Возврат товара с повреждением. Счастливое окончание истории на 11 странице - Страница 10
  1. #181
    Phaeton Аватар для white120171
    Регистрация
    28.04.2011
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Возраст
    46
    Сообщений
    3,522
    Спасибо +
    Получено: 1,580
    Отправлено: 99

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Телевизор покупался в новую квартиру, в которой даже еще ремонт не начался.
    Так, что времени у меня еще много.
    VW Passat B5, 1998, 1,6 AHL, МКПП. WVWZZZ3BZXE245448
    В прошлом я Вам известен как White61. К.к. № 00148 В клубе с 28.03.2006

  2. #182
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для Fishka
    Регистрация
    01.10.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ЮЗАО, Ясенево
    Сообщений
    9,027
    Записей в дневнике
    3
    Спасибо +
    Получено: 501
    Отправлено: 1,723

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Vjacheslav Посмотреть сообщение
    В конце января, в феврале продавцы ощутят такой спад продаж (толпа сейчас ажиотажно всё скупила, а в начале года ни у кого денег не будет на покупку бытовой техники), что сами будут бегать за покупателями. Глядишь и новую модель выберешь и по реальным скидкам (а не дутым скидкам перед Новым Годом).

    И рубль, опять же, вверх ползёт...
    Тоже к этому мнению склоняюсь
    Страхование со скидкой!!!
    9264476526,9057619524 Елена

  3. #183
    Знатный Перец Клуба VW Passat B5! Аватар для ИгорехаROLF
    Регистрация
    07.09.2008
    Адрес
    Россия, Калининград
    Возраст
    34
    Сообщений
    5,865
    Записей в дневнике
    1
    Спасибо +
    Получено: 190
    Отправлено: 23

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от white120171 Посмотреть сообщение
    4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
    попробую нарисовать перспективу...
    1.Твое требование о замене или возврате денег до сих пор не удовлетворено?
    2.На момент написания твоей претензии или заявы на возврат или обмен телек сколько стоил, - (+ 30%) к стоимости при покупке? Не? Ну о какой разнице ты тогда говоришь?
    3. Еще разок попытаюсь написать про то, что твои требования УДОВЛЕТВОРЕНЫ магазином.. Суд не примет иск в части неудовлетворения твоих требований о замене или возврате.. ТОЛЬКО в части возмещения пени по срокам удовлетворения самой претензии.. Это все что тебе светит в этом деле в лучшем случае!
    1.8T 02, AWM

  4. #184
    Phaeton Аватар для white120171
    Регистрация
    28.04.2011
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Возраст
    46
    Сообщений
    3,522
    Спасибо +
    Получено: 1,580
    Отправлено: 99

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    ИгорехаROLF, поживем увидим.
    Прямая норма в законе. При том ее сложно трактовать по другому.
    Там написано - перерасчет на момент добровольного удовлетворения требования
    Требование удовлетворено 22.12.2014
    Вот пусть и пересчитывают.
    Но я у них все же попросил замену, с продлением сроков исполнения.
    И уже в случае не возможной замены, расторжение договора купли продажи с перерасчетом возвращаемой суммы.
    Они пока молчат, наверно ищут ответы.
    Но я таковых не нашел. Правда и искал поверхностно.
    Просто судебная практика где-то с 2011 года в интернете. И то 2011 это редкость
    В обязанность судам выкладывать решения на сайтах вменено только с 2012 года.
    Пока практики по перерасчету не нашел.
    Буду искать.
    VW Passat B5, 1998, 1,6 AHL, МКПП. WVWZZZ3BZXE245448
    В прошлом я Вам известен как White61. К.к. № 00148 В клубе с 28.03.2006

  5. #185
    Знатный Перец Клуба VW Passat B5! Аватар для ИгорехаROLF
    Регистрация
    07.09.2008
    Адрес
    Россия, Калининград
    Возраст
    34
    Сообщений
    5,865
    Записей в дневнике
    1
    Спасибо +
    Получено: 190
    Отправлено: 23

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Магазин может отделаться в суде бумагой, что данный телевизор на момент "удовлетворения" твоего требования стоил даже дешевле чем ты получил по возврату.. Суд не будет проверять достоверность данной информации, поскольку это не в его компетенции.
    Помимо этого они могут сослаться что данный телевизор требовал экспертизы, проведение которой не возможно в отведенный для удовлетворения требований потребителя срок. Сослаться при этом на то, что ты подписал акт приема/передачи и в следствие чего им требовалось особое внимание на изучение дефекта, т.к. ты скорее всего по их мнению лупанул его сам

