Терки с EXISTом

[madbull]

а ты устанавливать пробовал??? И кем бы я выглядел?

как и до прихода в магазин, только после слов, которые тебе скажут, что мол подходит ты без проблем возращаем им, если не подошло, вот и все... все очень просто

[iudex]

понятно, что через суд все издержки можно компенсировать,

эх... если бы...
как я всегда говорил, расходы на представителя компенсируются только в разумных пределах... а эти пределы для представителей разумными не кажутся.....
если бы расходы на представителя взыскивались в нормальном размере, то у нас бы было правовое государство... и не ты искал бы адвоката а адвокат тебя ... и не ты бы просил дело взять а адвокат бы просил дело ему отдать.... (немного преувеличиваю... но не сильно).
вот если бы ехисту выставили 50 тыр. в качестве расходов на представителя в случае проигрыша в суде по данной детальке за 300 руб. думаю вопросов про "не хотим менять" стало бы наамного меньше.

[-=DeNi$=-]

madbull, Ага, и ездий я от дома до магазина туда сюда, трать свое время и топливо... И после этих слов они бы опять же не захотели брать обратно, сказали бы давай бумагу из сервиса и т.д.
Ты на стороне магазина а я на стороне покупателя поэтому мы не придем к общему мнению.

[madbull]

-=DeNi$=-, я на стороне закона, сам работаю в рознице и знаю о чем речь не по наслышке, каждый день с этим сталкиваюсь:
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)[COLOR="Green"]


а дальше прения и тд, но тут тебе iudex уже подскажет что и как

[iudex]

если указанный товар не был в употреблении,

ну так и заявить что не был в употреблении (причем можно это заявить даже после того как сказал продавцу, что она неправильно пищит)... пусть продавец доказывает б/у-шность кнопки.... не получится у него.

[madbull]

вот это я и хотел услышать, я про это и говорю, решать свои проблемы за счет других, а потом по закону все это менять, возвращать и тд, дырок в законе много, можно себе тоже такого юдекса нанять и они между собой уже будут тереть, кто круче, тот потом и все это шоу и оплатит... iudex, я тут как раз и говорил о честности... перед самим собой для начала... некоторые в супермаркетах жрут и считают это нормальным... топикастеру счастливых тёрок с экзистом...
пы.сы. к экзисту никаким боком не отношусь

[iudex]

iudex, я тут как раз и говорил о честности... перед самим собой для начала...

где ты видел честного юриста

[madbull]

iudex, я про клиентов :-) в конкретном случае про покупателей запчастей

[-=DeNi$=-]

если указанный товар не был в употреблении

Ну вот это понятие растяжимое!
Для того чтобы его померять, подходит или нет, его из пакета надо вытащить, а следовательно уже был в употреблении, так?
Тоесть я должен даже если не устанавливал его себе оставить чтоли?
Товарный вид самого троса я не испортил на нем не царапинки, все терки были на счет пакета

--- Добавлено чуть позже ---

И насчет честности продавец продал мне трос неподходящий, значит был не честен

[iudex]

dex, я тут как раз и говорил о честности

кстати а если хочется поговорить о честности то вспомни, что в случае если в товаре обнаружен брак, то продавец обязан товар забрать и отправить на экспертизу за свой счет... что никто не делает... так что "честность" взаимная ;)

[madbull]

в случае если в товаре обнаружен брак, то продавец обязан товар забрать

именно так

и отправить на экспертизу за свой счет

смысл экспертизы если продавец и так видит что товар бракованный? ... опять же тут есть ряд нюансов: этот производственный брак или выход из строя случился в процессе эксплуатации, или по вине установщиков... но я не про это говорю. Я про людей, которые либо берут запчасти, ставят и потом понимают что дело не в этом и начинают "хитрить" всеми способами, либо сами дают номера, но потом возвращают и говорят не то, а деталь заказывалась из-за границы и вернуть ее нельзя...

[Volodia]

кнопку надо было брать на разборе бу оригинал )))
Или хотя бы Феби, а выбрал самое гамно и недовольный еще )))))

Вано, не хочу бу)))) а по поводу выбора я сначала спросил в теме про производителей и кстати этот ЖП (JP) значится там как нормал.... так что то ли реально гумно то ли брак попался....

И просьба ко всем харош ругацо))))

и мое мнение такое что клиент всегда (ну почти всегда ) ПРАВ. и комерсам надо бы держаться за своих клиентов ибо мы их кормим.... а у них первая мысль не как бы решить проблему а как бы побыстрее отбрыкаться....
а по делу может кто-нить сказать эта кнопка-реле попадает в список зпч которые должен устанавливать СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ сервис?

[iudex]

Я про людей, которые либо берут запчасти, ставят и потом понимают что дело не в этом и начинают "хитрить" всеми способами, либо сами дают номера, но потом возвращают и говорят не то, а деталь заказывалась из-за границы и вернуть ее нельзя...

а этого я вообще не понимаю... всегда протягивал свидетельство о регистрации ТС и говорил, мне на эту машину такие-то запчасти, а еще лучше в сервисе.. загнал авто и пусть ремонтируют...

[madbull]

а по поводу выбора я сначала спросил в теме про производителей и кстати этот ЖП (JP) значится там как нормал

ну эту тему составляли наши же одноклубники )))))))

И просьба ко всем харош ругацо))))

так вроде никто и не ругаеЦЦо :-)

и мое мнение такое что клиент всегда (ну почти всегда ) ПРАВ

ага, народная мудрость, которая стала аксиомой и всей пользуются вдоль и поперек

и комерсам надо бы держаться за своих клиентов ибо мы их кормим

та же самая народная мудрость... другую сторону медали никто не рассматривает... никогда

--- Добавлено чуть позже ---

а этого я вообще не понимаю

я тем более...

всегда протягивал свидетельство о регистрации ТС и говорил, мне на эту машину такие-то запчасти, а еще лучше в сервисе.. загнал авто и пусть ремонтируют...

самый лучший подход, главное что бы разводилова не было, а тут уже писалаи о том, что сервисы решают свои проблемы за счет клиентов ))))))

[iudex]

самый лучший подход, главное что бы разводилова не было, а тут уже писалаи о том, что сервисы решают свои проблемы за счет клиентов ))))))

для этого есть клубные сервисы и личные знакомства в них

[madbull]

для этого есть клубные сервисы

ага и черный и белые списки ))))))))))

[-=DeNi$=-]

что сервисы решают свои проблемы за счет клиентов ))))))

Тут писали про конкретных людей, которых обвинили в нечестности

[anakon]

это не эксперимент... это другим словом называется... матным

тогда был именно эксперимент, выживет или сдохнет. Ну сейчас можно и матным

это в каком сервисе МЫ решаем косяки за счет клиентов????

Конкретно к тебе претензий нет.Видно, что ты за свое дело "болеешь"... Но когда, неподготовленных людей в сервисе допускают к машине, а потом мастер начинает лапшу на уши клиенту вешать. Печально все это. Мне два раза в одном и том же шиномонтаже накосячили. Когда я наехал на них,мне начальник сказал, что человек только учится... Ага, за счет клиента. Хочу заметить ситуация касаемая не только сервисов, но и разных предприятий.

--- Добавлено чуть позже ---

по поводу выбора я сначала спросил в теме про производителей и кстати этот ЖП (JP) значится там как нормал

тут недавно мне ролик натяжной ГРМ пришел, оригинал. Так там не только оригиналный номер имеется, но еще и маркировка JP

Все помнят рассказы про фильтра FILTRON. А знаете какой сейчас идет воздушный фильтр, в оригинале на B6 - FILTRON

[Volodia]

так че парняги, имел ли я право сам эту кнопку ставить? или для этого спец лицензия нужна))))?

[madbull]

тут недавно мне ролик натяжной ГРМ пришел, оригинал. Так там не только оригиналный номер имеется, но еще и маркировка JP

круто, это на коробке или на самом ролике? если мне память не изменяет, то на ролике кроме внутренних номеров ничего нет. А джипи это паковщик в основном, хотя и сами они что-то делают, на что-то качество так себе, на чем-то хорошее, где-то откровенное говно

Все помнят рассказы про фильтра FILTRON.

есть где почитать? я что-то пропустил

А знаете какой сейчас идет воздушный фильтр, в оригинале на B6 - FILTRON

а хочешь еще "страшную историю" - фильтрон некоторые фильтра делает для кнехта (KNECHT)... и качество воздушных фильтров - отличное! :-)