Случай на розничной точке. Нужен совет.

[Vasilich]

Всем привет. Нужна консультация.
Значит такая ситуация. Розничная точка, работает продавец (со всеми док-тами, но на момент происшествия без труд. договора). Подошел покупатель, сунул 500 руб. за покупку. Продавец протягивает сдачу (порядка 200 руб), а в ответ слышит просьбу вернуть 4700, якобы покупатель дал не 500, а 5000 руб. Ну и далее - милиция, возбуждение дела и т.д. Сняли кассу, Z отчет приложили к делу и т.п.
Вопросы.
1. Что последует далее? Я так понял, что дело передается участковому и он проводит проверку. Не ясно только - КАК он это будет делать?
2. На чьей стороне окажется закон? Что в такой ситуации предпринять?
3. Какая статья, какой штраф будет наложен (если докажут вину)? Точка оформлена на ИП.

Спасибо.

[Kontra]

Всем привет. Нужна консультация.
Значит такая ситуация. Розничная точка, работает продавец (со всеми док-тами, но на момент происшествия без труд. договора). Подошел покупатель, сунул 500 руб. за покупку. Продавец протягивает сдачу (порядка 200 руб), а в ответ слышит просьбу вернуть 4700, якобы покупатель дал не 500, а 5000 руб. Ну и далее - милиция, возбуждение дела и т.д. Сняли кассу, Z отчет приложили к делу и т.п.
Вопросы.
1. Что последует далее? Я так понял, что дело передается участковому и он проводит проверку. Не ясно только - КАК он это будет делать?
2. На чьей стороне окажется закон? Что в такой ситуации предпринять?
3. Какая статья, какой штраф будет наложен (если докажут вину)? Точка оформлена на ИП.

Спасибо.

По теме ХЗ..........но в дальнейшем, повесь видеорегистратор над кассой......чтобы исключить такие случаи

[makaka]

Всем привет. Нужна консультация.
Значит такая ситуация. Розничная точка, работает продавец (со всеми док-тами, но на момент происшествия без труд. договора). Подошел покупатель, сунул 500 руб. за покупку. Продавец протягивает сдачу (порядка 200 руб), а в ответ слышит просьбу вернуть 4700, якобы покупатель дал не 500, а 5000 руб. Ну и далее - милиция, возбуждение дела и т.д. Сняли кассу, Z отчет приложили к делу и т.п.
Вопросы.
1. Что последует далее? Я так понял, что дело передается участковому и он проводит проверку. Не ясно только - КАК он это будет делать?
2. На чьей стороне окажется закон? Что в такой ситуации предпринять?
3. Какая статья, какой штраф будет наложен (если докажут вину)? Точка оформлена на ИП.

Спасибо.

а что z-отчете то? совпадает со сказанным покупателем? Если нет, то фигня, максимальный штраф будет 5000р

[frenki69]

Всем привет. Нужна консультация.
Значит такая ситуация. Розничная точка, работает продавец (со всеми док-тами, но на момент происшествия без труд. договора). Подошел покупатель, сунул 500 руб. за покупку. Продавец протягивает сдачу (порядка 200 руб), а в ответ слышит просьбу вернуть 4700, якобы покупатель дал не 500, а 5000 руб. Ну и далее - милиция, возбуждение дела и т.д. Сняли кассу, Z отчет приложили к делу и т.п.
Вопросы.
1. Что последует далее? Я так понял, что дело передается участковому и он проводит проверку. Не ясно только - КАК он это будет делать?
2. На чьей стороне окажется закон? Что в такой ситуации предпринять?
3. Какая статья, какой штраф будет наложен (если докажут вину)? Точка оформлена на ИП.

Спасибо.

При снятом Z-отчете снимается касса в присутствии понятых и составляется бумага.....Если суммы сходятся-то разводилу можно и привлечь.....А вот насчет оформлений там и медкнижки-это если менты докопаются,то штрафы.Если сейчас все чисто-то не дергайся....

[Vasilich]

а что z-отчете то? совпадает со сказанным покупателем? Если нет, то фигня, максимальный штраф будет 5000р

Это был первый покупатель. В Z отчете всего лишь его покупка и все...

При снятом Z-отчете снимается касса в присутствии понятых и составляется бумага.....

Фишка в том, что когда произошел конфликт - продавщица побежала к охране и тот, которого "кинули" упирает на то, что она могла эту купюру передать одному из охранников...
Голова уже забита пипец. Не знаю кого там винить.

--- Добавлено чуть позже ---

Если суммы сходятся-то разводилу можно и привлечь....

Какие суммы? Ну сходятся, допустим. Как его привлечь??? При чем тут сходство в суммах? Единственное что смотрели - это наличие в кассовом ящике и в округе 5000 купюр. Таковых не было, т.к. день только начался.

[frenki69]

Какие суммы? Ну сходятся, допустим. Как его привлечь??? При чем тут сходство в суммах? Единственное что смотрели - это наличие в кассовом ящике и в округе 5000 купюр. Таковых не было, т.к. день только начался.

Ты сам ответил на вопрос....Единственное еще как долго у тебя работает продавец и насколько ты ему доверяешь...А привлечь просто.....Заява на разводчика встречная.Правда дело гиморное,но наверное кидала сам отступит.Главное тут понаглее быть....Вина продавца не доказана...Кто свидетель,что он давал 5000руб а не 500 и откуда тогда появились в кассе 500 вместо 5000 если продавец даже сбросила купюру???.....успела доложить в кассу?Заранее готовилась к этому клиенту...Слишком много "НО"....

[автоюрист]

а еще продавцу лучше правила работы кассира изучить...есть такие именно прием денег и выдача сдачи...

[Vasilich]

а еще продавцу лучше правила работы кассира изучить...есть такие именно прием денег и выдача сдачи...

Это все бесспорно... Но на мелкоштучке сам знаешь они про это забывают. Она, кстати, новая - 2-й день

Единственное еще как долго у тебя работает продавец и насколько ты ему доверяешь...

Да вот хз... 2-й день она, новая. Но взята у знакомых по рекомендации...

[frenki69]

Да вот хз... 2-й день она, новая. Но взята у знакомых по рекомендации...

....мну кажется что проблема в том,что ты не знаешь кому верить..

[iudex]

Она, кстати, новая - 2-й день

мухлевать на второй день... маловероятно... для этого нужен хоть какой-то опыт...

А привлечь просто.....Заява на разводчика встречная.Правда дело гиморное,но наверное кидала сам отступит.Главное тут понаглее быть....Вина продавца не доказана...Кто свидетель,что он давал 5000руб а не 500 и откуда тогда появились в кассе 500 вместо 5000 если продавец даже сбросила купюру???.....успела доложить в кассу?Заранее готовилась к этому клиенту...Слишком много "НО"....

ну как-то так...

кроме того в пользу кассира: покупать за 300 рублей что-то давай 5000 это странно...

[frenki69]

кроме того в пользу кассира: покупать за 300 рублей что-то давай 5000 это странно...

...не всегда...сам скоа раз 2 пачки сигарет покупал с 5000....правда иногда в палатках отказывают и разменять негде...

мухлевать на второй день... маловероятно... для этого нужен хоть какой-то опыт...

...согласен....да и больше перепугается чем старый работник.....только на работу пришел а тут такой залет

[Vasilich]

....мну кажется что проблема в том,что ты не знаешь кому верить..

Ага, в этом проблема. 50/50... Кому верить - хз. Какого характера проверки могут проводить касательно ИП?
Самое неприятное, если продавец - крыса...

[frenki69]

Ага, в этом проблема. 50/50... Кому верить - хз. Какого характера проверки могут проводить касательно ИП?
Самое неприятное, если продавец - крыса...

перво-наперво нужно поговорить с его рекомендаторами,узнать что за человек объяснив ситуевину...с разводчика(назавем его так) должны были взять паспортные данные-если составляли протокол и пробить его по базе...Протокол-то составляли или это все на словах?....ну и дальше по обстоятельствам.Он заяву писал?...Единственнно ,что если ничего нет,то при желании попортить жизнь может писать кляузы во все контролирующие органы,а там как повезет.....Если это просто кидалово,то хрен куда и чего писать будет

[Vasilich]

Заодно спрошу. Какой видеорегистратор поставить? Есть чего-нить на 220v? Нужно наблюдение чисто той зоны, где происходит передача денег. Шибко крутой и дорогой не нужно, т.к. оборудовать надо сразу порядка 10 объектов

[Oves]

Это очень большую наглость и хладнокровие надо иметь, чтобы при пустой кассе сдать с пяти тысяч 300 рублей Если бы её переклинило - то пятёрка была бы в кассе. Её не было, значит переклинило покупателя, такое бывает иногда.

[frenki69]

Заодно спрошу. Какой видеорегистратор поставить? Есть чего-нить на 220v? Нужно наблюдение чисто той зоны, где происходит передача денег. Шибко крутой и дорогой не нужно, т.к. оборудовать надо сразу порядка 10 объектов

....объекты в одном здании?

--- Добавлено чуть позже ---

Это очень большую наглость и хладнокровие надо иметь, чтобы при пустой кассе сдать с пяти тысяч 300 рублей Если бы её переклинило - то пятёрка была бы в кассе. Её не было, значит переклинило покупателя, такое бывает иногда.

...может переклинило,а может и афера...Кидалово часто встречается...

[Vasilich]

....объекты в одном здании?

Нет, по всей Москве

[Rybushkin]

Я бы верил продавцу.
Во первых - получить конфликт на второй день работы из-за 5000 рублей глупо. Даже если предположить, что она жулик, то она сама бы и замяла эту ситуацию, извинилась, сама бы оплатила покупку.
Во вторых - в отличие от покупателя продавец знает о колличестве денег в кассе, хотябы примерно, по объёму. Поэтому сознавая свою правоту будет упиратся и доказывать свою невиновность.
Если жулик покупатель, то его расчёт на то, что деньги вернёт либо продавец зная что сумма в кассе не соответствует чекам, либо владелец торговой точки во избежание конфликта. Не понятно какой режим работы магазина, но если круглосуточный то я бы на месте покупателя-жулика расчитывал на не снятую за ночь кассу.

Наличие трудового договора и прочих документов продовца во-первых не относится к делу, а во-вторых ТК допускает возможность приступить кработе с последующим заключением трудового договора, кажется в течении 5 дней.

[Sten]

Вась я бы для начала накатал заяву на покупателя что он занимается мошенничеством. Сразу же. И обьяснил бы ему что если не докажут что продавец 5 штук получила, то он поедет на зону. Ну а далее - он забирает заяву и платит те же 5 тыс морального ущерба, и вы забираете свою заяву. А иначе зона светит...

[Kontra]

Заодно спрошу. Какой видеорегистратор поставить? Есть чего-нить на 220v? Нужно наблюдение чисто той зоны, где происходит передача денег. Шибко крутой и дорогой не нужно, т.к. оборудовать надо сразу порядка 10 объектов

Могу завтра на работе прикунуть по деньгам.........можно поставить маленькие камеры и регистратор небольшой на одну камеру....