    В общем, если сам бушь пыжиться - удачи.. Юристы, думаю, за такое не возьмутся.
    1.8T 02, AWM

  6. #186
    Phaeton Аватар для white120171
    Регистрация
    28.04.2011
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Возраст
    46
    Сообщений
    3,522
    Спасибо +
    Получено: 1,580
    Отправлено: 99

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    ИгорехаROLF,
    Сейчас читаю форум ОЗПП, там это очень животрепещущая тема.
    Единого мнения нет.
    Почитал практику судебную. В случае изменения стоимости товара пункт 4 статьи 24 применяют сразу.
    В основном это суды по автомобилям были. По бытовой технике нету. Так как обычно устаревающая морально техника дешевеела.
    И народ радостно получал уплаченную сумму по чеку.
    Т.е. получается что п 4 ст 24 применяют.
    Но как тут это подтянуть к нынешней ситуации сложно ответить.
    Есть тема, где продавец задает этот вопрос, от там много вариантов. Но, все не в пользу продавца.
    Опять же, это личные мнения.
    Но как я уже говорил, тут ваще мало кто верил, что мне поменяют товар (вернут деньги) с механическим повреждением.
    Так, что, буду пыжиться. Практика есть. В арбитраже (чаще все там) судьи уже узнают меня.
    Понятно, что я попру в суды общей юрисдикции (даже не к мировому, сумма иска большая) где у меня всего то было два дела.
    Но как себя вести я знаю.
    VW Passat B5, 1998, 1,6 AHL, МКПП. WVWZZZ3BZXE245448
    В прошлом я Вам известен как White61. К.к. № 00148 В клубе с 28.03.2006

  7. #187
    Phaeton Аватар для white120171
    Регистрация
    28.04.2011
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Возраст
    46
    Сообщений
    3,522
    Спасибо +
    Получено: 1,580
    Отправлено: 99

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Некоторое продолжение, нужен совет.
    После повторной претензии, с требованием замены, магазин опять ушел в несознанку и предложил опять вернуть уплаченные за товар деньги.
    Ну я тут читаю, что да как, нахожу на сайте ОЗПП много тем, где в аналогичной ситуации магазины попадают на бабки.
    Уже даже с юристом связался, но...........
    Звонок минут 10 назад, магазин предлагает заменить матрицу и продлить гарантию на телевизор.
    Я что то в ступоре, соглашаться или давить до последнего?!
    Ваши предложения!
    С учетом, что я скоро уезжаю на долго, надо принять решение в кратчайшие сроки, 2 дня у меня есть.
    VW Passat B5, 1998, 1,6 AHL, МКПП. WVWZZZ3BZXE245448
    В прошлом я Вам известен как White61. К.к. № 00148 В клубе с 28.03.2006

  8. #188
    Знатный Перец Клуба VW Passat B5! Аватар для ИгорехаROLF
    Регистрация
    07.09.2008
    Адрес
    Россия, Калининград
    Возраст
    34
    Сообщений
    5,865
    Записей в дневнике
    1
    Спасибо +
    Получено: 190
    Отправлено: 23

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    white120171, ты сейчас дождешься и дотянешь до такого момента, что все требования по закону будут предложены к удовлетворению, но ты отказался каким-то волшебным образом от них сам. В итоге получишь херню за свой телек и будешь выглядеть как дурачок в суде.

    В случае, когда магазин предлагает заменить матрицу у тебя 2 варианта, либо получить БАБКИ за телек либо ремонтировать.. другого тебе не дано. Если у них есть матрица, никто тебе не будет менять твой поломыш.

    Поэтому либо забирай бабло, либо ремонтируй. Ждать, думаю, нового телека такого же бесполезно.
    Если ты думаешь зятягиванием процесса получить дохрена бабла в виде моралки - мой тебе совет не заниматься мурней. Дадут 5 тыс рублей и будешь радоваться..
    1.8T 02, AWM

  9. #189
    Phaeton Аватар для white120171
    Регистрация
    28.04.2011
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Возраст
    46
    Сообщений
    3,522
    Спасибо +
    Получено: 1,580
    Отправлено: 99

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Есть вариант купить этот же телевизор в другом магазине (три магазина в Ростове, и много других с доставкой в мой город)
    и уже требовать возврата полной суммы.
    А тянуть я могу еще некоторое время. Телевизор еще долго будет в продаже.
    Но и предложенный ими вариант тоже подлежит рассмотрению.
    А на счет
    Цитата Сообщение от ИгорехаROLF Посмотреть сообщение
    получить дохрена бабла в виде моралки
    Моралка выше 20 не подымится, тут другие штрафы достигнут стоимости телевизора.
    Но вопрос не в обогащении. Не это цель.
    Если бы цель было обогащение, я бы уже давно подал иск в суд.
    Я хочу нормальный телевизор. А его ремонт, это опять полумера, на которой магазин пытается сэкономить.
    Они типа мне предоставляют на обмен ремонтный телевизор вместо нового.
    VW Passat B5, 1998, 1,6 AHL, МКПП. WVWZZZ3BZXE245448
    В прошлом я Вам известен как White61. К.к. № 00148 В клубе с 28.03.2006

  10. #190
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для Kidont
    Регистрация
    27.12.2008
    Возраст
    40
    Сообщений
    24,848
    Записей в дневнике
    1
    Спасибо +
    Получено: 3,273
    Отправлено: 1,026

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от white120171 Посмотреть сообщение
    Есть вариант купить этот же телевизор в другом магазине (три магазина в Ростове, и много других с доставкой в мой город)
    и уже требовать возврата полной суммы.
    А тянуть я могу еще некоторое время. Телевизор еще долго будет в продаже.
    Но и предложенный ими вариант тоже подлежит рассмотрению.
    А на счет

    Моралка выше 20 не подымится, тут другие штрафы достигнут стоимости телевизора.
    Но вопрос не в обогащении. Не это цель.
    Если бы цель было обогащение, я бы уже давно подал иск в суд.
    Я хочу нормальный телевизор. А его ремонт, это опять полумера, на которой магазин пытается сэкономить.
    Они типа мне предоставляют на обмен ремонтный телевизор вместо нового.
    Ну ты же спец. Пусть меняют матрицу. Только если будет с засветами и все такое - не бери. Ты же сам понимаешь, что такое поменять матрицу.
    VW B5, 1997, AHL, 1.6,
    Что вам сказать за .... Я таки знаю пару существ (с) Цитирование платное 18+

  11. #191
    Phaeton Аватар для white120171
    Регистрация
    28.04.2011
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Возраст
    46
    Сообщений
    3,522
    Спасибо +
    Получено: 1,580
    Отправлено: 99

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Kidont Посмотреть сообщение
    Только если будет с засветами и все такое - не бери.
    Телевизоры с такой диагональю и .... как сказать,.... начального уровня все с засветками.
    Много читал про это.
    VW Passat B5, 1998, 1,6 AHL, МКПП. WVWZZZ3BZXE245448
    В прошлом я Вам известен как White61. К.к. № 00148 В клубе с 28.03.2006

  12. #192
    Знатный Перец Клуба VW Passat B5! Аватар для ИгорехаROLF
    Регистрация
    07.09.2008
    Адрес
    Россия, Калининград
    Возраст
    34
    Сообщений
    5,865
    Записей в дневнике
    1
    Спасибо +
    Получено: 190
    Отправлено: 23

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от white120171 Посмотреть сообщение
    А его ремонт, это опять полумера, на которой магазин пытается сэкономить.
    Они типа мне предоставляют на обмен ремонтный телевизор вместо нового.
    Ээээ как бы тебе "упертому" объяснить то... Ремонт телевизора - первостепенная мера при наступлении "гарантийного случая" В данной ситуации никто не обязан слушать твое личное мнение что ты захотел НОВЫЙ телевизор. Существует закон, на основании которого, продавец в первую очередь ремонтирует товар по гарантийному случаю и ТОЛЬКО в случае неремонтопригодности возвращает бабло или заменяет его.
    Думаю не стоит парить мозг ни магазину в этом случае ни тебе. Я еще раз напишу тебе, что НОВЫЙ телевизор ты в данной ситуации не получишь.. сколько тебе еще нужно аргументов чтобы понять это?

    Либо ремонт, либо деньги.. Мне непонятна твоя попытка получить новый телек - это бессмысленно. И к вопросу получения штрафов.. тебе тоже писали.. Магазин давно согласился вернуть тебе бабки.. только ты тянешь кота за яйца.. Суд будет учитывать что ты как "....." тянешь непонятно для чего и что.

    --- Добавлено чуть позже ---

    Цитата Сообщение от white120171 Посмотреть сообщение
    Я хочу нормальный телевизор. А его ремонт, это опять полумера, на которой магазин пытается сэкономить.
    Экономить тут неначем. Тебе меняют матрицу, стоимость которой, наверное и составляет 90% стоимости телевизора. Не могу понять в чем телевизор остается ущербным после полноценной замены матрицы? Это же целиком меняется элемент. Там ничего не паяют, ничег не отрывают, не выдирают и не ломают..
    1.8T 02, AWM

  13. #193
    Phaeton Аватар для white120171
    Регистрация
    28.04.2011
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Возраст
    46
    Сообщений
    3,522
    Спасибо +
    Получено: 1,580
    Отправлено: 99

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ИгорехаROLF Посмотреть сообщение
    Ээээ как бы тебе "упертому" объяснить то...
    Алаверды!
    Повреждение матрицы это существенный недостаток. Наличие существенного недостатка дает право покупателю на: расторжение ДКП, замену товара на точно такой-же, или перерасчет его стоимости.
    О ремонте и речи быть не может, если существенный недостаток был выявлен в течении 2-х недель.
    Я изучил закон о ЗПП, и знаю о чем говорю.
    Тем более все эти нормы повторяются в ГК РФ.
    Мои требования законны. А вот ремонт, это уже за пределами 2-х недель.
    Цитата Сообщение от ИгорехаROLF Посмотреть сообщение
    получить новый телек - это бессмысленно
    Отнюдь. Только здравый смысл.
    Цитата Сообщение от ИгорехаROLF Посмотреть сообщение
    Магазин давно согласился вернуть тебе бабки..
    Право выбора, вернуть деньги, обменять или перерасчет за покупателем. Предложение магазина, это полумера.
    У меня просто нет времени бодаться с магазином.
    Вот и спрашиваю, соглашаться или нет.
    VW Passat B5, 1998, 1,6 AHL, МКПП. WVWZZZ3BZXE245448
    В прошлом я Вам известен как White61. К.к. № 00148 В клубе с 28.03.2006

  14. #194
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для Kidont
    Регистрация
    27.12.2008
    Возраст
    40
    Сообщений
    24,848
    Записей в дневнике
    1
    Спасибо +
    Получено: 3,273
    Отправлено: 1,026

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от white120171 Посмотреть сообщение
    Алаверды!
    Повреждение матрицы это существенный недостаток. Наличие существенного недостатка дает право покупателю на: расторжение ДКП, замену товара на точно такой-же, или перерасчет его стоимости.
    О ремонте и речи быть не может, если существенный недостаток был выявлен в течении 2-х недель.
    Я изучил закон о ЗПП, и знаю о чем говорю.
    Тем более все эти нормы повторяются в ГК РФ.
    Мои требования законны. А вот ремонт, это уже за пределами 2-х недель.

    Отнюдь. Только здравый смысл.

    Право выбора, вернуть деньги, обменять или перерасчет за покупателем. Предложение магазина, это полумера.
    У меня просто нет времени бодаться с магазином.
    Вот и спрашиваю, соглашаться или нет.
    А замазать повреждение они могут каким то лаком и впарить тебе?
    VW B5, 1997, AHL, 1.6,
    Что вам сказать за .... Я таки знаю пару существ (с) Цитирование платное 18+

  15. #195
    Phaeton Аватар для white120171
    Регистрация
    28.04.2011
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Возраст
    46
    Сообщений
    3,522
    Спасибо +
    Получено: 1,580
    Отправлено: 99

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Kidont Посмотреть сообщение
    А замазать повреждение они могут каким то лаком и впарить тебе?
    Исключено.
    VW Passat B5, 1998, 1,6 AHL, МКПП. WVWZZZ3BZXE245448
    В прошлом я Вам известен как White61. К.к. № 00148 В клубе с 28.03.2006

  16. #196
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для Kidont
    Регистрация
    27.12.2008
    Возраст
    40
    Сообщений
    24,848
    Записей в дневнике
    1
    Спасибо +
    Получено: 3,273
    Отправлено: 1,026

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от white120171 Посмотреть сообщение
    Исключено.
    Заключай с ними письменное соглашение, как будет проводиться ремонт, какую панель поставят, в какие сроки и что они должны будут сделать, если ремонт будет сделан не так.
    VW B5, 1997, AHL, 1.6,
    Что вам сказать за .... Я таки знаю пару существ (с) Цитирование платное 18+

  17. #197
    Phaeton Аватар для white120171
    Регистрация
    28.04.2011
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Возраст
    46
    Сообщений
    3,522
    Спасибо +
    Получено: 1,580
    Отправлено: 99

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Kidont Посмотреть сообщение
    Заключай с ними письменное соглашение
    Магазин как раз это и просит.
    По словам начальника гарантийного отдела, самсунг предоставляет матрицу для ремонта телевизора. Официальная запчасть будет.
    Срок гарантии продлевается. Гарантия полная.
    Заманчиво.
    Если бы у меня было больше времени я бы с ними сам потягался.
    Там то делов, нормы закона прямые, двойное трактование мало возможно.
    А времени как раз и нет.
    Сегодня разговаривал с юристом, закона ваще не знает. И как такому доверить дело.
    Вот и думаю согласиться на ремонт.
    Думаю, что они косячить не будут, им же хуже.
    VW Passat B5, 1998, 1,6 AHL, МКПП. WVWZZZ3BZXE245448
    В прошлом я Вам известен как White61. К.к. № 00148 В клубе с 28.03.2006

  18. #198
    Phaeton Аватар для Pisiliy
    Регистрация
    15.04.2012
    Адрес
    М.О. Реутов
    Возраст
    34
    Сообщений
    3,081
    Спасибо +
    Получено: 208
    Отправлено: 84

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ИгорехаROLF Посмотреть сообщение
    В данной ситуации никто не обязан слушать твое личное мнение что ты захотел НОВЫЙ телевизор.
    А как же тачки свежекупленные возвращают?

    --- Добавлено чуть позже ---

    white120171, У меня к тебе вопрос - купил LG 4K прошло уже как месяца три-четыре и я начал замечать на темном экране белые засветы по нижнему краю экрана, особено в районах ножек. Методом тыка заметил что проявляются сильнее после прогрева телика, да такого что касаться нижнего края экрана еле терпимо.
    С чем это едят?
    Octavia 1.8 CDAB 4х4 2012

  19. #199
    Phaeton Аватар для white120171
    Регистрация
    28.04.2011
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Возраст
    46
    Сообщений
    3,522
    Спасибо +
    Получено: 1,580
    Отправлено: 99

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Pisiliy Посмотреть сообщение
    С чем это едят?
    Извиняюсь, но не могу ответить на данный вопрос. Я поверхностно разбираюсь в телевизорах, только то, что прочитал в интернете.
    Рекомендую форум хобота
    http://forum.ixbt.com/?id=62
    Надо только найти тему про свою модель, а там уже как пит дать есть ответ.
    VW Passat B5, 1998, 1,6 AHL, МКПП. WVWZZZ3BZXE245448
    В прошлом я Вам известен как White61. К.к. № 00148 В клубе с 28.03.2006

  20. #200
    Знатный Перец Клуба VW Passat B5! Аватар для ИгорехаROLF
    Регистрация
    07.09.2008
    Адрес
    Россия, Калининград
    Возраст
    34
    Сообщений
    5,865
    Записей в дневнике
    1
    Спасибо +
    Получено: 190
    Отправлено: 23

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    white120171, ты наверное относишь свой телек к рядовому товару. По технически сложному товару там немного другие порядки и условия..
    А ради интереса, я б конечно побадался, если бы там светила красивая сумма.. Правда, я вот не уверен, что после столь длительной тягомотины суд примет твою сторону..
    1.8T 02, AWM

Страница 10 из 12 ПерваяПервая ... 89101112 ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. Возврат товара на 14 день
    от Demn в разделе Юридическая консультация и Автострахование
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 07.10.2013, 12:44
  2. Ответов: 52
    Последнее сообщение: 27.03.2012, 21:22
  3. Возврат товара по гарантии - 15 -й срок.
    от ГАВР в разделе Юридическая консультация и Автострахование
    Ответов: 18
    Последнее сообщение: 20.02.2012, 21:48
  4. Приятные новости про возврат НДС
    от iudex в разделе Юридическая консультация и Автострахование
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 04.06.2007, 15:26
  5. Качество продаваемого товара
    от Serg_si в разделе Архив 2007г.
    Ответов: 29
    Последнее сообщение: 21.05.2007, 18:07

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •