0
-
11.07.2009, 10:19 #21
- Регистрация
- 06.05.2009
- Адрес
- Ленинград
- Возраст
- 56
- Сообщений
- 3,846
Спасибо: Получено: 232
Отправлено: 84
Ven
Есть люди, готовые платить за 20 минут и больше!
А есть нормы на выполнение работ, установленные производителями.
Если же есть люди, способные за двадцать минут выполнить трехчасовую работу, почему они должны получать меньше? ИМХО
Ioann
Ничего странного. Что ж механику вообще рта не раскрывать, если клиент вопросами одолевает? Да и стоимость в Дилижансе действительно определяет мастер, с ним и обговаривается вся работа, что делать, чего не делать.
Сообщение от batch
PASSAT VARIANT 1991 2.8 VR6 ABT -> PASSAT VARIANT 2003 2.8 V6 4motion -> PASSAT VARIANT 2011 2.0 TDI CLLА BlueMotion DSG-6 Highline
GOLF 1989 CL -> GOLF GTI 1997 2.0 16V -> GOLF GTI 2011 CDLG DSG-6 35 Edition
-
13.07.2009, 12:45 #22
- Регистрация
- 12.06.2009
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 44
- Сообщений
- 6
Спасибо: Получено: 0
Отправлено: 0
0Черепаха
А есть нормы на выполнение работ, установленные производителями. cry2.gif
Если же есть люди, способные за двадцать минут выполнить трехчасовую работу, почему они должны получать меньше? Think ИМХО
ИМНО мы заходим в оффтопик
-
13.07.2009, 21:50 #23
- Регистрация
- 19.02.2009
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 44
- Сообщений
- 6,280
Спасибо: Получено: 355
Отправлено: 64
0Сообщение от Ven
Добавлено спустя 2 минуты 27 секунд:
Ven
Похоже ты обычный душный клиент. Таких как правило не любят и помогают им крайне неохотно.
-
13.07.2009, 23:57 #24
- Регистрация
- 25.09.2008
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 43
- Сообщений
- 795
- Записей в дневнике
- 1
Спасибо: Получено: 8
Отправлено: 0
0Сообщение от Ioann
И если Чучин Дмитрий открыто говорит:"Чтобы заменить тебе вентилятор, то по идее, нужно разобрать морду. Но я гораздо проще сниму/поставлю без разбора морды, но возьму с тебя по полной!!!", то после таких слов Чучину Дмитрию хочется плюнуть в лицо!!! (вы уж извините)!!
Сообщение от Ioann
((((((VW PASSAT В5+ TDI 1.9 AVF, EYF 131л.с. Универсал 2005г ->Ford Mondeo 2009 седан 2.0-> Skoda Superb Combi TDI 2013
-
14.07.2009, 02:02 #25
- Регистрация
- 19.02.2009
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 44
- Сообщений
- 6,280
Спасибо: Получено: 355
Отправлено: 64
0Детали старые и так отдаются. А ликбезы среди клиентов проводить мастер не обязан))
Добавлено спустя 1 минуту 14 секунд:
И вообще, Если вы приезжаете в сервис вы должны уже за время которое на вас затратили.
Добавлено спустя 1 минуту 48 секунд:
За свет который нажгли, за моторесурс оборудования которое применили для ремонта. А как уже мастер поменяет деталь через капот или выхлопную трубу это его дело.
-
14.07.2009, 20:07 #26
- Регистрация
- 25.09.2008
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 43
- Сообщений
- 795
- Записей в дневнике
- 1
Спасибо: Получено: 8
Отправлено: 0
0Сообщение от Ioann
Сообщение от Ioann
Ты наверное приходишь в магазин и платишь за то, что спросил "А сколько стоит вон та колбаса!?" и "Какая лучше!?"
А в магазине электроинструмента никогда не просил проконсультировать при выборе электроинструмента?? Открою небольшую тайну: Это Бесплатно!!!
А если серьёзно, то я сам работаю в той сфере, где нужно уделить весомое время для разработке проекта. И если мой проект не утвердят, то скорее всего я практически ничего не заработаю. и заказчика понять тоже можно - ведь я не сделал для него ничего полезного!
А знакома такая ситуация?: Приезжаешь в сервис, говоришь -
"Вот у меня что-то стучит, давайте вместе посмотрим!"
А тебе говорят "Подождите в рецепшене, в ремзоне нельзя находиться, мы сами все посмотрим!"
Спустя много времени тебе выкатывают твоего любимца и говорят, что сделали "дофигачего" и счет, где все это расписано.
Платишь, едешь, а стук опять появился!!! Можно, тратя кучу своего времени и нервов, добиться бесплатной повторной диагностики и чего-нибудь еще, но все равно остаться в минусе и думать об очередном "новом хорошем сервисе".
Сообщение от Ioann
Сообщение от IoannVW PASSAT В5+ TDI 1.9 AVF, EYF 131л.с. Универсал 2005г ->Ford Mondeo 2009 седан 2.0-> Skoda Superb Combi TDI 2013
-
15.07.2009, 01:38 #27
- Регистрация
- 19.02.2009
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 44
- Сообщений
- 6,280
Спасибо: Получено: 355
Отправлено: 64
0Сообщение от litvintsev
А в магазине том же, кстати, в стоимость колбасы УЖЕ включена и стоимость света и стоимость аренды и зарплата продавца и т.п.))
Добавлено спустя 1 минуту 1 секунду:
И вообще, кто бы и что не говорил, а либо мы делаем за предложенный ценник в сервисе либо бесплатно дома на коленях. Хау!
-
15.07.2009, 02:03 #28
- Регистрация
- 25.09.2008
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 43
- Сообщений
- 795
- Записей в дневнике
- 1
Спасибо: Получено: 8
Отправлено: 0
0Сообщение от Ioann
А стоимость разных расходов видимо была включена несколькоо раз!!!
Если так дорого, нежели у других, может не стоит вообще этим заниматься?
Автосервисы работают для автомобилей, а не автомобили служат автосервисам!!!!
2800р/30 минут = 280р / 3минуты!!!
ППЦ!!!VW PASSAT В5+ TDI 1.9 AVF, EYF 131л.с. Универсал 2005г ->Ford Mondeo 2009 седан 2.0-> Skoda Superb Combi TDI 2013
-
15.07.2009, 06:28 #29
- Регистрация
- 19.02.2009
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 44
- Сообщений
- 6,280
Спасибо: Получено: 355
Отправлено: 64
0Сообщение от litvintsev
Ваше мнение, господа, как вести себя с такими клиентами?
-
15.07.2009, 08:13 #30
- Регистрация
- 07.02.2009
- Адрес
- Россия, Ростов-на-Дону
- Возраст
- 45
- Сообщений
- 801
Спасибо: Получено: 1
Отправлено: 7
0Сообщение от IoannJetta V 2007 МКПП 1.6 BSE
Passat B6 2009 МКПП 1.6 BSE продан
-
15.07.2009, 20:02 #31
- Регистрация
- 25.09.2008
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 43
- Сообщений
- 795
- Записей в дневнике
- 1
Спасибо: Получено: 8
Отправлено: 0
0Сообщение от Ioann
У меня сломалась стиральная машина!
Мои варианты дейстий:
1. Купить новую машину = 13000р
2. Найти, по возможности, такую же б/у машину = 6000р
3. Обратиться в сервис-центр, куда я и обратился. Работа по ремонту вместе с фирменными запчастями обошлась в 1700р. Мастер приехал на дом, работу проводил на моих глазах (процесс был более трудоемким, нежели замена вентилятора кондея)
Моё главное несогласие заключается в том, что я сразу выбрал 3 вариант. О первом и втором вариантах я даже и не думал и сравнение с ними считаю просто неуместным! В тоже время у мастера также в голове не было намекнуть на 1 и 2 варианты. Он сделал свою работу и получил честнозаработанные деньги.
Вы же начинаете разговор не с ремонта (чем автосервис и должен заниматься в ПЕРВУЮ очередь), а с попытки выстраивания сравнений с покупкой новых деталей.
Я считаю это просто неуместным, как и волшебные слова "ПО УМУ"!!!
Есть работа, которая изходя из ее объема и сложности стоит столько!!! И Всё!!!
Зачастую в автосервисе, видимо из-за своей квалификации или лени, мастера не берутся за ремонт, а занимаются лишь мероприятиями СНЯТЬ/ПОСТАВИТЬ, многие из которых можно действительно сделать "дома на коленях", переваливая свои проблемы клиенту.VW PASSAT В5+ TDI 1.9 AVF, EYF 131л.с. Универсал 2005г ->Ford Mondeo 2009 седан 2.0-> Skoda Superb Combi TDI 2013
-
16.07.2009, 00:48 #32
- Регистрация
- 06.05.2009
- Адрес
- Ленинград
- Возраст
- 56
- Сообщений
- 3,846
Спасибо: Получено: 232
Отправлено: 84
0Сообщение от litvintsev
У меня сломался "Фольксваген Пассат"!
Мои варианты действий:
1. Купить новую машину = 1360000р http://www.passatworld.ru/phpBB2/vie....php?t=70945...
Дальше сами посчитаете?PASSAT VARIANT 1991 2.8 VR6 ABT -> PASSAT VARIANT 2003 2.8 V6 4motion -> PASSAT VARIANT 2011 2.0 TDI CLLА BlueMotion DSG-6 Highline
GOLF 1989 CL -> GOLF GTI 1997 2.0 16V -> GOLF GTI 2011 CDLG DSG-6 35 Edition
-
16.07.2009, 12:21 #33
- Регистрация
- 30.06.2008
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 56
- Сообщений
- 2,214
Спасибо: Получено: 86
Отправлено: 61
0ещё 3 коп. Сфера услуг, знаете ли... прейскурант долж0н быть - это стоит столько, а это столько. ИМХО
Касаемо стоимостей работ, в Дилижансе в частности, оформляется заказ-наряд, подпись клиента требуется. Если клиент не согласен он может ПЕРЕД началом работ это объявить. Мол это готов оплатить, а это нет ибо не согласен, переговорный процесс. Если не устраивает, идем в другую контору...B5+, 1.8T, AWM, 2001 - был -> B6 почти такой же тока местный XW8ZZZ3CZAG006817
-
16.07.2009, 14:41 #34
- Регистрация
- 06.06.2006
- Адрес
- Ленинград
- Возраст
- 49
- Сообщений
- 828
Спасибо: Получено: 5
Отправлено: 21
0Я тоже был там на днях по диагностике кондея (не холодил)
Электрик подключил шланги и сказал что есть сильная утечка.
