0
![Вы не можете благодарить!](images/buttons/up_dis.png)
Спасибо: |
Получено: 3 Отправлено: 4 |
Доброе время суток.
Ситуация такая:
отвез авто в сервис на замену клапанов (загнуло).Оставил им авто.Запчасти я сам лично не заказывал.Сервис заказ запчасти новые,поставил,завел авто после чего произошел кошмар-оторвало один клапан и разбило голову и поршень.После они позвонили ,сказали что типа нужна новая голова ,поршень и т.д.На что я сказал что это ваши проблемы и ремонтируйте мне авто.На что получил ответ-иди разбирайся с автозапчастями,типа клапан брак.А те в свою очередь гонят на сервис.А я не могу без авто.
Подскажите что делать в этом случае: искать компромис или как????
Passat B5+ 1.8 Т,170 л.с. AWM Tiptronic американец 2002 г. был......SKODA OCTAVIA TOUR, 1.6, 102 л.с. МКПП,вишня, 2008 г. был
DODGE STRATUS 2.4 150 л.с. 2002 г. был.......Passat B6, BMR ,2.0 TDI ,170 л.с. ,DSG ,2008 г.
Спасибо: |
Получено: 3 Отправлено: 0 |
Druzba, словестные объяснения не принимай. у тебя остался заказ-наряд?
потребуй с них письменного разъяснения произошедшего за подписью генерального директора и живой печатью.
если есть возможность - используй диктофон при очном или телефонном общении. машину с сервиса пока не забирай. а вообще лучше сходить в милицию и написать заявление или в отдел по защите прав потребителей.
Спасибо: |
Получено: 3 Отправлено: 4 |
Passat B5+ 1.8 Т,170 л.с. AWM Tiptronic американец 2002 г. был......SKODA OCTAVIA TOUR, 1.6, 102 л.с. МКПП,вишня, 2008 г. был
DODGE STRATUS 2.4 150 л.с. 2002 г. был.......Passat B6, BMR ,2.0 TDI ,170 л.с. ,DSG ,2008 г.
Спасибо: |
Получено: 3 Отправлено: 0 |
в данной ситуации ты являешься потребителем услги автосервиса. ты отдал машину, оформил (должен был) заказ-наряд. работы выполнены не качественно, более того еще и навредили. если они не хотят, чтобы их лавочку прикрыли им придется все отремонтировать за свой счет.
нарушены твои права и ты вправе обратиться за помощью в компитентные органы - милиция, отдел по защите прав потребителей.
Спасибо: |
Получено: 3 Отправлено: 4 |
А какие бумаги нужны при обращении???
Договора на ремонт нету((((
Авто сервис валит на автомагазин, яко бы запчасть бракованная. Начнется экспертиза: я несколько месяцев останусь без авто.
Passat B5+ 1.8 Т,170 л.с. AWM Tiptronic американец 2002 г. был......SKODA OCTAVIA TOUR, 1.6, 102 л.с. МКПП,вишня, 2008 г. был
DODGE STRATUS 2.4 150 л.с. 2002 г. был.......Passat B6, BMR ,2.0 TDI ,170 л.с. ,DSG ,2008 г.
Спасибо: |
Получено: 3 Отправлено: 4 |
договора нет с сервисом на ремонт((((((
Passat B5+ 1.8 Т,170 л.с. AWM Tiptronic американец 2002 г. был......SKODA OCTAVIA TOUR, 1.6, 102 л.с. МКПП,вишня, 2008 г. был
DODGE STRATUS 2.4 150 л.с. 2002 г. был.......Passat B6, BMR ,2.0 TDI ,170 л.с. ,DSG ,2008 г.
Спасибо: |
Получено: 10 Отправлено: 1 |
B5+ AWM "02 АКПП -продан
теперь: turbo-Golf 6
Спасибо: |
Получено: 3 Отправлено: 4 |
Passat B5+ 1.8 Т,170 л.с. AWM Tiptronic американец 2002 г. был......SKODA OCTAVIA TOUR, 1.6, 102 л.с. МКПП,вишня, 2008 г. был
DODGE STRATUS 2.4 150 л.с. 2002 г. был.......Passat B6, BMR ,2.0 TDI ,170 л.с. ,DSG ,2008 г.
Спасибо: |
Получено: 1 Отправлено: 0 |
Что за сервис? Озвуч может у кого там знакомые есть или типа того?
В5+ 2002 1,8Т AWT МКПП Седан был BMW 5 F10 2012 2,0T есть
Спасибо: |
Получено: 3 Отправлено: 4 |
Сервис не в питере.
Я был у родителей, в Выборском районе,лен. обл. п. Советский
Passat B5+ 1.8 Т,170 л.с. AWM Tiptronic американец 2002 г. был......SKODA OCTAVIA TOUR, 1.6, 102 л.с. МКПП,вишня, 2008 г. был
DODGE STRATUS 2.4 150 л.с. 2002 г. был.......Passat B6, BMR ,2.0 TDI ,170 л.с. ,DSG ,2008 г.
Спасибо: |
Получено: 1 Отправлено: 0 |
Жесть, все не слава богу... (((
В5+ 2002 1,8Т AWT МКПП Седан был BMW 5 F10 2012 2,0T есть
Спасибо: |
Получено: 3 Отправлено: 4 |
Passat B5+ 1.8 Т,170 л.с. AWM Tiptronic американец 2002 г. был......SKODA OCTAVIA TOUR, 1.6, 102 л.с. МКПП,вишня, 2008 г. был
DODGE STRATUS 2.4 150 л.с. 2002 г. был.......Passat B6, BMR ,2.0 TDI ,170 л.с. ,DSG ,2008 г.
Спасибо: |
Получено: 8 Отправлено: 0 |
Так может попросить выписать заказ-наряд (типа для магазина запчастей) и включить при этом диктофон? Записать что они ответят....
VW PASSAT В5+ TDI 1.9 AVF, EYF 131л.с. Универсал 2005г ->Ford Mondeo 2009 седан 2.0-> Skoda Superb Combi TDI 2013
Спасибо: |
Получено: 3 Отправлено: 4 |
Да можно в принципе попробывать.
Вот сейчас посмотрим что получится из обоюдного согласия,если кто пойдет в отказ я думаю так и зделаю
Passat B5+ 1.8 Т,170 л.с. AWM Tiptronic американец 2002 г. был......SKODA OCTAVIA TOUR, 1.6, 102 л.с. МКПП,вишня, 2008 г. был
DODGE STRATUS 2.4 150 л.с. 2002 г. был.......Passat B6, BMR ,2.0 TDI ,170 л.с. ,DSG ,2008 г.
Спасибо: |
Получено: 0 Отправлено: 0 |
Имея опыт судебной тяжбы с сервисом автосалона оценил бы стоимость ремонта "своими" силами и сравнил с возможными затратами при судебном пути развития ситуации. В моём случае ушло больше года и около 160 т.р. прямых затрат.
Спасибо: |
Получено: 3 Отправлено: 4 |
Passat B5+ 1.8 Т,170 л.с. AWM Tiptronic американец 2002 г. был......SKODA OCTAVIA TOUR, 1.6, 102 л.с. МКПП,вишня, 2008 г. был
DODGE STRATUS 2.4 150 л.с. 2002 г. был.......Passat B6, BMR ,2.0 TDI ,170 л.с. ,DSG ,2008 г.
Спасибо: |
Получено: 0 Отправлено: 0 |