино
- Возраст
- 36
- Сообщений
- 295
Спасибо: Получено: 31
Отправлено: 85
1Не вижу выхода кроме изменения счета списания средств на погашение кредита , желательно на другого человека. Или подключить сберонлайн на нормальный номер. Тогда без подтверждения с его номера - через инет не проведут. А физические операции - смс приходить будут. Лучше не книжкой (если только списывать за кредит)а просто дебетовым счетом/картой
Желаю удачи!
З.Ы а в милицию лучше напишите, если 100% уверены что это не родные и близкие "подгадили, а реальный факт хищения средств сторонним лицомPassat b5 sedan 1.8i 1999г WVWZZZ3BZXP312929.Дрыг ADR, коробас DMU
-
02.02.2015, 21:02 #13
- Регистрация
- 01.09.2005
- Адрес
- Россия, Москва, ВАО
- Возраст
- 46
- Сообщений
- 29,206
Спасибо: Получено: 4,949
Отправлено: 5,033
1Ну если ваш счет поставили на картотеку, то никак нельзя.
Картотека - это, ну если грубо, обязательное первостепенное списание средств в пользу какого-либо лица (юридического или физического). Может у физиков это как-то по-другому называется, но суть та же. И только потом погашение кредита и прочие платежи.
Если это мошенничество, то до предоставления вам письма тоже никак. Но эти деньги есть большой шанс вернуть по суду.В России единственный запрещающий знак - это бетонный блок поперек дороги. Остальные предупреждающие.
-
02.02.2015, 21:06 #14
- Регистрация
- 06.01.2008
- Адрес
- Москва ЮАО
- Возраст
- 43
- Сообщений
- 2,780
- Записей в дневнике
- 2
Спасибо: Получено: 176
Отправлено: 235
1Не путайте мобильный банк и сбербанк онлайн.
Технически, можно скопировать любую из банковских карт владельца и в банкомате получить пароль для доступа к сбербанк онлайн через интернет и получить доступ ко всем счетам владельца, причем полный доступ. СМС для этого не нужен можно пользоваться разовыми паролями. Так что нужно следить за всеми картами и менять пинкод, хотя бы раз в квартал.
-
02.02.2015, 21:13 #15
- Регистрация
- 16.05.2012
- Адрес
- Россия, Город-герой Тула
- Возраст
- 36
- Сообщений
- 1,760
Спасибо: Получено: 105
Отправлено: 103
0VW Passat Variant B5.5 AWT 1.8 Turbo, МКПП, Climatronic, 2002
-
02.02.2015, 21:13 #16
- Регистрация
- 13.06.2006
- Адрес
- Мск
- Сообщений
- 7,422
- Записей в дневнике
- 6
Спасибо: Получено: 2,245
Отправлено: 971
-
02.02.2015, 21:18 #17
- Регистрация
- 06.01.2008
- Адрес
- Москва ЮАО
- Возраст
- 43
- Сообщений
- 2,780
- Записей в дневнике
- 2
Спасибо: Получено: 176
Отправлено: 235
-
02.02.2015, 21:20 #18
- Регистрация
- 13.06.2006
- Адрес
- Мск
- Сообщений
- 7,422
- Записей в дневнике
- 6
Спасибо: Получено: 2,245
Отправлено: 971
-
02.02.2015, 21:21 #19
-
02.02.2015, 21:28 #20
- Регистрация
- 06.01.2008
- Адрес
- Москва ЮАО
- Возраст
- 43
- Сообщений
- 2,780
- Записей в дневнике
- 2
Спасибо: Получено: 176
Отправлено: 235
0Сейчас карты идут с чипом и магнитной полосой, чип скопировать не реально (там криптография), магнитную полосу можно скопировать. Магнитная полоса+пинкод и мошенник может получить пароль для доступа через интернет к "сбербанконлайн", точнее поменять его, и банкомат выдаст ему чек с логином паролем и разовыми паролями для подтверждения, там уже полный доступ.
Поэтому если вы видите, что карту вставляют только чипом, то всё нормально, а если карту прогоняют магнитной полосой или она пропадает из вида у продавца, то не поленитесь и смените пинкод при первой возможности, неделя у вас есть точно.
Похожие темы
-
Сбербанк - никогда больше!!! Если не хотите терять денег есснно :)
от Axl в разделе Курилка - МатюгалкаОтветов: 759Последнее сообщение: 08.09.2020, 22:59 -
Двигатель не тянет + коробка не включается :( Help!
от NaBius в разделе Архив 2005г.Ответов: 82Последнее сообщение: 02.02.2005, 23:54 -
Штатная сигнализация.....HELP !!!!!!!!!
от Maxfactor в разделе Архив 2004г.Ответов: 71Последнее сообщение: 12.12.2004, 13:11 -
Какая-то фигня происходит! Help!
от Vasilich в разделе Архив 2004г.Ответов: 70Последнее сообщение: 10.12.2004, 11:44 -
Проблема с поворотниками Help !!!!!!
от Vasilich в разделе Архив 2004г.Ответов: 37Последнее сообщение: 21.11.2004, 17:50