Отзыв по катушкам. VW Service action 28F3/P1

[hard3]

Serega писал(а):
Странно, сегодня друг звонил в Атлант-М на Бажова и ему сказали, что эти акции в России не проводяться даже по VINу не пробивали.


так надо подождать...
вот сделаю и будут знать, что да как.
А с мастером разговаривали, или с девочкой какой-нибудь...
Да и по телефону сейчас общаться думаю у мастеров желания нет, т.к. из-за холодов машин
_________________

Всем привет! Сегодня звонил мастеру по гарантии в РУС-ЛАН, по поводу акции и мне все подтвердили и пригласили на ремон, аж по 7-ми пунктам. Вот такие вот дела!

[Serega]

Бамбарбия Кергуду
Я незнаю с кем он точно разговаривал, сказал что с мастером.
Ладно будем ждать подтверждения.

[АнатоличЪ]

А с мастером разговаривали, или с девочкой какой-нибудь...

+1 все-таки рекомендую именно писать, хотя бы по эл. почте - звонок к делу не пришьешь
а если будут динамить с ответом, в крайнем случае, можно завести письменный запрос на бумаге, а на копии его поставить отметку о приемке: дата, подпись, расшифровка.

[Вов4ик]

хех ну а я позвонил в сервис ауди и фольца мне сказали вашго авто в базе на серви нету и ппц

[Кальян]

На мой запрос в Диверс-Самара с копией на сервисдеск фольксваген о проведении на моем авто акции по замене катушек зажигания и всех других открытых акциях пришел ответ от VW Group Rus.
К моему Пассату применяется только одна сервисная акция по установке модернизированного регулятора обогрева сиденья водителя с защитой от перегрузки.
Рекомендовано обратиться к дилеру для проведения акции.

Диверс-Самара на запрос не ответил.

Как-то так.

[Бамбарбия Кергуду]

+1 все-таки рекомендую именно писать,

+1

Заходим на сайт, и пишем свой вопрос в конференции, ну например здесь:
http://atlant-m.ru/communication/forum/board.php

Если получаем неудовлетворительный ответ, то пишем здесь со ссылкой на ответ дилера:
http://www.volkswagen.ru/ru/ru/feedback.html

[batuga]

[quote=Бамбарбия Кергуду][quote="АнатоличЪ":302nlxlv]+1 все-таки рекомендую именно писать,[/quote]
+1

Заходим на сайт, и пишем свой вопрос в конференции, ну например здесь:
[url="http://atlant-m.ru/communication/forum/board.php"]http://atlant-m.ru/communication/forum/board.php[/url]

Если получаем неудовлетворительный ответ, то пишем здесь со ссылкой на ответ дилера:
http://www.volkswagen.ru/ru/ru/feedback.html[/quote:302nlxlv]
Интересно как дилер отмазываться будет?

[B5+Driver]

А как самому пробить (сайт и т.п.) что мне положено (или нет) сделать по сервис акциям ?

[Number One]

Респект VAGy, Автоклаус Центру, топикстартеру и остальным участникам темы! Все катухи махнули

[on&off]

Респект VAGy, Автоклаус Центру, топикстартеру и остальным участникам темы! Все катухи махнули

Переговорил с инженером по гарантии в "Фердинанд Моторс", договорились на днях посмотреть эти акции. В случае чего - сошлюсь на Автоклаус.

[rudik_kstu]

Rebyata dobrui deni!!
U nas na VW (Kursk) otkrovenno rabotayt BUDLO, i esli im skazati pro besplatnuy akciy, oni esche i nastuchati po golove mogut)))( eto ya priuvelichivay) kak mne gramotno argumentirovati vse eto, i na cho ssulatisya (ya pro zamenu katushek na b5+ amerikose 2001)
Zaranee spasibo!

[Бамбарбия Кергуду]

rudik_kstu
сделай вот так

Заходим на сайт, и пишем свой вопрос в конференции, ну например здесь:
http://atlant-m.ru/communication/forum/board.php

Если получаем неудовлетворительный ответ, то пишем здесь со ссылкой на ответ дилера:
http://www.volkswagen.ru/ru/ru/feedback.html

только пиши своему дилеру, если не будут отвечать по электронке-перешли свой вопрос в представительство с жалобой на то, что они тебя игнорируют и кроме этого напиши, что сотрудники предприятия(сообщи имена фамилии, должность) ведут себя не этично по отношению к тебе(ну если только хамство на самом деле имеет место)

[Sergeich]

Читал ,и что-то я парни не вкурил
На авто проданные дилером в России распостраняется акция по замене катушек ?AWT.03 года.

[Бамбарбия Кергуду]

Читал ,и что-то я парни не вкурил kosyak
На авто проданные дилером в России распостраняется акция по замене катушек ?AWT.03 года.

Инструкция к действию:
1. едем к дилеру
2. на сервисе даем вин и просим посмотреть наличие сервисных акций.
3.Если они есть, уточняем, когда их можно провести

[Sergeich]

Бамбарбия Кергуду
Вот это правда?

Привет всем. Отчитываюсь о визите в Авто Клаус Центр г. Нижний Новгород.
Не подлежат замене следующие катушки:
1. 06A 905 115 d
2. 06B 905 115 R
3. 06C 905 115 L
4. 06C 905 115 M.
Это выписка из официального документа VAG

Добавлено спустя 1 минуту 24 секунды:

И касательно пункта 1.Личный приезд обязателен?По тлефону не подтвердят?Или инфа походу дела у них засекреченна?

[B5+Driver]

Бамбарбия Кергуду
Вот это правда?

Привет всем. Отчитываюсь о визите в Авто Клаус Центр г. Нижний Новгород.
Не подлежат замене следующие катушки:
1. 06A 905 115 d
2. 06B 905 115 R
3. 06C 905 115 L
4. 06C 905 115 M.
Это выписка из официального документа VAG

Добавлено спустя 1 минуту 24 секунды:

И касательно пункта 1.Личный приезд обязателен?По тлефону не подтвердят?Или инфа походу дела у них засекреченна?

Я думаю лучше воочию говорить с инженером по гарантии , а если будет отказываться , потребовать в письменной форме отказ произвести вам сервисные акции .... сам собираюсь ехать в сервис , а то что то запрос через сайт ничего не дал ... молчат
Ещё меня интересует такой момент : приезжаю я в сервис , мне говорят , что для моей авто акций не предусмотрено .... но а на самом деле они есть , а ребятки с сервиса у себя отмечают что сделали мне по всем пунктам , получают бабки от VW а запчасти продают .... такое может прокатить , или там как то VW предусмотрен контроль ?

[Бамбарбия Кергуду]

EddyV писал(а):
Привет всем. Отчитываюсь о визите в Авто Клаус Центр г. Нижний Новгород.
Не подлежат замене следующие катушки:
1. 06A 905 115 d
2. 06B 905 115 R
3. 06C 905 115 L
4. 06C 905 115 M.
Это выписка из официального документа VAG

посмотрим... по опыту, кто проводил акции в Беларуси, никаких проблем по замене оиргинальных катушек не было

И касательно пункта 1.Личный приезд обязателен?По тлефону не подтвердят?Или инфа походу дела у них засекреченна? Think

высока вероятность, что никто особо не будет разбираться в сути вопроса кмк. Особенно сейчас когда сервис забит всякими 2.0FSI и мастера бегают как ошпаренные

[Sergeich]

Ок.Понял.Время будет заеду к ОД.Посношаю мозг.
А кстати временной интервал у 28F3 какой?А то приеду после Н.Г.,а будет поздно.

Добавлено спустя 1 минуту 19 секунд:

Ещё меня интересует такой момент : приезжаю я в сервис , мне говорят , что для моей авто акций не предусмотрено .... но а на самом деле они есть , а ребятки с сервиса у себя отмечают что сделали мне по всем пунктам , получают бабки от VW а запчасти продают .... такое может прокатить , или там как то VW предусмотрен контроль ?

Я ктсати тоже об этом подумал.

[B5+Driver]

Sergeich
на сайте www.vwcoils.com при вводе даных мне вывалилось что акция с октября 2009 по сентябрь 2010 .... это , я так понимаю ,дилер в этот срок должен устранить эти дефекты . Ктот тут писал , что сервисакции не имеют срока давности .... т.е. если что то было а ты не знал , то можно и сейчас их выполнить ...

[Бамбарбия Кергуду]

А кстати временной интервал у 28F3 какой?А то приеду после Н.Г.,а будет поздно.

имхо пока не сделается

Ещё меня интересует такой момент :

ну это уже совсем бы ара-сервис тогда был