Просьба помощи! Помогите составить претензию к ОД - Страница 2
  1. #21
    Модератор Аватар для Бамбарбия Кергуду
    Регистрация
    07.11.2008
    Адрес
    Беларусь, Могилев- Мытищи
    Возраст
    36
    Сообщений
    20,493
    Спасибо +
    Получено: 1,943
    Отправлено: 603

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Skodник Посмотреть сообщение
    1- патрубки слетают будьте осторожны! Живые чтоле?
    ты в своем репертуаре
    Цитата Сообщение от Бамбарбия Кергуду Посмотреть сообщение
    Косяки бывают у всех марок

    Цитата Сообщение от Skodник Посмотреть сообщение
    3- будут!
    если будут, то сделают по гарантии.
    и по фиг, фольц, мерс или бмв, решение этой проблемы везде было бы одинаковым.

    --- Добавлено чуть позже ---

    Цитата Сообщение от ViewSolo Посмотреть сообщение
    Так вот я и пытаюсь логику понять... Допустим, виноват ТС. Дилер, имхо, должен все зафиксировать, указать причину песка, выдать доки. ТС приезжает второй раз без компрессии - дилер объясняет, что вот документики у нас, вы ж к нам обращались тогда-то, мы вам как могли помогали, объясняли, что не надо самому никуда лазить.
    а смысл этого онанизма?
    если что-то случится, решат по гарантии

    Цитата Сообщение от ViewSolo Посмотреть сообщение
    А тут отношение такое - иди, милчеловек, не мешай работать.
    почему, предложили еще сделать диагностику... но, ессно, за свой счет, если все норм. логично

    --- Добавлено чуть позже ---

    Цитата Сообщение от Skodник Посмотреть сообщение
    это другая история!
    сначала на диагностике признают, что все окей! Песок - сгорел!

    Когда стуканет - напишут отказ, причина несгоревший песок в поршневой группе и задиры, значит виноват владелец, нех сувать свои руки, когда есть золотые у ОД! Ведь причина отсутствия узла на месте ОД - не признал, а значит и последствия и ремонт лягут на шею владельца!
    ты инженер по гарантии?
    Ты новой то машиной не владел, вроде, а все отношения с дилерами знаешь из типа "достоверных источников"
    Если уж и пинать по отказам в гарантии, то не дилера, а производителя
    МТЗ 82/B7, tornado red, 1.8TSI, variant

  2. #22
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для Skodник
    Регистрация
    13.08.2009
    Адрес
    Браззавиль, Конго
    Возраст
    35
    Сообщений
    24,606
    Спасибо +
    Получено: 1,804
    Отправлено: 1,206

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Бамбарбия Кергуду Посмотреть сообщение
    Ты новой то машиной не владел, вроде,
    это че за домыслы? цитрон новый был, все б/у шные машины как минимум год-два были на гарантии и по началу там обслуживались...

    --- Добавлено чуть позже ---

    Цитата Сообщение от Бамбарбия Кергуду Посмотреть сообщение
    ты инженер по гарантии?
    нет. инженер электронных приборов летательных аппаратов.
    Авиатор - я !

    --- Добавлено чуть позже ---

    Цитата Сообщение от Бамбарбия Кергуду Посмотреть сообщение
    а все отношения с дилерами знаешь из типа "достоверных источников"
    а что мешает мне общаться с работниками ОД ? или им запрещено?
    BMW 528i е39 M52TU R6 Steptronic, Shadowline, M подвеска, М руль, Сервотроник, Круиз, TV, Люк, Телефон, Спорт кож. седла, Ксенон, Парктроник, Шторка 3D, Черный потолок.

