И всё-таки Exist меня взбесил...

[Сергей]

Сколько было подобных ситуаций, но сегодня думаю конец отношений с екзистом. Заказывал 21 числа запчасти на соренту по подвеске, вчера они должны были поступить на склад. Мониторил состояние заказа каждый день- ок. Сегодня захожу в личный кабинет и вижу что 11 из 12 позиций сняты поставщиком и меня ждет на складе одна гайка за 43 рубля... Не, я всё понимаю, но нафига мне нужна эта гайка, если рычаги с болтами вы мне сняли с заказа?))) Отписал менеджеру всё что я о нем думаю и наверно больше ничего не буду там покупать. Придется сегодня ехать в кунцево за запчастями.

P.S. мне 1-го на рыбалку ехать, и осталось 3 дня чтобы поменять подвеску)))

Честно говоря никогда не догонял, зачем что то заказывать и ждать, если можно поехать купить и всё установить в один день. Благо в Москве можно найти всё!

[iudex]

и понимаю, как такое может быть-говорили 3-4 дня, а получается 3 недели.

вот мой товарищ заказал мебель с предоплатой 100%... и просрочили доставку на 3 месяца .... и договор еще был составлен через *опу... и выплатил нам магазин неустойку в добровольном порядке в размере более 50% стоимости заказанного товара..... (если бы в суд пошли то общая сумма выплат примерно 130% бы была... )

Посему с пониманием отношусь к работе "на заказ"

я тоже... т.е. понимаю как их потом на бапки выставить

Мне как потребителю класть на проблемы поставщиков подписался привезти в срок - вези или сдохни

ПыСы у меня до сих пор голова побаливает от обмывания скидки 50% на мебель (мы полученные бапки пропили )

--- Добавлено чуть позже ---

Благо в Москве можно найти всё!

заказывать дешевле

[aolise]

у меня товарищ раньше с экзистом работал, и постоянно ругался с ними.теперь уже с год наверное работает с автодоком.еще ни одного сбоя не было.

[makapB5]

iudex, где же ты раньше был.нам шкаф с кроватью на 100килорублей везли на полтара месяца больше чем было в договоре написанно.да и еще с июля не могут поменять полку с царапиной нанесенной при установке.
вообще не очень хорошо отношусь к доставщикам.так как в россии в этой сфере присутствует ра...ство.

[Rybushkin]

Плохо что в СПб особо альтернатив нету.

А "Маршал"?

--- Добавлено чуть позже ---

iudexтак как в россии в этой сфере присутствует ра...ство.

А в какой отсутстует?

--- Добавлено чуть позже ---

А в Питере есть альтернатива екзисту??

"Маршал".

--- Добавлено чуть позже ---

Padreждал 3 недели, а обещали 3-4 дня.

А по договору какой срок?
Проблема не в магазинах, а в судах. Если бы магазин знал, что за срыв срока будет жёстко наказан....

[JohnyB5]

Они на Экзисте есть

юморист мля мне их методом тыка искать? ладно, завтра поищу

[Захаркин Андрей Алексеевич]

посмотрите www.autodok.ru и www.choise.ru и цены на многие позиции повеселее!!!!

Афигенные цены))))

[Владимир_SPb]

А "Маршал"?

Ну да... Есть такой раночек... Я же не сказал что НЕТ альтернатив, а практически нет... Так то у меня в доме прям Автоплюс... Как то покупал у них от безысходности прокладки от НФ по 2000 р за комплект, которым цена 300-500 руб... Но очень надо было... А вообще, хочется НАЛИЧИЯ деталей, приехал - купил. А как показывает практика, что когда надо, то ничего нет... Надо ждать... Поэтому и приводил в пример московский рынок в Кунцево. Питер в плане рынков вообще отдыхает. Москва в этом плане рулит. Мне, как покупателю, хочется приехать и всё купить сразу... А желание клиента - закон!

[Серегауди]

Я негодую! вчера с экзиста позвонили и сказали что свечи не пришли, будут только после 10 числа хотя остальные запчасти сегодня забрать можно!

[alonchik]

Я негодую

Тык праздники Всегда заказывал, вроде пока без косяков... тьфу 3 раза

[Серегауди]

Тык праздники

ну ведь остальное пришло!

[alonchik]

ну ведь остальное пришло!

требуй ящик шампанского

[iudex]

iudex, где же ты раньше был.

да я всегда тут!
ты ж не спрашивал

у меня дома например жалюзи на всех окнах бечплатно стоят.... тоже облажались со сроками...

[Rybushkin]

А желание клиента - закон!

За Ваши ДЕНЬГИ любой каприз...
Проблемма в том, что когда клиент слышат цену, то сразу перестаёт капризничать...

[Захаркин Андрей Алексеевич]

На самом деле экзист не раз не подводил, если по сабжу.... но нашёл ему ему альтернативу.... так что в ОЧКО экзиста)))) если только каталоги полистать ))))

[Rybushkin]

На самом деле экзист не раз не подводил

Зачем тогда альтернативу искать?

[Захаркин Андрей Алексеевич]

Существенная разница в ценовом диапазоне..... норм объяснил?))))

[Padre]

и договор еще был составлен через *опу...

Что значит, через жопу? А не пробовали, прежде чем бабки свои отдавать договоры читать, все таки? Я всегда, усаживаюсь поудобнее, и начинаю предаваться занимательному чтиву с карандашиком в руках-и мне фиолетово на потраченное время. В этих случаях потраченное время прямо пропорционально сэкономленным нервам.

[iudex]

Что значит, через жопу?

вместо нормального договора купли-продажи они составили договор оказания услуг по приобретению/сборке/доставке товара (т.е. пытались сделать агентский) но не смогли сделать это правильно. Т.е. поставщик заведомо пытался уйти от ответственности....
А на оказание услуг у нас штраф по закону 3% в день вместо 0,5-1% по купле-продажи.
Т.е. они сами себя перехитрили

А не пробовали, прежде чем бабки свои отдавать договоры читать, все таки?

ну ты же сам знаешь, что это мало кто делает...

[Rybushkin]

Существенная разница в ценовом диапазоне..... норм объяснил?))))

Нет.
Почему не делитесь с одноклубниками столь выгодным местом приобретения вожделенных запчастей?