Про инструмент и китайсев.

[iNOT]

Метабо-легендарная древнейшая немецкая фирма, разрабатывающая и производящая строительный инструмент.

Как строитель и специалист в своей области, я всегда уважаю коллег в нашем нелегком деле.
Метабо заслуживает личного уважения. Старинное предприятие, со своими ноу-хау и прогрессивными технологиями.

Всегда приятно иметь дело с таким инструментом.

Некая дань уважения, что ли...


[/URL]


И вот приходят китайсы, покупают выход на европейский рынок. Бабла много, вот только мозгов понять ситуацию-мало.

Думаете, что дешево и много-хорошо? Да хер там. Не понять вам


[/URL]





Да, и про Хилти скажем правду-вы сука зажрались на бескрайних российских полях. Впрочем, как залезли, так и слезете ))

Процесс пошел, Леха все высказал)))

[Ragim]

Крик души?

[K.O.T]

я в 1998 году купил настоящий DeWаlt (дрель) - жива и поныне, китайских подделок за это время товарищи выкинули пару десятков

[kwk]

Интересно, а этому мастеру не приходило в голову хотя бы раз проверить работу пылесоса, прежде чем в очередной раз забирать его из ремонта и везти на стройку?

[Ragim]

я в 1998 году купил настоящий DeWаlt (дрель) - жива и поныне, китайских подделок за это время товарищи выкинули пару десятков

Отличная фирма. На работе в цеху у слесарей имеется пару болгарок. Ежедневная ацкая эксплуатация в течении 4х лет, а им хоть бы хны. Правда питающие кабеля меняли раз по 5 на каждом)

[qwest]

Мне кажется у люьой компании есть инструмент бытового и промышленного назначения и метабо здесь не исключение.

[Sten]

А у меня дома перфоратор и шуруповерт Makita родные, made in Japan еще. Куплены в 08 или в 07 году, ничего им не делается 3*тьфу. Ща Макита вся китайская идет грят сыпится только так.

[Ромик]

настоящие все хорошее

[iNOT]

Интересно, а этому мастеру не приходило в голову хотя бы раз проверить работу пылесоса, прежде чем в очередной раз забирать его из ремонта и везти на стройку?

У Хилти политика такая-сломался, приезжает машина и моментально замена. Тот же пылесос Хилти можно купить под другим брендом в два раза дешевле. Накрутка идет за счет сервиса. Зачем мастеру думать, что там сломалось? Мастер должен работать и зарабатывать. Если он заплатил 2 цены, он должен быть уверен, что ничего не помешает его работе.

у люьой компании есть инструмент бытового и промышленного назначения и метабо здесь не исключение.

Метабо была исключительно профессиональной компанией

к сожалению, "была"

--- Добавлено чуть позже ---

Никому не нужны вечные иглы для примуса. Маркетологи сменили инженеров...

[/URL]



зы машин это тож касается

[kwk]

iNOT, ты не понял. В ролике говорится, что мастер сам привозил в ремонт пылесос, а через несколько дней забирал его оттуда.
У меня вопрос в следующем-почему он не принимал качество выполненных работ в сервисном центре, вместо того чтобы делать это на стройплощадке?

[iNOT]

kwk, дело не в том, "зачем привозил и почему не принимал", дело в позиционировании бренда Хилти. А философия их такова-исключительно B2B, со всеми бумажками. Да, дорого, но зато! ничего не будет мешать вашей работе. Приедем по свистку, сразу заменим, потом заберете.
И не важно, зачем этот страдалец столько раз ездил ремонтпровать пылесос, важно что фирма не обеспечила того, на чем она строит свою бизнес-модель.

[Kidont]

kwk, дело не в том "зачем привозил и почему не принимал", дело в позиционировании бренда Хилти. А философия их такова-исключительно B2B, со всеми бумажками. Да, дорого, но зато! ничего не будет мешать вашей работе. Приедем по свистку, сразу заменим, потом заберете.
И не важно, зачем этот страдалец столько раз ездил ремонтпровать пылесос, важно что фирма не обеспечила того, на чем она строит свою бизнес-модель.

Мудак это страдалец. Первый раз можно было не проверять, но начиная со второго раза, а тем более с третьего - модно было пылесос одевать на голову сервисману

[Skodник]

А у меня дома перфоратор и шуруповерт Makita родные, made in Japan еще. Куплены в 08 или в 07 году, ничего им не делается 3*тьфу. Ща Макита вся китайская идет грят сыпится только так.

Вот поэтому я и купил Хитачи год назад

[iNOT]

Мудак это страдалец

Согласен
Но это уже другая история.

[kwk]

kwk, дело не в том, "зачем привозил и почему не принимал", дело в позиционировании бренда Хилти. А философия их такова-исключительно B2B, со всеми бумажками. Да, дорого, но зато! ничего не будет мешать вашей работе. Приедем по свистку, сразу заменим, потом заберете.
И не важно, зачем этот страдалец столько раз ездил ремонтпровать пылесос, важно что фирма не обеспечила того, на чем она строит свою бизнес-модель.

Да пусть они позиционируют как хотят. Возможно, целью этого ролика была демонстрация несоблюдения сервисной компанией своих обязательств. Но в итоге ролик получился о неадекватности потребителей.

Вот если бы ты рассказал о том, что у вас вышел из строя какой-нибудь инструмент и вы вызвали сервисную службу и они не приехали (или приехали со сломанным оборудованием) - вот тогда мы бы все укоризненно покачали головой и сказали "аяяй, Хилти, какие вы нехорошие"

Кмк, на сегодняшний день китайцы изготавливают на своей территории чуть ли не все более-менее известные бренды. Разумеется, я говорю не только о рынке профессионального инструмента - они трудятся почти во всех отраслях. В какой-то сфере у них получается хорошо, в какой-то не очень, в каких-то вообще отвратительно. Однако, эти ребята в ближайшие годы догонят и перегонят всех.

[iNOT]

Но в итоге ролик получился о неадекватности потребителей

бл, Костя, я же писал:

Мастер должен работать и зарабатывать

не его это дело, бегать по мастерским. У нас например, есть прикрепленный манегер, 1) звонок-2)сломался инструмент -3)через 2-3 часа привозишь замену.

А то, что он ..., я комментировал выше:

Согласен
Но это уже другая история.

PS Не должна фирма, заявляющая о своем уникальном сервисе, допускать таких косяков.

[kwk]

Мастер должен работать и зарабатывать. А он сам себя назначил не думающим курьером. Это его беда, кмк, а не Хилти. Не?

Я прекрасно понял о чем твоя тема. Однако ты не совсем правильно привел вещдоки, поэтому акцент сместился от поставщика к потребителю

[iNOT]

ты не совсем правильно привел вещдоки, поэтому акцент сместился от поставщика к потребителю

Костя, завязывай грузить
Не бери пример с меня, я зайду раз в месяц на пассат под шафе, и забыл )))

[kwk]

Костя, завязывай грузить
Не бери пример с меня, я зайду раз в месяц на пассат под шафе, и забыл )))

Кстати, из всего ролика мне больше всего понравился момент, когда этот красноречивый парень говорил про шевелящиеся волосы на его голове

[Ромик]

Костя, завязывай грузить
Не бери пример с меня, я зайду раз в месяц на пассат под шафе, и забыл )))