СтОит ли овчинка выделки.

[Fishka]

В конце ноября приобрела зимние сапоги. Сегодня обнаружила отслоение бокового края подошвы от верха:




СтОит обращаться к продавцу или забить и отремонтировать? Ходить-то больше не в чем в такой мороз

[iudex]

Ленк... если

Ходить-то больше не в чем в такой мороз

то ремонтировать.... продавец динамить будет как минимум неделю ... конечно есть шанс что сразу поменяют.... но маненький....

решать тебе... в принципе можно такой скандал закатить что поменяют лишь бы ушла

[Aleks73]

Все верно: продавец поменять должен и поменяет. Скорость обмена зависит от вашего терпения,умения громко кричать и писать разные бумажки и его совести и упрямства...

[iudex]

продавец поменять должен и поменяет.

только по закону он имеет право сделать экспертизу качества.... а это .... до месяца бывает... и больше

[Fishka]

Дело в том, что по Закону, по истечении гарантийного срока, я должна доказывать некачественность товара

Стоимость экспертизы обуви зависит от стоимости самой обуви и составляет от 1300 до 5000 руб.

Вот и думаю, бодаться или нет (за сапоги 7 с чем-то отвалила).

[Aleks73]

по истечении гарантийного срока, я должна доказывать некачественность товара

А гарантия разве не до конца сезона? Не та что написана в чеке или бумажке , а по закону?

Вот и думаю, бодаться или нет

Для начала просто сходи в магазин, только подготовься - прочитай закон, напиши грамотно жалобу.
Есть некоторые хозяева, которым наплевать на три тыщи рублей (примерная оптовая цена твоих сапог), и они тебе их вернут без лишних криков и экспертиз.
Если не получится решить это мирно сразу, то решать это придется долго...

[iudex]

Fishka
а сколько по времени был этот гарантийный срок?

[Aleks73]

Да, еще неплохо бы знать - чек сохранился?

[Fishka]

Гарантийный срок - 30 дней (в чеке написано).
В инете нашла: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=24466

Да, еще неплохо бы знать - чек сохранился?

Не только чек, но и коробка

[iudex]

Ленк, покупай новые сапоги, эти на экспертизу. потом деньги вернут....

[Fishka]

Паш, через месяц по-новой?

[Aleks73]

Гарантийный срок - 30 дней (в чеке написано).
В инете нашла: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=24466

Да, это все правильно...
Я думаю первый твой шаг - сходить к продавцу ( с хозяином вряд ли удастся поговорить) и спокойно рассказать все что ты знаешь и дать ей понять , что ты пойдешь до конца и продавцу придется оплачивать кроме сапог еще и экспертизу... Сапоги придется , скорее всего оставить, что бы хозяин (управляющий ) посмотрел и самостоятельно оценил происхождение "порчи" обуви.
Материальных затрат никаких, результат может быть...

[Fishka]

Буду звонить в отдел претензий, указанный на чеке. Посмотрим, что там скажут....
А подменную обувь дают?

[iudex]

Паш, через месяц по-новой?

Ленк... я уже несколько лет таскаю спортивную или полуспортивную обувь...сезон она выдерживает и фиг с ней... ценник подешевле, качество повыше....

[Fishka]

Паш, тебе можно... Спортивка на каблуках же не бывает

[iudex]

Лен а на фига тебе каблуки?

У меня у Светки сейчас сапоги, выглядят отлично... мембранная ткань, тепленькие и т.п. купили примерно за 4 тыр....

[Fishka]

Паш, ну как это "нафига"??? Светка у тебя замужняя, а мне только предстоит замуж выйти Осанка прямая нужна А то под тяжестью забот спина сгибается, а каблуки помогают прямо ее держать Типа вся такая гордая

[iudex]

блин...

[Fishka]

Убедила?!!

[iudex]

блин как все сложно.....