  3. #23
    Lupo
    Регистрация
    14.09.2012
    Адрес
    Саратов
    Возраст
    31
    Сообщений
    214
    Спасибо +
    Получено: 7
    Отправлено: 9

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Бамбарбия Кергуду Посмотреть сообщение
    а смысл этого онанизма?
    если что-то случится, решат по гарантии
    То есть, дилер любую проблему по гарантии устранит? Вот приедет человек к Вам с песком в цилиндрах, вы же сами скажете, что это он сам фильтр менял и занес грязь, не гарантийный случай. А тот факт, что человек приезжал, показывал, а ему сказали - не переживай, там такая температура, там сгорит все, уже будет не доказать и к делу не пришить.
    В нашей деревне тут недавно случай с мерсом был. В дождь заглохла новая S-ка, и все. Гарантийщики осмотрели, провели экспертизу движка, установили что он под замену, цена вопроса под 3 ляма. За счет покупателя разумеется, не так ездил как оказалось. Как раз похожая картина была, хрень какая-то в цилиндры попала.
    А тут поло...
    b5 1998 г., универсал, 1,6 AHL, МКПП - был
    Opel Frontera A Sport, 2.0

  4. #24
    Модератор Аватар для Бамбарбия Кергуду
    Регистрация
    07.11.2008
    Адрес
    Беларусь, Могилев- Мытищи
    Возраст
    36
    Сообщений
    20,493
    Спасибо +
    Получено: 1,943
    Отправлено: 603

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Skodник Посмотреть сообщение
    это че за домыслы?
    от твоих мыслей по теме, появляются такие домыслы
    Цитата Сообщение от Skodник Посмотреть сообщение
    Авиатор - я !
    если каждый сантехник начнет учить тебя твоей профессии.
    это нормально?
    МТЗ 82/B7, tornado red, 1.8TSI, variant

  5. #25
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для iudex
    Регистрация
    16.11.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ЗАО
    Сообщений
    12,813
    Спасибо +
    Получено: 605
    Отправлено: 201

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Бамбарбия Кергуду, один вопрос разъясни плииз и я буду с тобой согласен.
    Вопрос в чистке и адаптации ДЗ.

    Имеем факт: разгерметизация соединения. Неоспоримые последствия грязная ДЗ.

    Допустим я соглашаюсь на диагностику за свой счет (тут я с тобой согласен ибо последствия внутренние скорее всего отсутствуют... но убедиться допустим я хочу).
    Делается диагностика.

    НО ДЗ помыть и адаптировать я за свои деньги не хочу, ибо скрытых повреждений может и нет... но грязная ДЗ полюбому есть.

    Все твои посты сводятся к тому, что непонятно есть ли последствия внутренние. Но грязь в ДЗ есть полюбому, нужна чистка и адаптация.

    Ответь плииз как быть с ней?

  6. #26
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для Skodник
    Регистрация
    13.08.2009
    Адрес
    Браззавиль, Конго
    Возраст
    35
    Сообщений
    24,606
    Спасибо +
    Получено: 1,804
    Отправлено: 1,206

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Бамбарбия Кергуду Посмотреть сообщение
    если каждый сантехник начнет учить тебя твоей профессии.
    а где видно, что я кого то учу работать?
    я высказываю свои мысли ... согласно опыта общения с ОД, если ты считаешь что я не общаюсь с ОД, это твои трудности
    BMW 528i е39 M52TU R6 Steptronic, Shadowline, M подвеска, М руль, Сервотроник, Круиз, TV, Люк, Телефон, Спорт кож. седла, Ксенон, Парктроник, Шторка 3D, Черный потолок.

  7. #27
    Модератор Аватар для Бамбарбия Кергуду
    Регистрация
    07.11.2008
    Адрес
    Беларусь, Могилев- Мытищи
    Возраст
    36
    Сообщений
    20,493
    Спасибо +
    Получено: 1,943
    Отправлено: 603

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ViewSolo Посмотреть сообщение
    То есть, дилер любую проблему по гарантии устранит?
    устранит. ибо дилеру, ни к чему держать удар и прикрывать производителя. А потом, возможно, попадать на возврат Товара, с попаданием в лучшем случае, на 50% от стоимости автомобиля.
    оно такое надо?

    З.Ы.
    Кстати, поговорил сейчас с сервисом.
    Если машина проехала не много, а в случае ТС там не много, то НИЧЕГО не будет(старшему мастеру, с опытом работы в 20 лет, я как-то верить склонен больше, чем авиатору).
    Такая проблема есть, кто на машине "отжигает" либо попал в яму.

    --- Добавлено чуть позже ---

    Цитата Сообщение от Skodник Посмотреть сообщение
    а где видно, что я кого то учу работать?
    везде.
    может это у тебя такой стиль общения, конечно...

    --- Добавлено чуть позже ---

    Цитата Сообщение от iudex Посмотреть сообщение
    Ответь плииз как быть с ней?
    ну, вопроса, почистить ДЗ за бесплатно я не видел.
    В любом случае, на первый взгляд, это не гарантийный случай.
    На второй взгляд - причинно следственная связь между соскачившим корпусом и грязной ДЗ есть.
    Но я сомневаюсь, что завод подтвердит гарантию.
    А как на деле - хз, надо обращаться.
    МТЗ 82/B7, tornado red, 1.8TSI, variant

  8. #28
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для Skodник
    Регистрация
    13.08.2009
    Адрес
    Браззавиль, Конго
    Возраст
    35
    Сообщений
    24,606
    Спасибо +
    Получено: 1,804
    Отправлено: 1,206

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Бамбарбия Кергуду Посмотреть сообщение
    в случае ТС там не много, то НИЧЕГО не будет(старшему мастеру, с опытом работы в 20 лет, я как-то верить склонен больше, чем авиатору).
    стоит отметить авиатор отжигал около 30 000 км!
    вот фото
    BMW 528i е39 M52TU R6 Steptronic, Shadowline, M подвеска, М руль, Сервотроник, Круиз, TV, Люк, Телефон, Спорт кож. седла, Ксенон, Парктроник, Шторка 3D, Черный потолок.

  9. #29
    Phaeton Аватар для Мельк
    Регистрация
    31.07.2006
    Адрес
    Москва/Люберцы
    Возраст
    38
    Сообщений
    3,450
    Записей в дневнике
    3
    Спасибо +
    Получено: 672
    Отправлено: 921

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Бамбарбия Кергуду Посмотреть сообщение
    предложили еще сделать диагностику... но, ессно, за свой счет, если все норм. логично
    Чертовски логично, но, это противоречит закону о защите прав потребителей! Проверка качества товара производится бесплатно.

    Цитата Сообщение от Бамбарбия Кергуду Посмотреть сообщение
    Если делать диагностику, которую ты хочешь, то дилер правомерно просит делать ее за свой счет.
    Нет. См. выше.

  10. #30
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для Skodник
    Регистрация
    13.08.2009
    Адрес
    Браззавиль, Конго
    Возраст
    35
    Сообщений
    24,606
    Спасибо +
    Получено: 1,804
    Отправлено: 1,206

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Бамбарбия Кергуду Посмотреть сообщение
    устранит. ибо дилеру, ни к чему держать удар и прикрывать производителя. А потом, возможно, попадать на возврат Товара, с попаданием в лучшем случае, на 50% от стоимости автомобиля.
    Тренинги то работают!!!
    Цитата Сообщение от Бамбарбия Кергуду Посмотреть сообщение
    В любом случае, на первый взгляд, это не гарантийный случай.
    ну дальше можно не продолжать! ТС так и написал... тихо без шума, но послали
    кто ж теперь будет разбираться в причинно-следственных мероприятиях...ну слетел и слетел...
    BMW 528i е39 M52TU R6 Steptronic, Shadowline, M подвеска, М руль, Сервотроник, Круиз, TV, Люк, Телефон, Спорт кож. седла, Ксенон, Парктроник, Шторка 3D, Черный потолок.

  11. #31
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для iudex
    Регистрация
    16.11.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ЗАО
    Сообщений
    12,813
    Спасибо +
    Получено: 605
    Отправлено: 201

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Бамбарбия Кергуду Посмотреть сообщение
    ну, вопроса, почистить ДЗ за бесплатно я не видел.
    В любом случае, на первый взгляд, это не гарантийный случай.
    На второй взгляд - причинно следственная связь между соскачившим корпусом и грязной ДЗ есть.
    Но я сомневаюсь, что завод подтвердит гарантию.
    А как на деле - хз, надо обращаться.
    скажем так, если бы я был на месте автора, то отдав машину на диагностику за свой счет и получив обратно с чистой ДЗ и заключением все заипись я бы удовлетворился.
    А вот если бы вернули с не мытой ДЗ я бы расстроился...

  12. #32
    Модератор Аватар для Бамбарбия Кергуду
    Регистрация
    07.11.2008
    Адрес
    Беларусь, Могилев- Мытищи
    Возраст
    36
    Сообщений
    20,493
    Спасибо +
    Получено: 1,943
    Отправлено: 603

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Skodник Посмотреть сообщение
    стоит отметить авиатор отжигал около 30 000 км!
    вот фото
    и что?

    Цитата Сообщение от Мельк Посмотреть сообщение
    Чертовски логично, но, это противоречит закону о защите прав потребителей! Проверка качества товара производится бесплатно.
    перечитай
    http://www.i-zpp.ru/stati/proverka-kachestva-tovara
    МТЗ 82/B7, tornado red, 1.8TSI, variant

  13. #33
    Lupo
    Регистрация
    14.09.2012
    Адрес
    Саратов
    Возраст
    31
    Сообщений
    214
    Спасибо +
    Получено: 7
    Отправлено: 9

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Минутку...

    Цитата Сообщение от ViewSolo Посмотреть сообщение
    А вот сам факт наличия грязи в ДЗ гарантийного авто не должен как-то подействовать на ОД, ну имхо как минимум предложить почистить по гарантии
    Цитата Сообщение от Бамбарбия Кергуду Посмотреть сообщение
    по гарантии не получится, разве что за свой или владельца счет.
    --- Добавлено чуть позже ---

    Цитата Сообщение от iudex Посмотреть сообщение
    Имеем факт: разгерметизация соединения. Неоспоримые последствия грязная ДЗ.
    Цитата Сообщение от Бамбарбия Кергуду Посмотреть сообщение
    ну, вопроса, почистить ДЗ за бесплатно я не видел.
    Что-то как-то странно получается)))
    b5 1998 г., универсал, 1,6 AHL, МКПП - был
    Opel Frontera A Sport, 2.0

  14. #34
    Phaeton Аватар для Мельк
    Регистрация
    31.07.2006
    Адрес
    Москва/Люберцы
    Возраст
    38
    Сообщений
    3,450
    Записей в дневнике
    3
    Спасибо +
    Получено: 672
    Отправлено: 921

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Бамбарбия Кергуду Посмотреть сообщение
    И....? Где там написано, что проверка товара должна быть оплачена потребителем?

  15. #35
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для iudex
    Регистрация
    16.11.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ЗАО
    Сообщений
    12,813
    Спасибо +
    Получено: 605
    Отправлено: 201

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Бамбарбия Кергуду Посмотреть сообщение
    ну... написано, что продавец проводит проверку сам... все правильно... оплата в зависимости от результата...

  16. #36
    Модератор Аватар для Бамбарбия Кергуду
    Регистрация
    07.11.2008
    Адрес
    Беларусь, Могилев- Мытищи
    Возраст
    36
    Сообщений
    20,493
    Спасибо +
    Получено: 1,943
    Отправлено: 603

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Skodник Посмотреть сообщение
    Тренинги то работают
    закон работает.

    Цитата Сообщение от Skodник Посмотреть сообщение
    ну дальше можно не продолжать! ТС так и написал... тихо без шума, но послали
    кто ж теперь будет разбираться в причинно-следственных мероприятиях...ну слетел и слетел...
    кого ПОСЛАЛИ?
    все сделали в рамках того, что желал покупатель.
    А покупатель желал разобраться "не даст ли двигатель клина в дальнейшем", на что была предложена платная диагностика.
    Покупатель не выражал никаких желаний разобраться, почему соскочил короб.
    Какие проблемы?
    Может разбирается производитель в этом в данное время.
    Ты ж этого не знаешь
    МТЗ 82/B7, tornado red, 1.8TSI, variant

  17. #37
    Lupo
    Регистрация
    14.09.2012
    Адрес
    Саратов
    Возраст
    31
    Сообщений
    214
    Спасибо +
    Получено: 7
    Отправлено: 9

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от iudex Посмотреть сообщение
    скажем так, если бы я был на месте автора, то отдав машину на диагностику за свой счет и получив обратно с чистой ДЗ и заключением все заипись я бы удовлетворился.
    +1. А слова про "слетел на кочке" и "да там такая температура, что все сгорит" - усугубили бы мое расстройство.
    b5 1998 г., универсал, 1,6 AHL, МКПП - был
    Opel Frontera A Sport, 2.0

  18. #38
    Модератор Аватар для Бамбарбия Кергуду
    Регистрация
    07.11.2008
    Адрес
    Беларусь, Могилев- Мытищи
    Возраст
    36
    Сообщений
    20,493
    Спасибо +
    Получено: 1,943
    Отправлено: 603

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Мельк Посмотреть сообщение
    И....? Где там написано, что проверка товара должна быть оплачена потребителем?
    а где написано
    Цитата Сообщение от Мельк Посмотреть сообщение
    Проверка качества товара производится бесплатно.
    ?
    Бесплатно проведется, если будет обнаружен дефект.

    Цитата Сообщение от iudex Посмотреть сообщение
    ну... написано, что продавец проводит проверку сам... все правильно... оплата в зависимости от результата...
    ну так дилер был уверен, что диагностика ничего не даст и сказали, что оплата диагностики будет за счет владельца
    МТЗ 82/B7, tornado red, 1.8TSI, variant

  19. #39
    Phaeton Аватар для Мельк
    Регистрация
    31.07.2006
    Адрес
    Москва/Люберцы
    Возраст
    38
    Сообщений
    3,450
    Записей в дневнике
    3
    Спасибо +
    Получено: 672
    Отправлено: 921

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Бамбарбия Кергуду, перечитай лучше пункт 5 статьи 18 закона. В случае, если дефект возник по вине потребителя, он оплачивает только стоимость проведения экспертизы (если она проводилась) и расходы продавца на хранение и транспортировку товара.

    Цитата Сообщение от Бамбарбия Кергуду Посмотреть сообщение
    Бесплатно проведется, если будет обнаружен дефект.
    Нет там такого.

  20. #40
    Lupo
    Регистрация
    14.09.2012
    Адрес
    Саратов
    Возраст
    31
    Сообщений
    214
    Спасибо +
    Получено: 7
    Отправлено: 9

    1 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Бамбарбия Кергуду Посмотреть сообщение
    Слушай, ну теперь получается то, в чем ты нас обвинял... не специалисты учат механиков работать... Статей таких можно 500 штук найти в инете на все случаи жизни. А вот закон о ЗПП пока один, где про права покупателей и гарантийные сроки довольно определенно все написано... Я уж молчу про постановления Пленума ВС по этим вопросам и прочую практику.

    Статья 18
    6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

    В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.


    Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/10106035/2/#bl...#ixzz2yxB8hIDP
    b5 1998 г., универсал, 1,6 AHL, МКПП - был
    Opel Frontera A Sport, 2.0

Страница 2 из 6 ПерваяПервая 1234 ... ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. Просьба о помощи
    от С.Серёга84 в разделе Архив 2010г.
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 13.03.2010, 09:02
  2. Ответов: 10
    Последнее сообщение: 17.10.2009, 22:59
  3. Ответов: 52
    Последнее сообщение: 21.12.2007, 12:31
  4. помогите составить договор найма недвижимости.
    от Гошевич в разделе Юридическая консультация и Автострахование
    Ответов: 15
    Последнее сообщение: 03.07.2007, 19:59
  5. Замена ремней - просьба помощи
    от ungus в разделе Архив 2006г.
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 31.10.2006, 00:22

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •