Не страхуйтесь в СК РОСТРА

[oleg-kv]

По КАСКО страховал Лансер три года УРАЛСИБ, ИНТАЧ, РОСТРА. Каждый год пришлось обращаться по мелочам в страховые компании.
В УРАЛСИБЕ на приеме очередь большая, но персонала много работает.
В Интач-совсем замечательно-на прием заявления и осмотр специалист приезжает в удобное место и время.
Летом обращался в Югорию по ОСАГО. На приеме работает несколько человек. Весь процесс занял не более
1,5 часа.

И вот пришлось обратиться в РОСТРА. Такого безобразия в Центре урегулирования убытков СК РОСТРА на Б.Сампсониевском я не ожидал увидеть.
Центр заканчивает работу на час раньше заявленных рабочих часов.
На приеме по КАСКО и ОСАГО работает лишь два человека.
При чем одна девушка для общей очереди, а вторая по записи. Запись на прием заявлений идет на месяц вперед, по телефону для записи дозвониться просто не реально.
Чтобы подать заявление надо прийти к открытию, иначе в этот день подать заявление не успеешь.
И, что окончательно добило, так это то, что, если надо донести справку из милиции, девушка предлагает еще раз отстоять очередь.
И это по КАСКО.

[iMaxon]

oleg-kv, работая в этой сфере, скажу одно - надо страховаться у своего агента хорошего, либо выбирать страховой брокер, который может урегулировать убытки. Их не много, но работают они качественно, т.к. они не привязаны к компании, а цель что бы клиент остался у них, а застраховать они могут в любой. В Питере незнаю даже что и посоветовать из брокеров

[Djedaj]

РОСТРА исправится скоро. У них колоссальная динамика развития, даже в кризисное и посткризисное время. В росгосстрахе тоже не сразу все шоколадно было. Косяк конечно, не спорю. Там же вояки у руля, вот и наплевать им на сервис.