1. #741
    Polo
    Регистрация
    23.10.2010
    Адрес
    пенза
    Возраст
    29
    Сообщений
    430
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Договор от Эксиста это как календарик из детства,может помните ,его под одним углом смотриш там одна картинка,под другим углом другая,пол ночи перечитывал договор и пришел к выводу что мне необходимо только предоставить Заказ-наряд от СТО и всё,т.к. деталь является оригиналом и в 10 дневный срок мне должны привезти новый или деньги вернуть.Но менеджер вчера твердил об обратном......

  2. #742
    Passat
    Регистрация
    23.03.2009
    Адрес
    Россия, Пенза
    Возраст
    35
    Сообщений
    1,835
    Спасибо +
    Получено: 15
    Отправлено: 21

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от nika_vw Посмотреть сообщение
    вот поэтому я печенюшки и непокупаю....это я что бы тему поднять)))) и заставить улыбнуцо))))
    Прикинь, а пивка такого возьмешь...
    Помнишь я в воскресенье умирал - накануне литровочку клинского скушал только... Воо чё бывает...
    Passat B5, 1998 г.в., ADR - был, Passat B5+ 2002 г.в. AWM - тоже был
    Passat B6, 2006 г.в., 2,0 FSI - опять таки был. Щас ВАЗ-21124 07 г.в.

  3. #743
    Polo
    Регистрация
    16.08.2007
    Адрес
    Россия, Пенза
    Возраст
    40
    Сообщений
    409
    Спасибо +
    Получено: 7
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от новичок 1001 Посмотреть сообщение
    вчера твердил об обратном......
    я думаю сегодня тоже есть смысл к примеру туда поехать...еще раз тыкнуть в договор...и типа что начальник болеет...хотя врятли он при смерти и не возьмет трубку....обьяснить что нужна новая запчасть...т.к. документ о неработоспособности присутствует...попросить дать ответ даже пусть и в усной форме с течении 5 часов...т.к. авто неэкспуатируется а твоей вины в этом нет....

    --- Добавлено чуть позже ---

    Цитата Сообщение от Vladimir82 Посмотреть сообщение
    пивка такого возьмешь...
    летом очень часто встречался Визит в 1.5 л....который уже начинал киснуть...теперь перед тем как взять обязательно вытаскиваю бутылку и смотрю ее на свет...если есть малейшее помутнение...ставлю обратно....а то бывает до гаража доехал....загнал авто..открыл пиф.....и тут те на такое...но ниразу не ходил обратно...хотя очень нелюблю когда создают дискомфорт)))

    --- Добавлено чуть позже ---

    Цитата Сообщение от nika_vw Посмотреть сообщение
    Визит в 1.5 л
    кстати выкидывал его...потому что такое пить...себя не уважать
    VW Passat 1.8T 98, AEB МКПП Sedan, продан, VW Passat 2.8 01, BBG МКПП Variant, продан(остался в городе), VW Passat 1.8T 02, AWT МКПП Sedan, есть,
    VW Passat 1.8T 08, АКПП Variant, Comfortline, есть

  4. #744
    Polo
    Регистрация
    23.10.2010
    Адрес
    пенза
    Возраст
    29
    Сообщений
    430
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от nika_vw Посмотреть сообщение
    я думаю сегодня тоже есть смысл к примеру туда поехать...еще раз тыкнуть в договор...и типа что начальник болеет...хотя врятли он при смерти и не возьмет трубку....обьяснить что нужна новая запчасть...т.к. документ о неработоспособности присутствует...попросить дать ответ даже пусть и в усной форме с течении 5 часов...т.к. авто неэкспуатируется а твоей вины в этом нет....
    nika_vw,это хорошая идея,вот думаю?они мне по закону должны оплатить все работы на сервисе связаные с заменой ,диагностикой расходомера.Требовать ли мне с них деньги?если всё получиться и я заменю на другой расходомер...

  5. #745
    Polo
    Регистрация
    16.08.2007
    Адрес
    Россия, Пенза
    Возраст
    40
    Сообщений
    409
    Спасибо +
    Получено: 7
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от новичок 1001 Посмотреть сообщение
    по закону должны оплатить все работы на сервисе связаные с заменой
    ключевое слово тут
    Цитата Сообщение от новичок 1001 Посмотреть сообщение
    по закону должны
    лично мое мнение ненада тоже на них давить...тем более ты на эмоциях....самый лучший и правильный способ..это решить все полюбовно...сам же это понимаешь...и у тебя нервом и времени останется больше...впиринципе им и самим такие разборки не нужны...но это огромная сеть...и правила диктуют не они...
    VW Passat 1.8T 98, AEB МКПП Sedan, продан, VW Passat 2.8 01, BBG МКПП Variant, продан(остался в городе), VW Passat 1.8T 02, AWT МКПП Sedan, есть,
    VW Passat 1.8T 08, АКПП Variant, Comfortline, есть

  6. #746
    Polo
    Регистрация
    23.10.2010
    Адрес
    пенза
    Возраст
    29
    Сообщений
    430
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    согласен,сам не особо хочу скандалить,кстати сейчас(судя по сайту) начальник отдела там Беляев Василий Николаевич.

  7. #747
    Polo
    Регистрация
    16.08.2007
    Адрес
    Россия, Пенза
    Возраст
    40
    Сообщений
    409
    Спасибо +
    Получено: 7
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от новичок 1001 Посмотреть сообщение
    начальник отдела там
    возможно...помоему они хотели менять..был то Александр Бызеев...нормальный чл..как я писал выше..хотя может быть он у них главный менеждер...может быть с ним поговори...спокойно...просто на пальцах поясни...ну что он ДМРВ уже убитый пришел...всегда же все решалось в нашел мире миром
    VW Passat 1.8T 98, AEB МКПП Sedan, продан, VW Passat 2.8 01, BBG МКПП Variant, продан(остался в городе), VW Passat 1.8T 02, AWT МКПП Sedan, есть,
    VW Passat 1.8T 08, АКПП Variant, Comfortline, есть

  8. #748
    Polo
    Регистрация
    23.10.2010
    Адрес
    пенза
    Возраст
    29
    Сообщений
    430
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Менеджер Бызеев Александр Александрович ест там такой человек,только болеет у них главный в отделе,и по телефону они говорят нет его болеет....ждать....

  9. #749
    Polo
    Регистрация
    16.08.2007
    Адрес
    Россия, Пенза
    Возраст
    40
    Сообщений
    409
    Спасибо +
    Получено: 7
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от новичок 1001 Посмотреть сообщение
    Бызеев Александр Александрович ест там такой человек
    я вот всегда с ним решал...ну спроси если 2-3 дня ждать моно и подождать скажем так...а если долго то нада что бы они сами приняли решение о замене...ну или звонили Александру
    VW Passat 1.8T 98, AEB МКПП Sedan, продан, VW Passat 2.8 01, BBG МКПП Variant, продан(остался в городе), VW Passat 1.8T 02, AWT МКПП Sedan, есть,
    VW Passat 1.8T 08, АКПП Variant, Comfortline, есть

  10. #750
    Polo
    Регистрация
    23.10.2010
    Адрес
    пенза
    Возраст
    29
    Сообщений
    430
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от nika_vw Посмотреть сообщение
    ну спроси если 2-3 дня ждать моно и подождать скажем так
    но опять же ссылаясь на очень скользкий договор,там есть пункты (очень запутанные) по которым я имею право в 7 дневный срок обратиться,или в 15 дней или в 6 месяцев,или 3 дня.В магазине сказали что 15 дней срок(но верить особо не берусь в эти слова) а купил я его 3 числа а сегодня 8 уже 5 дней прошло,еще 2 и будет семь..... а если я обязан в 7 дневный срок вернуть деталь и я не успею то потом её не примут вообще.

  11. #751
    Polo Аватар для andreym76
    Регистрация
    08.12.2009
    Адрес
    Россия, Пенза
    Возраст
    41
    Сообщений
    413
    Спасибо +
    Получено: 1
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Кстати, проболезнь главного в Эксисте при возврате детали, я уже где-то читал такую басню. И кажется в нашем Эксисте это было. В итоге он вовсе не болел, а просто шкерился от клиента.
    VW Passat B 5.5 2003 г.в. 1.8T AWT на ручке, кожа, ксянон и тд и тп VagCom

  12. #752
    Polo
    Регистрация
    16.08.2007
    Адрес
    Россия, Пенза
    Возраст
    40
    Сообщений
    409
    Спасибо +
    Получено: 7
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от новичок 1001 Посмотреть сообщение
    я не успею то потом её не примут вообще.
    вот и дуй сегодня туда..и сиди там...пока не будет решения...
    Цитата Сообщение от andreym76 Посмотреть сообщение
    я уже где-то читал такую басню
    +1
    VW Passat 1.8T 98, AEB МКПП Sedan, продан, VW Passat 2.8 01, BBG МКПП Variant, продан(остался в городе), VW Passat 1.8T 02, AWT МКПП Sedan, есть,
    VW Passat 1.8T 08, АКПП Variant, Comfortline, есть

  13. #753
    Polo
    Регистрация
    23.10.2010
    Адрес
    пенза
    Возраст
    29
    Сообщений
    430
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от andreym76 Посмотреть сообщение
    проболезнь главного в Эксисте при возврате детали, я уже где-то читал такую басню. И кажется в нашем Эксисте это было. В итоге он вовсе не болел, а просто шкерился от клиента.
    вот!!!!!а потом надо без эмоций с ними разговаривать.Я то всё по человечески делаю уже 40 листов разных бумаг им собрал,лицензий,заказов,и тд. а они ....

  14. #754
    Polo Аватар для andreym76
    Регистрация
    08.12.2009
    Адрес
    Россия, Пенза
    Возраст
    41
    Сообщений
    413
    Спасибо +
    Получено: 1
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    новичок 1001, Тебе не в коем случае сейчас нельзя ждать когда "выздоровит" их начальник. Во первых, если он болеет, то должен быть и.о. Во вторых, сроки могут пройти. Я думаю тебе надо сегодня приехать к ним, и потребовать у них бумагу, что они тебе по каким либо причинам отказывают в возврате или обмене. И что ты с этой бумагой едешь в отдел по ЗПП, а далее суд и т.д. Им этот геморой не нужен, и может быть главный сразу выздоровет и дело сдвинется.
    VW Passat B 5.5 2003 г.в. 1.8T AWT на ручке, кожа, ксянон и тд и тп VagCom

  15. #755
    Passat
    Регистрация
    23.03.2009
    Адрес
    Россия, Пенза
    Возраст
    35
    Сообщений
    1,835
    Спасибо +
    Получено: 15
    Отправлено: 21

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    новичок 1001. Ждать нельзя - это точно. Сроки пройдут все. Пиши претензию, где укажи что купил, когда, что не работает и т.д. (лучше знакомого юриста попроси). напиши, что требуешь либо замены на исправный, либо возврата денег в срок (из договора спиши, либо что в ГК пишут). Распечатай в 2-х экземплярах. Один им отдашь, во втором они пусть штампик свой поставят, что получили такого-то числа с росписью и расшифровкой, печатью обязательно, а то будешь потом доказывать, что им носил, а не сам на табуретки за них роспись поставил.
    Ну и дальше воюй в устной форме. Если что - у тебя законная бумага в суд идти. Досудебный порядок должен быть однозначно, либо в суде у тебя даже заявление не примут. Это так - опыт личный. По работе...

    --- Добавлено чуть позже ---

    Цитата Сообщение от andreym76 Посмотреть сообщение
    и потребовать у них бумагу, что они тебе по каким либо причинам отказывают в возврате или обмене
    они его просто послать могут и все.
    А на официальную претензию должны ответить - могут или вернуть деньги, или товар обменять, или такую бумагу выдать.
    Не в деревне давно живем - надо все по закону делать и каждый свой шаг на бумаге запечатлеть. Сходил к ним отдал претензию, даже секретутка какая-нибудь пусть автограф поставит. не отвертятся, что ты был у них с конкретным делом. Так и дальше.
    Не подпишут лично - по почте отправляй бумагу (с уведомлением называется).
    Passat B5, 1998 г.в., ADR - был, Passat B5+ 2002 г.в. AWM - тоже был
    Passat B6, 2006 г.в., 2,0 FSI - опять таки был. Щас ВАЗ-21124 07 г.в.

  16. #756
    Polo Аватар для andreym76
    Регистрация
    08.12.2009
    Адрес
    Россия, Пенза
    Возраст
    41
    Сообщений
    413
    Спасибо +
    Получено: 1
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Здесь вот подписка на клубные рамки идет, ни кому не надо?
    VW Passat B 5.5 2003 г.в. 1.8T AWT на ручке, кожа, ксянон и тд и тп VagCom

  17. #757
    Passat
    Регистрация
    23.03.2009
    Адрес
    Россия, Пенза
    Возраст
    35
    Сообщений
    1,835
    Спасибо +
    Получено: 15
    Отправлено: 21

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от andreym76 Посмотреть сообщение
    Здесь вот подписка на клубные рамки идет, ни кому не надо?
    Хрень какая-то... Я вот где-то видел наклейки на багажник вместо буковок 1,8Т - вот это ниче так.
    Passat B5, 1998 г.в., ADR - был, Passat B5+ 2002 г.в. AWM - тоже был
    Passat B6, 2006 г.в., 2,0 FSI - опять таки был. Щас ВАЗ-21124 07 г.в.

  18. #758
    Polo
    Регистрация
    23.10.2010
    Адрес
    пенза
    Возраст
    29
    Сообщений
    430
    Спасибо +
    Получено: 0
    Отправлено: 0

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Vladimir82,ты всё правильно сказал!!!только претензия в письменном виде и т.д.,я еще вчера всё подготовил(заочно на юриста учусь),сегодня ездил к ним.Разговор будет с Александром,он главный менеджер,но сегодня я показал им на то что,согласно договору при установки оригинальной детали официалом и обнаружение дефекта,требуеться только заключение с СТО!!!а они же заставляют собирать бумаги как на НЕОРИГИНАЛ!!!менеджер противился а потом я по пунктам ему всё показал и он ответил.....Цитирую "Но всё равно, у нас принято при гарантийном обмене предоставить весь список документов,мы так всегда делаем".Но всё без эмоций,я обьяснил что без машины мне тяжко...договорились на завтра.И по срокам у меня 6 месяцев гарантии на официальное изделие.

    --- Добавлено чуть позже ---

    Но вот что интересно(замануха)они заберут у меня расходомер и повезут его куда то на экспертизу,а ели я хочу получить новый у них то мне придеться заплатить им либо 8000 либо 11 000 т.р.(сейчас он уже стоит 11000)и они пришлют новый ,а деньги за старый пришлют только тогда когда экспертиза признает что он не по моей вине сломан.
    Я думаю а если экспертиза меня кинет и мне деньги не вернут,и получиться что я им отдал 8+8=16т.р.

  19. #759
    Golf
    Регистрация
    03.03.2010
    Адрес
    Заречный(Пенза-19)
    Возраст
    26
    Сообщений
    545
    Спасибо +
    Получено: 2
    Отправлено: 9

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от nika_vw Посмотреть сообщение
    летом очень часто встречался Визит в 1.5 л....который уже начинал киснуть...
    было дело)))

    --- Добавлено чуть позже ---

    Цитата Сообщение от nika_vw Посмотреть сообщение
    кстати выкидывал его...потому что такое пить...себя не уважать
    а я менял на нормальное)))

  20. #760
    Polo Аватар для ballbes13
    Регистрация
    28.10.2010
    Адрес
    Пенза,Леонидовка
    Возраст
    40
    Сообщений
    385
    Спасибо +
    Получено: 5
    Отправлено: 1

    0 Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    привет товарисчи! подскажите про адаптацию дз хочу попробовать.
    B5. 2000г. ANA 1.6(101).vag com, vag tacho.

Страница 38 из 164 ПерваяПервая ... 2836373839404888138 ... ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. Давайте знакомиться!
    от 'Evgen' в разделе Архив 2006г.
    Ответов: 39
    Последнее сообщение: 18.02.2006, 11:31
  2. Ответов: 12
    Последнее сообщение: 24.01.2006, 17:06
  3. Давайте знакомится
    от Petrovich в разделе Архив 2005г.
    Ответов: 32
    Последнее сообщение: 27.10.2005, 11:32
  4. Давайте систематизируем форум
    от Егор в разделе Архив 2005г.
    Ответов: 28
    Последнее сообщение: 06.10.2005, 15:20
  5. Ребята давайте не будем!
    от Nick в разделе Архив 2005г.
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 16.06.2005, 18:37

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •