2

Спасибо: |
Получено: 54 Отправлено: 297 |
Предыстория:
Ехал по трассе. Машина заглохла. Вызвал эвакуатор и поехал в VAG-service. Выбор пал на него, т.к. давно хотел начать обслуживаться в данном сервисе, данный сервис партнер клуба + положительные отзывы. А мне нужна была грамотная диагностика без разводилова.
Отдал авто в сервис. Попросил посмотреть ремни и метки, т.к. ошибка было по датчику ТНВД. В итоге звонят и говорят, что все проверили и в механической части двигателя все в порядке. Сказали, что ТНВД. С форума АК посоветовали поменять датчик в ТНВД. Сделал - ошибка осталась. Хотел уже искать ТНВД, но решил отдать на ремонт свой ТНВД. Отогнал авто в дизель стандарт, т.к. они специализируются на ТНВД (в целом нормальный сервис, но есть свои недостатки). Они посмотрели авто и вынесли вердикт: ролик натяжения ремня ТНВД был обломан. Ремень просто болтался на шестеренках. Поменяли мне ролик - проблема ушла.
Уважаемый VAG-service, как Ваш мастер смотрел ремни и метки? Ответьте хотя бы здесь, раз в личку не отвечаете.
P.S. не зря народ начал жаловаться на Ваш сервис.
Спасибо: |
Получено: 17 Отправлено: 17 |
С вышенаписанным отзывом о нас полностью согласны и признаём свою вину.Предыстория:
Ехал по трассе. Машина заглохла. Вызвал эвакуатор и поехал в VAG-service. Выбор пал на него, т.к. давно хотел начать обслуживаться в данном сервисе, данный сервис партнер клуба + положительные отзывы. А мне нужна была грамотная диагностика без разводилова.
Отдал авто в сервис. Попросил посмотреть ремни и метки, т.к. ошибка было по датчику ТНВД. В итоге звонят и говорят, что все проверили и в механической части двигателя все в порядке. Сказали, что ТНВД. С форума АК посоветовали поменять датчик в ТНВД. Сделал - ошибка осталась. Хотел уже искать ТНВД, но решил отдать на ремонт свой ТНВД. Отогнал авто в дизель стандарт, т.к. они специализируются на ТНВД (в целом нормальный сервис, но есть свои недостатки). Они посмотрели авто и вынесли вердикт: ролик натяжения ремня ТНВД был обломан. Ремень просто болтался на шестеренках. Поменяли мне ролик - проблема ушла.
Уважаемый VAG-service, как Ваш мастер смотрел ремни и метки? Ответьте хотя бы здесь, раз в личку не отвечаете.
P.S. не зря народ начал жаловаться на Ваш сервис.
Мы определили мастера, который Вам делал диагностику и она была сделана неправильно, за что он понёс материальное взыскание.
Вы можете в удобное Вам время приехать к нам и получить компенсацию за эвакуатор, на котором Вы привезли автомобиль в наш автосервис(диагностика была проведена бесплатно).