0
-
03.08.2009, 14:18 #1
- Регистрация
- 01.02.2007
- Адрес
- Россия, Москва, ЮЗАО + ЮВАО
- Возраст
- 39
- Сообщений
- 4,802
- Записей в дневнике
- 15
Спасибо: Получено: 56
Отправлено: 41
Гарантийный ремонт холодильника. Итог "+".
Гуру!
Есть проблема: ломается медленно, но верно холодильник Liebherr
В общем, за месяц разговоров с сервис-центром добились-таки от него, чтобы его забрали в ремонт.
И вот диагноз: забирают, минимум, на 7 дней.
Согласно ст.20 ЗЗПП мне должны быть дать аналогичную замену на время ремонта (в список тех товаров холодильник входит по закону). Продукты куда деть неизвестно...
Оператор тупо отмазывается, что типа не брали аппарат в "М-Видео" идите лесом. Я говорю:
- Письменный отказ дадите?
- Наверное. Приезжайте и пишите претензию.
Непонятно нафига приезжать, если они сами заберут аппарат.
Вопрос: как быть? Как выбить в нужные сроки аппарат (хоть, млин, "Морозко" - продукты ж надо куда-то определять неделю)?
Чую, если начну какую-либо переписку, то тупо холодилку вернут уже из ремонта, пока будет хоть какой-то итог.findcrash.ru - мой сервис по поиску свидетелей ДТП
-
03.08.2009, 14:35 #2
- Регистрация
- 04.10.2006
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 45
- Сообщений
- 3,405
- Записей в дневнике
- 1
Спасибо: Получено: 11
Отправлено: 0
0Caligula я через похожее прошёл - они забирают не на ремонт, а для начала на диагностику - а на время проведения диагностики неисправности товар из подменного форда не выдаётся
1999 1.8T AEB - ПРОДАН
R51 2.5 TD - 2012 - "Снежок"
-
03.08.2009, 14:37 #3
- Регистрация
- 01.02.2007
- Адрес
- Россия, Москва, ЮЗАО + ЮВАО
- Возраст
- 39
- Сообщений
- 4,802
- Записей в дневнике
- 15
Спасибо: Получено: 56
Отправлено: 41
0Михаил GE
А фигня в том, что диагностику уже сделали дома и диагноз поставили...findcrash.ru - мой сервис по поиску свидетелей ДТП
-
03.08.2009, 14:46 #4
- Регистрация
- 04.10.2006
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 45
- Сообщений
- 3,405
- Записей в дневнике
- 1
Спасибо: Получено: 11
Отправлено: 0
0Caligula - тогда закан на твоей стороне - пиши заявление, в трёх дневный срок должны предоставить, причём ещё и привезти и занести домой
1999 1.8T AEB - ПРОДАН
R51 2.5 TD - 2012 - "Снежок"
-
03.08.2009, 16:56 #5
- Регистрация
- 19.05.2006
- Адрес
- Россия, Королев
- Возраст
- 40
- Сообщений
- 2,256
Спасибо: Получено: 3
Отправлено: 0
0Сообщение от Caligula
-
03.08.2009, 17:19 #6
- Регистрация
- 01.02.2007
- Адрес
- Россия, Москва, ЮЗАО + ЮВАО
- Возраст
- 39
- Сообщений
- 4,802
- Записей в дневнике
- 15
Спасибо: Получено: 56
Отправлено: 41
0Сообщение от domovenok
Разве что, потом отправлять.findcrash.ru - мой сервис по поиску свидетелей ДТП
-
03.08.2009, 17:26 #7
- Регистрация
- 19.05.2006
- Адрес
- Россия, Королев
- Возраст
- 40
- Сообщений
- 2,256
Спасибо: Получено: 3
Отправлено: 0
0Caligula
ну напиши, и действительно съездий и вручи. копию с отметкой о вручении оставь себе. продукты испортились -> иск на компенсацию ущерба.
-
03.08.2009, 17:29 #8
- Регистрация
- 04.10.2006
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 45
- Сообщений
- 3,405
- Записей в дневнике
- 1
Спасибо: Получено: 11
Отправлено: 0
0Сообщение от Caligula1999 1.8T AEB - ПРОДАН
R51 2.5 TD - 2012 - "Снежок"
-
03.08.2009, 17:58 #9
- Регистрация
- 01.02.2007
- Адрес
- Россия, Москва, ЮЗАО + ЮВАО
- Возраст
- 39
- Сообщений
- 4,802
- Записей в дневнике
- 15
Спасибо: Получено: 56
Отправлено: 41
0Михаил GE
Так ты мог затребовать замену навсегда, если я ничего не путаю...
Если ремонт длится более 45 дней.findcrash.ru - мой сервис по поиску свидетелей ДТП
-
04.08.2009, 12:55 #10
- Регистрация
- 04.10.2006
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 45
- Сообщений
- 3,405
- Записей в дневнике
- 1
Спасибо: Получено: 11
Отправлено: 0
0Caligula, я по истечении 45 суток забрал деньги - такого товара небыло в наличии
1999 1.8T AEB - ПРОДАН
R51 2.5 TD - 2012 - "Снежок"
-
04.08.2009, 22:17 #11
- Регистрация
- 01.02.2007
- Адрес
- Россия, Москва, ЮЗАО + ЮВАО
- Возраст
- 39
- Сообщений
- 4,802
- Записей в дневнике
- 15
Спасибо: Получено: 56
Отправлено: 41
0В общем, для тех кому интересно...
Приехал отец мой в контору, в которой должен будет производиться ремонт. Написал заявление - что хочу, мол, адекватную замену на время ремонта. Малость попрерикались с приёмщиком.
Итог: привезут. Интересно, это будет холодильник "Морозко"?
p.s. По собственной инициативе закону следовать, как и всегда, никто не хочет и не будет... вот так.findcrash.ru - мой сервис по поиску свидетелей ДТП
-
07.08.2009, 16:56 #12
- Регистрация
- 16.04.2005
- Адрес
- Россия, Пенза
- Возраст
- 60
- Сообщений
- 310
Спасибо: Получено: 2
Отправлено: 3
0Ну и ...? Что привезли-то?
-
07.08.2009, 18:37 #13
- Регистрация
- 17.04.2005
- Адрес
- Россия, Монино
- Возраст
- 100
- Сообщений
- 4,332
Спасибо: Получено: 131
Отправлено: 96
0Caligula
Сань, а моделька какая? и что поломалось?Volvo XC90 D5
-
07.08.2009, 21:41 #14
- Регистрация
- 01.02.2007
- Адрес
- Россия, Москва, ЮЗАО + ЮВАО
- Возраст
- 39
- Сообщений
- 4,802
- Записей в дневнике
- 15
Спасибо: Получено: 56
Отправлено: 41
0SerjPruz
Пока замену не привезли. Ждём-с...
Тамбовский Волк
Млин. Лёш, сейчас не скажу. Но, диагност, сказал, что это баян
- в смысле это какая-то болезнь у liebherr'ов - у многих такая штука. Проблемы была в том, что морозильная камера перестала давать необходимую для заморозки температуру. Было там от силы +5..+7. Мороженое стало в виде коктейляfindcrash.ru - мой сервис по поиску свидетелей ДТП
-
07.08.2009, 22:01 #15
- Регистрация
- 17.04.2005
- Адрес
- Россия, Монино
- Возраст
- 100
- Сообщений
- 4,332
Спасибо: Получено: 131
Отправлено: 96
0Caligula
это на двухкомпрессорном так было?пVolvo XC90 D5
-
07.08.2009, 23:01 #16
- Регистрация
- 01.02.2007
- Адрес
- Россия, Москва, ЮЗАО + ЮВАО
- Возраст
- 39
- Сообщений
- 4,802
- Записей в дневнике
- 15
Спасибо: Получено: 56
Отправлено: 41
0Нее. Более бюджетная модель - родители не хотели много денег сливать на него.
Что-то из этой серии.findcrash.ru - мой сервис по поиску свидетелей ДТП
Похожие темы
-
Гарантийный ремонт по чеку
от Kitty в разделе Курилка - МатюгалкаОтветов: 34Последнее сообщение: 30.04.2013, 19:59 -
Гарантийный ремонт ноутбука ASUS
от Валерич в разделе Курилка - МатюгалкаОтветов: 4Последнее сообщение: 21.12.2009, 12:24 -
Непонятный звук из багажника."официальная медицина"
от Timm в разделе Архив 2006г.Ответов: 26Последнее сообщение: 24.10.2006, 08:57 -
Откуда пошло - "повреждение пломбы лишает гарантии"
от Spaze в разделе Юридическая консультация и АвтострахованиеОтветов: 4Последнее сообщение: 11.07.2006, 06:40 -
Ставятся ли на B5 Variant 1998 г. шильдики "Passat"
от VicNick в разделе Архив 2006г.Ответов: 24Последнее сообщение: 19.05.2006, 16:07