0
![Вы не можете благодарить!](images/buttons/up_dis.png)
Спасибо: |
Получено: 9 Отправлено: 80 |
Всем привет ! Сегодня решил сменить профиль деятельности с установки допов (3 года) у диллера на продажу допов в другом диллере (опыта нет)![]()
Приехал на собеседование - сразу указал что претендую на должность с обучением техники общения продавца , так как рынок оборудования и тех часть установки знаю на ура, а вот опыта продаж - нет - отправил резюме - сказали что я подхожу - отправили к руководителю отдела продаж, он меня протестил на знание рынка оборудования - тут вопросов нетДальше поняслась телега из серии "проддай мне ручку" - только слегка интерпритирована - сказал, что он клиент, который ничего не хочет покупать, моя задача его убедить - реклама того, какое классное оборудованиее, акции и так далее не катят
![]()
В итоге пообщались - была пара моментов за 5 минут, когда я его удивил (истории о друге, купившем у меня) говорит что шансы есть, надо ждать, смотреть других кондидатов.
У меня собственно и встал вопрос: профессионально ли кондидату без опыта работы продавца задавать такие вопросы и как с ними справляются манагеры с опытом ?![]()
VW PASSAT В5+ (2003 г.в.), 2,8 ATQ , АКПП EZZ Передний привод , Кожа, Люк ,Климат Американец продалB7 1.8 TSI Highline
Спасибо: |
Получено: 6,734 Отправлено: 4,716 |
если ты идешь в операции (продажи) - то почему нет то...? чаще всего нужны уже готовые специалисты с опытом.
достаточно просто - этому учат на туевой хуче тренингов при различных бизнес школах.
из практики вопроса - хороших продажников единицы. тренинги так же не всем помогают, многое зависит от профиля личности.
I heard the voice of the Lord, saying, Whom shall I send, and who will go for us? Then said I, Here am I; send me.
Спасибо: |
Получено: 1,955 Отправлено: 1,239 |
есть такая привычка у руководителей. только прикол в том что он сам продать ее не сможет ни кому.
У нас в Управляющей конторе заводом, сидит зам.председателя, его обязанности управление, продажами, планирование производства и т.д.
но в продажах, особенностях рынка он не шарит никуя... при том что он финансист с кучей дипломов.
как бы верно.
это должно сподвигнуть его взять на должность с ходу!
Ибо обучать оборудованию того, кто раньше продавал газеты в киоске - гиблое дело.
Ваш клиент идет не на манагера смотреть, а конкретно за оборудованием.![]()
BMW 528i е39 M52TU R6 акпп, X5 e53 M57TU 3.0 акпп.
Спасибо: |
Получено: 5,753 Отправлено: 1,401 |
кАндидат. я думал уже "продай ручку" ушло в прошлое. в 90-е помню много менегеров ходило с "купи кирпич"
Три пассата было...
Спасибо: |
Получено: 6,734 Отправлено: 4,716 |
если он из ряда таких типов -
то точно нада братьесть такая привычка у руководителей. только прикол в том что он сам продать ее не сможет ни кому.
У нас в Управляющей конторе заводом, сидит зам.председателя, его обязанности управление, продажами, планирование производства и т.д.
но в продажах, особенностях рынка он не шарит никуя... при том что он финансист с кучей дипломов.ибо лучше быть среди себе подобных чем белой вороной
вообще, если набирают по феншую стаф, начинают не с "продай ручку" (это и вправду колхоз из 90-ых =)) а с интервью по компетенция и MBTI профиля (делает это HR соответственно). дальше, если по первым двум параметрам чел подходит целевой вакансии, собеседование с руководителем профильного департамента, уже по конкретным знаниям и опыту в профильном продукте деятельности отдела.
I heard the voice of the Lord, saying, Whom shall I send, and who will go for us? Then said I, Here am I; send me.
Спасибо: |
Получено: 594 Отправлено: 0 |
Ну а чего ж не задать то? А ответ он ждал примерно такой:
В первую очередь я постарался бы понять почему он не хочет ничего покупать и выяснить потребности конкретного клиента. Например если чувак берет джип и ездит на природу, то ему может пригодится фаркоп, дополнительные фары на крышу, музыка погромче, держалка для вещей в багажник, и т.д. Правильно организованные продажи всегда идут через выяснение потребностей. Тогда прикатать на покупку намного проще, так как человек сам понимает, что это ему пригодится. После выяснения потребностей необходимо грамотно рассказать о преимуществах именно того допа, который ты хочешь продать. Это делается для того, чтобы клиент начал в голове искать альтернативу, а уже не думал о том надо ему это или нет. Когда ты ему обьяснишь, что альтернатива хуже чем предлагаемый продукт, то покупатель уже подсознательно будет готов купить именно это. Вопросы цены надо оставлять на самый последний временной отрезок продажи и лучше использовать не всю стоимость, а например это обойдется вам всего лишь в 75 рублей в день, или эта цена включает также гарантию, установку и календарик) Это если очень кратко. Я думаю если бы ты в таком ключе изложил, то не сомневался бы сейчас.
Были: Passat B5 1.8 T, Passat B5.5 2.8 V6 4motion
Спасибо: |
Получено: 6,734 Отправлено: 4,716 |
Kircomp, ты в продажах работаешь...?
I heard the voice of the Lord, saying, Whom shall I send, and who will go for us? Then said I, Here am I; send me.
Спасибо: |
Получено: 9 Отправлено: 80 |
а можно перевести?вообще, если набирают по феншую стаф, начинают не с "продай ручку" (это и вправду колхоз из 90-ых =)) а с интервью по компетенция и MBTI профиля (делает это HR соответственно). дальше, если по первым двум параметрам чел подходит целевой вакансии, собеседование с руководителем профильного департамента, уже по конкретным знаниям и опыту в профильном продукте деятельности отдела.
Читал пару статей, где рассказывалось, что данный метод в наше время мало эффективен и полно примеров людей, которые без опыта не смогли ничего внятного сказать на собеседовании, но при дальнейшей работе показали себя лучшим образом, вот и засомневался, а надо ли мне в эту контору? )) Недельку поезжу-посмотрю что другие ОД скажут))
VW PASSAT В5+ (2003 г.в.), 2,8 ATQ , АКПП EZZ Передний привод , Кожа, Люк ,Климат Американец продалB7 1.8 TSI Highline
Спасибо: |
Получено: 594 Отправлено: 0 |
Спасибо: |
Получено: 5,058 Отправлено: 2,613 |
В гипермаркете директор решил выйти из кабинета, посмотреть как дела в
торговом зале. Смотрит новый продавец - парень мужику удочку показывает.
Решил подойти поближе, послушать.
Продавец - мужику: Вот смотрите, замечательная удочка, 8 колен,
углепластик, всего 250 грамм плюс катушка - все немецкое замечательное
качество. Кроме того, если вы берете удочку, бесплатно получаете
комплект из 20 суперблесен и набор лесок различного диаметра. Ну, как?
Мужик(помявшись): беру!
Продавец: Вот хорошо, не пожалеешь. Теперь смотри - одно дело с берега
рыбачить, чего там поймаешь? А если на лодке на середину водоема, а?
Вот смотри - лодка японская двухместная, легкая и тонкая и, не смотря на
это, не рвется ни на камнях, ни об коряги. Кроме того, к ней совершенно
бесплатно два супервесла - раскладные, практически невесомые, занимают
очень мало места, и миниэлектронасос на батарейках. Берешь?
Мужик: Ну ладно давай!
Продавец: Замечательно! Теперь прикинь, приехал ты на рыбалку,
расположился и вдруг дождь. А тебе укрыться негде. Вот у нас есть
палатка - польская непромокаемая складная новая модель - так вот просто
двухместная, а вот эту молнию расстегиваешь - и она уже восьмиместная,
можно целой компанией укрыться. Держит внутри комфортную температуру,
даже если на улице от -40 до +50. Кроме того, совершенно бесплатно
противомоскитная сетка, натягиваемая над палаткой - вышел из палатки, а
комары не кусают! Ну, как!
Мужик: Хорошо беру!
Продавец: Теперь внимание - вы наш тысячный покупатель, который купил в
нашем гипермаркете более трех вещей. И вам в качестве приза полагается
30-процентная скидка вот на этот замечательный джип. Джип совершенно
новый, этого года выпуска, новая модель и, прикинь, сколько будет
экономия в баксах при 30-ти процентах скидки. Ну, как, берешь?
Мужик(махнув рукой): А-а-а хрен с ним, давай.
Продавец: Пройдите вон к той кассе, сейчас я подойду.
Мужик ушел. Директор подбегает к продавцу и, захлебываясь, говорит:
- Вот это да! Слушай, я заключаю с тобой контракт на 5 лет, и хочу,
чтобы ты работал только у меня, двойной оклад, ежеквартально премия и
премия с продаж. Это же надо, этот джип тут полтора года стоял, никому
не нужен был, А ТЫ! МУЖИК ПРИШЕЛ ЗА УДОЧКОЙ, А ТЫ ЕМУ ДЖИП ВПАРИЛ!!!
Продавец(скромно): Ну, вообще-то он не за удочкой пришел.
Директор: Как не за удочкой я же видел, ты ему удочку показывал?
Продавец: Вообще-то он за прокладками пришел. У его жены месячные, ну, а
я ему и говорю: “Ты чего, дурак, дома три дня делать будешь, езжай на
рыбалку!”
Спасибо: |
Получено: 1,955 Отправлено: 1,239 |
Это бред.если он из ряда таких типов -
то точно нада братьибо лучше быть среди себе подобных чем белой вороной
вообще, если набирают по феншую стаф, начинают не с "продай ручку" (это и вправду колхоз из 90-ых =)) а с интервью по компетенция и MBTI профиля (делает это HR соответственно). дальше, если по первым двум параметрам чел подходит целевой вакансии, собеседование с руководителем профильного департамента, уже по конкретным знаниям и опыту в профильном продукте деятельности отдела.
Есть теоретики, а есть практики.
Кто реально ни бэ ни мэ на собеседовании...тот ого как раз таки в продажах
--- Добавлено чуть позже ---
На личном опыте убеждался в 3-4х компаниях.
Самый прикол в том, что чем изысканнее собеседование с "продажей ручки" например...тем запущенней сам процесс внутри фирмы и тем меньше з.п.![]()
BMW 528i е39 M52TU R6 акпп, X5 e53 M57TU 3.0 акпп.
Спасибо: |
Получено: 687 Отправлено: 613 |
в наше время люди хорошо получают те кто оказывает услуги, всякие продажники сидят от % и рвут жопу если чего-то не продали, сам отработал 6 лет продажником - теперь ненавижу это звено, когда прихожу и мне начинают манагеры впаривать типа как в анекдоте описанном выше - говорю " есть штука баксов и меня неипёт что ты там за календарики мне предложишь, больше я тебе не заплачу" - аппетит сразу у них пропадает.
Спасибо: |
Получено: 6,734 Отправлено: 4,716 |
это опыт мировых интернациональных компаний с достаточно продвинутой системой поддержки кадровой политики. я не про Российские компании, естественно.
с продажами вообще сложно все на самом деле, как и сказал - людей толковых там обычно единицы. похоже из-за того что
![]()
I heard the voice of the Lord, saying, Whom shall I send, and who will go for us? Then said I, Here am I; send me.
Спасибо: |
Получено: 1,955 Отправлено: 1,239 |
енот, в инностранных фирмах как раз таки сертификаты и работают... можно и результата не показывать а стабильно работать ))))
BMW 528i е39 M52TU R6 акпп, X5 e53 M57TU 3.0 акпп.
Спасибо: |
Получено: 6,734 Отправлено: 4,716 |
спорно. точнее - смотря в каких компаниях...много зависит от внутренней политики и профильности. (единственное что могу констатировать - сертификаты полученные в России (тот же MBA) сильно много к длине писи не добавляютв отличии от опыта работы у конкурента на позиции уровня 5-ть и выше - тут тебе без всяких сертификатов сделают 200-300 Кру зп).
I heard the voice of the Lord, saying, Whom shall I send, and who will go for us? Then said I, Here am I; send me.
Спасибо: |
Получено: 9 Отправлено: 80 |
а я наоборот - вырос уже до потолка в "своей" сфере - уже просто не интересно этим заниматься, и не стоит как говоритьсяв наше время люди хорошо получают те кто оказывает услуги, всякие продажники сидят от % и рвут жопу если чего-то не продали, сам отработал 6 лет продажником - теперь ненавижу это звено, когда прихожу и мне начинают манагеры впаривать типа как в анекдоте описанном выше - говорю " есть штука баксов и меня неипёт что ты там за календарики мне предложишь, больше я тебе не заплачу" - аппетит сразу у них пропадает.Да и на з\п в 80 тр +\- 20 тыс жить надоело - да простят меня коллеги из регионов
Хочется нового, развиваться. С опытом продавца в любом случае я считаю проще вырасти в "большого дядю"
![]()
VW PASSAT В5+ (2003 г.в.), 2,8 ATQ , АКПП EZZ Передний привод , Кожа, Люк ,Климат Американец продалB7 1.8 TSI Highline
Спасибо: |
Получено: 29 Отправлено: 11 |
я скажу так, либо быть истинным продажником либо знать продукт.
я продаю ауди и были у меня 2 коллеги:
1. продажник от Бога, продаст все что захочет. чувак был мутный, но общался так что я сам периодически готов у него был купить какой нить патрик хельман итд (хз как он это делает)
2. знал продукт на 100%, никогда ничего не утаивал и говорил плюсы и минусы продукта. распологал человека к себе и клиент просто доверял и брал что предлагают.
ну а так что могу сказать (про допы специфику не оч знаю)
если чел хочет купить машину он ее купит, если нет то не купит (редкий случай когда можно прикатать если чел даже не планировал покупку, а бабки есть)
умение манагера в большем зависит когда клиент стоит с бабками перед тобой но незнает что брать (я про машину)
работа в принципе нормальная, ходишь в рубашке, гайки крутить не надо
--- Добавлено чуть позже ---
ну и добавлю, человек хочет то что видит. если скажешь что продукт огонь, и докажешь то все ок
VW Passat b5. 2001г, AWT.
Спасибо: |
Получено: 9 Отправлено: 80 |
VW PASSAT В5+ (2003 г.в.), 2,8 ATQ , АКПП EZZ Передний привод , Кожа, Люк ,Климат Американец продалB7 1.8 TSI Highline
Спасибо: |
Получено: 29 Отправлено: 11 |
в мажоре зп норм, вернее была норм полгода назад, сейчас что то совсем плохо стало (работал там). но там дисциплина жесткая оч. сейчас в мажоре нет смысла работать
VW Passat b5. 2001г, AWT.
Спасибо: |
Получено: 594 Отправлено: 0 |
Major это секта) Там все построено на Американских технологиях. Я знаком с Пашей, он рассказывал, что выписывал экспатов для внедрения системы продаж, нематериальной мотивации за безумные деньги. В итоге это все очень успешно прижилось и работает. Также у него внедрена система cost cutting вне зависимости от фин показателя салона. То есть директора салонов уделяют очень большое внимание постоянному снижению расходов. Обратите внимание какого качества туалетная бумага в их салонах))) Даже в премиум марках. В общем Паша молодец, но попасть туда на работу - лучше не надо.. Из автобизнеса, самая нормальная система мотивации и отношения к персоналу у Рольфа.
Были: Passat B5 1.8 T, Passat B5.5 2.8 V6 4motion