VAG-service испортился
  1. #1
    Lupo Аватар для МОСГОРТРАНС
    Регистрация
    08.03.2011
    Адрес
    Москва Беляево
    Возраст
    38
    Сообщений
    152
    Спасибо +
    Получено: 1
    Отправлено: 23

    1 Вы не можете благодарить!

    Плохо VAG-service испортился

    Обслуживался в этом сервисе 2 года по началу всё очень нравилось. Всё вроде делали качественно с пониманием и т.д. разве что ждать приходилось больше, но мне это не критично время есть).
    Расстройство пришло с последними посещениями этого на данный момент раскрученного и разросшегося сервиса.((
    11,01.13г я заезжал к ним на не очень такое маленькое ТО с заменой ГРМ на 38 р. со скидкой
    Попросил проверить генератор к которому у меня были претензии в ответ сказали генератор жив здоров, но вот катализаторы надо все менять.(благо отказался денег не хватало)
    После замены ГРМ появился не хорошее дребезжание, которое проявлялось только на холодную и в сервисе не смогли сказать откуда.
    01,03,2013г. приехал как звук стал постоянным, приговорили насос ГУР. Благо опять не стал менять сразу, но уже прикинул сколько надо денег на катализатор и ГУР. Решил через месяц всё поменяю вместе с весенним ТО.но протянул до мая.
    02.05,2013г.
    У меня машина отказывается заводится в очень неудачном месте еле вытащили её к эвакуатору, ну и прямой дорогой в свой постоянный сервис.
    Вот отсюда и пошло разочарование (
    Отдал машину мастерам и уехал. Утром звонок, -у вас стартер умер надо в ремонт! Я с просини -ну надо так надо, везите. Потихоньку просыпаюсь и понимаю что какая-то фигня, стартер там ну очень маловероятен. Перезваниваю, высказываю свою точку зрения , в ответ -хорошо сейчас есчё раз проверим.
    Опять звонок – да стартер жив, но зато генератор гремит и не заряжает нормально._Я про себя о благо эту дрибезжалку вылечат, а то, что стартер мудит так я им есчё зимой говорил.
    Прошу попутно проверить и поменять катализаторы и насос ГУР которые они мне приговорили. В ответ Катализаторы и ГУР в порядке!
    Вот тут я уже и призадумался!!
    СТАРТЕР, Насос ГУР, и Катализатор это всё мне предлагали поменять удалить и отремать.
    Этаж какое попадалово если ГУР 16 стоит катализаторы 8 и стартер не меньше 4 взяли!!!!!
    Дальше идёт процесс определенья поломки почему не заводится в итоге говорят ЭБУ глючит надо либо менять что дорого, либо перепрашивать, но в данный момент мастера который это делает нет, он в больничке. Ну что делать говорю, будем ждать мастера. Мастер вышил долго искал на моего американца прошивку, Замете со слов мастера они пререпрошили таки мозги ну или как минимум пробовали, хотя я чёт в этом не уверен. в итоге это не ЭБУ. Машина простояла месяц и причина почему она не не заводилась так и не нашлась, ну тут бог с ним они честно старались, а найти то что в данный момент не видно реально сложно. В итоге забираю машину завожусь дребизг под капотом на месте(( уехал, приехал домой тыкаю на брелок машина не реагирует(. На следующий день вечером машина опять отказалась заводится. Попросил прикурить завелась в процессе прикуривания увидел что АКБ стоит не мой у меня был 85 ач а тут 60 и как оказалось мёртвый 0_0 верю что это случайность.
    Звоню, говорю АКБ не мой, и брелок перестал работать. Приезжайте найдём ваш и брелок пропишем.
    Приехал АКБ нашёл свой брелок прописать не получается. Говорят приезжай в среду 12-00 серьёзней покопаемся. Я проспал, позвонил в 12-15 говорю еду, они ок. приехал к 14-30 в 16-30 занялись авто проделали всю туже процедуру что и в прошлый раз нахер приезжал не понятно. В итоге СКОРЕЙ всего это брелок!!
    Ну говорю отлично чините выж его угробили отдал вам рабочий забрал не рабочий вы там всю электрику шевелили. В ответ мы его не ломали и ни че возмещать не будем.
    ИТОГ.
    Чудом избежал лишнего ремонта по их советам на 30.
    Хорошо помнил какой у меня АКБ, а то есчёб и его менял.
    Почему машина не завелась и где дребизг не то что не устранены, а даже так и не определили.(хоть и старались)
    И самый главный минус это убитый ими ключ который теперь не прописывается и то не факт может и блок комфорта(((((((((
    Из плюсов это только то что не взяли деньги за диагностики, но это как-то на фоне остального мало греет.
    В общем как не печально, а сервис стал большим и главное другим, я туда больше не нагой и вам не советую.
    Последний раз редактировалось Axl; 18.06.2013 в 13:38.
    VOLKSWAGEN PASSAT VARIANT B5+ USA 2003 2.8 tiptronic 4motion кожа люк и все такое

  2. #2
    Партнер Клуба Аватар для alexsus68
    Регистрация
    28.09.2006
    Адрес
    Россия, Москва, ВАО
    Возраст
    49
    Сообщений
    3,902
    Спасибо +
    Получено: 136
    Отправлено: 43

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от МОСГОРТРАНС Посмотреть сообщение
    Обслуживался в этом сервисе 2 года по началу всё очень нравилось. Всё вроде делали качественно с пониманием и т.д. разве что ждать приходилось больше, но мне это не критично время есть).
    Расстройство пришло с последними посещениями этого на данный момент раскрученного и разросшегося сервиса.((
    11,01.13г я заезжал к ним на не очень такое маленькое ТО с заменой ГРМ на 38 р. со скидкой
    Попросил проверить генератор к которому у меня были претензии в ответ сказали генератор жив здоров, но вот катализаторы надо все менять.(благо отказался денег не хватало)
    После замены ГРМ появился не хорошее дребезжание, которое проявлялось только на холодную и в сервисе не смогли сказать откуда.
    01,03,2013г. приехал как звук стал постоянным, приговорили насос ГУР. Благо опять не стал менять сразу, но уже прикинул сколько надо денег на катализатор и ГУР. Решил через месяц всё поменяю вместе с весенним ТО.но протянул до мая.
    02.05,2013г.
    У меня машина отказывается заводится в очень неудачном месте еле вытащили её к эвакуатору, ну и прямой дорогой в свой постоянный сервис.
    Вот отсюда и пошло разочарование (
    Отдал машину мастерам и уехал. Утром звонок, -у вас стартер умер надо в ремонт! Я с просини -ну надо так надо, везите. Потихоньку просыпаюсь и понимаю что какая-то фигня, стартер там ну очень маловероятен. Перезваниваю, высказываю свою точку зрения , в ответ -хорошо сейчас есчё раз проверим.
    Опять звонок – да стартер жив, но зато генератор гремит и не заряжает нормально._Я про себя о благо эту дрибезжалку вылечат, а то, что стартер мудит так я им есчё зимой говорил.
    Прошу попутно проверить и поменять катализаторы и насос ГУР которые они мне приговорили. В ответ Катализаторы и ГУР в порядке!
    Вот тут я уже и призадумался!!
    СТАРТЕР, Насос ГУР, и Катализатор это всё мне предлагали поменять удалить и отремать.
    Этаж какое попадалово если ГУР 16 стоит катализаторы 8 и стартер не меньше 4 взяли!!!!!
    Дальше идёт процесс определенья поломки почему не заводится в итоге говорят ЭБУ глючит надо либо менять что дорого, либо перепрашивать, но в данный момент мастера который это делает нет, он в больничке. Ну что делать говорю, будем ждать мастера. Мастер вышил долго искал на моего американца прошивку, Замете со слов мастера они пререпрошили таки мозги ну или как минимум пробовали, хотя я чёт в этом не уверен. в итоге это не ЭБУ. Машина простояла месяц и причина почему она не не заводилась так и не нашлась, ну тут бог с ним они честно старались, а найти то что в данный момент не видно реально сложно. В итоге забираю машину завожусь дребизг под капотом на месте(( уехал, приехал домой тыкаю на брелок машина не реагирует(. На следующий день вечером машина опять отказалась заводится. Попросил прикурить завелась в процессе прикуривания увидел что АКБ стоит не мой у меня был 85 ач а тут 60 и как оказалось мёртвый 0_0 верю что это случайность.
    Звоню, говорю АКБ не мой, и брелок перестал работать. Приезжайте найдём ваш и брелок пропишем.
    Приехал АКБ нашёл свой брелок прописать не получается. Говорят приезжай в среду 12-00 серьёзней покопаемся. Я проспал, позвонил в 12-15 говорю еду, они ок. приехал к 14-30 в 16-30 занялись авто проделали всю туже процедуру что и в прошлый раз нахер приезжал не понятно. В итоге СКОРЕЙ всего это брелок!!
    Ну говорю отлично чините выж его угробили отдал вам рабочий забрал не рабочий вы там всю электрику шевелили. В ответ мы его не ломали и ни че возмещать не будем.
    ИТОГ.
    Чудом избежал лишнего ремонта по их советам на 30.
    Хорошо помнил какой у меня АКБ, а то есчёб и его менял.
    Почему машина не завелась и где дребизг не то что не устранены, а даже так и не определили.(хоть и старались)
    И самый главный минус это убитый ими ключ который теперь не прописывается и то не факт может и блок комфорта(((((((((
    Из плюсов это только то что не взяли деньги за диагностики, но это как-то на фоне остального мало греет.
    В общем как не печально, а сервис стал большим и главное другим, я туда больше не нагой и вам не советую.
    Здравствуйте,
    Перед началом ремонта Вы приезжали и неоднократно раз делали диагностику, не производя по её результатам ремонт.
    ответ на вашу претензию:
    1.катализаторы
    -звук может быть непостоянным из-за смещения самого катализатора во время прохождения через него выхлопных газов и он может появляться и проходить.
    2.аккумулятор
    -ваш автомобиль долго стоял в сервисе(невозможно до Вас было дозвониться,потом Вы были в отпуске и наконец у нас тоже запись на ремонт и мастера были заняты другими автомобилями).Аккумулятор естественно был разряжен и нами был установлен другой,наш из сервиса.
    3.Генератор на вашей машине был неисправен и мы его отремонтировали.
    4.Стартер не ремонтировался и мы не знаем, что Вам послышалось "спросонок"как Вы пишите, но речь шла только о генераторе.
    5.ЭБУ
    -была ошибка постоянная внутренняя по блоку управления -"Неисправен блок управления". Мы Вам звонили и предупредили,что нужна только замена и никто перепрошивать блок не предлагал.
    6.Ключ
    Вы привезли авто к нам на эвакуаторе с уже разряженным аккумулятором и возможно ключ уже не работал (как предположение) и на 100% обвинять нас в том, что именно в сервисе сломали ключ нелогично с вашей стороны,тем более что при проведении вышеописанных работ сломать ключ невозможно.
    И последнее-Вы же уехали на машине из сервиса с рабочим ключом.

    Ваши претензии считаем необоснованными и все необходимые работы,согласованные с Вами были нами выполнены в полном объёме.
    Пожелание Вам, критично относится к целому букету неисправностей на своём авто и не искать виновных в автосервисе, а своевременно устранять причины неисправностей и не копить их до полного не рабочего состояния автомобиля.
    Последний раз редактировалось alexsus68; 18.06.2013 в 19:33.
    "VAG-Service"-www.vag-s.ru тел. +7 (499) 670-41-42; Волгоградский пр-т д.32, к.8 ;+7(926)638-23 -05 ул. Талалихина д.41, стр.2


Похожие темы

  1. Ответов: 10060
    Последнее сообщение: 12.12.2017, 16:11
  2. VAG-Service замена масла 5 часов!!!!
    от Dima77 в разделе "Чёрный" список
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 27.11.2010, 22:54
  3. Понравился VAG-Service
    от makapB5 в разделе "Белый" список
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 26.11.2010, 23:53
  4. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 04.08.2010, 21:14
  5. VAG-Service на Волгоградском
    от ctacka в разделе "Чёрный" список
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 27.07.2010, 17:32

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •