Отзыв по катушкам. VW Service action 28F3/P1

[Бамбарбия Кергуду]

что делать?

говорить им, чтобы переводили на российский рынок, как это делают остальные дилеры

[soblazn999]

Бамбарбия Кергуду
Я им говорил, но мне ответили,что это не возможно.
Написал им письмо, как ты советовал, и, заодно ФГР тоже написал.

[soblazn999]

ХЫ.
Написал письмо, и дилеру и ФГР. только что позвонили, подтвердили акции по прочистке сливов, Замене софта и Проверке топливных шлангов.
Про катушки, сказали, что номера намою машину нет

[Бамбарбия Кергуду]

soblazn999
брось мне свое мыло -сброшу переписку, которая может помочь в общении с дилером

[Ёжик_СПб]

Позвонил дилеру.
Сказали, что да, акции по вашей машине есть, но мы их открыть не можем, т.к. у вас машина для американского рынка. что делать?

Звоню на горячую линию ФВ, там мне говорят, что на данный момент у ФВ вообще никаких акций нет. бред...

Мне тоже так один дилер соврал!!! Только вчера заменил бензонасос (стоял не оригинальный), а 2 недели назад катушки поменял 2 штуки. и все по акции. У меня тоже американец.
Надо чтобы инженер по гарантии отправил запрос в ФВ. Максимум на, что они могут пожаловаться, что им надо пару часиков на перевод ответа, т.к. приходит на английском ))

[soblazn999]

Ёжик_СПб
Даже бензонасос Круть
Бамбарбия Кергуду
сейчас скину, хотя мне вроде бы уже и не отказали, но и катушки не хотят смотреть.

[Бамбарбия Кергуду]

Звоню на горячую линию ФВ, там мне говорят, что на данный момент у ФВ вообще никаких акций нет. бред...

Этим не звони вообще , там дефачки малолетние сидят, они совосем

[soblazn999]

Бамбарбия Кергуду
Ну, это была первая моя мысль, после того, как услышал молоднявый девичий голос

[batuga]

soblazn999
Точно бред. Напиши им письмо с сайта. На него они должны дать ответ офицальный.

[Эдуард П]

Я вчера вечером отправил двум нашим дилерам запрос по этому поводу. Одни (АРТАН) молчат, как рыба об лёд. А вот из Авто-Клаус центра позвонили сегодня в 9 утра и спросили VIN. Потом пригласили приехать к ним, т.к. по моей машине 4 отзыва числится (по катушкам (сверка номеров), прочистка дренажного канала в двигательном отсеке и чего-то ещё(что именно я уточнять не стал)).

[Эдуард П]

Ух ты!!! И из "АРТАНа" письмо прислали. Ниже текст.

Добрый день!
Ваш автомобиль попадает под акцию по замене катушек зажигания (номер акции 28F3). Вам необходимо позвонить по тел. 296-00-96 и записаться на проведение акции. Спасибо!

603107, г. Н.Новгород пр-т Гагарина 59а
тел.831) 296-00-96
факс831) 296-00-96