Я спросил где. Хорошо что там же я был записан на диагностику ходовой. Подняли машину сняли защиту и нашли трещину в трубке.
А в тот момент когд мне он сказал про утечку, я так понял на этом его работа закончилась бы 960рэ и все свободны
-
16.07.2009, 20:35 #35
- Регистрация
- 06.05.2009
- Адрес
- Ленинград
- Возраст
- 56
- Сообщений
- 3,846
Спасибо: Получено: 232
Отправлено: 84
0Сообщение от mrpasPASSAT VARIANT 1991 2.8 VR6 ABT -> PASSAT VARIANT 2003 2.8 V6 4motion -> PASSAT VARIANT 2011 2.0 TDI CLLА BlueMotion DSG-6 Highline
GOLF 1989 CL -> GOLF GTI 1997 2.0 16V -> GOLF GTI 2011 CDLG DSG-6 35 Edition
-
17.07.2009, 13:38 #36
- Регистрация
- 06.06.2006
- Адрес
- Ленинград
- Возраст
- 49
- Сообщений
- 828
Спасибо: Получено: 5
Отправлено: 21
0Черепаха
Типа того )))
А так записали следующее:
Большая утечка фреона.Трещина в трубке от компрессора до радииатора. 6900 руб из Москвы. Замена около 2000руб. (Со снятием пер.бампера)...
-
18.07.2009, 01:31 #37
- Регистрация
- 06.05.2009
- Адрес
- Ленинград
- Возраст
- 56
- Сообщений
- 3,846
Спасибо: Получено: 232
Отправлено: 84
0mrpas
Но ведь они не сказали: "не вздумай сам менять, до утра не доживёшь"?PASSAT VARIANT 1991 2.8 VR6 ABT -> PASSAT VARIANT 2003 2.8 V6 4motion -> PASSAT VARIANT 2011 2.0 TDI CLLА BlueMotion DSG-6 Highline
GOLF 1989 CL -> GOLF GTI 1997 2.0 16V -> GOLF GTI 2011 CDLG DSG-6 35 Edition
-
18.07.2009, 21:53 #38
- Регистрация
- 19.02.2009
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 44
- Сообщений
- 6,280
Спасибо: Получено: 355
Отправлено: 64
0Сообщение от litvintsev
И потом ещё нам эти "познания" демонстрировать?
Нелепая и смешная позиция.
Добавлено спустя 2 минуты 49 секунд:
За перепайку тех транзисторов клиент заплатил рублей двести-двести пятьдесят
-
19.07.2009, 06:51 #39
- Регистрация
- 25.09.2008
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 43
- Сообщений
- 795
- Записей в дневнике
- 1
Спасибо: Получено: 8
Отправлено: 0
0Сообщение от Ioann
Каждый должен заниматься своим делом!
А суть своих претензий я четко изложил в конце последнего своего сообщения.
Сообщение от IoannVW PASSAT В5+ TDI 1.9 AVF, EYF 131л.с. Универсал 2005г ->Ford Mondeo 2009 седан 2.0-> Skoda Superb Combi TDI 2013
-
19.07.2009, 13:21 #40
- Регистрация
- 19.02.2009
- Адрес
- Россия, Санкт-Петербург
- Возраст
- 44
- Сообщений
- 6,280
Спасибо: Получено: 355
Отправлено: 64
0Сообщение от litvintsev
Вообще, зачем дискутировать на тему в которойСообщение от litvintsev
Добавлено спустя 6 минут 20 секунд:
litvintsev
Я так подозреваю, что ты обычный халявщик который выражает неподдельное возмущение когда узнаёт, что за некоторые вещи надо платить.
Похожие темы
-
Проблема с кондеем
от Демон67 в разделе VW Passat B5/В5+Ответов: 5Последнее сообщение: 26.06.2013, 09:34 -
проблема с кондеем
от SHAT в разделе VW Passat B5/В5+Ответов: 18Последнее сообщение: 15.06.2012, 11:22 -
Диагностика двигателя в СПб
от gyurza2000 в разделе Архив 2010г.Ответов: 4Последнее сообщение: 22.05.2010, 22:12 -
Диагностика в Дилижансе!!!
от Muzisubani в разделе Архив 2005г.Ответов: 16Последнее сообщение: 24.11.2005, 14:56 -
Проблема с кондеем...
от Bazarov в разделе Архив 2005г.Ответов: 12Последнее сообщение: 28.06.2005, 12:30