пытаются кинуть в интернет магазине

[kuli4eff]

Заказал "любимой" теще на ДР хлебопечку...
Пришла,стали девчата там че-то мутить, а она не мешает и никакого тебе каравая...
Конечно в интернет магазине сказали валите в сервисный центр панасоник и ремонтируйте.
Ни имени гендиректора,ни адреса, нифига не говорят.
В контрольной закупке - автоответчик, в комитете по правам потребителя - занято always.
Мож подскажете че делать(понятно,что в суд подавать) но не хочется время тратить... мож кто работает иль "выходы" есть на комитет по правам потребителя...работать же должны люди
Другими словами HELP!

[Sten]

А печать поставили и чек дали? На чеке ИНН должен быть на печати ОГРН. По ИНН и ОГРН можно узнать в налоговой что за контора и реквизиты, и выслать им досудебную претензию заказным письмом, я даже где-то тут публиковал текст оной. Если не сработало - в суд. Но обычно работает.

[Zloi!]

Кроилово ведет к попадалову. Ну и далее... Ты ее при покупке мог бы проверить, пока деньги не отдал.
По сабжу - искать, что это за магазин и возвращать печь. Если, конечно, у них есть адрес. Если нет - то в сервис панасоника. Починят - пользуйся, не починят - искать магазин, подавать в суд и т.д. Ничо не покупаю в инет - магазинах. Даже в крупных. С обычными -то магазинами косяк на косяке..

--- Добавлено чуть позже ---

kuli4eff, дай линк на магаз..

[pro100ilia]

kuli4eff, дай линк на магаз..

+1 занесём в чёрный список. Но я частенько заказываю. Косяков не было ещё. Ну.. кроме с доставкой. И наличием на самом деле ))
off
exist тоже твари, не везут запчасти. Мол на границе тёрки какие-то. За то заставляют оплатить запчасти полностью, заблаговременно. Теперь не забрать деньги, и не дождаться. Опять зима наступит, и я кондиционер буду делать

[Zloi!]

занесём в чёрный список.

да не, просто на хуизе посмотрим, чей сайт. Мож там и контакты будут.

[NASKODIL-NET]

Пришла,стали девчата там че-то мутить, а она не мешает и никакого тебе каравая...

Стесняюсь спросить...

А может *девчата* чо не то с печкой делают?

Может сам попробуешь ...

[SerGiy]

NASKODIL-NET, вполне вероятно, Панас хорошие печи делает и если упаковка была заводская, то 99% человеческий фактор.

[Vital 86]

А может *девчата* чо не то с печкой делают?

+100, эти печки, очено чуствительны к качеству ингридиентов (например дрожжи просроченные или холодные и т.д.)

[diezel]

Может не в тему, но все-таки: подарил в прошлом году маме на юбилей хлебопечку. Очень она уж хотела, ес-сно обрадовалась подарку. Проходит какое-то время, звонит, мол не работает, не мешает, вытащить внутреннийлоток не получается, ножи не вставляются. В общем в утиль печку - настроение у обоих испорчено. Еду к ней, открываю коробку, дабы глянуть че везти в магаз сдавать. Думаю, дайка я попробую. Оказалось, что надо было просто собрать правильно, а умная техника, дабы не сгореть от нашего тупизма, просто не включалась, срабатывала защита. Вот как то так.
А по сабжу - конечно проверка при покупке считаю необходима. А теперь видимо придется побегать

[ГАВР]

1. почитать "камасутру"
2. поюзать здесь поиск и найти сообщения, как Стен борется с офигевшими продавцами
3. сам решай или суд или девайс на балкон, т.к. новую, хоть и сломанную штуковину на помойку жалко нести)))

PS надеюсь, что пункт 1 поможет! Удачи!

[Владимир_SPb]

Сдавайте эту хлебопечку, от неё одни лишние кг! Нам моя мама на Новый год подарила, я за 2 месяца перестал во все штаны влазить и рубашки малы!!! Ну уж очень вкусненько, горяченький хлебушек, да с молочком, да перед сном...
А по теме, должны забрать по любому! Никаких сервисных центров, пускай потом сами с ними заморачиваются как хотят!!! Money back и не ипёт!

[kuli4eff]

Ребят, спасибо за ответы...По эл.почте им отправила претензию жена, у меня нет времени этим заниматься, если женушка не справится- займусь.В сервисных центрах panasonic сказали, что эти печи ваще не ломаются(намекают,что у кого-то ручки кривые))))
Пробовать сам не буду, т.к. для этого к теще надо ехать.
Бум решать,а сайт - вот!!http://rustirka.ru/