я в шоке от нашей системы....

[386]

Sten,да сам в шоке,

--- Добавлено чуть позже ---

и не могу понять, в чем сложность дать справку о том что забрали документы, она даже не имеет никакой формы, т.е. в свободной форме дается...

[Hellen@]

Я год назад, отдавая паспорт на прописку попросила дать справку, выдали без вопросов.

[386]

Hellen@,а тут говорят, мол законом не предусмотрено....
что делать? как научить работать? распечатать им регламент? показать им что обязаны дать?

[Sten]

Hellen@,а тут говорят, мол законом не предусмотрено....

Проще. Ключевая фраза - "пошлите меня письменно". Снимаешь разговор на видео и просишь справку. Тебе отказывают, просишь представиться сотрудника и написать письменный отказ, где будет расшифровано на каком основании законом не предусмотренно. Если отказ не дают, снимаешь крупно бейджик с фио (если он есть) или лицо сотрудника, обьясняешь что разговор снят на видео, которое будет отправленно через Госуслуги в приемную ФМС на предмет проверки законности ваших действий. Если дают отказ то объясняешь что видео + отказ будет также отправленно в приемную ФМС. А при необходимости и в прокуратуру. Если начнет возмущаться и ругаться - говоришь, типа вы не переживайте, если вы не виноваты и не обязаны это делать по закону, проверка во всем разберется и вам ничего не будет Если вы уверены что все делаете правильно, чего переживать? Я получу официальный ответ что законом это не предусмотренно, и на этом все кончится.

[german]

что делать? как научить работать? распечатать им регламент? показать им что обязаны дать?

да ничего не делать, отдать паспорт и забить))
что-то в последнее время у всех тенденция такая наметилась, заставлять всех вокруг жить по закону, которая тема уже. Можно подумать все сознательные стали.
386, это не в твой адрес , просто обратил внимание.

[Hellen@]

Hellen@,а тут говорят, мол законом не предусмотрено....

вот даже нашла ту бумажку, все у них предусмотрено.

[Sten]

что-то в последнее время у всех тенденция такая наметилась, заставлять всех вокруг жить по закону

Не то чтобы тенденция... Вон недавно у жены был телефон Нокия, на гарантии. Помер. Отнес в гарантийный СЦ, там сказали - звиняйте, у вас случай негарантийный, внутрь попала влага, наверное эксплуатировался во влажной среде. Я грю - а ничего что если с мороза в тепло то будет конденсат? И в инструкции про это ничего не сказано, и это недоработка телефона а не неправильная эксплуатация. Нифига не знаем грят, ремонт платный и все тут. (это к слову какая у нас официальная гарантия на Нокию и почему надо брать серые аппараты). Я грю - вы уверены? Ок. Пишу им претензию на имя директора, отправляю заказным с уведомлением где указываю что согласно ст. 18.6 ЗоЗПП они должны провести экспертизу и доказать, что телефон был сломан мной а не в результате брака. Молчат. Ок, пишу письмо в Роспотребнадзор где обьясняю что нарушают ЗоЗПП, не ответили в течении 10 дней, отказали в гарантии без указания причин, не делают экспертизу и все такое. В Роспотребнадзоре обрадовались и взяли дело в производство Конторе грозит проверки + крупный штраф + предписание отремонтировать телефон, или чего там еще, а ведь ремонт изначально тыщи на 4 всего, не упирались бы, не было бы попандоса... Ну и как с такими быть? Все прощать и сливать им? Они итак обнаглели вконец... Нет уж, раз попали, буду добивать их до упора + моральный ущерб по суду еще сниму с них. Я так сделаю, еще кто-то, потом еще человек 10-20 и пинать вот так клиентов станет попросту очень дорого, придется работать а не фигней страдать. И в остальных сферах также. Есть закон - надо исполнять. написано в законе что они должны доказать мне и провести экспертизу что телефон умер именно по моей вине а не из-за недоработок - надо делать а не пинать меня. Кто-то мож и сольет, а у меня увы, не забалуешь...

[Axl]

вот даже нашла ту бумажку, все у них предусмотрено.

Hellen@, Вот скажи честно, ты ее(эту бумажку) хоть кому нибудь показывала?
Вернее, хоть кто нибудь требовал ее?
Сколько кредитов на тебя вяли за это время?
И главное, на какую сумму...

[Hellen@]

Ни разу никому, вы, форумчане, первые) И кредита ни одного не прибавилось.

[iudex]

этом документе и есть....

статус "этого" документа непонятин... приказ Фмс является ее внутренним документом, обязательность его соблюдения сомнительна...

[386]

iudex,разве? вот он целиком http://base.garant.ru/197585/#1000 , есть дополнение к нему... но это не важно.
Axl, Игорь, сам факт непонятен, в чем сложность дать справку...

[iudex]

вот даже нашла ту бумажку, все у них предусмотрено.

это бумажка а не "временное удостоверение личности, на которое ссылается приказ... на удостоверении должно быть фото и форма его другая...
тебе дали бамажку вытереть какашку.
такую дают тем кто пытается выглядеть умными но не разбирается в вопросе.... лохам короче

задавался тем же вопросом что и афтар... пототм забил ибо смысла в его решении нет вообще....

--- Добавлено чуть позже ---

386, базы нет дома, по этому статус и обязательность приказа комментировать не хочу....
как написал выше решил для себя что решение вопроса не стоит морочки....

--- Добавлено чуть позже ---

чем сложность дать справку...

в том, что это не справка а временное удостоверение личности, бланк которого должен иметь статус бланка паспорта.....(учет, хранение, заполнение и т.п....)

[386]

Вот скажи честно, ты ее(эту бумажку) хоть кому нибудь показывала?

Игорь,не поверишь, но поликлинику с паспортом И логика тут есть. т.е. что бы не было подлога

--- Добавлено чуть позже ---

iudex, на самом деле они обязаны выдававать и такую справку и временное удостоверение личности... согласен, с этим удостоверением всё строго, номера, журналы и т.д. но справку, она даже без номера может быть, просто должна быть заверена сотрудником паспортного стола...

--- Добавлено чуть позже ---

решил для себя что решение вопроса не стоит морочки

может быть, но в чем сложность то... я же не прошу что бы мне сделали что то сверх естественного, я все го лишь хочу исполнения закона, причем самой простой её части

[Axl]

Игорь,не поверишь, но поликлинику с паспортом И логика тут есть. т.е. что бы не было подлога

386, Андрюх, ну подгадай так, чтоб за эту неделю в поликлинику не ходить
Там вообще делать нефиг...
Я если туда и хожу, то только к Алончику... А он без паспорта разливает, тьфу принимает...

[386]

Я если туда и хожу, то только к Алончику... А он без паспорта разливает, тьфу принимает...

Игорь, не всем так везет ...

это один из случаев когда нужен паспорт в повседневной жизни, а еще я иногда еду туда, где нужно выписывать пропуск, а пропуск дается на основании паспорта...
вообщем не всё так однозначно... да и опасаюсь я именно мошеннических действий со стороны этих держателей власти...сам знаешь не все они такие честные как хочется...

[pilot39]

386, попахивает паранойей

[Ioann]

386, слушай, ну вот ты не хочешь отдавать паспорт без справки, ведь и правда, возьмут кредит или подкинут на место преступления. А вот представь, ты пропишешь жену, она на следующий же день подаст на развод и отсудит у тебя полквартиры...
Или, того хуже, отравит и оставит себе уже всю квартиру!!! Это намного хуже, чем утратить паспорт! Поэтому задумайся
Варианты-то абсолютно жизненные.

[kwk]

Если правильно попросить - дадут любую справку

[386]

попахивает паранойей

да при чем тут это...вопрос не в паранойи... а в выполнении законных требований... почему по отношению к нам можно творить что хочется, а от нас требуют соблюдение закона и правил....

--- Добавлено чуть позже ---

слушай, ну вот ты не хочешь отдавать паспорт без справки, ведь и правда, возьмут кредит или подкинут на место преступления. А вот представь, ты пропишешь жену, она на следующий же день подаст на развод и отсудит у тебя полквартиры...
Или, того хуже, отравит и оставит себе уже всю квартиру!!! Это намного хуже, чем утратить паспорт! Поэтому задумайся
Варианты-то абсолютно жизненные.

надеюсь не случится, хотя не в ближайшем обозримом будущем...

[Ioann]

386, пообщайтесь с ksa​, вам будет о чём поговорить.