Срочно требуется совет
  1. #1
    Phaeton Аватар для Serg57
    Регистрация
    30.01.2012
    Адрес
    Орел
    Возраст
    30
    Сообщений
    3,689
    Записей в дневнике
    31
    Спасибо +
    Получено: 144
    Отправлено: 127

    0 Вы не можете благодарить!

    Восклицание Срочно требуется совет

    Всем доброго вечера! Ситуация такова: Мною была приобретена дверь с разборки в Питере, через нашего одноклубника (еще раз ему спасибо) она была отправлена транспортной компанией Деловые линии в Орел. В момент выбора двери и в момент передачи были сделаны фотки о ее состоянии. Одноклубник пришел на склад отправки и попросил отправить деталь на палете, кладовщик махнул головой и отправил его на оплату в офис. В итоге дверь приехала ко мне с ощутимой вмятиной, сколами краски и загнутым углом Мне был очень важен ее цвет и то что она не крашенная!
    На эту ситуацию я пояснил, что в таком виде она не уезжала и такое состояние меня не устраивает, тем более она оказалась уже в полиэтилене! Мне последовал ответ, что бы я предоставил документы указывающие на стоимость груза, таковых по понятным причинам у меня нет. На что мне предложили два варианта: либо я ее сейчас заберу, либо откажусь и они ее в итоге утилизируют
    Я составил акт по все законам и предложил его им принять, что бы не вышло что я ее помял потом в машине- мне отказали.
    Вопрос: что делать? Я не очень готов платить теперь еще за ремонт двери и покраску. Есть время только до завтра иначе пойдет считаться сумма за хранение груза на складе
    AHL, Octavia 1Z3- были

  2. #2
    Поганка Аватар для Ленок
    Регистрация
    01.09.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ВАО
    Возраст
    39
    Сообщений
    15,355
    Спасибо +
    Получено: 864
    Отправлено: 1,473

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Serg57, не знаю как у физиков, но у юриков всегда при отправке пишут стоимость груза. Отправитель что, не указал стоимость?
    Какие у него доки на руках? Пусть высылает тебе все. Сначала сканы, потом почтой.
    Транспортная всегда дает расписки. Что там написано? Спрашивай отправителя для начала. Потом будет видно.
    В России единственный запрещающий знак - это бетонный блок поперек дороги. Остальные предупреждающие.

  3. #3
    Phaeton Аватар для Serg57
    Регистрация
    30.01.2012
    Адрес
    Орел
    Возраст
    30
    Сообщений
    3,689
    Записей в дневнике
    31
    Спасибо +
    Получено: 144
    Отправлено: 127

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Ленок, У отправителя есть накладная на отправку и все. Стоимость двери- 0 рублей. (вообще его нужно привлечь сюда). Мне сказали в Орле, что отправителю нужно было смотреть на то, за что он расписывается. И он сам должен был настоять и дождаться упаковки! Хотя с этого места я уже не понимаю: я отдаю фирме груз для его перевозки, к примеру шариковую ручку и я сам должен упаковать ее в бронепластины и завернуть в вакуумную упаковку что бы все доехало в сохранности! т.е. они не несут ни какой ответственности за перевозку, хотя отправитель не брал на себя ответственность за сохранность при перевозке, т.к. официально не отказывался от капитальной упаковки.
    AHL, Octavia 1Z3- были

  4. #4
    Touareg Аватар для Donis
    Регистрация
    31.08.2011
    Адрес
    Петербург
    Сообщений
    2,457
    Записей в дневнике
    5
    Спасибо +
    Получено: 125
    Отправлено: 32

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    У физиков нет. Но в накладной есть указание варианта упаковки. Если при получении она несоответствует оплаченной, то при получении надо составлять акт повреждения или не сооветствия, не принять его они не могут. Проси как правильно написала
    Ленок, все доки по отравке.
    На сайте дл есть телефон горячей линии...позони тебе дадут перечень докуменов, а там дальше уже читать и смотреть
    Не получать не вариант, только деньги потеряешь....
    Passat B5+ V8 340Hp\420Nm, Recaro, 345/300, 29/17, 1ВЕ & Bilstein b6

  5. #5
    Phaeton Аватар для Serg57
    Регистрация
    30.01.2012
    Адрес
    Орел
    Возраст
    30
    Сообщений
    3,689
    Записей в дневнике
    31
    Спасибо +
    Получено: 144
    Отправлено: 127

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Хотя с другой стороны, на сайте компании есть "документ" в разделе Грузы подлежащие обязательной жесткой упаковке, где написано: 6. Автомобильные запчасти, не имеющие жесткой упаковки, такие как:
    · бампера (новые или б/у);
    · автомобильные стекла
    · детали (элементы) кузова автомобиля (двери, капот, крылья и т.д.);
    · двигатели, трансмиссия,
    · оптика (фары, фонари, стекла на фары и т.д.).
    т.е. этот документ носит рекомендательный или обязательный характер?
    AHL, Octavia 1Z3- были

  6. #6
    Поганка Аватар для Ленок
    Регистрация
    01.09.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ВАО
    Возраст
    39
    Сообщений
    15,355
    Спасибо +
    Получено: 864
    Отправлено: 1,473

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Если честно, я не знаю что такое

    Цитата Сообщение от Serg57 Посмотреть сообщение
    накладная на отправку
    Есть Товарная накладная, есть экспедиторская расписка, есть товарно-транспортная накладная. Это разные вещи и ответственность за них разная.

    Если у него накладная, значит по этой накладной он передал груз. Значит груз приняли. Значит когда принимали, проверили и убедились в целостности груза.
    А доставили уже не целый.

    В любом случае для начала нужны доки от отправителя. ВСЕ! Включая фото.
    А раз ты говоришь, что есть фото при передче в ТК, то наверняка в помещении ТК, что уже хорошо.

    Если ты пойдешь в суд, то не станешь же голословно что-то утверждать?
    В России единственный запрещающий знак - это бетонный блок поперек дороги. Остальные предупреждающие.

  7. #7
    Touareg Аватар для Donis
    Регистрация
    31.08.2011
    Адрес
    Петербург
    Сообщений
    2,457
    Записей в дневнике
    5
    Спасибо +
    Получено: 125
    Отправлено: 32

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Serg57 Посмотреть сообщение
    Мне сказали в Орле, что отправителю нужно было смотреть на то, за что он расписывается. И он сам должен был настоять и дождаться упаковки!
    может еще и со своими весами приходить.... ты груз передал, за упаковку заплатил, их дело эту упаковку сделать и перевезти груз...
    Passat B5+ V8 340Hp\420Nm, Recaro, 345/300, 29/17, 1ВЕ & Bilstein b6

  8. #8
    Phaeton Аватар для Serg57
    Регистрация
    30.01.2012
    Адрес
    Орел
    Возраст
    30
    Сообщений
    3,689
    Записей в дневнике
    31
    Спасибо +
    Получено: 144
    Отправлено: 127

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Donis, мне сказали сразу: Поттвердите документально стоимость двери! Я говорю что таких документов у меня нет. "Тогда мы вам ни чем не поможем". Акт подписывать они отказываются, т.к. в отделе "разборок и терок" сидит одна девушка и говорит что я не юрист и с вами ни каких актов не составляла и подписывать не буду! Пишите претензию через сайт, ее рассмотрят в течении месяца, но завтра пойдет оплата места на складе и по любому они мне ни чего не отдадут пока я не оплачу не понятную навязанную аренду.
    AHL, Octavia 1Z3- были

  9. #9
    Поганка Аватар для Ленок
    Регистрация
    01.09.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ВАО
    Возраст
    39
    Сообщений
    15,355
    Спасибо +
    Получено: 864
    Отправлено: 1,473

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Serg57 Посмотреть сообщение
    этот документ носит рекомендательный или обязательный характер?
    Обязательна у нас только Конституция

    НО! При подписывании передаточных документов отправитель по умолчанию принимает правила ТК.
    В России единственный запрещающий знак - это бетонный блок поперек дороги. Остальные предупреждающие.

  10. #10
    Phaeton Аватар для Serg57
    Регистрация
    30.01.2012
    Адрес
    Орел
    Возраст
    30
    Сообщений
    3,689
    Записей в дневнике
    31
    Спасибо +
    Получено: 144
    Отправлено: 127

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Donis Посмотреть сообщение
    может еще и со своими весами приходить.... ты груз передал, за упаковку заплатил, их дело эту упаковку сделать и перевезти груз...
    в том и дело, что они говорят, что отправитель капитальную упаковку не заказал, о чем и расписался около шести раз!он взял на себя ответственность за целостность груза! А они его доставили и за сборный груз ответственности они не несут (где это написанно вообще), это отправитель должен был обо всем подумать!
    Смысл такой: Нам пох... как оно доехало и если нет чека на покупку детали, то идите нах...

    --- Добавлено чуть позже ---

    Цитата Сообщение от Ленок Посмотреть сообщение
    Обязательна у нас только Конституция

    НО! При подписывании передаточных документов отправитель по умолчанию принимает правила ТК.
    правила? где они есть? а их суть в том, что нам пофигу в каком виде все доедет? Короче я уже 5 500 руб выпалил за дверь и доставку, теперь получается минимум столько же за ремонт.... Я что- то за чью- то тупость расплачиваться монетой!
    AHL, Octavia 1Z3- были

  11. #11
    Поганка Аватар для Ленок
    Регистрация
    01.09.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ВАО
    Возраст
    39
    Сообщений
    15,355
    Спасибо +
    Получено: 864
    Отправлено: 1,473

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Serg57 Посмотреть сообщение
    о чем и расписался около шести раз!
    Ага, значит экспедиторская расписка все же есть. Как раз в ней и пишут про упаковку. Проси отправителя.
    И чеки об оплате.
    По сумме чека можно понять заказал упаковку или нет.

    --- Добавлено чуть позже ---



    Цитата Сообщение от Serg57 Посмотреть сообщение
    Я что- то за чью- то тупость расплачиваться монетой!
    Да не горячись. Говорят же тебе, чтобы что-то предпринимать, надо увидеть все доки об отправке. Оттуда и будешь плясать.
    В России единственный запрещающий знак - это бетонный блок поперек дороги. Остальные предупреждающие.

  12. #12
    Phaeton Аватар для Serg57
    Регистрация
    30.01.2012
    Адрес
    Орел
    Возраст
    30
    Сообщений
    3,689
    Записей в дневнике
    31
    Спасибо +
    Получено: 144
    Отправлено: 127

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Ленок Посмотреть сообщение
    Ага, значит экспедиторская расписка все же есть. Как раз в ней и пишут про упаковку. Проси отправителя.
    И чеки об оплате.
    По сумме чека можно понять заказал упаковку или нет.
    да нет там ни какой упаковки, т.к. они мне тут дают такую же как у него, а там про упаковку ни слова!

    --- Добавлено чуть позже ---

    Ленок, доки будут в эл. виде через часок.
    AHL, Octavia 1Z3- были

  13. #13
    Поганка Аватар для Ленок
    Регистрация
    01.09.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ВАО
    Возраст
    39
    Сообщений
    15,355
    Спасибо +
    Получено: 864
    Отправлено: 1,473

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Serg57 Посмотреть сообщение
    т.к. они мне тут дают такую же как у него, а там про упаковку ни слова!
    А чек?
    Чеки пусть высылает и фотки.


    на сайте написано, что жесткая упаковка увеличивает стоимость отправки. По чеку увидишь была упаковка или нет.

    --- Добавлено чуть позже ---

    Цитата Сообщение от Serg57 Посмотреть сообщение
    доки будут в эл. виде через часок.
    Можно пока пивка выпить
    В России единственный запрещающий знак - это бетонный блок поперек дороги. Остальные предупреждающие.

  14. #14
    Touareg Аватар для Donis
    Регистрация
    31.08.2011
    Адрес
    Петербург
    Сообщений
    2,457
    Записей в дневнике
    5
    Спасибо +
    Получено: 125
    Отправлено: 32

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Читай фз 87 от 30.06.2003
    Passat B5+ V8 340Hp\420Nm, Recaro, 345/300, 29/17, 1ВЕ & Bilstein b6

  15. #15
    Phaeton Аватар для Serg57
    Регистрация
    30.01.2012
    Адрес
    Орел
    Возраст
    30
    Сообщений
    3,689
    Записей в дневнике
    31
    Спасибо +
    Получено: 144
    Отправлено: 127

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Ленок Посмотреть сообщение
    А чек?
    Чеки пусть высылает и фотки.


    на сайте написано, что жесткая упаковка увеличивает стоимость отправки. По чеку увидишь была упаковка или нет.

    --- Добавлено чуть позже ---



    Можно пока пивка выпить
    не было ни какой упаковки, т. к. цена состоавляет 664 руб за доставку, а вес 19 кг, объем 0. 28 м. куб
    AHL, Octavia 1Z3- были

  16. #16
    Поганка Аватар для Ленок
    Регистрация
    01.09.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ВАО
    Возраст
    39
    Сообщений
    15,355
    Спасибо +
    Получено: 864
    Отправлено: 1,473

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Serg57 Посмотреть сообщение
    не было ни какой упаковки
    Ну вот виноватого и нашли........




    Сколько раз говорила - благими намерениями......
    В России единственный запрещающий знак - это бетонный блок поперек дороги. Остальные предупреждающие.

  17. #17
    Phaeton Аватар для Serg57
    Регистрация
    30.01.2012
    Адрес
    Орел
    Возраст
    30
    Сообщений
    3,689
    Записей в дневнике
    31
    Спасибо +
    Получено: 144
    Отправлено: 127

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Ленок,

    --- Добавлено чуть позже ---

    Цитата Сообщение от Donis Посмотреть сообщение
    Читай фз 87 от 30.06.2003
    ну а суть в двух словах?
    AHL, Octavia 1Z3- были

  18. #18
    Поганка Аватар для Ленок
    Регистрация
    01.09.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ВАО
    Возраст
    39
    Сообщений
    15,355
    Спасибо +
    Получено: 864
    Отправлено: 1,473

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Serg57 Посмотреть сообщение
    Ленок,
    Ну а что? Если сам отправитель отправил без упаковки. Кто виноват?
    В России единственный запрещающий знак - это бетонный блок поперек дороги. Остальные предупреждающие.

  19. #19
    Touareg Аватар для Donis
    Регистрация
    31.08.2011
    Адрес
    Петербург
    Сообщений
    2,457
    Записей в дневнике
    5
    Спасибо +
    Получено: 125
    Отправлено: 32

    1 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    В двух словах. За всем нужен глаз до глаз.
    Выясни по накладной была ли упаковка, если нет то ...увы, если была оплачена, то как выше уже писал составляй акт и пиши претензию после получения.
    Чеку дл без указания, а вот в накладной наличии упаковки написано.
    Passat B5+ V8 340Hp\420Nm, Recaro, 345/300, 29/17, 1ВЕ & Bilstein b6

  20. #20
    Phaeton Аватар для Serg57
    Регистрация
    30.01.2012
    Адрес
    Орел
    Возраст
    30
    Сообщений
    3,689
    Записей в дневнике
    31
    Спасибо +
    Получено: 144
    Отправлено: 127

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    документы на стоимость двери появились.

    --- Добавлено чуть позже ---

    Цитата Сообщение от Donis Посмотреть сообщение
    ... то как выше уже писал составляй акт и пиши претензию после получения.
    они категорически отказываются подписывать любые документы: Или забирай или пиши отказ от получения и на утилизацию!
    Последний раз редактировалось Serg57; 30.08.2013 в 08:40.
    AHL, Octavia 1Z3- были

Страница 1 из 4 123 ... ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. Ответов: 4
    Последнее сообщение: 12.09.2007, 10:17
  2. Срочно нужен совет! Идет дым
    от zalex в разделе Архив 2006г.
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 23.06.2006, 03:13
  3. {OFF} Кредитование при покупке жилья (требуется совет)
    от Ratamahatta в разделе Юридическая консультация и Автострахование
    Ответов: 21
    Последнее сообщение: 28.03.2006, 03:36
  4. Срочно нужен совет
    от Alexej в разделе Архив 2006г.
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 13.02.2006, 14:31
  5. Требуется совет!
    от vik в разделе Архив 2005г.
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 30.11.2005, 11:07

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •