Не гарантийный случай?
  1. #1
    Pointer
    Регистрация
    07.02.2009
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    37
    Сообщений
    92
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию Не гарантийный случай?

    Доброго времени, авто fabia 1,6 ещё года нет пробег 6500 км! Записались на ремонт по каско(царапина) на стартовую 5 на станцию vw! В среду машина не завелась ну не в какую даже не схватывала! Вызвали эвакуатор по гарантии он отвёз!
    Вечером позвонили из сервиса, долго обьясняли что в России бензин плохой хотя на этом работает хорошо(завели), на свечах нагар якобы мало прогревали двигатель из-за этого их забрызгало и это не гарайтийный случай необходимо оплатить диагностику 4700 и эвакуатор
    Бред какой-то, разводят?

  2. #2
    Touareg
    Регистрация
    19.05.2006
    Адрес
    Россия, Королев
    Возраст
    34
    Сообщений
    2,256
    Спасибо +
    Получено: 3
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Владимир1502
    Бред какой-то, разводят?
    трудно сказать. я пологаю нужно исходить из акта выполенных работ. сопоставлять данные акта и нормочасы со стоимостью. стоимость диагностики на мой взгляд завышена. нужно разобраться что это была за диагностика на 4700. к примеру если получается, что одну свечку откручивали 1 час и за это берут деньги, то тут подвох. если же работы у них по прайсу производится, а не почасовая оплата, нужно брать прайс с печатью организации и сверять данные в акте и счете на оплату с ценами в прайс-листе.
    не исключено, что проблема была, но автосервис пытается решение проблемы представить как диагностику.
    в общем нужно разбираться детально.
    если окажется действительно проблема в бензине, требуй оффицального заключения по твоему обращению. бери чек от АЗС и пиши претензию в фирму, владеющую АЗС, которая продала тебе некачественный бензин. хотя в суде будет трудно доказать, что бензин некачественный, т.к. очевидно произвести экспертизу этого бензина не получиться.

  3. #3
    Знатный Перец Клуба VW Passat B5!
    Регистрация
    20.02.2006
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    33
    Сообщений
    7,630
    Спасибо +
    Получено: 24
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    на свечах нагар якобы мало прогревали двигатель
    на сколько мне помнится в сервисной книжке по крайней мере ФВ написано что ехать надо сразу после завода двигателя (хоть и связано это с экологие) может у шкоды конечно по другому

    прошлой зимой многие владельцы 2,0 FSI сталкивались с незаводом и заливом свечей - гарнтийный случай... эвакуация и ремонт за счет дилера
    спасла перепрошивка ЭБУ дилером на новую версию

    ИМХО надо добиваться оплаты дилером всех работ

  4. #4
    Всем Перцам - Перец Клуба!
    Регистрация
    13.04.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ЮЗАО
    Возраст
    50
    Сообщений
    22,541
    Спасибо +
    Получено: 10
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Владимир1502
    долго обьясняли что в России бензин плохой хотя на этом работает хорошо(завели), на свечах нагар якобы мало прогревали двигатель из-за этого их забрызгало и это не гарайтийный случай
    я бы на твоем месте добрался до директора центра...и поговорил бы с ним предметно...

    машина сертифицирована для эксплуатации в РФ...соответственно - на том топливе, которое тут продается...

    "развод" типа "бензин плохой" - любимая тема некоторых дилеров...

    но то, что топливо может быть "левым" или "не левым" - доказывать нужно не только тебе, но и дилеру...иначе - у него совсем все "просто" получается ...

    в остальном - читай пост domovenok

  5. #5
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для iudex
    Регистрация
    16.11.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ЗАО
    Сообщений
    12,813
    Спасибо +
    Получено: 605
    Отправлено: 201

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от domovenok
    если окажется действительно проблема в бензине, требуй оффицального заключения по твоему обращению. бери чек от АЗС и пиши претензию в фирму, владеющую АЗС, которая продала тебе некачественный бензин. хотя в суде будет трудно доказать, что бензин некачественный, т.к. очевидно произвести экспертизу этого бензина не получиться.
    а как может быть проблема в бензине. если нельзя сделать его экспертизу.....
    как-то непонятно...

    Цитата Сообщение от 1967s
    но то, что топливо может быть "левым" или "не левым" - доказывать нужно не только тебе, но и дилеру...иначе - у него совсем все "просто" получается

  6. #6
    Touareg
    Регистрация
    19.05.2006
    Адрес
    Россия, Королев
    Возраст
    34
    Сообщений
    2,256
    Спасибо +
    Получено: 3
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    iudex
    Цитата Сообщение от iudex
    если нельзя сделать его экспертизу
    скажем так бензин слили и залили другой, разбавили другим.
    по каким критериям на СТО определили некачественность бензина, ведь этот факт ляжет в основу претензии к АЗС.

    Владимир1502
    в общем идешь в сервис, берешь за одно место мастера по гарантийному ремонту или другого большого начальника. объясняешь ему ситуацию. что за ремонт ты готов заплатить, но тогда тебе придется судиться с азс, т.к. твоей вины в произошедшем просто нету и быть не может, а раз тебе придется компенсировать ущерб от азс, то тебе необходимы все результаты или заключения всех экспертиз и проверок, которые провели на сто, т.е. все то, за что ты заплатишь деньги (на основании чего сделано заключение, что некачественный бензин), и пока они тебе это все не предоставят ты с них с живых не слезешь и естественно денег не заплатишь, т.к. нет доказательств отсутвия вины автосервиса. т.е. пусть они докажут тебе свою невиновность, устных ответов не принимай, все только письменно за подписью генерального директора с "живой" печатью.

  7. #7
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для iudex
    Регистрация
    16.11.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ЗАО
    Сообщений
    12,813
    Спасибо +
    Получено: 605
    Отправлено: 201

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от domovenok
    скажем так бензин слили и залили другой, разбавили другим.
    неоспоримо.... но тогда
    Цитата Сообщение от domovenok
    нет доказательств отсутвия вины автосервиса.
    соответственно...
    нету тела нету дела.... нету некачественного бензина есть гарантийный случай и наоборот...

  8. #8
    Touareg
    Регистрация
    19.05.2006
    Адрес
    Россия, Королев
    Возраст
    34
    Сообщений
    2,256
    Спасибо +
    Получено: 3
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    iudex
    ага
    в том то и дело, что в сто должны предоставить неоспоримые доказательства некачествнного бензина, если они ссылаются на это.

  9. #9
    Всем Перцам - Перец Клуба! Аватар для iudex
    Регистрация
    16.11.2005
    Адрес
    Россия, Москва, ЗАО
    Сообщений
    12,813
    Спасибо +
    Получено: 605
    Отправлено: 201

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от domovenok
    том то и дело, что в сто должны предоставить неоспоримые доказательства некачествнного бензина, если они ссылаются на это.
    ага

  10. #10
    Pointer
    Регистрация
    07.02.2009
    Адрес
    Россия, Санкт-Петербург
    Возраст
    37
    Сообщений
    92
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Спасибо, так они говорят что сейчас бензин хороший залит , ровно работает!
    Вечером машину она поставила всё нормально утром не завелась!
    может чего иделали они там,она даже не хватила ни разу
    залить сразу все свечи?? на всех нагар что иска не пробилась!

  11. #11
    Модератор Аватар для Бамбарбия Кергуду
    Регистрация
    07.11.2008
    Адрес
    Беларусь, Могилев- Мытищи
    Возраст
    36
    Сообщений
    20,462
    Спасибо +
    Получено: 1,936
    Отправлено: 601

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    если проблема в свечах и пробег до 10ткм, то это гарантийный случай, по крайней мере на ФВ, полагаю, что на Шкоде также...
    Если проблема в бензине-то это долгая песня с непредсказуемым итогом.
    МТЗ 82/B7, tornado red, 1.8TSI, variant


Похожие темы

  1. Гарантийный случай аккумулятора ?
    от Dragsaid в разделе VW Passat B5/В5+
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 03.10.2012, 15:01
  2. КАСКО: сколы от камней-страховой случай?
    от Luka-jr в разделе Юридическая консультация и Автострахование
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 17.01.2008, 23:38
  3. Случай в сервисе
    от AndreyR10 в разделе Архив 2007г.
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 08.10.2007, 09:42
  4. О наезде на инспеутора... Мой личный случай.. Лето 2006г
    от lw в разделе Юридическая консультация и Автострахование
    Ответов: 13
    Последнее сообщение: 10.11.2006, 20:31
  5. Подскажите если был похожий случай
    от Nick11 в разделе Архив 2005г.
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 23.02.2005, 00:48

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •