Неприятная ситуация с отелем - как бы вы поступили?
  1. #1
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для FerrumB5
    Регистрация
    30.05.2007
    Адрес
    США (Чикаго); Швейцария (Женева)
    Возраст
    36
    Сообщений
    8,114
    Записей в дневнике
    2
    Спасибо +
    Получено: 927
    Отправлено: 196

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию Неприятная ситуация с отелем - как бы вы поступили?

    Значит, тема такая.
    Заказал из Штатов отель недалеко от ЦЕРНа (во Французской части), прилетел в четверг - заселяюсь. Далее диалог:
    Отель (О) А вы тут не зарегены
    Я - как не зареген, вы че?
    О - а вот, нам написали емайл и сказали отменить резервацию
    Я - ???? КТО???
    О - Вот, мадам Ясемин Эфе Язган (секретарша наша в ЦЕРНе)
    Я - да это ошибка, и не может быть ибо не может быть никогда
    О - ничего не знаем, нам сказали отменить. Но вам повезло - у нас есть комната свободная на ваш срок. Но есть одно но.
    Я - ну?
    О - в середине срока один день мы полностью забиты и вам негде жить одну ночь
    Я - давайте что есть, завтра у Ясемин узнаю что за бардак


    ==== Завтра (т.е. уже вчера). Иду к Ясемин - грю, как так вышло? Она в панике - типа я ничего не писАла им, это ошибка. Позвонила им. Оказалось - эти козлы из отеля нашли старый е-мэйл от 23 апреля (!!!!) 2012 года, когда я прилетал в ЦЕРН раньше и отказался от их отеля, т.к. нашел другой поудобнее. И по этому е-мэйлу отменили мою резервацию, которую я сделал в августе. (Ну не д..ебы ли? А впрочем, французы, блин.)


    ==== Седня. Иду злой на весь этот сраный отель, ругаться с персоналом.. На ресепшене миловидная девица (ну наскока француженки могут быть мловидными). А у меня табу - с бабами не спорить и не ругаться.
    Я - че будем делать?
    Она (О) - нууу, не знаю - поищите жилье на этот день, а если нет - мы вам что-нибудь найдем
    Я - ОК.


    Поскоку я с рассчитывал на мужика на ресепшене, диалог должен был быть таким:
    Я - че будем делать?
    О - нууу, не знаю - поищите жилье на этот день, а если нет - мы вам что-нибудь найдем
    Я - а вы не оборзели ли случаем? Накосячили с моей резервацией и хотите, чтобы я еще бегал искал себе жилье?
    .. ну и далее по обстоятельствам...


    ========= Уффф... многабукоффф...
    Итак, вопрос: что бы вы сделали на моем месте? При условии девчонки на ресепшене, а не мужика. Ну и вообще.


    Спасибапажалуста (С)


    (П.П.С. Французы - ну совсем уже деградирующая нация... песец просто какой-то..)
    1993 Passat B3, 1.8 ABS, 5sp МКПП; 1999 Passat B5, 2.8L AHA, 5sp. Tiptronic, Climatronic, ... - были
    2009 Passat B6, 2.0 TSI (CCTA), 6sp. Tiptronic, white gauges (2009) - есть

  2. #2
    Поганка Аватар для Ленок
    Регистрация
    01.09.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ВАО
    Возраст
    39
    Сообщений
    15,355
    Спасибо +
    Получено: 864
    Отправлено: 1,473

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от FerrumB5 Посмотреть сообщение
    Итак, вопрос: что бы вы сделали на моем месте? При условии девчонки на ресепшене, а не мужика. Ну и вообще.
    Похоже хорошо язык знаешь? Молодец



    Я бы - попросила распечатать письмо из почты с якобы отказом, ткнула бы в дату и послала бы лесом искать мне номер.
    Больше никак иначе.

    И это: подтверждения у них приходят на почту о брони? А отказы?

  3. #3
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для kwk
    Регистрация
    24.12.2006
    Адрес
    Москва
    Возраст
    47
    Сообщений
    15,321
    Записей в дневнике
    5
    Спасибо +
    Получено: 2,547
    Отправлено: 2,099

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Ясемин ниче так? )

    Ай хэв резервешн и ниипет

  4. #4
    Поганка Аватар для Ленок
    Регистрация
    01.09.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ВАО
    Возраст
    39
    Сообщений
    15,355
    Спасибо +
    Получено: 864
    Отправлено: 1,473

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от kwk Посмотреть сообщение
    Ясемин ниче так? )
    Пей дальше

  5. #5
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для FerrumB5
    Регистрация
    30.05.2007
    Адрес
    США (Чикаго); Швейцария (Женева)
    Возраст
    36
    Сообщений
    8,114
    Записей в дневнике
    2
    Спасибо +
    Получено: 927
    Отправлено: 196

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Ленок Посмотреть сообщение
    Похоже хорошо язык знаешь? Молодец

    Я бы - попросила распечатать письмо из почты с якобы отказом, ткнула бы в дату и послала бы лесом искать мне номер.
    Больше никак иначе.

    И это: подтверждения у них приходят на почту о брони? А отказы?
    Я с ней на англицком базарил, хотя французский немого знаю (т.к. жил в Швейцарии в общей сложности уже 2+ года)

    Заказ я делал по телефону, но да - я же им оставил свой е-мэйл (вроде). Не пришло ни подтверждение, ни отмена (иначе я бы уже им тогда позвонил резко)
    Завтра с утра пойду бодаться.. дата ТОГО письма есть, 23 апреля. Надеюсь, будет мужик на ресепшене - он точно пойдет не только лесом, но и полем

    --- Добавлено чуть позже ---

    Цитата Сообщение от kwk Посмотреть сообщение
    Ясемин ниче так? )
    Замужем она.. но на личико ниче так..
    1993 Passat B3, 1.8 ABS, 5sp МКПП; 1999 Passat B5, 2.8L AHA, 5sp. Tiptronic, Climatronic, ... - были
    2009 Passat B6, 2.0 TSI (CCTA), 6sp. Tiptronic, white gauges (2009) - есть

  6. #6
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для kwk
    Регистрация
    24.12.2006
    Адрес
    Москва
    Возраст
    47
    Сообщений
    15,321
    Записей в дневнике
    5
    Спасибо +
    Получено: 2,547
    Отправлено: 2,099

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от FerrumB5 Посмотреть сообщение
    как бы вы поступили?
    Ну не знаю. Разрушил бы хотел

  7. #7
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для FerrumB5
    Регистрация
    30.05.2007
    Адрес
    США (Чикаго); Швейцария (Женева)
    Возраст
    36
    Сообщений
    8,114
    Записей в дневнике
    2
    Спасибо +
    Получено: 927
    Отправлено: 196

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Блин, что еще усложняет ситуацию - это то, что отель-то мне в принципе нравится. И если я завтра подниму всадников апокалипсиса, с упоминанием оченно хорошего адвоката (который при желании сделает нам обоим на этом неплохие деньги) - то потом они мне резко будут говорить - "ой, а у нас нееееетути комнат. Пардонне муа"
    1993 Passat B3, 1.8 ABS, 5sp МКПП; 1999 Passat B5, 2.8L AHA, 5sp. Tiptronic, Climatronic, ... - были
    2009 Passat B6, 2.0 TSI (CCTA), 6sp. Tiptronic, white gauges (2009) - есть

  8. #8
    Phaeton Аватар для Ровшан
    Регистрация
    10.01.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ЦАО
    Возраст
    50
    Сообщений
    4,714
    Спасибо +
    Получено: 288
    Отправлено: 75

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от FerrumB5 Посмотреть сообщение
    На ресепшене миловидная девица
    а с этой? ну... как его.... вотэтовот.
    VW Passat 1,8Т, чёрный седан, 150 л.с, двигатель AWT, 2003 года выпуска, Highline, кожа-алькантара, типтроник, климатроник.

  9. #9
    Passat Аватар для Пассатовод
    Регистрация
    08.11.2008
    Адрес
    Латвия, Даугавпилс
    Возраст
    43
    Сообщений
    1,623
    Спасибо +
    Получено: 112
    Отправлено: 54

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от FerrumB5 Посмотреть сообщение


    Замужем она.. но на личико ниче так..
    ну наскока француженки могут быть миловидными
    B5 Variant '00 1.9 TDI AJM 115 HP Tiptroник

  10. #10
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для kwk
    Регистрация
    24.12.2006
    Адрес
    Москва
    Возраст
    47
    Сообщений
    15,321
    Записей в дневнике
    5
    Спасибо +
    Получено: 2,547
    Отправлено: 2,099

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    В Церне дохуа нормальных отелей если че

  11. #11
    Touareg Аватар для Bolo
    Регистрация
    04.07.2006
    Адрес
    Россия, Ступино
    Возраст
    37
    Сообщений
    2,902
    Спасибо +
    Получено: 159
    Отправлено: 435

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Ровшан Посмотреть сообщение
    а с этой? ну... как его.... вотэтовот.
    и потом к ней домой за бесплатно на весь срок?!
    Passat 98г. 2.3 AGZ, R16" машинка супер! Был. Равшан.

  12. #12
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для FerrumB5
    Регистрация
    30.05.2007
    Адрес
    США (Чикаго); Швейцария (Женева)
    Возраст
    36
    Сообщений
    8,114
    Записей в дневнике
    2
    Спасибо +
    Получено: 927
    Отправлено: 196

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от kwk Посмотреть сообщение
    В Церне дохуа нормальных отелей если че
    Да, полно. На те даты, когда я ехал щас - ВСЕ было забито, кроме вот этого. Я бы вообще в ЦЕРНе на территории поселился без проблем - но мест нет.
    1993 Passat B3, 1.8 ABS, 5sp МКПП; 1999 Passat B5, 2.8L AHA, 5sp. Tiptronic, Climatronic, ... - были
    2009 Passat B6, 2.0 TSI (CCTA), 6sp. Tiptronic, white gauges (2009) - есть

  13. #13
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для kwk
    Регистрация
    24.12.2006
    Адрес
    Москва
    Возраст
    47
    Сообщений
    15,321
    Записей в дневнике
    5
    Спасибо +
    Получено: 2,547
    Отправлено: 2,099

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Bolo Посмотреть сообщение
    потом к ней домой за бесплатно на весь срок?!
    жеребцы пля

    --- Добавлено чуть позже ---

    Цитата Сообщение от FerrumB5 Посмотреть сообщение
    ВСЕ было забито
    Че так?

  14. #14
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для FerrumB5
    Регистрация
    30.05.2007
    Адрес
    США (Чикаго); Швейцария (Женева)
    Возраст
    36
    Сообщений
    8,114
    Записей в дневнике
    2
    Спасибо +
    Получено: 927
    Отправлено: 196

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Ну и просьба по существу отписываться, т.к. дата этого самого дня - уже довольно скоро.

    --- Добавлено чуть позже ---

    Цитата Сообщение от kwk Посмотреть сообщение
    жеребцы пля

    --- Добавлено чуть позже ---

    Че так?
    Да тут CMS Upgrade Week скоро - народу наедет полно. А далеко жить от ЦЕРНа и час ехать на работу - ну нафих
    1993 Passat B3, 1.8 ABS, 5sp МКПП; 1999 Passat B5, 2.8L AHA, 5sp. Tiptronic, Climatronic, ... - были
    2009 Passat B6, 2.0 TSI (CCTA), 6sp. Tiptronic, white gauges (2009) - есть

  15. #15
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для kwk
    Регистрация
    24.12.2006
    Адрес
    Москва
    Возраст
    47
    Сообщений
    15,321
    Записей в дневнике
    5
    Спасибо +
    Получено: 2,547
    Отправлено: 2,099

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    FerrumB5, сорри, сээ, но отсюда вряд ли кто сможет помочь

  16. #16
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для FerrumB5
    Регистрация
    30.05.2007
    Адрес
    США (Чикаго); Швейцария (Женева)
    Возраст
    36
    Сообщений
    8,114
    Записей в дневнике
    2
    Спасибо +
    Получено: 927
    Отправлено: 196

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от kwk Посмотреть сообщение
    FerrumB5, сорри, сээ, но отсюда вряд ли кто сможет помочь
    Кость, так я не помощи прошу - а дельного совета, что бы ты лично сделал в ситуации
    1993 Passat B3, 1.8 ABS, 5sp МКПП; 1999 Passat B5, 2.8L AHA, 5sp. Tiptronic, Climatronic, ... - были
    2009 Passat B6, 2.0 TSI (CCTA), 6sp. Tiptronic, white gauges (2009) - есть

  17. #17
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для kwk
    Регистрация
    24.12.2006
    Адрес
    Москва
    Возраст
    47
    Сообщений
    15,321
    Записей в дневнике
    5
    Спасибо +
    Получено: 2,547
    Отправлено: 2,099

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Я бы уговорил

  18. #18
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для FerrumB5
    Регистрация
    30.05.2007
    Адрес
    США (Чикаго); Швейцария (Женева)
    Возраст
    36
    Сообщений
    8,114
    Записей в дневнике
    2
    Спасибо +
    Получено: 927
    Отправлено: 196

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от kwk Посмотреть сообщение
    Я бы уговорил
    На что? Они, по всей видимости, не против найти мне отель где-то еще, но представь скока мне геморроя собраться, уехать на 1 ночь, вернуться, разложиться. При очень плотном графике работы, т.к. я сюда приехал по делу.
    1993 Passat B3, 1.8 ABS, 5sp МКПП; 1999 Passat B5, 2.8L AHA, 5sp. Tiptronic, Climatronic, ... - были
    2009 Passat B6, 2.0 TSI (CCTA), 6sp. Tiptronic, white gauges (2009) - есть

  19. #19
    Модератор Аватар для Sten
    Регистрация
    06.04.2007
    Адрес
    С гор спустился
    Возраст
    40
    Сообщений
    28,385
    Спасибо +
    Получено: 3,222
    Отправлено: 1,655

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от FerrumB5 Посмотреть сообщение
    Итак, вопрос: что бы вы сделали на моем месте? При условии девчонки на ресепшене, а не мужика. Ну и вообще.
    Я в случаях когда что-то начинает идти не так, всегда требую телефон директора/руководителя/управляющего или вышестоящей организации, демонстративно переписываю данные с бейджа накосячившего сотрудника (или спрашиваю его ФИО), далее разговор с руководителем, обьяснение что этот... (ФИО и непередаваемая игра русских и английских слов) накосячил так-то, следовательно не справляется со своими служебными обязанностями и я бы вам советовал обратить на это внимание. И все сразу быстро решается Но чаще всего на просьбу дать контакты руководства, сотрудники сразу вытягиваются, делают испуганное лицо и стараются что-то сделать Но иногда приходится звонить и решать... Если руководство окажется непробиваемым, тогда хз. Раз в департамент по туризму писали жалобу коллективную на отель один. Бронь подтвердили, мы приехали - наши номера заняты. Приехало какое-то чудо и выкупило сразу несколько номеров дороже. А нас лесом. В итоге после департамента (прилетели утром), вечером нас уже заселили. Куда делось чудо я хз, но по слухам отелю вкатили штраф намного больше той прибыли, которую они с этого чуда получили
    [ VW Passat B7 1,8TSI 2012 CDAB DSG7 ]
    [ Сайты и полиграфия со скидками! ]
    [ Правильный ДКП crcxlab.ru/dkp.pdf ] [ Вася Диагност в Люберцах ]

  20. #20
    Знатный Перец Клуба VW Passat B5! Аватар для 386
    Регистрация
    22.06.2005
    Адрес
    Земля.
    Сообщений
    6,051
    Спасибо +
    Получено: 418
    Отправлено: 253

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    если отель нужен, то не ругайся...
    получилось так как получилось, девчонка на ресепшен, в бубен не дашь....
    а к ней подкатить никак?
    W 99 г.в. 1.8T AEB МКПП сарай. Странное место Москва, вроде Россия, а вроде и нет...

Страница 1 из 4 123 ... ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. Ответов: 40
    Последнее сообщение: 06.06.2010, 20:16
  2. Ответов: 23
    Последнее сообщение: 29.03.2010, 09:45
  3. Соотношение скорости оборотов (у кого как)
    от diman23 в разделе Архив 2004г.
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 01.11.2004, 12:57
  4. Как насчет подвески?
    от в разделе Архив 2004г.
    Ответов: 47
    Последнее сообщение: 22.10.2004, 20:36
  5. Как поднять машину?
    от Ира в разделе Архив 2004г.
    Ответов: 35
    Последнее сообщение: 21.10.2004, 16:58

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •