Страховая затягивает с приемом заявления
  1. #1
    Phaeton Аватар для Vlad-VWB5
    Регистрация
    05.06.2010
    Адрес
    Москва, ЮАО, Орехово-Борисово
    Возраст
    41
    Сообщений
    3,150
    Спасибо +
    Получено: 385
    Отправлено: 287

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию Страховая затягивает с приемом заявления

    Попал в аварию, чиркнулся передним бампером с другим авто на мкаде. (моя вина) - ерунда.
    Но, вот потом минут через 10 мне в зад влетел лихой хачапури на ржамо жигуленке и разнес мне заднюю часть машины в хлам тысяч на 100-150.
    Позвонил в страховую виномника (Гута Страхование) там мне сказали, что они мол сильно загружены и ямогу к ним подъехать подать заявление только 15 МАЯ!!!
    Вот я и задумался, на сколько правомерно их такой отсыл?
    Может они специально затягивают время, чтоб меня потом послать подальше и надо забить на их рекомендации по срокам и ехать к ним в офис требовать принятия заявления здесь и сейчас?

  2. #2
    Модератор Аватар для AWAS
    Регистрация
    26.01.2008
    Адрес
    Россия, Ухта
    Возраст
    42
    Сообщений
    6,342
    Записей в дневнике
    7
    Спасибо +
    Получено: 345
    Отправлено: 617

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Vlad-VWB5 Посмотреть сообщение
    они мол сильно загружены и ямогу к ним подъехать подать заявление только 15 МАЯ!!!
    Вези заявление сейчас, пусть принимают.
    ГУТА то еще динамо. Я с ними судился.
    VW Passat B5+ (USA) 02г. AWM, 1.8T20V MT. MMFA от autopilot, чип от kalex.
    http://s-u.su/s/8gjruots.png

  3. #3
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для TheTERMINATOR
    Регистрация
    13.10.2006
    Адрес
    Россия, Москва, ЮЗАО
    Возраст
    44
    Сообщений
    14,056
    Записей в дневнике
    2
    Спасибо +
    Получено: 169
    Отправлено: 53

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Не забудь взять с них опись полученных документов. А то потеряют какую-нибудь справку, будешь время потом терять.
    Машина как женщина - не важно сколько жрет, важно, сколько приносит удовольствия.

  4. #4
    Phaeton Аватар для Vlad-VWB5
    Регистрация
    05.06.2010
    Адрес
    Москва, ЮАО, Орехово-Борисово
    Возраст
    41
    Сообщений
    3,150
    Спасибо +
    Получено: 385
    Отправлено: 287

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Да, почитал уже отзывы об этой шарашке.
    Я так понимаю, надо еще не теряя времени заказывать независиму экспертизу?
    Или подождать сначало их экспертизы?

  5. #5
    Passat Аватар для SerGoD
    Регистрация
    23.09.2011
    Адрес
    Ейск
    Возраст
    40
    Сообщений
    1,367
    Спасибо +
    Получено: 122
    Отправлено: 68

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Все сразу заказывай. И попробуй через свою оформиться, пусть они страховую виновного теребят. Ибо чуркмес тебе по решению суда по 500 рублей 50 лет выплачивать будет.
    Нашальнике харощий, раскрывушка дала!2001, AWM, Tiptronic...

  6. #6
    Phaeton Аватар для Vlad-VWB5
    Регистрация
    05.06.2010
    Адрес
    Москва, ЮАО, Орехово-Борисово
    Возраст
    41
    Сообщений
    3,150
    Спасибо +
    Получено: 385
    Отправлено: 287

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    через свою, как я понимаю, не получится.
    в аварии увавствовало более 2-х автомобилей.
    Или нет?

  7. #7
    Passat Аватар для SerGoD
    Регистрация
    23.09.2011
    Адрес
    Ейск
    Возраст
    40
    Сообщений
    1,367
    Спасибо +
    Получено: 122
    Отправлено: 68

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    А твой авто на излете после чурека цепанул кого? А так ты по-моему можешь разбираться только с чуреком через свою как невиновный, а первый авто пусть разбирается сам. Твоих действий там только подписать и всё!
    Нашальнике харощий, раскрывушка дала!2001, AWM, Tiptronic...

  8. #8
    Golf
    Регистрация
    03.05.2007
    Адрес
    Россия, Москва, САО, Динамо/Аэропорт
    Сообщений
    742
    Спасибо +
    Получено: 28
    Отправлено: 2

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Гута - отстой редкостный. У нас был случай: застраховали человеку а/м (4-х летний Мазерати стоимостью 3,5 млн.руб.) по КАСКО в Гуте за 240т.р. Через пару месяцев он чиркает передний бампер и ему выплачивают 17т.р., а еще через какое-то время человек об отбойник на МКАДЕ сносит всю левую бочину, и тут начинается самое интересное. В Гуте доки приняли, а через 30 суток дали отказ, сказав, что завышена стоимость автомобиля. То есть когда они (Гута) брали бабло, со стоимостью все было в порядке, а когда пришло время платить, то стоимость сразу стала завышенной и концов не найти,т.к. андеррайтер, давший добро на страхование, к этому моменту уже уволился. Наш человек через суд содрал с Гуты все деньги, которые ему нассчитала независимая экспертиза. Длилась вся эта хня примерно год, ну и, конечно, был грамотный (дорогой) адвокат.
    Golf IV,1999,AGZ,Highline,2/3-Türen,B7Z - продан. TIGUAN, S&S, 2015, A7W.

  9. #9
    Phaeton Аватар для Vlad-VWB5
    Регистрация
    05.06.2010
    Адрес
    Москва, ЮАО, Орехово-Борисово
    Возраст
    41
    Сообщений
    3,150
    Спасибо +
    Получено: 385
    Отправлено: 287

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    ------------------------------
    Последний раз редактировалось Vlad-VWB5; 22.05.2013 в 16:09.

  10. #10
    Phaeton Аватар для Vlad-VWB5
    Регистрация
    05.06.2010
    Адрес
    Москва, ЮАО, Орехово-Борисово
    Возраст
    41
    Сообщений
    3,150
    Спасибо +
    Получено: 385
    Отправлено: 287

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Интересное дело.
    Сегодня позвонил в Гуту чтоб узнать как идут мои дела по выплате, и заодно узнать как вызвать их специалиста на сервис для освидетельствования скрытых повреждений.
    Они спросили номер страхового дела, затем сказали, что выплата страховки одобрена 07.05.13г. и я до конца этой недели получу от них 63 ... т.р. с точность до копейки.
    Понятно, что реально эта сумма на 40-50% меньше чем необходимо на запчасти + ремонт, но славу богу в порог 100-120 т.р. укладываюсь.
    Но это уже вопрос дальнейших разберательств.
    Удивляет, то, что они так просто озвучили сумму выплаты еще до самой выплаты.
    Везде читал, что страховые компании под пытками не говорят сколько выплатят потерпевшему, а тут так просто взяли и сказали.

    Может юлят, замышляя подлянку, с..кины дети!?!
    VW B6, 2.0TDI, BMR, 170 л.с., 2008 г.в., АКПП, черный универсал

  11. #11
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для iudex
    Регистрация
    16.11.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ЗАО
    Сообщений
    12,813
    Спасибо +
    Получено: 605
    Отправлено: 201

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Vlad-VWB5 Посмотреть сообщение
    Может юлят, замышляя подлянку, с..кины дети!?!
    Да по фигу им на обжалование....

  12. #12
    Pointer
    Регистрация
    28.06.2012
    Сообщений
    2
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Естественно замышляют, самая распространенная реакция страховщика тянуть резину а в случае выплаты занижать ее. Кстате, с Гутой происходят стиранные вещи, как это было с Югорией, недавно они сменили офис по урегулированию убытков на менее доступный для обратившихся (Старообрядческая ул.) а при обращении в данный офис стоишь в очереди ругающихся посетителей, которым они недоплатили илиже вообще отказали.
    Моим решением было обращение к страховым юристам, Бюро страховых возмещений, не требуют предоплаты и проводят бесплатную оценку убытка

  13. #13
    Phaeton Аватар для Vlad-VWB5
    Регистрация
    05.06.2010
    Адрес
    Москва, ЮАО, Орехово-Борисово
    Возраст
    41
    Сообщений
    3,150
    Спасибо +
    Получено: 385
    Отправлено: 287

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Деньги таки перечислили точно в срок на 30 день именно ту сумму которую сказали.
    Теперь осталось самое сложное, найти юриста и контору которая будет заниматся судебным разбирательством со страховой.
    Кстати, сейчас действует практика, что страховая должна в случае проигрыша заплатить +50% от недоплаченной суммы?
    VW B6, 2.0TDI, BMR, 170 л.с., 2008 г.в., АКПП, черный универсал

  14. #14
    Lupo Аватар для sagrado
    Регистрация
    18.11.2012
    Адрес
    Можайский район, К-510
    Возраст
    28
    Сообщений
    206
    Спасибо +
    Получено: 4
    Отправлено: 6

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Насколько знаю. по закону об автостраховании это не предусмотрено, в случае выигрыша деньги за адвоката, деньги за независимую экспертизу и судебные затраты можешь истребовать в полном размере. У меня была ситуация, когда рассмотрение затягивали (РосГосСтрах), но очень помогла досудебная претензия Если у кого будет такая ситуация, то обязательно пишите жалобу и прикрепляйте к ней досудебную претензию, копию обязательно в Союз автостраховщиков (помоему так называется, надо посмотреть).
    Volkswagen Passat B5 2000г. 1.9 TDI. Француз с немецкими корнями- П Р О Д А Н

  15. #15
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для iudex
    Регистрация
    16.11.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ЗАО
    Сообщений
    12,813
    Спасибо +
    Получено: 605
    Отправлено: 201

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Vlad-VWB5 Посмотреть сообщение
    Деньги таки перечислили точно в срок на 30 день именно ту сумму которую сказали.
    Теперь осталось самое сложное, найти юриста и контору которая будет заниматся судебным разбирательством со страховой.
    Кстати, сейчас действует практика, что страховая должна в случае проигрыша заплатить +50% от недоплаченной суммы?
    Вроде да. Там закон о потребителях теперь действует

  16. #16
    Знатный Перец Клуба VW Passat B5!
    Регистрация
    20.02.2006
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    33
    Сообщений
    7,630
    Спасибо +
    Получено: 24
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от iudex Посмотреть сообщение
    Вроде да. Там закон о потребителях теперь действует
    я бы сказал пока действует
    СК очень ноют по этому поводу
    были разговоры об отмене

  17. #17
    Phaeton Аватар для Vlad-VWB5
    Регистрация
    05.06.2010
    Адрес
    Москва, ЮАО, Орехово-Борисово
    Возраст
    41
    Сообщений
    3,150
    Спасибо +
    Получено: 385
    Отправлено: 287

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Подъехал в страховую с заявлением о предоставлением мне акта осмотра от их "НЭ", калькуляции и прочего в 3-х дневный срок.
    Они кисло посмотрели на него, сказали, что оно им ненужно и тут же все распечатали и выдали мне наруки.
    В калькуляции расходов на покупку запчастей почему то отсутствовало много з/частей которые подлежали замене по их же акту.
    Но по сумме в целом вышли примерно на ту же сумма как и я сам посчитал: что-то новое, а что-то б/у с разборок.

    Работа по ремонту и покраске оценена в 28 т.р., в то время как в 3 сервисах мне сказали, что она будет стоить порядка 70-80 т.р.

    Воощем вызвал их на сервис на дополнительный осмотр скрытых повреждений + одновременно с ними вызвал независимую экспертизу.

    А, расходы за эвакуацию с мест ДТП вообще "забыли" посчитать и начислить, хотя все справки были им предоставлены, но пообщали начислить потом вмести со вторым траншем по скрытым повреждениям.
    VW B6, 2.0TDI, BMR, 170 л.с., 2008 г.в., АКПП, черный универсал

  18. #18
    Pointer
    Регистрация
    23.07.2008
    Адрес
    Россия, Элиста
    Возраст
    48
    Сообщений
    5
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    День добрый!!! В Вашем случае я бы посоветовал следующий алгоритм:
    1. После проведения независимой экспертизы (особое внимание на надлежащее оформление всей сопутствующей документации, наличие фото обязательно и т.д.) на перечисленные деньги начинать делать ремонт, а возможно (скорее всего) и придется закончить добавив свои кровные;
    2. Собираем ВСЕ чеки, расходные ордера, накладные и т.д.
    3. На разницу суммы выплаты страховой и реальной затратной части подаешь исковое заявление в судебный орган по месту регистрации страховой компании (территориальная подсудность). Если сумма превышает допустимый предел соответчиком привлекаешь виновника ДТП.
    Процедура обычно затягивается на 6-8 месяцев по первой инстанции.
    Будут вопросы обращайтесь в личку.

  19. #19
    Знатный Перец Клуба VW Passat B5!
    Регистрация
    20.02.2006
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    33
    Сообщений
    7,630
    Спасибо +
    Получено: 24
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от otdj Посмотреть сообщение
    подаешь исковое заявление в судебный орган по месту регистрации страховой компании (территориальная подсудность).
    либо по ЗоПП по месту жительства

  20. #20
    Phaeton Аватар для Vlad-VWB5
    Регистрация
    05.06.2010
    Адрес
    Москва, ЮАО, Орехово-Борисово
    Возраст
    41
    Сообщений
    3,150
    Спасибо +
    Получено: 385
    Отправлено: 287

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    А еще такой вопрос: страховая приняла дркументы по эвакуации с места аварии до места стоянки.
    Должна ли она еще оплатить 2-ю эвакуацию с место стоянки до места ремонта?
    VW B6, 2.0TDI, BMR, 170 л.с., 2008 г.в., АКПП, черный универсал


Похожие темы

  1. Страховая "уценила" ущерб
    от Игорь МИФ в разделе Юридическая консультация и Автострахование
    Ответов: 62
    Последнее сообщение: 19.04.2007, 15:00
  2. Правилино ли накалькулировала страховая?
    от brunto в разделе Юридическая консультация и Автострахование
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 30.08.2006, 20:24
  3. Страховая - продолжение общения
    от Tanya в разделе Юридическая консультация и Автострахование
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 27.06.2006, 02:39
  4. Страховая заранее предупредила, что платить не будет .
    от Tanya в разделе Юридическая консультация и Автострахование
    Ответов: 64
    Последнее сообщение: 26.05.2006, 13:47
  5. Вот и меня подбили+ страховая
    от Climber в разделе Архив 2006г.
    Ответов: 22
    Последнее сообщение: 15.03.2006, 11:26

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •